ジョーシンまごころリフォーム
77.4点
お店での説明、営業担当の下見、施工業者の作業と、とても丁寧な対応だった。価格も明確だった。システムがわかりやすかった。（50代／男性）
戸建てリフォーム 総合ランキング
Panasonic リフォームClub
76.8点
Panasonicのシステムキッチンだったので、それなりに安く出来た（他社との相見積もり）。（60代以上／女性）
住友林業のリフォーム
76.6点
住みながらのリフォームであったため、施工がしにくい部分も多々あったが、職人の方の質も高かったこともあり、仕上がりが非常に良かった。（60代以上／男性）
エディオン
76.4点
トイレのリフォームだったのですが、家族構成や価格の希望、手入れのしやすさ、設置後の掃除方法等、色々と提案して頂いて満足できるリフォームでした。（40代／女性）
三井のリフォーム
76.4点
大手の関連会社だけあって、契約などしっかりしていた。どうでもいいことで不安になることが一切なかった。（40代／女性）
イオン 住まいのリフォーム
76.3点
営業担当者が同性（女性）で話しやすくリフォームの仕上がりも問題なかった。リフォーム後ドアの具合が悪かった時すぐに対応してくれた。（60代以上／女性）
ミサワリフォーム
76.3点
契約から施工開始期間の妥当性。リフォーム内容に対しての金額の納得感。丁寧に作業をされて仕上がりが非常に良かった。業者さんのマナーが良かった。最後は清掃や産業廃棄物の収集まで優秀であった。（40代／女性）
積水ハウス建設のリフォーム
76.1点
お風呂、洗面所、トイレをリフォームしました。商品の仕様は、各メーカーのショールームで行い、具体的に商品を見て決めることが出来ました。出来上がった時は、想定以上に満足できるものでした。（60代以上／男性）
旭化成リフォーム
76.0点
担当者の接客態度が、工事業者にありがちな威圧感等なく丁寧に物腰良く説明頂いた事と、施工後の保証期間もしっかりと設定して頂き安心感があった。（40代／男性）
コメリリフォーム
76.0点
本来はこちらで取り付ける部品についてもサービスでつけてくれた。追加部品も無料サービスにしてくれた。（50代／男性）
タマホーム
76.0点
注文住宅を建てたハウスメーカーなので、何処に何があるのかを知っているので、提案から施工完成まで時間がかからなかった。（60代以上／男性）
LIXILリフォームショップ
76.0点
リフォームをしたい目的や予算などこちらのことを予め知らせておいたので、それらをきちんと考慮してくれたので無駄な提案がなくて良かった。（60代以上／女性）
パナソニック リフォーム
75.6点
パナソニックホームズのカスタマー経由で全て安心して依頼でき、全ての履歴が判るからトラブル対応が的確にできる事。（60代以上／男性）
アークホーム（旧：ビバホーム）
75.5点
施工してくれる人が上手で、リフォームを考えてなかった部分も提案してくれて、きれいにやってもらった。（60代以上／女性）
住友不動産のリフォーム
75.3点
私の要望をよくきいてくれた。担当者は作業中は親切。完成品は私の要望通りにしてくれた。モデルハウスや壁紙の展示ルームに、たくさん付き合ってくれた。（60代以上／女性）
トヨタホームのリフォーム
75.1点
トヨタホームで建てたので家の構造がわかってて安心でした。いろいろわがままを聞いてもらい良かったです。（50代／女性）
ヤマダホームズ
75.1点
一番最新の利用は以前行ったリフォームの不良工事で色々検証した上での保証工事だった。提案内容も満足したし、説明も十分分かりやすかった。仕上がりも満足できた。（60代以上／女性）
コーナン
74.6点
事前調査も写真入りで丁寧に説明され、納得して発注した。工事中も随時説明があり仕上がりも予想通り。工期も予定通りで満足。（60代以上／男性）
セキスイハイムグループのリフォーム
74.6点
ハウスメーカーと同じグループのリフォーム会社であり、15年前から外壁、太陽光設置、居室の改造など、すべてのリフォームをお願いしており、常に良かったと感じている。（60代以上／男性）
フレッシュハウス
74.5点
加入している保険会社の系列ということで安心感はありました。親身になって相談に乗ってもらえて良かったですし施工業者さんも信頼できました。（50代／女性）
カインズリフォーム
74.2点
丁寧で早く、関連している気付いた部分も併せて対応してくれていた。また、見積りの段階でリフォームした場所以外に気になる箇所について話すと、アドバイスをくれたり対処法を教えてくれたりした。（40代／女性）
ヤマダ シアワセリフォーム
74.2点
担当者が話しやすい人でいろいろ相談できた。作業について不手際があったとき、きちんと対応、処理をしてくれた。（60代以上／女性）
ニッカホーム
73.9点
1人の担当者が最初から最後まで責任を持ってやってくださったところ。業者さんや、大工さんもいい方ばかりで、安心して工事をしていただきました。（50代／女性）
大和ハウスリフォーム
73.8点
細かい希望も聞いてくれて、担当営業の人が個人的に動いてくれた事もあり良かった。エコカラットやカーテン・ピクチャーレール等アドバイスも助かりました。窓や扉・建具がしっかりしていた。（60代以上／女性）
ONTEX
73.7点
リフォーム箇所だけでなく、家全体を見て他の箇所に悪い所がないか見てくれた。（50代／男性）
日本ハウスのリフォーム（日本ハウスホールディングス）
72.7点
現在はもういらっしゃいませんが、最初に対応していただいた担当者がフットワークも軽く丁寧でとても良かった。（60代以上／男性）
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
- TOTOリモデルサービス
- TOTOリモデルクラブ
- 土屋ホームトピア
- パナソニックの住まいパートナーズ
- ニトリのリフォーム
- TOKAIリフォーム
- LIXILリフォームネット
- アートリフォーム
- 東急Ｒｅ・デザイン
- 安江工務店
- サンヨーリフォーム
- 木下のリフォーム
- ナサホーム
- スペースアップ
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した17,650人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業106社を対象にした「戸建てリフォーム」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「戸建てリフォーム」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「戸建てリフォーム」選びにお役立てください。