担当者の対応
東京海上日動キャリアサービス
ヒューマンリソシア
パーソルエクセルHRパートナーズ
派遣会社 総合ランキング
総合的な満足度が高い派遣会社のランキング・口コミ情報です。
東京海上日動キャリアサービス
70.2点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『派遣会社』ランキングにおいて、東京海上日動キャリアサービスは昨年から引き続き総合1位という結果となりました。この調査は、派遣会社84社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー13,046人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「登録・契約のしやすさ」で【75.1】点、「担当者の対応」で【72.2】点を獲得しました。さらに、「社内研修」では【67.2】点という評価を受けています。
東京海上日動キャリアサービスを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「連絡、面談、就業までの案内、就業してからの連絡などしっかりしていて不安が無かった。」と評価しています。また、30代の女性からは、「グループ企業への派遣の場合、キャリアサービスの担当者との面談のみでOKだった。」というクチコミがありました。50代の女性からは、「時給が高い案件が多くて、優良企業の紹介が多い。福利厚生もしっかりしている。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
東京海上日動キャリアサービスの口コミ・評判
連絡、面談、就業までの案内、就業してからの連絡などしっかりしていて不安が無かった。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
グループ企業への派遣の場合、キャリアサービスの担当者との面談のみでOKだったこと。（30代／女性）
今まで利用してきた他の派遣会社より仕事内容に対しての給与の面が一番高かった。（40代／女性）
時給が高い案件が多くて、優良企業の紹介が多い。福利厚生もしっかりしている。（50代／女性）
介護との両立に困っていたときにアドバイスをいただけた。（50代／女性）
アヴァンティスタッフ
69.4点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『派遣会社』ランキングにおいて、アヴァンティスタッフは総合2位という結果となりました。前回はランクインの規定人数に満たず高評企業でしたが、今年は規定に達してランクインとなりました。この調査は、派遣会社84社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー13,046人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「登録・契約のしやすさ」で【73.6】点、「担当者の対応」で【70.2】点を獲得しました。また、「福利厚生」でも【69.1】点と高い得点を記録しています。
アヴァンティスタッフを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「定期的に連絡があり、常にこちらの状況を把握しようとしてくれる。困っていることがあれば、いつでも相談できる安心感がある。仕事の紹介についても、希望に添うよう探してくれる。」と評価しています。また、40代の女性からは、「自分に合った仕事を紹介していただけました。また、相談したい事があった時も話を聞いて対応していただきました。」というクチコミがありました。さらに、別の50代の女性からは、「仕事が決まるまでが早かった。仕事内容も希望にあっていた。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
アヴァンティスタッフの口コミ・評判
定期的に連絡があり、常にこちらの状況を把握しようとしてくれる。困っていることがあれば、いつでも相談できる安心感がある。仕事の紹介についても、希望に添うよう探してくれる。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
自分の希望に合った仕事を紹介していただけました。また、相談したいこともこちらの要望に沿って対応していただけました。（40代／女性）
始業開始日まで一ヶ月半先の案件だったが、スピーディーに進めてもらえたことと、過去最高の時給額で契約できたこと。（50代／女性）
自分に合った仕事を紹介していただけました。また、相談したい事があった時も話を聞いて対応していただきました。（40代／女性）
月に一度フォローがありコミュニケーションが取りやすい。給与面でも対応頂き時給アップ等対応頂いている。（40代／女性）
パーソルエクセルHRパートナーズ
68.1点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『派遣会社』ランキングにおいて、パーソルエクセルHRパートナーズは総合3位という結果となりました。この調査は、派遣会社84社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー13,046人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「登録・契約のしやすさ」で、【72.1】点、「担当者の対応」で【70.4】点、「情報提供」で【65.6】点を獲得しました。
パーソルエクセルHRパートナーズを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。20代の女性は、「契約更新の面談は対面で、派遣先での業務内容や環境について丁寧にヒアリングしてくださる。また、今後のキャリアについても相談に乗ってくださる。」と評価しています。また、60代以上の男性からは、「問い合わせについてはタイムリーに返信してくれる。色々相談事には丁寧な応対をしてくれる。」というクチコミがありました。30代の女性からは、「研修が充実していて受けると給料に反映されるのでモチベーションが上がる。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
パーソルエクセルHRパートナーズの口コミ・評判
登録から決定後まで、こまめに連絡いただき不安になることなく気持ち良く進められた。決定後も寄り添ってくれていると感じる。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
担当者さんがとても親切で、仕事や体調面のことなど親身に相談にのってもらえたり、その後のフォローなどまめに連絡をしてくれてとても頼れる派遣会社でした。（50代／女性）
契約更新の面談は対面で、派遣先での業務内容や環境について丁寧にヒアリングしてくださる。また、今後のキャリアについても相談に乗ってくださる。（20代／女性）
就業前、就業後のフォローがしっかりしていた（連絡を密にとってくれたり、派遣先の上司などと連携をとって対応してくれたり）。（40代／女性）
問い合わせについてはタイムリーに返信してくれる。色々相談事には丁寧な応対をしてくれる。（60代以上／男性）
パソナ
68.1点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『派遣会社』ランキングにおいて、パソナは総合3位という結果となりました。この調査は、派遣会社84社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー13,046人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。パソナの総合得点は【68.1】点で、評価項目別では「登録・契約のしやすさ」で【71.6】点、「担当者の対応」で【69.6】点、「福利厚生」で【68.9】点を獲得しました。
パソナを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「コーディネーター、営業担当ともに対応が早く、仕事が決定するまでの経過連絡も密にしてもらえて仕事が決まるまで不安にならずに済んだ。就業後もスキルアップできるよう提案してもらえている。」と評価しています。また、30代の女性からは、「担当が同年代で家庭状況も似ていたので話しやすく、仕事の内容や就業時間などの相談もしやすかった。」というクチコミがありました。40代の女性からは、「同じ派遣先での仕事でも他社で派遣されるより時給が良かったので有り難かった。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
パソナの口コミ・評判
コーディネーター、営業担当ともに対応が早く、仕事が決定するまでの経過連絡も密にしてもらえて仕事が決まるまで不安にならずに済んだ。就業後もスキルアップできるよう提案してもらえている。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
初めて登録した派遣会社なので比較はできませんが、担当者さんの接し方が良く、面談の時も自分が思ってること、気になってることをちゃんと話すことができた。（20代／女性）
希望していた仕事に就けた点と、会社の皆さまが優しく話しやすかったので、とても安心できた点が良かったと思います。（40代／女性）
担当が同年代で家庭状況も似ていたので話しやすく、仕事の内容や就業時間などの相談もしやすかった。（30代／女性）
希望する条件を親身に聞き取ってくれ、少しでも条件に合う仕事があれば逐一紹介してくれたこと。（30代／女性）
ヒューマンリソシア
68.1点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『派遣会社』ランキングにおいて、ヒューマンリソシアは総合3位という結果となりました。昨年の順位は5位で、今年は2つ順位を上げています。この調査は、派遣会社84社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー13,046人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「登録・契約のしやすさ」で【72.5】点、「担当者の対応」で【71.0】点を獲得しました。
ヒューマンリソシアを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「登録から仕事紹介までが早かった。相談しやすく、体調について先方への理解を求めてもらえた。契約満了時は、すぐに次の仕事を紹介してもらえた。」と評価しています。また、50代の女性からは、「短期だったがすぐに仕事が決まった。契約満了後もすぐに長期の仕事が決まった。ほぼ条件通りの仕事を紹介してくれた。」というクチコミがありました。60代以上の女性からは、「希望の仕事に即決で就業できました。担当者が、とても親切でわかりやすい説明をしてくださる。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
ヒューマンリソシアの口コミ・評判
登録から仕事紹介までが早かった。相談しやすく、体調について先方への理解を求めてもらえた。契約満了時は、すぐに次の仕事を紹介してもらえた。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
仕事を探してる際の説明のわかりやすさ、自分が求めている条件の職場に派遣してもらえた。派遣後も、フォローが細かくてとても有難い。（40代／女性）
短期だったがすぐに仕事が決まった。契約満了後もすぐに長期の仕事が決まった。ほぼ条件通りの仕事を紹介してくれた。（50代／女性）
年齢を差別せずにエントリーしたお仕事をどんどん紹介・進めてくれること。条件の良い案件を紹介してくれたこと。（40代／女性）
すぐ仕事が決まった。今は廃止されたが、当初入院したら60日間分100%お給料が保証されるサービスがあった。（40代／女性）
リクルートスタッフィング
67.9点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『派遣会社』ランキングにおいて、リクルートスタッフィングは総合6位という結果となりました。この調査は、派遣会社84社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー13,046人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「登録・契約のしやすさ」で【71.8】点、「社内研修」で【65.5】点を獲得しました。「情報提供」では【66.1】点を記録しています。
リクルートスタッフィングを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。20代の女性は、「仕事を探した時もスピード感があったり、掲載量も多く選べた。仕事を開始してからも、定期的に面談をしてお話ができる環境があることや、フィードバックもいただける。」と評価しています。また、50代の女性からは、「希望する業務に沿う派遣先が多数。派遣担当者の当たりハズレがかなりある中、こちらの話を聴いてくれるし、連絡をきちんとしてくれる頼れる担当者に当たること多かった。」というクチコミがありました。60代以上の女性からは、「福利厚生の申請がwebで登録でき、便利です。出退勤の報告を、毎日、アプリや電話等でする必要がなく、電子のタイムカードのみで完結します。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
リクルートスタッフィングの口コミ・評判
在宅勤務手当が出る。社員と同じリクルート健保に入れるので、健康診断などの健保の内容が他派遣会社より充実している。在宅勤務を検索条件に指定できるので在宅できる求人に絞って探しやすい。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
仕事を探した時もスピード感があったし、掲載量も多く選べた。仕事を開始してからも、定期的に面談をしてお話ができる環境があることや、フィードバックもいただける。（20代／女性）
派遣先を決定して終了ではなく、こまめに面談の時間を作ってくれ、近況を把握するよう努めてくれていたので、安心感がとてもあった。話しやすい環境にあった。（30代／女性）
申し込んでから決まるまで早いと思います。わりとすぐ見つかるし、何か困ったことがあれば、担当の方にお伝えすると親身になってくださる方が多いと思います。（30代／女性）
福利厚生の申請がwebで登録でき、便利です。出退勤の報告を、毎日アプリや電話等でする必要がなく、電子のタイムカードのみで完結します。（60代以上／女性）
パーソルテンプスタッフ
67.5点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『派遣会社』ランキングにおいて、パーソルテンプスタッフは総合7位という結果となりました。この調査は、派遣会社84社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー13,046人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「担当者の対応」で【69.2】点、「登録・契約のしやすさ」で【71.8】点を獲得しました。また、他の項目では「社内研修」が【63.7】点、「情報提供」が【65.5】点となっています。
パーソルテンプスタッフを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「拠点数も多いので、引っ越し先でもお仕事を紹介してもらえる。求人数も多いので、便利。野球観戦チケットや宝塚公演チケット等の抽選もあり、お仕事以外での楽しみを提供してくれる。」と評価しています。また、30代の女性からは、「業務に関して担当者への相談がしやすい。ワークライフバランスがとりやすく、家庭の事情などもしっかり理解してもらえる。休みやすい。」というクチコミがありました。さらに、40代の男性からは、「就業前、就業後も担当者の対応が良かった。担当者に相談もしやすく、悩みにも寄り添っていただいた。連絡の返信も早かった。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
パーソルテンプスタッフの口コミ・評判
営業担当の方は親身になって相談にのってくれ、働きやすい環境を提案してくれる。スタッフ専用アプリが開発され、よく使う項目が集約されていたので、有休申請や給与明細の確認が簡単になった。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
拠点数も多いので、引っ越し先でもお仕事を紹介してもらえる。求人数も多いので、便利。野球観戦チケットや宝塚公演チケット等の抽選もあり、お仕事以外での楽しみを提供してくれる。（40代／女性）
担当の方と連絡が取りやすく、真摯になって相談に乗ってくれる。会社では派遣社員という事でアウェーな感じがしますが、担当の方が訪問してくれたりで、安心して働く事ができます。（40代／女性）
全体的にとても良い。紹介から就業決定までがスムーズ。こまめに連絡がくるので安心。営業やスタッフフォローの方が話しやすく、親身に聞いてくれる。（50代／女性）
登録してからまだ2社しか紹介を受けていないのでなんともいえないのですが、紹介してもらっている派遣先企業さんがちゃんとしているので良かったです。（40代／女性）
マンパワーグループ
67.1点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『派遣会社』ランキングにおいて、マンパワーグループは総合8位という結果となりました。昨年は6位でしたが、今年は2つ順位を下げています。この調査は、派遣会社84社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー13,046人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「登録・契約のしやすさ」で【71.5】点、「担当者の対応」で【68.8】点を獲得しました。さらに、「情報提供」に関しては【65.2】点を記録しています。
マンパワーグループを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「派遣先との更新がスムーズ。派遣会社に相談できるアシスタントが専属でいるので助かります。」と評価しています。また、30代の女性からは、「体調不良による離職や職歴の多さに不安を抱えていたが、経験業務や性格に合いそうな会社を勧めてくれた。」というクチコミがありました。20代の女性からは、「目標設定があってやりがいがある。それによって昇給が決まる。研修などが充実してる。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
マンパワーグループの口コミ・評判
福利厚生がしっかりしている。些細な事でも担当に相談しやすい環境なので働きやすい。派遣先も労働環境がとても良く働きやすい。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
体調不良による離職や職歴の多さに不安を抱えていたが、経験業務や性格に合いそうな会社を勧めてくれた。（30代／女性）
些細な相談にも親身になってくれて、充実したメンタルケアのおかげで長期的に就業ができていること。（40代／女性）
仕事が決まるまでが早い。福利厚生、研修などがしっかりしている。担当者と密に連絡が取れる。（60代以上／女性）
派遣先との更新がスムーズ。派遣会社に相談できるアシスタントが専属でいるので助かります。（50代／女性）
アデコ
66.8点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『派遣会社』ランキングにおいて、アデコは総合9位という結果となりました。この調査は、派遣会社84社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー13,046人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「担当者の対応」で【68.4】点、「情報提供」で【64.6】点を獲得しました。また、「福利厚生」での得点は【67.3】点でした。
アデコを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「他社で決まらずに焦っていたが、エントリーした仕事の他に2社の紹介があり同時平行で話を進めてもらえて、開始日が早く通勤も近い方で、すぐに決まり良かった。」と評価しています。また、30代の女性からは、「専任の担当者が一名つき、派遣終了後の次の仕事が決まるまでサポートしてくれる。派遣会社は2つ目の利用だが、サポートが手厚いと思った。」というクチコミがありました。さらに、別の40代の女性からは、「担当者の方が相談に乗ってくれたり、親身になって話を聞いてくれて動いてくれる。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
アデコの口コミ・評判
他社で決まらずに焦っていた。エントリーした仕事の他に2社の紹介があり同時平行で話を進めてもらえて、開始日が早く通勤も近い方ですぐに決まり良かった。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
おかげさまで、とても良い派遣先に巡り会えた。社員の皆さんが派遣社員を差別することなく接してくれる職場は、なかなか存在しないので大変ありがたいです。（40代／女性）
専任の担当者が一名つき、派遣終了後の次の仕事が決まるまでサポートしてくれるとのこと。派遣会社は2つ目の利用だが、サポートが手厚いと思った。（30代／女性）
全体的に担当者やコーディネーターの人が相談しやすい。相談したいことや対応してほしいことがあっても、比較的早く且つ丁寧に対応してくれる。（30代／女性）
応募していない求人やネットで見落としている求人も電話で提案してくれた。担当者が話しやすく何でも対応してくれる。（50代／女性）
マイナビスタッフ
66.2点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『派遣会社』ランキングにおいて、マイナビスタッフは総合10位という結果となりました。この調査は、派遣会社84社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー13,046人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「担当者の対応」で【67.9】点、「登録・契約のしやすさ」で【70.5】点を獲得しています。その他の項目では、「情報提供」で【64.6】点、「交渉力」で【67.2】点を獲得しています。
マイナビスタッフを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「いろいろ説明や資料がきちんとしていた。」と評価しています。また、20代の男性からは、「求人の量はたくさん紹介された。」というクチコミがありました。さらに、30代の女性からは、「派遣先が豊富なので、ある程度自分の好きな条件を出せる。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
マイナビスタッフの口コミ・評判
対応もあたたかくて、良い求人情報をたくさん提示してくださいました。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
給与が上がった。担当者の方がフレンドリーで話しやすい。（30代／女性）
派遣先が豊富なので、ある程度自分の好きな条件を出せる。（30代／女性）
いろいろ説明や資料がきちんとしていた。（50代／女性）
解らない事を聞くと、一つ一つ丁寧に対応してくれた。（20代／女性）
ランスタッド
66.0点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『派遣会社』ランキングにおいて、ランスタッドは総合11位という結果となりました。この調査は、派遣会社84社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー13,046人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「登録・契約のしやすさ」で【70.4】点、「社内研修」で【61.9】点を獲得しました。また、「情報提供」の項目では【64.0】点を記録しています。
ランスタッドを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「初めて派遣会社に登録したんですが、スタッフの方々がとても親切丁寧で、不安だらけだったけど、登録して良かったと思っています。」と評価しています。また、30代の女性からは、「登録から紹介、就業までがとても速かった。紹介してもらった企業も大きな企業で労働環境が整っていて働きやすい。」というクチコミがありました。さらに、別の30代の女性からは、「長期の仕事でお給料が足りない時に単発の仕事も同じ派遣会社の紹介でできるので、年末調整の時に楽である」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
ランスタッドの口コミ・評判
初めて派遣会社に登録したんですが、スタッフの方々がとても親切丁寧で、不安だらけだったけど、登録して良かったと思っています。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
登録から紹介、就業までがとても速かった。紹介してもらった企業も大きな企業で労働環境が整っていて働きやすい。（30代／女性）
長期の仕事でお給料が足りない時に、単発の仕事も同じ派遣会社の紹介でできるので、年末調整の時に楽である点。（30代／女性）
プロジェクト内に派遣され、ひとつの部門が終了になる前に次の部門に就業できるよう交渉して下さいました。（60代以上／女性）
担当の方とのやりとりがスムーズで、何かあった時にはすぐにメールすれば直ぐに対応して下さったところ。（40代／女性）
スタッフサービス
65.2点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『派遣会社』ランキングにおいて、スタッフサービスは総合12位という結果となりました。この調査は、派遣会社84社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー13,046人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「担当者の対応」で【66.8】点、「登録・契約のしやすさ」で【69.6】点を獲得しました。他の評価項目では、「情報提供」で【63.8】点、「交渉力」で【67.2】点、「福利厚生」で【64.9】点でした。
スタッフサービスを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。20代の女性は、「メールや電話で仕事を紹介してくださる。紹介してくださる量が多い。メールはほぼ毎日届くので時間があるときに目を通しやすい。」と評価しています。また、50代の女性からは、「タイミングもありますが、たまたま紹介いただいた(今の)会社のエリア担当者さんがとても的確に迅速に対応くださって、よかったと思ってます。」というクチコミがありました。40代の女性からは、「派遣先が契約終了になっても、次の仕事をすぐに紹介していただき、間が空かずにすぐに次の派遣先が決まる。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
スタッフサービスの口コミ・評判
タイミングもありますが、たまたま紹介いただいた(今の)会社のエリア担当者さんがとても的確に迅速に対応くださって、よかったと思ってます。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
メールや電話で仕事を紹介してくださる。紹介してくださる量が多い。メールはほぼ毎日届くので時間があるときに目を通しやすい。（20代／女性）
登録して就業先が決まるまでのスピード感が他の派遣会社よりずば抜けていた。急な欠勤などの連絡がオンラインで伝えられること。（30代／女性）
初めての事務の仕事だったので、わからないことが多く不安でしたが、担当の方がいつも話を聞いてくださり、心強かったです。（40代／女性）
他の派遣会社と比べて交通費をキチンと貰える事です。他社はバス代に制限があるので、3万円未満でも貰えなかったので。（50代／女性）
ウィルオブ・ワーク
65.0点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『派遣会社』ランキングにおいて、ウィルオブ・ワークは総合13位という結果となりました。昨年は14位でしたが、今年は1つ順位を上げました。この調査は、派遣会社84社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー13,046人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「登録・契約のしやすさ」で【69.8】点、「担当者の対応」で【68.0】点、「交渉力」で【67.4】点を獲得しました。
ウィルオブ・ワークを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「登録して、短期間で仕事が決まった。最初に対応してくれた方が、すごく親切な方で、不安に思ってることとかを丁寧に対応してくれた。」と評価しています。また、30代の女性からは、「就業先紹介から園見学など担当者さんが親身に最後まで諦めずに対応してくれたのでこの派遣会社で働きたいと思えた。」というクチコミがありました。50代の女性からは、「次の就業場所を自分でも探しますが、わりと早目に紹介して頂けるので助かります。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
ウィルオブ・ワークの口コミ・評判
登録して、短期間で仕事が決まったこと。最初に対応してくれた方が、すごく親切な方で、不安に思ってることとかを丁寧に対応してくれた。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
就業先紹介から園見学など、担当者さんが親身に最後まで諦めずに対応してくれたので、この派遣会社で働きたいと思えたこと。（30代／女性）
次の就業場所を自分でも探しますが、わりと早めに紹介して頂けるので助かります。但し、担当者によって差があります。（50代／女性）
連絡がLINEでのやり取りが多かったので、電話連絡が得意じゃない私にとっては良かったです。（30代／女性）
福利厚生がちゃんとしていて、育休が取れたこと。希望をしっかり聞いてくれたこと。（30代／女性）
パーソルマーケティング
64.4点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『派遣会社』ランキングにおいて、パーソルマーケティングは総合14位という結果となりました。この調査は、派遣会社84社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー13,046人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「登録・契約のしやすさ」で【69.6】点、「担当者の対応」で【67.1】点を獲得しました。また、他の項目では「情報提供」で【62.6】点を記録しています。
パーソルマーケティングを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「スタッフの方がこちらの希望などをしっかり聞いてくれて親身になってくれる。」と評価しています。また、60代以上の男性からは、「求めている仕事をある程度しっかり提案してくれる。」というクチコミがありました。さらに、40代の女性からは、「営業担当が女性ばかりなので、何かと話しやすい。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
パーソルマーケティングの口コミ・評判
スタッフの方がこちらの希望などをしっかり聞いてくれて親身になってくれる。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
求めている仕事をある程度しっかり提案してくれる。（60代以上／男性）
担当の方が親身になって相談にのってくれた事。（50代／女性）
必要以上に仕事紹介がしつこくない。（50代／女性）
自分にあった仕事を紹介してもらえる。（50代／女性）
綜合キャリアオプション
64.1点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『派遣会社』ランキングにおいて、綜合キャリアオプションは総合15位という結果となりました。昨年は17位でしたが、今年は2つ順位を上げました。この調査は、派遣会社84社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー13,046人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「登録・契約のしやすさ」で【68.6】点、「担当者の対応」で【66.7】点、「福利厚生」で【64.3】点を獲得しました。
綜合キャリアオプションを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「専用のアプリがあるため、給与明細やマイページなどの情報閲覧、担当マネージャーとの連絡など、必要な作業が簡単にできた。」と評価しています。また、40代の女性からは、「担当者との連絡が取りやすく、まめに様子を見に来たり連絡をくれたり、よくフォローしていただいた。」というクチコミがありました。50代の女性からは、「希望の給料がもらえる職場に行けたことが1番でした。交通費が相場より高いところも良い。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
綜合キャリアオプションの口コミ・評判
専用のアプリがある為、給与明細やマイページなどの情報閲覧、担当マネージャーとの連絡など、必要な作業が簡単に出来た。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
前の職場を派遣切りされたあとも、こまめに連絡くださり、すぐ新しい職場に見学行ったり行動が早くて助かります。（30代／女性）
担当者との連絡がとりやすく、まめに様子を見にきたり連絡をくれたり、よくフォローしていだいたので。（40代／女性）
希望の給料がもらえる職場に行けた事が1番でした。交通費が相場より高い事。（50代／女性）
日払い制度がある。チャットで担当者とやり取りができるので連絡しやすい。（40代／女性）
ネオキャリア
63.9点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『派遣会社』ランキングにおいて、ネオキャリアは総合16位という結果となりました。この調査は、派遣会社84社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー13,046人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「情報提供」で【62.0】点、「登録・契約のしやすさ」で【68.7】点を獲得しました。また、「福利厚生」では【63.5】点でした。
ネオキャリアを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。60代以上の女性は、「年齢がいっていたが、何とか仕事を紹介してもらい、就業することができた。」と評価しています。また、40代の女性からは、「相談に親身に対応して下さったり、行動が早く、助かりました。」というクチコミがありました。20代の男性からは、「私の状態や状況を把握したうえで仕事を紹介してくれた。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
ネオキャリアの口コミ・評判
年齢がいっていたが、何とか仕事を紹介してもらい、就業することができた。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
相談に親身に対応して下さったり、行動が早く、助かりました。（40代／女性）
私の状態や状況を把握したうえで仕事を紹介してくれた点。（20代／男性）
営業担当さんと話しやすい。定期的に面談をしてくれる。（20代／女性）
有給休暇も取りやすかったし健康診断の内容も良かった。（60代以上／女性）
キャリアリンク
63.8点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『派遣会社』ランキングにおいて、キャリアリンクは総合17位という結果となりました。この調査は、派遣会社84社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー13,046人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「登録・契約のしやすさ」で【68.0】点、「担当者の対応」で【65.2】点、「情報提供」で【62.3】点を獲得しました。
キャリアリンクを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「管理者がとても感じがよく、親切で話しやすかった。仕事のやりやすい環境を作ってくれた。」と評価しています。また、60代以上の女性からは、「駅から近い職場で、休憩室等も綺麗で気持ち良く働けた。フォロー体制も良かった。」というクチコミがありました。そして、40代の女性からは、「現在就業している企業担当の社員や常駐社員が良心的な所がとても良いと思う。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
キャリアリンクの口コミ・評判
管理者がとても感じがよく、親切で話しやすかった。仕事のやりやすい環境を作ってくれた。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
知人の紹介で登録し就業した為、特典が貰えた点。日払い給料制度が利用しやすかった点。（50代／女性）
駅から近い職場で、休憩室等も綺麗で気持ち良く働けたこと。フォロー体制も良かった。（60代以上／女性）
有給も丸一日保証してくれて、年一回無料で健康診断も受けられる点。（30代／女性）
担当者と連絡が取りやすいし、1番長く働けている派遣会社だから。（30代／女性）
オープンループパートナーズ
63.3点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『派遣会社』ランキングにおいて、オープンループパートナーズは総合18位という結果となりました。この調査は、派遣会社84社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー13,046人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「登録・契約のしやすさ」で【68.2】点、「担当者の対応」で【65.5】点を獲得しました。
オープンループパートナーズを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。60代以上の女性は、「給与も日払い、週払い、月払いと対応してもらえるし、ある程度こちらの条件を加味してもらうことができた。」と評価しています。また、40代の男性からは、「何か気になったことを電話で確認する際、話を聞いていただける雰囲気だった。」というクチコミがありました。そして、60代以上の女性からは、「大概の事はメールにしても電話にしてもすぐに対処してくれる。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
オープンループパートナーズの口コミ・評判
給与も日払い、週払い、月払いと対応してもらえるし、ある程度こちらの条件を加味してもらうことができた。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
何か気になったことを電話で確認する際、話を聞いていただける雰囲気だった。（40代／男性）
大概の事はメールにしても電話にしてもすぐに対処してくれる。（60代以上／女性）
何度も仕事を紹介頂き就業しているので付き合いやすい。（60代以上／男性）
派遣先でトラブルがあってもすぐに対応してくれる。（30代／男性）
テイケイワークス
62.3点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『派遣会社』ランキングにおいて、テイケイワークスは総合19位という結果となりました。この調査は、派遣会社84社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー13,046人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「登録・契約のしやすさ」で【67.9】点、「担当者の対応」で【64.9】点を獲得しました。
テイケイワークスを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の男性は、「常勤の仕事に就ければ、それなりの待遇を受けられる。」と評価しています。また、20代の女性からは、「手続きがしっかりしていた。給料が週払い当日払い。」というクチコミがありました。さらに、50代の男性からは、「自宅から近い職場、現場を、紹介してくれる。」といった評判の声が寄せられています（オリコンCS調査部）
テイケイワークスの口コミ・評判
親身に話を聞いてくれる。給与の支払いが細かく選べる(例えば週払い、日払い月払いなど)。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
レギュラーで仕事をすると明日仕事がないかもといった不安がない。（50代／男性）
常勤の仕事に就ければ、それなりの待遇を受けれる。（40代／男性）
手続きがしっかりしていた。給料が週払い当日払い。（20代／女性）
スポットの仕事などもあり長期、短期選べるところ。（40代／女性）
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
パソナHS
パソナHSの口コミ・評判
職の紹介や決まるまでのスピードも早く、その後のフォローもしっかりしてくださる。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
話しにくい事でも聞いてもらえたし、実際に対応もしてくれた。（40代／女性）
コンタクトが取りやすい。風通しがよい。意見が反映されやすい。（40代／女性）
職場に同じ派遣会社のスタッフが多数いるので、相談しやすい。（60代以上／女性）
契約更新の前に営業担当と面談が出来ること。（50代／男性）
トランスコスモスパートナーズ
トランスコスモスパートナーズの口コミ・評判
これまでで最も高い時給の仕事を紹介してもらえた。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
担当者によって紹介される仕事の質や収入が良い。（40代／女性）
担当者がとても親身になってくれて良かった。（50代／女性）
自分の希望通りの条件、業務内容で働けた。（50代／女性）
具体的かつ親身に対応していただけた。（50代／男性）
ヒューマントラスト
ヒューマントラストの口コミ・評判
研修の場合でも交通費が出ること。事務センターの方の親切な応対。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
担当の方が同じだったこともあって、安心して仕事につけました。（50代／女性）
営業の方が話しやすく、丁寧に対応してくださるので信頼出来ます。（50代／女性）
健康診断の案内が必ず一年に一回ある（以前の会社は無かった）。（60代以上／女性）
仕事の説明が丁寧で、質問にも的確に答えてくれます。（60代以上／男性）
ヒト・コミュニケーションズ
ヒト・コミュニケーションズの口コミ・評判
希望していた職種(百貨店での繁忙期対応スタッフ)、店舗の紹介を受けられたので。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
面談から仕事決定が早かった、休日希望を聞いて頂きました。（50代／女性）
全ての対応が迅速かつ希望通りの企業に従事出来ているところ。（50代／女性）
スタッフさんが気さくで話しやすく、相談しやすい。（40代／女性）
メールでの質問に対しての対応がわりと速い。（30代／女性）
キャリアパワー
キャリアパワーの口コミ・評判
すぐ紹介してもらえるから、すぐに就業できる。派遣先での悩み事をすぐに聞いてくれる。LINEでもやり取りができて楽。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
アットホームな印象で話を良く聞いてくれたので相談や希望を話しやすかった。（40代／女性）
距離感が近いので、問合せに対しての回答が早い。（40代／女性）
疑問や不安などの問い合わせの対応が早い。（50代／女性）
ちょっとしたことでも相談しやすかった。（30代／女性）
GROP
GROPの口コミ・評判
派遣先に常駐している社員さんがいるため、何か困ったことが起こってもすぐに対応してもらえる。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
有給もちゃんととれて社内研修もオンラインでできて給料がでる。（30代／女性）
オープニングスタッフだったので、職場環境が良かった。（40代／男性）
この年齢なのに登録するとすぐ紹介して頂いた事です。（50代／女性）
相談や休みに関して、すぐ対応して頂けたこと。（40代／女性）
ミライル（旧：キャスティングロード）
※「キャスティングロード」は2024年10月に「ジョブス」「CRドットアイ」と合併し、名称が「ミライル」に変更となりました。
ミライル（旧：キャスティングロード）の口コミ・評判
担当のコーディネーターが優しく親身に話を聞いてくれる。営業担当でとても話しやすくこまめに連絡をくれた人がいる。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
ひとつの現場が契約満了で終わっても、その後の仕事が比較的すぐに決まりやすい。（30代／女性）
採用→派遣先までの流れがスムーズに感じたところ。（30代／女性）
信頼感のある大手企業への派遣をしてもらえた。（50代／男性）
比較的優良な案件が多かった。（30代／男性）
エスプールヒューマンソリューションズ
エスプールヒューマンソリューションズの口コミ・評判
こちらの要望通りの職場を提供してもらえた。仕事内容、勤務時間ともに希望通りで環境も良い職場を紹介していただき楽しく仕事が出来ている。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
働くと決めてから働き始めるのが非常にスピーディだった。担当の人とLINEでやり取りが出来たのが、質問も楽でよかった。（30代／女性）
連絡が取りやすく、聞いたことにもすぐ答えてくれる。（40代／女性）
派遣先の斡旋のスピードが早かった。（50代／女性）
NXキャリアロード
NXキャリアロードの口コミ・評判
派遣会社に関わったのがはじめてでしたが、細かい要求を覚えていただき後日対応してもらえた。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
案内をお願いした際に、次の会社の情報を提供していただけた点。（30代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した13,046人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業84社を対象にした「派遣会社」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、地域、職種、福利厚生など様々な切り口から「派遣会社」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
求人数だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「派遣会社」選びにお役立てください。
おすすめの派遣会社ランキングまとめ
- 1位 東京海上日動キャリアサービス 70.2点
- 2位 アヴァンティスタッフ 69.4点
- 3位 パーソルエクセルHRパートナーズ 68.1点
- 3位 パソナ 68.1点
- 3位 ヒューマンリソシア 68.1点
- 6位 リクルートスタッフィング 67.9点
- 7位 パーソルテンプスタッフ 67.5点
- 8位 マンパワーグループ 67.1点
- 9位 アデコ 66.8点
- 10位 マイナビスタッフ 66.2点
- 11位 ランスタッド 66.0点
- 12位 スタッフサービス 65.2点
- 13位 ウィルオブ・ワーク 65.0点
- 14位 パーソルマーケティング 64.4点
- 15位 綜合キャリアオプション 64.1点
- 16位 ネオキャリア 63.9点
- 17位 キャリアリンク 63.8点
- 18位 オープンループパートナーズ 63.3点
- 19位 テイケイワークス 62.3点
知っておきたい！派遣会社
派遣（人材派遣）とは
派遣とは
派遣（人材派遣）とは、派遣会社と契約した派遣社員が、派遣先の企業で一定期間にわたり働く雇用形態です。派遣社員は、派遣元である派遣会社に雇用され、派遣先の企業で勤務します。
派遣雇用の仕組み
派遣雇用の仕組みは、派遣会社（派遣元）、派遣先会社、派遣社員の三者関係によって成り立っています。
派遣会社、派遣先企業、派遣社員の関係性
参考：厚生労働省「派遣で働くときに知っておきたいこと」
派遣社員は求職者として派遣会社（派遣元）に登録し、面接などの選考を経て、派遣会社と雇用契約を結びます。
派遣会社は企業から派遣依頼を受けると、条件に合う人材を派遣します。派遣社員は、派遣先の企業で一定期間にわたり勤務します。ただし派遣先での勤務中も、派遣社員の雇用者は派遣会社であり、給与も派遣会社から支払われます。
派遣先の企業は、派遣社員に業務指示を行う関係にあります（指揮命令関係）。ただし、派遣社員の業務内容は、派遣契約の内容通りでなければなりません。つまり、契約書に記載されていない業務を指示することは不可とされています。
派遣雇用の種類
派遣雇用は、雇用期間と雇用主の違いから大きく3種類に分けられます。
有期雇用
有期雇用は、一定期間に制約された雇用契約です。あらかじめ契約期間が決まっており、その期間が終了すると同時に契約も終了します。有期雇用は、派遣社員として働く際に一般的に採用される雇用形態で、登録型派遣ともいわれます。契約期間が明確であるため、一時的な雇用を希望する方に向いています。
無期雇用
無期雇用とは、派遣元の会社に正社員として登用され、期間の制約がない雇用契約を結ぶ雇用形態で、常用型派遣ともいわれます。派遣会社に所属し続ける限り、雇用は継続されます。有期雇用との大きな違いは、派遣先での就業がない期間も一定の給与が支払われるため、長期的な雇用を希望する人に適している点です。
紹介予定派遣
一定期間（最長で６カ月間）の派遣を経て、派遣先企業の直接雇用に移行すること（職業紹介）が前提の派遣雇用を、紹介予定派遣といいます。派遣会社が、一般的な人材紹介の役割も果たすというイメージです。
仕事開始までの流れ
派遣社員として働くには、まず派遣会社に登録する必要があります。採用までの流れを大まかに説明すると、以下の通りです。
1. 派遣会社を調べる
まずは自分に合った派遣会社を選ぶことが大切です。派遣会社の信頼性や取り扱っている案件の多さ、福利厚生の内容などを考慮し、自分の希望に合った会社を選びましょう。
2. 派遣会社への登録
派遣会社のWebサイトにエントリーし、その後、登録会に参加します。登録会では、履歴書や職務経歴書の提出が必要です。また、面接や適性検査などの選考が行われることもあります。
3. 派遣先の企業とのマッチング
派遣会社のコーディネーターが、希望やスキルに合わせて、派遣先の企業とのマッチングを行います。
4. 派遣先での業務開始
派遣先の決定後、派遣先の企業で勤務が始まります。派遣先での業務内容や就業時間は、派遣会社と派遣先の間で事前に調整されます。
派遣社員として働くメリット・デメリット
就業後に後悔しないためにも、派遣社員としての働き方についてメリット・デメリットを理解し、自分に合った働き方を選ぶことが大切です。
派遣社員のメリット
まず、派遣社員として働くメリットには、主に次の3つが挙げられます。
■柔軟な働き方ができる
フルタイムで働く正社員と比べると、勤務期間や勤務時間などについて希望する条件で働くことができます。また、派遣社員の業務内容や勤務時間は、事前に契約で決まっており、残業が発生することは基本的にないので、プライベートの時間を確保しやすいといえます。
■様々な業界や職種に挑戦できる
派遣の仕事では、多様な業界や職種に挑戦することができます。また、業界や職種は同じでも、大企業や中小企業、ベンチャー企業など様々な規模の企業で働くチャンスがあります。複数の業界や職種、職場で経験を積むことで、自身のスキルや経験を広げることができます。
■雇用安定、スキルアップのサポートを受けられる
派遣会社は、派遣社員と派遣先のマッチングや、契約管理、勤怠管理などの事務的な業務管理に加えて、派遣先でのトラブル時の調停や、交渉を担ってくれます。加えて、キャリア相談窓口を利用できるほか、資格取得支援などのサポートが提供されている場合もあります。
派遣社員のデメリット
一方、派遣として働くデメリットには、主に次の3つが挙げられます。
■雇用や収入が不安定になる場合がある
雇用や収入の安定性は、有期雇用か無期雇用かによって異なります。派遣社員は、契約期間に基づいて派遣先企業で働きます。有期雇用の場合、契約期間が終了すると収入が途切れることになります。ただし、無期雇用の場合、派遣先がない期間中も一定の収入を得ることができます。
■同じ職場では3年までしか働けない
有期雇用の場合、派遣先企業と派遣社員の合意の下で、最長3年までは契約を更新できます。ただし、同じ職場での3年以上の雇用は原則認められていません（3年ルール）。そのため、派遣先の職場環境が自分に合って長期で働きたいという場合は、デメリットとなるでしょう。
■福利厚生が限定的になる場合がある
派遣社員は、派遣先企業での休憩室などの福利厚生施設を使用できます。それ以外の法定福利厚生については、派遣会社が実施します。具体的には、雇用期間や勤務日数などの条件をクリアすると、社会保険、有給休暇、健康診断、産休・育児休業（育休）を受けることができます。ただし条件をクリアしない場合には、福利厚生の内容が限定的になる可能性があります。
派遣会社の選び方・比較のポイント
どの人材派遣会社を選べば良いかについては、以下のようなポイントが参考になります。
■社内研修の充実度
■福利厚生の充実度
■自分に合った仕事を紹介してくれるか
派遣会社を比較するポイントとしては時給額ももちろんですが、マナーやビジネススキルを身につけることができる社内研修や、健康診断や社会保険などの福利厚生が充実しているかという点も重要です。一般的に大手の派遣会社は社内研修や福利厚生が充実していますが、職種によっては特定の職種に特化した派遣会社のほうが好条件の場合があります。エンジニアなどの専門的な職種の場合は、専門の派遣会社を探してみるのもおすすめです。