木造住宅
スウェーデンハウス
三菱地所ホーム
積水ハウス
ハウスメーカー 注文住宅 総合ランキング・口コミ
総合的な満足度が高いハウスメーカー 注文住宅のランキング・口コミ情報です。
80.8点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、スウェーデンハウスは総合1位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では全項目で1位を獲得し、「住居の性能」で【86.4】点、「デザイン」で【81.4】点を獲得しました。
スウェーデンハウスを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の男性は、「断熱性能が完璧に近く、季節を問わず快適。防音性能も高い。」と評価しています。また、「とにかく暖かい。床暖房が要らないといわれ付けなかったが、一年中裸足で大丈夫。冬でも室温が、20℃以下にならないし、結露がない。」というクチコミがありました。30代の女性からは、「営業担当の方が本当に親切で丁寧で、知識も豊富で、提案力も抜群で、本当にスウェーデンハウスで建ててよかったと思った！」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
高気密・高断熱、世代を超えて住み継ぐ強い家づくり
スウェーデンハウスが創業したのは、1984年。当時、日本の住宅寿命は25～30年と言われていたなか、同社は「100年住み継ぐ家、高気密・高断熱、家族を守る強い家づくり」という革新的コンセプトを掲げました。以来、自然災害や火事などの被害を最小限に抑え、機能性のみならずデザイン性にも優れ、家族全員が世代を超えて安心・快適に過ごせる住まいを提案し続けています。
こんな人におススメ!!
100年住み継ぐ、高性能なワンスペックの家
100年住み継ぐことをコンセプトにしてきたスウェーデンハウスの家では、高い耐久性を実現していることが大きな魅力。柱や梁で組み立てられる従来の木造住宅の「軸組構造」ではなく、木質壁パネルを接合して“面”で支える「モノボックス構造」を採用。実大建物の実験により、過去最大級の地震や台風に耐えることが証明されています。また、木質壁パネルや天井を覆う石膏ボードなどの不燃材料も、優れた耐火性を発揮します。
断熱・気密・換気…すべての人にやさしい居住環境
お子さんからお年寄り、ペットまで、家族全員が快適で健康的に過ごせる居住空間を提供。家全体を厚い断熱材が包み、標準仕様の木製サッシ3層ガラス窓が高い気密性を保持します。住宅全体の空気が2時間に1回入れ替わるように設計され、屋外のチリやホコリ、花粉、PM2.5などの侵入を抑える24時間熱交換型換気システムは、今の時代にもぴったり。バリアフリー、介護型住宅など福祉視点からの提案も、長い人生の安心につながります。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、宮城、埼玉、群馬、栃木、新潟、千葉、茨城、東京、山梨、神奈川、静岡、愛知、石川、富山、福井、長野、兵庫、大阪、滋賀、広島、福岡、大分、長崎 |
評判・口コミ
計画段階での、意にそった内容提案・アドバイス、入居後の快適性・家が一番楽しいという感覚。（60代以上／男性／関東／1世帯／40万円未満／50～99m2）
デザイン、内装が非常に良い。断熱性能が高く北海道にあった住宅である。独自性が高い。（60代以上／男性／北海道／1世帯／100万円以上／50～99m2）
全ての疑問に対し迅速に回答があった。住宅の性能が極めて高い。アフターサービスが充実している。（50代／男性／北海道／1世帯／80万円～99万円／100～149m2）
じっくり吟味して製図から窓、カーテンなどこちらの総意に合ったものにしていただいた。（50代／男性／関東／1世帯／40万円未満／100～149m2）
どの様な家にしたいのかと言うオーナーの希望を良く汲み取って話し合いしてくれた。（50代／女性／関東／1世帯／わからない／100～149m2）
積水ハウス
78.3点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、積水ハウスは総合2位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「営業担当者の対応」で【78.3】点、「デザイン」で【78.4】点、「住居の性能」で【82.4】点を獲得しました。
積水ハウスを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「一流メーカーという安心感。安いを売りにしているハウスメーカーとは使ってる素材が違うので安いを売りにしてるメーカーより金額が高くなってしまっても納得。高い買い物なので長く快適に過ごしたい。」と評価しています。さらに、「住んでみて断熱性、防音が良く、かなり住みやすい。雨の音は台風でもない限り聞こえない。隣の声や音も聞こえない。担当者が皆対応が早く、感じもいい。保証が手厚く、すぐ対応してくれる。」というクチコミがありました。最後に、60代以上の男性からは、「間取りを決定する際、デザイナーさんがこちらの要望をちゃんと聞いて、適切な提案をしてくれた。営業担当が、直ぐ、土地を見に行って、間取り、建物の位置関係の参考にしてくれた。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
1人ひとりの住まいの夢をカタチにする
1人ひとりの夢や希望に応えるために、一邸ごとに異なる敷地や気候条件に適した住まいを提案する積水ハウス。世界が注目する「ユニバーサルデザイン」の発想を早期に取り入れ、年齢・体格・心身機能を問わず、すべての人を基準に暮らしやすい住まいづくりを心がけています。
こんな人におススメ!!
プロがサポートする自由な設計とデザイン力
「邸別自由設計」にこだわり続けてきた積水ハウス。一級建築士、トップクリエイター集団の「チーフアーキテクト」など、専任スタッフを全国に配置することで、豊富な実績とノウハウを生かしたコンサルティングとアドバイスを行います。「こんな暮らしがしたい！」という1人ひとりの大きな物語を聞き、敷地の持つ可能性を引き出し、オーナーと共に世界でただ1つの一邸を作り上げていきます。
住まいづくりの実績を支える技術力
積水ハウス独自の構造システム「ダイナミックフレーム・システム」は、工業化住宅として型式適合認定を取得。高い耐震性能を備え、安全で快適な住まいを実現しました。また、「ダインコンクリート」「シェルテック・コンクリート」など、高強度・高耐久性能・美しいデザイン性を兼ね備えたオリジナルの最高級外壁も開発。高断熱仕様による省エネ、太陽光発電による創エネ、畜エネなど、家計にやさしいエコライフを提供しています。
| 対応可能工法 | 木造、鉄骨造、鉄筋コンクリート造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨、新潟、長野、愛知、岐阜、静岡、三重、富山、福井、石川、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、広島、岡山、山口、鳥取、島根、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 |
評判・口コミ
一流メーカーという安心感。安いを売りにしているハウスメーカーとは使ってる素材が違うので金額が高くなってしまっても納得。高い買い物なので長く快適に過ごしたい。（40代／女性／関東／1世帯／80万円～99万円／50m2未満）
工場見学や実際の家の見学をし参考にしつつみんなで希望の家を考えていった。以前の家で失敗したところなど話し合い希望の家が出来たと思う。（60代以上／女性／中国・四国／2世帯／100万円以上／わからない）
担当してくれた営業さん本当に丁寧で希望の土地探しから間取り庭作りや節電対策、アフターサービスもしっかりしてもらっています（50代／女性／甲信越・北陸／1世帯／40万円未満／50～99m2）
最初の金額は大きいので不安になるが耐震性や耐火性、外壁の保証など長い目で見るとコストパフォーマンスがいいこと。（30代／女性／東北／1世帯／60万円～79万円／50～99m2）
営業担当者、設計担当者の提案・説明が素人にとって非常にわかりやすく、どんな些細なことも相談に乗っていただいた。（60代以上／男性／近畿／2世帯／80万円～99万円／100～149m2）
ヘーベルハウス
78.2点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、ヘーベルハウスは総合3位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「打ち合わせのしやすさ」で【79.1】点、「営業担当者の対応」で【77.9】点を獲得しました。
ヘーベルハウスを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「担当してくださった方が皆様親切で、知識も豊富で、こちらの要望に真摯に対応していただきました。使われてる資材やエアコン、IH、お風呂などもグレードの良いもので、心地よく住んでいます。」と評価しています。また、「担当者の対応がとにかく素晴らしかった。展示場に初めて行った時から、実際に住み始めた後も、ずっと対応が丁寧かつ迅速で人柄も良く、ヘーベルハウスで家を建てて良かったと感じている。」というクチコミがありました。60代以上の女性からは、「災害に強く、断熱性にすぐれた住み心地の良い住宅をつくりたかったので、思い通りの住まいができて満足している。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
豊かな人生をサポートする“ロングライフ住宅”
旭化成グループの住宅会社として、1972年に誕生したヘーベルハウス。耐用年数の低かった日本の住宅界に、鉄骨、ALCコンクリート・ヘーベルを使った高精度、高耐久の住宅工法を実現。以来、質の高さはもちろん、共働き・単身世帯の増加、ペットとの共生など、時代ごとの社会課題やトレンドに即した住宅を提案し続けています。
こんな人におススメ!!
災害に強い家にこだわりたい
約100年の歴史を誇るグローバル建材・ALC（＝軽量気泡コンクリート）。1967年に技術導入して以来、地震や火事など、天災の多い日本の都市型住宅にふさわしい建材「ALCコンクリート・ヘーベル」（厚形パネル）として独自に進化させ、その性能を磨き上げています。優れた耐震・耐火性能を発揮するのはもちろん、経年変化が少なく、メンテナンスがしやすい点もポイントです。
限られた敷地でも、「空間」を最大限活かしたい
天井や床の高さに変化を加えることで、都市の住まいに開放感と広さを感じさせる多彩なアイデアが詰まってます。1階部分のLDK全体の高さを上げ、ゆとりある空間を演出する「1階階高アップ」、天井を高くすることで伸びやかな空間が生まれる「ハイルーフユニット」、床を下げることでこもり感を得られる「ダウンフロアユニット」。屋根形状を生かす「勾配天井/ロフト/小屋裏収納」。高さ制限のある都市での建築に有効です。
| 対応可能工法 | 鉄骨造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 東京、神奈川、千葉、埼玉、栃木、茨城、群馬、山梨、静岡、愛知、三重、岐阜、滋賀、京都、奈良、大阪、和歌山、兵庫、岡山、広島、山口、福岡、佐賀 |
評判・口コミ
地震や火事などいざというときに家が大丈夫という安心感がある。他のメーカーとも比べて建築後の対応などやはりヘーベルで良かったと思います。（30代／女性／東海／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
購入する土地探しからサポート体制がしっかりしており、建築前後の打ち合わせも丁寧で分かりやすい。耐震、耐火性も優れている。（50代／男性／関東／1世帯／100万円以上／100～149m2）
来客者におしゃれと言ってもらえる家になった。（30代／女性／関東／1世帯／わからない／100～149m2）
担当してくれた方全員に不満がない。何よりも打ち合わせ時に、手が空いているスタッフの方が、ほぼ毎回小さい子どもの相手をしてくれていたので、打ち合わせに集中できた。（30代／男性／甲信越・北陸／1世帯／わからない／50～99m2）
最初の展示場訪問から家の引き渡し、住んでみてからの対応も含め、ずっと嫌な気持ちになることがなかった。打ち合わせの時も別のスタッフが小さい子どもの相手をしてくれていたので、大変助かった。（30代／男性／甲信越・北陸／1世帯／40万円未満／100～149m2）
住友林業
78.1点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、住友林業は総合4位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「営業担当者の対応」で【77.9】点、「設計担当者の対応」で【77.7】点を獲得しました。また、「施工担当者の対応」でも【79.4】点を獲得しています。
住友林業を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。60代以上の女性は、「営業の方の対応。材料の品質。基礎の丁寧さ。インテリアコーディネーターのセンス。打ち合わせの日時、場所の配慮。建築中の点検、施工確認。その他いろいろ、良かったことが、たくさんありました。」と評価しています。また、「気密性、断熱性がとても良く快適に生活できている。設計担当者の提案力が素晴らしく、満足感の高い家ができた。施工管理者がしっかりしており、安心してまかせられた。」というクチコミがありました。40代の男性からは、「住む前後でギャップがほとんどない。打ち合わせでしっかりコミュニケーションが取れた。間取りの対応力が高い。断熱性能が高い。10年住んで、目立った劣化がない。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
木の魅力を活かした家づくり
住友林業は、北米、東南アジア、オセアニアなど世界各地を拠点に、強固なグローバルネットワークを構築している日本トップクラスの木材・建材商社。300年以上木と向き合い、木と歩んできた自負のもと、高品質な木材の安定的な仕入れを実現し、快適な家づくりのために品質にもこだわり抜いています。
こんな人におススメ!!
木の持つ特長や特性を活かしたい
世界を網羅する木の調達力と、職人の高い技術力が両立することで可能となる、高品質な木を活かしたオリジナル部材「PRIME WOOD」。家づくりに使用されるすべての木材は、持続可能な森林から伐採されたものだけ。調達先の名称や所在地、伐採の合法性を徹底的に調べ、確認が取れたものしか調達しないというこだわりようです。
耐震性能にこだわりたい
同社が独自開発した耐震技術「ビッグフレーム構法（BF構法）」。その構造の基本となるビッグコラム（柱）は、一般的な柱に比べ約5倍の太さがあります。BF構法では、ビッグコラムと梁、基礎を金属と金属によるメタルタッチで接合することで、強靭な構造躯体を構築。巨大地震と強い余震が繰り返し発生することを想定した耐震実験では、震度6弱～4を224回加振し、構造躯体の耐震性が維持され続けていることが確認されています。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、岩手、宮城、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 |
評判・口コミ
デザイン性が高く品質感があり信頼性が高い企業である事。動線が考えられており使い勝手のよさ、間取りの作りがよい事。断熱性も高く冬は温かく夏は涼しく過ごせる事。（40代／女性／北海道／1世帯／わからない／わからない）
担当者が親身になって相談にのってくれて、設計担当者やインテリアコーディネーターがこちらの希望に沿った提案を出してくれたので、希望通りの家を建てることができた。（60代以上／女性／関東／1世帯／わからない／150～199m2）
文字通りゼロからのスタートだったが、プランニングから着工まで様々な選択肢を与えていただいた。こちらの希望も最大限採用していただけたと感じている。（30代／男性／中国・四国／2世帯／わからない／50～99m2）
外観やインテリアが自分の満足できるもので、使用している材質や、例えばドアの造りなども一つ一つ高級感がある。安っぽさがない。会社の信頼性もある。（30代／女性／東海／1世帯／わからない／50～99m2）
床材の質感や見た目が気に入っている。壁紙やその他設備において、丁寧な仕事がなされているなと感じる。アフターサービスがしっかりしている。（30代／女性／東海／1世帯／わからない／50～99m2）
一条工務店
77.1点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、一条工務店は総合5位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「営業担当者の対応」で、【77.1】点、「設計担当者の対応」で【76.2】点を獲得しました。「住居の性能」においては【83.4】点を記録しました。
一条工務店を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の男性は、「モデルルームで対応いただいた方、営業担当者、設計担当者、施工担当者等、住宅購入で関わった一条工務店のすべての社員の方が、みな知識的にも人間的にも素晴らしい方ばかりだった。」と評価しています。「太陽光発電や床暖房などの設備の性能が良い。見積りが正確で、家を建てる土地の年間行事や自治会を調べてくれた。アフターサポートが充実しているところも良い。」というクチコミがありました。60代以上の男性からは、「太陽光発電と、ヒートポンプ式温水床暖房は、一条工務店の断熱性能と気密性の抜群の良さとマッチして、省エネルギーで、快適な冬を過ごすことができ、大変満足しています。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
“ダントツ”を目指し、磨かれる住宅性能
住まいの性能が高ければ高いほど、暮らしがより豊かで快適になると考える一条工務店。そういった思いで続けてきた住まいづくりは多くの人々に支持され、同社は3つのギネス世界記録™（①最新年間で最も売れている注文住宅会社、②最新年間で最も多くの太陽光搭載住宅を建てた会社、③最大の工業化住宅工場 ※対象年は2022年）を獲得しています。
こんな人におススメ!!
あらかじめ住宅品質を体感しておきたい
どんな家が建つかをイメージしやすいように、モデルハウスを「特別仕様」ではなく「標準仕様」で建てています。性能は数値でも比較できますが、大事なのはその性能を理解してもらえるか、いかに納得価格で提供できるか、ということ。実際に体感したり、標準仕様を確認したりできるように、総合展示場などでモデルハウスを1棟、1棟、と建ててきた結果、展示場出展数は住宅業界No.1（※2021年11月時点／同社調べ）となっています。
耐震・耐火・気密など住宅性能を重視したい
一条工務店は、東海地震の危険が叫ばれはじめた1978年に、予測される震源地からほど近い静岡県浜松市で誕生。そんな同社が、まず住まいに求めたのは「耐震性」でした。東京大学をはじめとする大学や研究機関と連携し、住宅メーカーの中でもいち早く実大実験を開始。現在も耐震性能、断熱性能、気密性能、耐火性能、耐風圧性能などの実験を行い、その性能が実際に得られることを検証してからオーナーに届けています。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、東京、神奈川、埼玉、千葉、栃木、茨城、群馬、山梨、長野、新潟、富山、石川、福井、静岡、愛知、岐阜、三重、大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、福岡、佐賀、大分、長崎、熊本、宮崎、鹿児島 |
評判・口コミ
モデルルームで対応いただいた方、営業担当者、設計担当者、施工担当者等、住宅購入で関わった一条工務店のすべての社員の方が、みな知識的にも人間的にも素晴らしい方ばかりだったこと。（50代／男性／東海／1世帯／40万円～59万円／100～149m2）
年中快適に暮らせる事。床暖房の効果で冬は毛布を使わなくなり洗濯も節約できている。太陽光のおかげで電気代を気にしなくていい。（30代／女性／近畿／1世帯／40万円未満／100～149m2）
太陽光パネルや床暖房、気密性、24時間換気での過ごしやすさは説明通りのものでした。室内間での気温差はなく、玄関に入った時点から暖かいのが快適。収納も豊富で室内はスッキリ！（60代以上／女性／北海道／1世帯／わからない／100～149m2）
住宅の性能や品質はピカイチ。住んで満足出来る建物でした。営業担当者が技術的な事に詳しく、安心できました。（40代／男性／近畿／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
担当営業の人柄が良く、建築中の建物をいくつも案内してくれて、施主様のこだわりや意向に対する対応、特徴を分かりやすく説明してくれたところが良かったです。イメージしやすくなりました。（30代／女性／関東／1世帯／60万円～79万円／50～99m2）
パナソニック ホームズ
76.8点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、パナソニック ホームズは総合6位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「デザイン」で【77.1】点、「住居の性能」で【81.2】点を獲得しました。さらに、「アフターサービス」においても【78.1】点というスコアを記録しました。
パナソニック ホームズを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「こちらの気が付かないことにも触れてくれて、快適な生活が送れるよう配慮してくれていると感じられたことと、アフターサービスが充実していて、何かあったらすぐに相談できるという安心感がある。」と評価しています。「対応は丁寧で、こちらの要求にも可能な範囲で対応してくれた。工期もだいたい予定通りにいった。アフターケアもよく相談に乗ってくれる。」というクチコミがありました。40代の女性からは、「我が家の家電はパナソニックで揃えていてパナソニックが大好きなので絶大な信頼があります。間違いなくいいのでとても満足しています。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
地震に強く、安心・快適が続く住まい
パナソニック ホームズが目指しているのは、「強さ」と「暮らしやすさ」のNo.1であること。生命と建物を守り抜く強い構造を基本に、100年にわたり暮らしを探求し続けてきたパナソニックならではの提案力と技術力で、末長く快適に安心して暮らせる住まいを提案しています。
こんな人におススメ!!
内装だけでなく、外装の手入れにもこだわりたい
パナソニック ホームズでは、オリジナルの光触媒タイル外壁「キラテック」を使用。光触媒を表面に焼き付けたキラテックタイルは、太陽の光に当たることで生まれる“親水性”で表面に水の膜をつくり、汚れを分解して付着力を弱め、雨で流れ落ちやすくします。このセルフクリーニング効果により、お手入れの手間や塗り替え、補修などのメンテナンスも軽減。外観の美しさを、長い間保ってくれます。
エネルギーコストを節約したい
家中をきれいで快適な温度の空気で満たす、全館空調システム「エアロハス」を提案。真夏でも真冬でも24時間365日、全室、誰もが心地よく過ごせる室内環境を実現します。換気の際も、花粉やPM2.5などの侵入を抑えて効率的に浄化。エアロハスは高い省エネ技術により電気代の削減も実現可能にし、2019年度省エネ大賞を受賞。住宅用全館空調システムでの受賞はパナソニック ホームズが初めてです。
| 対応可能工法 | 木造、鉄骨造、鉄筋コンクリート造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 宮城、福島、栃木、群馬、新潟、茨城、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、富山、石川、福井、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、島根、岡山、広島、山口、香川、愛媛、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、鹿児島、沖縄 |
評判・口コミ
担当者は親身になって最後まで担当してくれた。キラテックタイルが魅力的で、内部も気密性がよく快適に暮らせている。（30代／女性／近畿／1世帯／60万円～79万円／わからない）
営業、施工と一貫した真摯な取り組み方に安心してお任せ出来た点と、施工資材の選択肢の多さ、自由度が充実していた。（50代／男性／関東／2世帯／わからない／わからない）
営業担当の方の対応がとても良かった。質問や要望に対して良い回答をしていただき、安心した家作りができた。（30代／男性／東海／1世帯／80万円～99万円／100～149m2）
何でも相談できる。都合の悪いところも隠さず教えてくれた。外構は高いから別の所でやった方がいいとか。（30代／女性／九州・沖縄／1世帯／わからない／わからない）
こちらの希望に沿う土地を粘り強く探してくれたのと、確定申告の細かい書類を教えてくれたり、一部代わりに取りに行ってくれたりした。（40代／女性／東海／1世帯／わからない／わからない）
三井ホーム
76.8点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、三井ホームは総合6位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「営業担当者の対応」で【76.4】点、「設計担当者の対応」で【76.3】点を獲得しました。さらに、『施工担当者の対応』では【77.2】点を記録しています。
三井ホームを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の男性は、「全館空調が快適であり、太陽光発電システムを取り付けた事でそれまでの電気ガス灯油代金に比べてお得になった。」と評価しています。「外観や内装もすごく気に入ったことと営業の方と設計士さんの対応がとても良かった。」というクチコミがありました。60代以上の女性からは、「茶室を作るのが第一の望みでしたので三井さんには無理をお願いしましたが、設計士の方も工事の方も良く研究してほぼほぼ思ったとおりに完成しました。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
人々の「憧れ」になる住まいを提供
耐震性・断熱性など、基本性能に優れた「ツーバイフォー工法」のリーディングカンパニーである三井ホーム。さまざまな技術開発による性能向上を図り、安全・安心で快適な住まいを提供してきました。人と環境に優しい「木」を活かしたサスティナブルな建物を提供し、時を経てなお美しい、人々の「憧れ」になる住まいと暮らしの提案に努めています。
こんな人におススメ!!
個々のデザイン感性に寄り添った提案が欲しい
モノトーンを基調とした現代的でシャープな印象、無駄のないシンプルで「モダン」なデザイン。光と風と木の素材に満たされて暮らす「ウッディ」な空間。伝統様式を基調とし、オーソドックスで本物志向、時代の変化に影響を受けない普遍的な「クラシック」なデザイン。ホワイト基調の優美で洗練された印象、生活の中で高揚感につながる「エレガント」なデザインなどなど、家族みんなのデザイン感性に寄り添う提案をしています。
地震に強い家を重視したい
「プレミアム・モノコック構法」は、基礎・床・壁・屋根の6面体を1単位として空間をつくる「枠組壁工法（ツーバイフォー）」に、「マットスラブ」「トラスフロア」「ダブルシールドパネル」などのオリジナル技術を加えた最新の木造壁構法。壁面で衝撃を分散・吸収させたり、低含水率木材を使用したりすることで反りや変型を抑制し、耐震実験でも震度7に60回耐える強度を誇るなど、住まいのテクノロジーを進化させ続けています。
| 対応可能工法 | 木造、鉄骨造、鉄筋コンクリート造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、岩手、宮城、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、岡山、広島、徳島、香川、愛媛、福岡、熊本、鹿児島 |
評判・口コミ
担当者さんの対応が良い。オプションも豊富で自分たちの好きなように間取りなど自由に決めることができた。（30代／女性／北海道／1世帯／100万円以上／200m2以上）
途中で材料費や人件費等の高騰で、当初の費用が見積以上に上がらない様にいろいろと調整して貰えたこと。（60代以上／男性／九州・沖縄／1世帯／40万円～59万円／150～199m2）
困ったことがあれば24時間対応のサービスがある。アフターフォローがしっかりしている。担当が1年に1度挨拶にきてくれる。（30代／女性／近畿／1世帯／40万円未満／50m2未満）
グループが大きいので全てがワンストップで対応してもらえてよかった。窓口が一つだととても楽だったしわかりやすかった。（30代／男性／東海／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
営業、設計、インテリアコーディネーター、全ての人が感じが良く、またセンスも抜群だった。報連相も完璧でした。（40代／女性／関東／1世帯／わからない／150～199m2）
セキスイハイム
76.4点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、セキスイハイムは総合8位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「情報のわかりやすさ」で【72.6】点、「打ち合わせのしやすさ」で【77.5】点を獲得しました。
セキスイハイムを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「営業担当の方がとにかく親身に話を聞いてくれて丁寧に家づくりができた。営業担当の方だけでなく、インテリアや現場監督の方まで素敵な方が多く、この人たちと家づくりができてよかったと感じた。」と評価しています。また、「各担当者の知識が豊富で、こちらの要望を実現してくれた。また、対応が迅速だった点がよかった。入居後も定期的なメンテナンスや何かあった際にすぐに連絡がつく点が安心できる。」というクチコミがありました。40代の女性からは、「担当営業の方が、セキスイハイム以外の気になっているハウスメーカーについても、とても親身になって提案などしてくれたのが購入に繋がった。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
一歩先にある、未来の住まいづくり
積水化学グループの住宅ブランドであるセキスイハイムが目指しているのは、「一歩先にある未来の住まいづくり」。ムリなく・ムダなく省エネルギーで過ごせるだけでなく、エネルギー自給自足型の暮らしを実現し、万が一の災害時のリスクも軽減。四季の変化にも影響されない、快適な住まいを提供し続けています。
こんな人におススメ!!
エネルギー活用、サスティナブルな暮らしが気になる
持続可能性を重視した暮らしが求められるなか、セキスイハイムはエネルギー自給自足型を目指し、環境に負荷をかけないサスティナブルな暮らしを提案。大容量の太陽光発電システムを積極的に設置し、年間の一次消費エネルギー量（空調・給湯・照明・換気）の収支をゼロ以下にする住まい（＝ZEH：ゼッチ）の実現を目指します。また、安い価格帯の深夜電力を電力会社から購入し、翌日に備える「蓄電池」も活用。
長期にわたるアフターケアがほしい
セキスイハイムでは、引き渡しから2年目までの計3回の定期点検、5年目から5年ごとの定期診断を無償で60年間実施。計画的・効率的に実施できるプログラムを準備し、定期診断の結果を見ながら最適なメンテナンス時期を専門部署が案内します。理想の暮らしを丁寧にヒアリングし、小規模リフォームから外観・間取り変更、増築・減築を含むリノベーションまで幅広く対応してくれます。
| 対応可能工法 | 木造、鉄骨造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島、東京、神奈川、千葉、埼玉、山梨、茨城、栃木、群馬、長野、新潟、静岡、愛知、岐阜、三重、福井、石川、富山、滋賀、京都、大阪、奈良、和歌山、兵庫、岡山、広島、山口、鳥取、島根、香川、徳島、高知、愛媛、福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島 |
評判・口コミ
建物の耐久性、性能など住んでみて快適に過ごせている。太陽光発電や蓄電池など環境に配慮している点もよい。担当者の対応が迅速で良かった。（30代／女性／甲信越・北陸／1世帯／わからない／わからない）
施工期間が、とっても早く、仮住まいでの期間も短くすみ、その経費的にも良かった。間取りも、私達の立場になり、色々と工夫してくれた。（60代以上／女性／関東／1世帯／わからない／200m2以上）
効率の良い太陽光発電の使用や高い気密性など機能性優れていること。内装や収納などイメージを伝えると具体的に提案され思っていた以上の仕上がりになったこと。（30代／女性／甲信越・北陸／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
担当の方がとても優秀で、さまざまな問題点を迅速に確実に解決してくださり、（ちょいちょい抜けているところもありましたが）とても信頼・安心できました。（30代／女性／東北／1世帯／わからない／50m2未満）
家を建てようか考えていた時から、設計、施工、完成、入居後も本当におまかせして良かったと思っています。担当者様が良かったのが大きい。（60代以上／女性／東海／1世帯／100万円以上／50～99m2）
大和ハウス
76.2点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、大和ハウスは総合9位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「デザイン」で【76.2】点、「施工担当者の対応」で【77.2】点を獲得しました。また、「価格の納得感」においても、【72.9】点を記録しています。
大和ハウスを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「有名ハウスメーカーであり、信頼ができる。当時の担当者さんは迅速丁寧であり良かった。」と評価しています。また、「社員全員ではないのかもしれないが、自身担当の営業社員の人間性。価格は高いが、ダイワハウスに住んでいるというステータス。モデルハウス来店から着工、引き渡しまですべて満足。」というクチコミがありました。さらに、50代の女性からは、「とても細やかにご対応いただき、遠慮せずに希望を言いやすく、納得できる家ができました。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
安心と心地よさを叶えるテクノロジー
1955年の創業以来、住宅のパイオニアとして新たな商品を開発し続けている大和ハウス。地震に強く、断熱性能の高い注文住宅「xevo（ジーヴォ）シリーズ」。3・4・5階建て注文住宅「skye（スカイエ）」など、将来の変化を見据えたテクノロジーをコンセプトに、住まいの提案を行っています。
こんな人におススメ!!
入居後も手厚いサポートを受けたい
長く続いていくこれからの人生を見据えたとき、はじめてのマイホームで暮らし続ける以外にも、様々な住まい方の選択肢があります。大和ハウスではグループの総合力を活かし、ライフステージの節目ごとにさまざまな住まいのあり方を提案。人生の様々なシーンにおけるサポートを実現します。
耐久性に加え、維持やメンテナンスのしやすさにもこだわりたい
長期優良住宅（耐久性等で一定の性能基準を満たす住宅）の認定を受けた住宅は、住宅関連税制で減税措置を受けられます。大和ハウスの「xevo（シーヴォ）」は、標準仕様でも長期優良住宅に適合。住まいの耐久性・耐震性・省エネなどの基本性能はもちろん、将来の家族構成の変化に対応する可変性や維持・メンテナンスのしやすさが特長です。
| 対応可能工法 | 木造、鉄骨造、鉄筋コンクリート造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨、新潟、長野、愛知、岐阜、静岡、三重、富山、福井、石川、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、広島、岡山、山口、鳥取、島根、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 |
評判・口コミ
とても細やかにご対応いただき、遠慮せずに希望を言いやすく納得できる家ができました。また、建築中は頻繁に写真を添えてご連絡をいただいていたのでとても楽しく過ごせていました。（50代／女性／関東／1世帯／わからない／100～149m2）
担当の方がとても親切で話しやすく、質問があったときも迅速に対応していただきよかった。いろいろ提案してくださったり、より良い方法を教えてくださったのでよかった。（30代／女性／中国・四国／1世帯／わからない／わからない）
営業担当はじめ、関わってもらった方皆さん良く話を聞いて下さり、何かあればすぐ対応してくださったので、とても良い印象でした。（40代／女性／中国・四国／1世帯／わからない／わからない）
土地探しから親身に行ってくれ台風や大雨の時も連絡をくれたりとアフターフォローもしてくれているので安心した暮らしが出来る。（40代／女性／九州・沖縄／1世帯／わからない／100～149m2）
ミサワホーム
75.9点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、ミサワホームは総合10位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「モデルハウス」で【79.1】点、「住居の性能」で【79.8】点を獲得しました。
ミサワホームを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「デザインがとにかく好み。キッチンなど設備は後から好きなメーカーを選べるが、家のデザインそのものはハウスメーカーによって異なる。内装も外装も1番しっくりきました。」と評価しています。さらに、「施工業者が凄く丁寧で、技術がしっかりしていた。弱い地震だと気付かないくらい耐震がしっかりしている。気密性が高いので真冬でも暖かく過ごせる。外壁材が長持ちする。」というクチコミがありました。そして、40代の男性からは、「営業担当者が良かった。険しい場面でもとにかく楽しんで打ち合わせできるよう、常に良い雰囲気を作ってくれた。また、良い提案をしてくれる場面も何度もあった。お陰で思い通りの家に仕上がった。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
収納を増やし、生活空間も広げる「蔵のある家」
ミサワホームでは、日本古来の収納スペースである「蔵」に着目し、1993年に「蔵のある家」を開発。3年後の1996年、「蔵のある家」は住宅業界初のグッドデザイン賞グランプリを受賞し、今なおロングセラーを続けています。また、同社は住まいに関する知識と見識を習得したデザイナー集団「ミサワデザイナーズ」を確立。顧客の要望やイメージを共有し、具体的に図面などの見える形として表現します。
こんな人におススメ!!
収納スペースや生活空間にゆとりをもちたい
ミサワホームでは、日本古来の収納スペースである「蔵」に着目し、1993年に「蔵のある家」を開発。3年後の1996年、「蔵のある家」は住宅業界初のグッドデザイン賞グランプリを受賞し、今なおロングセラーを続けています。
地震に強い家にこだわりたい
ミサワホームでは、戸建住宅では初となる耐震に制震をプラスした、次世代耐震構造「MGEO（エムジオ）」を独自に開発。1回の巨大地震だけではなく、繰り返しの余震にも考慮し、安心を届けています。開発当時の実大実験では、阪神・淡路大震災の2倍を超える2000ガルの振動に耐え、東日本大震災においては、震度6以上を記録した地域のオーナーの住まいは12000棟以上にのぼりましたが、地震の揺れによる倒壊は見られなかったといいます。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島、群馬、栃木、埼玉、茨城、東京、千葉、神奈川、岐阜、愛知、三重、静岡、富山、新潟、石川、長野、福井、山梨、京都、大阪、兵庫、滋賀、奈良、和歌山、広島、岡山、山口、愛媛、香川、高知、徳島、福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島 |
評判・口コミ
担当者がとてもいい方で、日田にいらっしゃるたびに顔を見せに来てくれ、困ったことはないか気にかけてくださった。（30代／女性／九州・沖縄／2世帯／わからない／200m2以上）
蔵がとても便利。10年経った今でも、外観は気に入っているし、他のミサワホームで建てたお家も素敵だと感じる。（40代／女性／関東／1世帯／わからない／わからない）
定年後の家で、場所も離れていたので、建築中見に行ったりできない中、規格が決められているので安心して任せられた。（50代／女性／北海道／1世帯／わからない／100～149m2）
施工期間はほぼ予定通りだった。コーディネーターの方は知識も豊富で、積極的に提案をしてくれて非常に良かった。（60代以上／女性／関東／1世帯／わからない／50～99m2）
近くの展示場になかった設備を他の展示場にあることを紹介してくれて、実際に見ることが出来て、自分の家に使うイメージが出来た。（40代／男性／東海／1世帯／わからない／150～199m2）
トヨタホーム
75.6点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、トヨタホームは総合11位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。トヨタホームの総合得点は【75.6】点であり、評価項目別では「施工担当者の対応」で【76.1】点、「設計担当者の対応」で【74.9】点を獲得しています。
トヨタホームを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「人柄のいい人が多かった。打ち合わせや施工日程など、できる限りこちらの要望に応えてくれた。アフターサービスがよく、定期メンテナンス時に無償での修理などを行ってくれる。」と評価しています。さらに、「鉄骨の為一日で家が建つ（雨に濡れずカビの心配がなかった）。内装、外装、外構、全て丁寧な仕事。気になる点はすぐに対応してくれる。」というクチコミがありました。40代の女性からは、「担当の方がやり手で、インテリアコーディネーターさんもとてもセンスが良くて良いお家が建てられた。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
トヨタグループの叡智を結集した高品質な家づくり
「日本の住まいをよくしたい」、トヨタホームの家づくりは、創業者である豊田喜一郎氏の熱い思いに始まります。その遺訓が受け継がれ、同社では健康で快適な環境づくり、エネルギー対策、クルマとの連携、防犯対策など、トヨタグループの高い技術が家づくりの随所に活かされています。完全邸別生産で家づくりの品質を徹底的に追求する、こだわりの技術力が特徴的です。
こんな人におススメ!!
耐震性の高い家にしたい
業界トップクラスの太くて強い125mm角の鉄骨柱、高品質のロボットと細やかな熟練工による剛接合が、同社の頑丈な家づくりを可能にしています。さらに、柱をボックス化することによってより強度を高め、大きな地震にも持ち堪える耐震性を生み出しています。柱や梁の接合が少しでもずれると建物全体に歪みが出てしまいますが、トヨタホームでは高度な溶接技術で水平・垂直の構造躯体を実現しています。
エネルギーの自給自足化に興味がある
同社では、住まいと車をつなげることで、現代のニーズに合った暮らしのエネルギーの新しいあり方を提案する3つのシステム（＝エネトリオ）も整備しています。1つ目の「クルマde給電」は、停電時などに車から住まいへ電力供給することができる業界初のシステム。2つ目の「V2Hスタンド」は、太陽光発電で作った電力などを車に蓄えることができるシステム。3つ目は「充電設備」で、簡単な操作で容易に充電を行うことができます。
| 対応可能工法 | 木造、鉄骨造、鉄筋コンクリート造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 岩手、宮城、福島、茨城、栃木、群馬、東京、埼玉、神奈川、千葉、愛知、岐阜、三重、静岡、長野、山梨、大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山、香川、徳島、広島、岡山、山口、福岡、大分、佐賀、熊本 |
評判・口コミ
営業担当の方が引っ越し後も住宅の様子はどうですか？ってこまめに連絡くれたり訪問してくれたこと。（40代／女性／関東／1世帯／わからない／わからない）
ユニットの工場生産で安心。大幅値引きにも応じてくれ理想の家をほぼ実現できた。（50代／男性／東海／1世帯／80万円～99万円／100～149m2）
トヨタという絶対的な信頼感は他にはない。そしてそれを裏切らない内容に大満足。（40代／男性／東海／1世帯／40万円未満／50～99m2）
打ち合わせの日程の融通がきいた。トヨタホームの商品(建築構造)がよかった。（30代／男性／関東／1世帯／わからない／50m2未満）
関わった全ての担当が、全員プロフェッショナルでこちらの要望を的確に判断して対応してくれた。（60代以上／男性／東海／2世帯／60万円～79万円／150～199m2）
イシンホーム
75.0点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、イシンホームは総合12位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。昨年のランキングでは16位であったため、今年は4つ順位を上げたことになります。評価項目別では、「打ち合わせのしやすさ」で【76.7】点、「デザイン」で【74.7】点、「住居の性能」で【78.1】点を獲得しました。
イシンホームを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「自分たちの意見を取り入れてくれ、そして尚且つアドバイスもくれるので、自分たちが理想としている家をコストを抑えて建てることができた。」と評価しています。「太陽光発電を屋根全面に取り付けられる点が良い。」というクチコミがありました。さらに、40代の女性からは、「色々つけて高くするのではなく、自分たちにあった無理のない範囲の提案をしてもらった。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
太陽光発電・電力の自給自足システムが魅力
技術開発・研究に強みがあるイシンホームはこれまで様々な実験・実証を重ねた商品開発を行っています。中でも、太陽光エネルギー住宅を進化させ開発した未来のゼロエネルギー自給自足の家は、初期費用0円で大型太陽光発電・大容量蓄電池・EV車対応・高性能節約設備が標準装備となります。
こんな人におススメ!!
太陽光発電・電力の自給自足に興味がある
パネル設置容量を従来型太陽光パネルよりも25%以上増やした『ビヨンドゼロ』、創エネ・省エネ・蓄エネとEV車対応設備を標準装備にし、使う電気より創る電気を多くすることを目指した『X-ZEGA』など、独自の技術力、開発力から生み出された太陽光発電のメソッドが魅力です。
標準装備が豊富・高性能な装備を備えたい
太陽光発電パネルなどに加え、7層の断熱屋根や外反射断熱シート、オール樹脂サッシといった断熱装備、高機能の換気システムなども標準装備として組み込まれています。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨、新潟、長野、愛知、岐阜、静岡、三重、富山、福井、石川、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、広島、岡山、山口、鳥取、島根、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄 |
評判・口コミ
自分たちの意見を取り入れてくれ、そして尚且つアドバイスもくれるので自分たちが理想としている家をコストを抑えて建てることができた。（30代／女性／近畿／1世帯／わからない／わからない）
間取りなど希望をたくさん取り入れてくれた。（20代／女性／関東／1世帯／わからない／わからない）
対応が早くて、何もわからないこちらに対して色々提案してくれて、良い所も悪い所もちゃんと教えてくれた。（20代／女性／近畿／1世帯／わからない／わからない）
アフターフォローがいい。連絡したら即対応してくれる。（60代以上／女性／九州・沖縄／1世帯／わからない／100～149m2）
住宅ローンの予算内に収まるように基礎設計からインテリア、壁紙に至るまできちんとしたプランニングしてくれる。追加料金を支払うことがないようにナビゲーションしてくれます。（40代／男性／近畿／1世帯／40万円～59万円／100～149m2）
アイ工務店
74.8点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、アイ工務店は総合13位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。アイ工務店は、「設計担当者の対応」で【73.1】点、「施工担当者の対応」で【75.0】点を獲得しました。さらに、「モデルハウス」の項目では【78.3】点を記録しています。
アイ工務店を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「色んなハウスメーカー、工務店と話をしたが、性能や工期、費用など希望に合うところがアイ工務店だった。営業の方も設計の方もどの方も親切で対応も早く、希望も聞いてくれて良かった。」と評価しています。「担当者さんの対応がとても良かったです。大工さんも知識が豊富で相談にのって下さり、助かりました。」というクチコミがありました。また、30代の女性からは、「基本の設備が他のメーカーよりいい。完全注文でも安かった。性能も高い。住宅設計に自由性があった。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
「自分が住むなら…」の視点で家づくりを提案
アイ工務店の住まいづくりの原点は、お客様のご要望にお応えするだけでなく、「自分が住むなら・・・」という思いを込めて提案を行うこと。
実際にアイ工務店を利用したユーザーのコメントでは、「営業、現場監督共に信頼出来、また提案力も高かったので滞りなく進めることが出来た。（男性/30代/近畿/1世帯）」とのコメントが見られました。
こんな人におススメ!!
省エネや新しい生活様式に合わせた商品設計
従来商品である「Ees」が、2023年1月新仕様にリニューアル。より省エネを向上させるため、「W断熱」「高性能トリプルガラスサッシ」を採用。さらに、新しい生活様式に合わせた「オリジナル仕様のペニンシュラキッチン」を採用。時代のニーズに合わせたブラッシュアップを図っています。
耐震性能に徹底的にこだわったマイホームづくり
住まいを支える地盤・基礎から使用する木材、耐震性能を向上させる接合金物、剛床構造、5倍耐力壁の採用など、様々な素材・手法で耐震性能を磨き上げ、住宅性能表示制度の耐震等級で最高ランクに対応。こだわり抜いた耐震性能への取り組みで、安全・安心なマイホームづくりに貢献しています。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 宮城、福島、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨、愛知、岐阜、静岡、三重、富山、福井、石川、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、広島、岡山、山口、徳島、香川、愛媛、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、鹿児島 |
評判・口コミ
色んなハウスメーカー、工務店と話をしたが、性能や工期、費用など希望に合うところがアイ工務店だった。営業の方も設計の方もどの方も親切で対応も早く希望も聞いてくれて良かった。（40代／女性／中国・四国／1世帯／60万円～79万円／150～199m2）
営業の感じの良さ。自分たちの設定金額と合ってるレベル。（40代／男性／関東／1世帯／わからない／わからない）
大手ハウスメーカーと同じ位の性能で、安く購入出来た事。こちらの要望にきちんと答えてくれる提案があった事。（30代／男性／九州・沖縄／1世帯／60万円～79万円／50～99m2）
断熱、気密性は他社より高く、しっかり検査までしてもらえた。（20代／女性／関東／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
担当の方がある程度の段階まで設計してくれたので、こちらの意見を反映してもらいやすかった。また知識も豊富で提案力もある担当者だったのでよかった。（30代／女性／関東／1世帯／わからない／わからない）
住友不動産
74.8点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、住友不動産は総合13位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「営業担当者の対応」で【75.5】点、「打ち合わせのしやすさ」で【76.8】点を獲得しました。さらに「デザイン」では【75.1】点を記録しています。
住友不動産を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「デザインがスタイリッシュで建具なども、他よりも高級感がある。打合せなどもスムーズ。間取りなどもこちらの意見を聞いて考えてくれた。」と評価しています。「営業さんの話しやすさ、知識の豊富さ、提案力etc. 質問に対しても、的確な回答がもらえて、信頼できた。」というクチコミがありました。また、40代の男性からは、「業者の対応力、提案力が高い。風呂トイレ台所などの付属品は、いろいろな商品から選択できて幅が広い。値段も安い。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
総合ディベロッパーのノウハウを活かしたデザイン力
住友不動産は、大規模な都市開発から超高層ビルや高級マンションの建設、さらに注文住宅から戸建再生事業、ビジネスホテルの運営まで手がける総合ディベロッパー。オフィスビルや分譲マンションのデザインや部材など、各事業分野で培ったノウハウを採り入れ、既成概念にとらわれないデザインを打ち出しています。
こんな人におススメ!!
高級感あふれる住宅設備や内装にしたい
住友不動産の分譲マンション供給戸数は、業界でもトップクラス。そのため、総合ディべロッパーの強みと実績を活かし、｢グランドヒルズ｣「シティタワー」に代表されるような高級マンション仕様の高品質住宅設備が可能に。日本の家の新しいスタンダードとして提案する「レジデンシャルスタイル」を開発し、実際にマンションで使用しているハイグレードな室内装を戸建住宅の標準仕様に採り入れ、リーズナブルな価格で提供しています。
全68パターン、ウェブで簡単に間取り例が見られる
理想の間取りを見つけるには、できるだけ多くの事例に触れることが大事。住友不動産のサイトでは、多くの実績と豊富なデータから「間取り検索」をすることが可能。「玄関の向き」「坪数」「間取り」「こだわり（パティオがある／WICや大型収納がある／LD12畳以上／リビング階段）」をチェックすることで、さまざまなケースの見取り図を気軽に検索・見ることができます。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、宮城、新潟、東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬、茨城、栃木、愛知、三重、岐阜、静岡、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、岡山、福岡、熊本 |
評判・口コミ
業者の対応力、提案力が高い。風呂トイレ台所などの付属品は、いろいろな商品から選択できて幅が広い。値段も安い。（40代／男性／関東／1世帯／わからない／わからない）
営業さんの話しやすさ、知識の豊富さ、提案力etc. 質問に対しても、的確な回答がもらえて、信頼できたこと。（50代／女性／近畿／1世帯／わからない／100～149m2）
細かいところまで、質問に対して、すぐに答えてくれるし、使い勝手がいいように、工夫されている。変更点に対しても、応じてくれる。（60代以上／女性／関東／1世帯／わからない／100～149m2）
なんといっても営業担当の方の対応、提案力が優れていた。こちらの疑問点や、困った点などにも、真摯に向き合って対応していただいた。（50代／女性／近畿／1世帯／わからない／100～149m2）
小さい子どもを連れて展示場に通っていましたが、営業担当の方をはじめ従業員の方全員が優しい雰囲気で接してくれたこと。（20代／女性／東海／1世帯／わからない／50～99m2）
クレバリーホーム
74.4点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、クレバリーホームは総合15位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「営業担当者の対応」で【74.4】点、「施工担当者の対応」で【75.1】点を獲得しました。また、「住居の性能」では【77.6】点を記録しています。
クレバリーホームを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の男性は、「営業担当さんを筆頭にみなさん親切で、対応もよく要望したことでも必要なければちゃんと売上に関係なく教えてくれる。」と評価しています。40代の男性からは、「住居の構造がしっかりしていて災害に強い。また多くの要望を受け入れてくれて、急な設計変更にも対応してくれる。」というクチコミがありました。30代の女性からは、「アフター点検などが充実してるように感じる。外壁タイルの種類も多く選ぶ楽しさもあった。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
強く、美しく、経済にやさしい「外壁タイル」に定評
2016年に誕生したクレバリーホームは、株式会社クレバリーホームが全国に展開する注文住宅ブランド。住まいは人生を創る場所であるという考えから「人生をアップグレードする。」をコンセプトに、住まいの「品質」と「ゆとり」にこだわり、耐震性、断熱性、デザイン性に優れた住宅性能をベースに、総タイル貼りの高品質な住まいを年間で約2000棟供給しています。
こんな人におススメ!!
耐久性がある、美しい外壁タイルを使用したい
「クレタイル」はクレバリーホームオリジナルの外壁タイル。耐候性・耐傷性・親水性に優れ、夏の強い陽射しにも美しさは揺るがず、汚れは雨と一緒に流れるので外壁の美観を長期間保ってくれます。表面は静電気が起こりにくいのでホコリを寄せ付けず、硬度抜群の自然素材は釘で引っかいてもほとんど傷をつけることができません。豊富なバリエーションは、タイルならではの豊かな風合いや高級感、洗練された佇まいを演出します。
地球の環境保全に貢献する家づくりをしたい
樹齢を重ねて十分に炭素を吸収した木を伐採し、家という形で街に移す。より二酸化炭素を吸収してくれる若木を植林する。このサイクルを続けていくことで、同社では環境に配慮した住まいづくりを推進しています。クレバリーホームは、森林が持続可能な方法で管理されていることを証明する「PEFC認定メーカー」の集成材を国内で初めて採用しているメーカーです。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、山梨、新潟、長野、富山、石川、福井、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、愛知、岐阜、静岡、三重、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、徳島、香川、愛媛、高知、鳥取、島根、岡山、広島、山口、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄 |
評判・口コミ
営業担当さんを筆頭にみなさん親切で、対応もよく要望したことでも必要なければちゃんと売上に関係なく教えてくれる点。（30代／男性／近畿／1世帯／わからない／100～149m2）
親切で、大手と違い無駄な経費をかけなくて良い。（30代／男性／関東／1世帯／わからない／わからない）
基礎がしっかりしていること、外壁がタイル貼り付けと太陽光発電がLIXILと東電のキャンペーン「ノセトク」で設置出来たこと。（60代以上／男性／東海／1世帯／60万円～79万円／50～99m2）
営業さんが私たちの考えに寄り添ってくれたこと。（40代／女性／東海／1世帯／40万円未満／100～149m2）
いろんな意見を聞いてくれて色々考えてくれた。インテリアコーディネーターさんがとても良かった。焦ることなく納得いくまで色々決めてた。（40代／女性／関東／1世帯／わからない／50m2未満）
73.1点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、アキュラホームは総合16位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「営業担当者の対応」で【73.4】点、「施工担当者の対応」で【74.1】点を獲得しました。さらに、「住居の性能」においても【76.2】点という得点を記録しています。
アキュラホームを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「住み始めて5年目になるが、これと言った不自由さがない。アフターケアもしっかりしているし、問題が起きたらすぐに来て、見てくれます。安心できます。何よりも良い営業の担当者に巡り会えた。」と評価しています。また、60代以上の男性は、「営業担当者にはかなりの無理を聞いていただいた。交渉の内容、検討課題についての確認書類をその都度かわし、検討課題については、次回の打合せ時に回答いただいたので、安心であった。」というクチコミがありました。40代の女性からは、「私達の希望する間取りを嫌な顔せずに叶えてくれた。他社では断られることがあった。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
断熱・耐震・省エネを備えた完全自由設計の注文住宅
断熱・耐震・省エネと豊富なプランバリエーション。創業46年、様々なお客様に寄り添い新築一戸建てを建てた実績・累計14万棟超。2023年度は、総来場39,000組以上・年間売上高は689億円となり、完全自由設計が叶える”住人十色”の住まいが建設可能です。
こんな人におススメ!!
建築予算を抑えながら、完全自由設計の開放感のある家を建てたい
アキュラホームの注文住宅は新築一戸建ての完全自由設計。耐震等級3・ZEH基準を超える高気密高断熱施工の長期優良住宅仕様（※1）のハウスメーカーです。快適に暮らすためのノウハウの詰まったモデルハウスですべて解決できます。※1 長期優良住宅とは、長期にわたり良好な状態で使用するための措置が講じられた優良な住宅の事です。措置を講じた新築住宅で認定を受けることによって、補助金・住宅ローン控除・地震保険料の割引等を受けることができます。
高品質・高性能、災害に強い家を求めたい
幾度も過酷な条件下の加震や雨風の実験により、大地震、強風・大雨に耐えうる構造体となり強固な住まいを実現。広いリビング・吹抜け・大きなコーナー窓の住宅は、本来壁を設けないと耐震性確保が難しいと言われていましたが、大地震でも壊れない耐震性を実証しました。 強度の高い耐力壁を採用することにより、柔軟に対応できる自由なデザインと開放感のあるリビングを実現しました。建物は高ければ高いほど上からの荷重もあり揺れの影響を受けやすいのですが、アキュラホームは5階建てでも実物大実験を実施し安全性の確認をしています。この技術力で、これまでにないスケールの強固な構造のまま無駄な壁や柱・建築資材を無くした完全自由設計で災害に強い家を実現しています。地震建替保証10年間（100％原状復帰）を標準仕様で採用しています。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 宮城、東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、群馬、栃木、長野、静岡、愛知、岐阜、三重 大阪、兵庫、奈良、京都、岡山、広島、島根 |
評判・口コミ
思いつきやわがままみたいな提案でも、すぐに対応してくれた。また、気軽に相談に乗ってくれた。（30代／男性／関東／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
引き渡しまで色々な担当者とやり取りしたが、総じてしっかりと提案・説明をしてくれて、納得して進める事ができた。（40代／男性／関東／1世帯／40万円～59万円／100～149m2）
希望に対して専門的な意見を言ってくれ見通しを立てて進められたこと。（20代／男性／関東／2世帯／わからない／150～199m2）
接客対応は基本的にはどの方も感じがよく、お願いして良かったなと思いました。（20代／女性／関東／1世帯／わからない／50～99m2）
デザイン、ローン、価格など事細かに相談でき、提案を行ってくれた点。（40代／男性／関東／1世帯／わからない／50～99m2）
住宅情報館
73.0点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、住宅情報館は総合17位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「打ち合わせのしやすさ」で【75.4】点、「施工担当者の対応」で【75.5】点を獲得しました。また、「住居の性能」に関しては【75.7】点となりました。
住宅情報館を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の男性は、「家のクオリティに対して価格がリーズナブルだった。近隣の建売が、注文の我が家より1000万近く高騰している。」と評価しています。30代の女性からは、「設計士さんが丁寧に打ち合わせをしてくれ、ニーズに応えてくれた。」というクチコミがありました。また、40代の女性からは、「担当者さんが信用できる人だった。家を建ててくれた大工さんがいい人だった。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
国産檜素材にこだわった、安心で永く住める家づくり
1993年に誕生した住宅情報館が提供する注文住宅は、建築素材として「国産檜」を使用している点が大きなポイントの1つ。古来より、日本では優れた建築材料として檜が使われてきました。檜が持つ美しさが人々を魅了し続けてきたからですが、耐震性・耐久性にも優れ、住宅情報館の檜の家は、「実大耐震実験」でも性能の高さが実証されています。
こんな人におススメ!!
耐震性・耐久性の高い住宅にしたい
同社が開発した高倍率耐力壁「スーパーパネル」は、従来の耐力壁と比べて強度が高いので、建物の耐震性能が上がります。また、伝統的な木造軸組工法で組み立てられた構造体を、近代的な金物で補強することによって耐久性を向上させるとともに、木造軸組に耐力面材を張って面構造とし、剛床により水平構面の剛性を高めたフレーミングモノコック工法は、さらに高い耐震性能を発揮します。
将来を見据えエコにもこだわりたい
床下・壁・天井に高性能な断熱材を使用する充填断熱工法をはじめ、太陽光発電やエコキュート、IH クッキングヒーターなどによるオール電化が、省エネ、環境対策を実現。また、スマホを利用して、宅内外から電気使用状況の確認や機器の操作ができるなど、住まいのエネルギー消費を“見える化”することで、データ分析や家事の効率化を図れます。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 宮城、福島、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、群馬、栃木、愛知、岐阜、静岡、大阪 ※店舗を掲載 |
評判・口コミ
年齢もローンが組めるギリギリだったので、そういった説明もよかった。（50代／男性／東海／1世帯／40万円～59万円／50m2未満）
納得できる住居が建てられた。技術力の高い施工担当を探してくれた。（40代／女性／関東／1世帯／わからない／50～99m2）
注文戸建以外にも建売、マンション等も内覧させてもらえたり、選択肢を多くしてくれた。（30代／女性／関東／1世帯／40万円未満／50～99m2）
中古住宅を購入するつもりだったが、家を建てることができることがわかったから。（60代以上／男性／関東／1世帯／わからない／50～99m2）
小さな事にもしっかり耳を傾けてくれ要望を出来る限り叶えてくれようと努力してくれる。（50代／女性／関東／1世帯／わからない／50m2未満）
富士住建
73.0点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、富士住建は総合17位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「打ち合わせのしやすさ」で【74.6】点、「住居の性能」で【76.4】点を獲得しました。また、「設備・内装の質」の項目でも【76.０】点を記録しています。
富士住建を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。60代以上の男性は、「他社ではその多くがオプション工事となる色々な住宅設備が標準仕様としている ex.太陽光発電、窓のシャッター（一部電動）、食洗器、エアコン、防犯カメラ、１.５坪UB、…etc）。」と評価しています。30代の女性は、「見積もり額の正確さが印象的でした。当初の見積もり額と完成後の支払額に誤差がほとんどなく、私たちの希望する設備や設計内容を実現してくれました。本当に満足しています。」と述べています。また、30代の女性からは、「フル装備で、入居するまでに自分たちで用意するものなど(カーテンや照明など)もなくて、すごく良かった。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
「完全フル装備の家」を適正価格で提供
「住む人がしあわせになる」ために、高品質かつ適正価格での住宅提供をモットーとする富士住建。部材の1つひとつの耐久性やメンテナンスのしやすさなど、妥協を許さず、安心できる構造の丈夫さと品質を追求した結果、同社のスタンダードとなったのが「完全フル装備の家」です。
こんな人におススメ!!
コストパフォーマンスの高さを重視したい
富士住建のスタンダード「完全フル装備の家」なら、4つのタイプから選べる対面式システムキッチン、1.5坪のシステムバスのほか、カーテンやクロス、LED照明までも全室に装備。エアコンも各部屋1台ずつ計5台を標準設置し、屋外物干しユニットや外水栓、床下収納まで、充実の設備が標準仕様に。さらに、太陽光発電システムも装備しており、日射量に応じて効率よく電気変換するパナソニック製の「HIT」を標準採用。
耐久性・省エネ・防犯に優れた仕様が望ましい
小さな揺れから大きな揺れまで効率よく吸収する新しいタイプの制震ダンパーを標準装備するほか、面で支える耐震性の優れたモノコック構造を採用し、地震に強い住まいを提供。耐久性が高く、色落ちしない瓦とコロニアルグラッサから選ぶ屋根材はメンテナンスフリー、特殊な金属膜をコーティングしたLow‐Eガラスは冷暖房の消費エネルギーを大幅に抑えます。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 埼玉、東京、神奈川、千葉、茨城、栃木、群馬 ※ショールームを掲載 |
評判・口コミ
フル装備なので、金額がわかりやすい。（60代以上／女性／関東／1世帯／わからない／150～199m2）
担当の営業がとても親切で良かった。（50代／男性／関東／1世帯／40万円～59万円／100～149m2）
コストパフォーマンスがとても良かった。（50代／男性／関東／1世帯／わからない／100～149m2）
対応がスムーズで正確さを感じました。（40代／男性／近畿／1世帯／40万円未満／50～99m2）
ヤマハのキッチンとお風呂が入れられた。（40代／女性／関東／1世帯／わからない／100～149m2）
ユニバーサルホーム
73.0点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、ユニバーサルホームは総合17位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「モデルハウス」で【76.０】点、「住居の性能」で【77.3】点、「打ち合わせのしやすさ」で【75.7】点を獲得しました。
ユニバーサルホームを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「床暖房はとても快適で売りにしているだけの設備でした。夏がひんやり涼しいのも良い。値段割安な方で良かった。」と評価しています。40代の男性は、「店員さんの対応が良かった。他では見つけきれなかった良い土地の提案があった。」というクチコミがありました。また、40代の女性からは、「打ち合わせの時子供の面倒を見てくれて、打ち合わせに集中することが出来た。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
「ユニバの床」で自然災害でも安心できる住まい
ユニバーサルホームは、家を建てた後の安心ポイントは「床」にあるとして、そのシステムに強いこだわりを見せています。同社自らが優れていると謳うのは、①地震に恐れ知らず、②床下浸水があり得ない、③シロアリに強い、④一階全面が床暖房、⑤空気環境が抜群、⑥床暖房なのに無垢材、⑦床が省エネの鍵という、7つのポイント。
こんな人におススメ!!
天災に強い住宅基礎をつくりたい
ユニバーサルホームの「地熱床システム」を基礎とする住まいは、床下がないため床下浸水が起こりません。一般の木造住宅では、床下の湿気を防ぐために通気口を設けますが、「地熱床システム」は床下を土・砂利・コンクリートで密閉。近年、ゲリラ豪雨などによる床下浸水の被害が多発していますが、補修にかかる費用は数百万円にのぼることもあります。しかし、同社の地熱床システムは、物理的に浸水が発生しない構造なのです。
できるだけ建設コストを下げ、省エネもしたい
同社では、独自の仕入れや販売システムを構築しています。全国にフランチャイズ展開することで、「大手住宅メーカーが持つ長所」と、迅速できめ細やかな「地元工務店が持つ長所」を融合。40000棟以上の木造注文住宅実績による普及ノウハウを実現させ、ハイグレードな部材や設備の大幅な価格の引き下げを可能にしています。資材メーカーと価格交渉ができる体制だからこそ、高品質な住宅を省コストで提供できています。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、岩手、宮城、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、石川、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄 |
評判・口コミ
こちらの様々な要望にも、迅速に丁寧に対応してくれました。（30代／女性／東海／1世帯／わからない／100～149m2）
間取り、外観、内装など希望したことは叶えてくれること。（30代／女性／中国・四国／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
標準の床暖房がとてもいい。光熱費も戸建の割にかからない。（50代／女性／東海／1世帯／40万円未満／50～99m2）
太陽光発電の充実や、床暖房の暖かさが凄く充実しています。（40代／女性／中国・四国／1世帯／わからない／わからない）
こちらが提案したデザインを専門的に改善してもらえたこと。（60代以上／女性／九州・沖縄／1世帯／40万円～59万円／50～99m2）
イシカワ
72.9点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、イシカワは総合20位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「住居の性能」で【76.3】点、「価格の納得感」で【73.7】点を獲得しました。また、「デザイン」においても【73.7】点という評価を得ています。
イシカワを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「予算にあった坪単価で、及第点の家が作れた。打ち合わせをかなり設けてもらい、要望をかなり取り入れてもらえた。作業に入っていた施工者は、とても気さくで良かった。」と評価しています。「営業担当者の方の能力（ヒアリング、提案等）が高く、また住宅自体のコストパフォーマンスも非常に良いと感じた。」という40代の男性のクチコミがありました。また、別の40代の男性からは、「フルオーダーの割に金額が他社より安く、質も良かった。また、各階毎に天井までの高さがあり、開放感がある。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
コストパフォーマンスの良い家づくりを追求
イシカワの家づくりのコンセプトは”最高のコストパフォーマンスを追求した高品質・低価格の住まい”です。どんなに高品質でサービスが良い住宅でも、価格が高ければ本当に良い住宅とは言えないとの思いから日々、最高のコストパフォーマンスを追求しています。
特長のひとつである「極・空気の家」では、毎日呼吸する「空気」を快適にするため、24時間換気システムや光触媒コーティングを採用。ウイルスと化学物質を分解することで、まるで家全体の”空気清浄機”のような役割を果たします。
こんな人におススメ!!
家じゅうの空気を清浄に保ちたい
毎日呼吸する「空気」を快適にするため、24時間換気システムや光触媒コーティングを採用。ウイルスと化学物質を分解することで、まるで家全体の”空気清浄機”のような役割を果たします。
コストパフォーマンスの良い家づくりを目指したい
イシカワの家づくりのコンセプトは”最高のコストパフォーマンスを追求した高品質・低価格の住まい”です。どんなに高品質でサービスが良い住宅でも、価格が高ければ本当に良い住宅とは言えないとの思いから日々、最高のコストパフォーマンスを追求しています。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、新潟、岐阜、静岡、三重、大阪 |
評判・口コミ
予算にあった坪単価で、及第点の家が作れた。打ち合わせをかなりもうけてもらい、要望をかなり取り入れてもらえた。作業に入っていた施工者は、とても気さくで良かった。（40代／女性／甲信越・北陸／1世帯／40万円未満／わからない）
トラブル発生時すぐ来て処理してくれる。（60代以上／男性／甲信越・北陸／1世帯／40万円～59万円／50m2未満）
わからないことを丁寧に教えてくださった。あまりおすすめできない配色であるとか、使い勝手の良し悪しなど言いづらいこともしっかり伝えてくださった。（30代／女性／甲信越・北陸／1世帯／40万円未満／50～99m2）
価格が安かった。予算内で思い通りに作れた。（30代／女性／甲信越・北陸／1世帯／40万円未満／50～99m2）
介護者が数人居たため、徹底的にバリアフリーに拘りました。その要望にとことん応えて下さったのは嬉しかったです。また金額も安く押さえれたのは嬉しかったです。（50代／女性／東北／1世帯／わからない／わからない）
アイフルホーム
72.7点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、アイフルホームは総合21位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「モデルハウス」で【75.3】点、「営業担当者の対応」で【73.8】点を獲得しました。また、「住居の性能」では【75.4】点を記録しています。
アイフルホームを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「担当の方の理解力、提案力が高く分かりやすかった。打合せ日程もこちらに合わせて頂いて毎回スムーズに打合せができた。」と評価しています。50代の男性からは、「こちらの要望に丁寧に応えようとしていた。こちらが納得するまで丁寧に提案をしてくれた。」というクチコミがありました。また、40代の男性からは、「メーカーの担当の方が的確なアドバイスをくれたことと、ハッキリと言ってくれるのでとてもよかった。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
子ども目線で住まいを見直し、老若男女にやさしい家に
アイフルホームは1984年の創業以来、最良のものを提供できるよう、“3つのMORE”を掲げていますまた、「こどもにやさしい は みんなにやさしい」のコンセプトのもと、「キッズデザイン」の考え方を採り入れています。子どもの目線で住まいを見つめ直すことで、大人にも高齢者にもやさしい住まいづくりを目指しています。
こんな人におススメ!!
総合的に地震・火災に強い構造を希望したい
万一の大地震への備えは、誰もが考慮しておきたいポイントの1つです。同社も耐震設計にこだわり、その性能は国が定める性能表示制度における「構造の安定（構造躯体の倒壊防止等）」において、最高等級の「耐震等級3」相当を実現しています。耐震設計マニュアルと構造設計CADシステムで、設計するすべてのプランの耐震性能を確認。耐震強度にとって重要な壁量、壁の配置バランス、接合強度のチェックを重ねています。
暮らしの中で子どもの成長に良い影響を与えたい
すべての人の生活を豊かに、快適にすることを目指し、「子ども目線・基準」の家づくりに取り組んでいます。2008年4月には、社内シンクタンク「キッズデザイン研究所」を創設。新しい生活様式が浸透していくなか、子どもの感性を育み家族の絆を深める「絆設計」、家事の負担・子育てのしやすさを考慮した「家事デザイン」など、調査・研究を行いながら、有識者・先端企業と連携した次世代商品・サービスの開発を行っています。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、石川、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、大阪、兵庫、奈良、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 |
評判・口コミ
担当の方の理解力、提案力が高く分かりやすかった。打合せ日程もこちらに合わせて頂いて毎回スムーズに打合せができた。（30代／女性／関東／1世帯／わからない／わからない）
こちらの要望に丁寧に応えようとしていたところ。こちらが納得するまで丁寧に提案をしてくれたところ。（50代／男性／中国・四国／1世帯／60万円～79万円／150～199m2）
オンラインの打ち合わせをこちらの時間に合わせてこまめに設定した点。間取りの変更を何度も丁寧に修正してくれた点。見積額の正確さ。（30代／男性／甲信越・北陸／1世帯／40万円未満／50～99m2）
低価格で非常に質の良い家が建てられた事。担当の方の的確なアドバイスや、こちらがわからない事などを丁寧に説明してくれた。（30代／男性／九州・沖縄／1世帯／40万円未満／50～99m2）
対応がよかった。我々の趣味に色々提案してくれた。新築者のみのイベントがありよかった、楽しかった。（30代／女性／東北／1世帯／わからない／わからない）
桧家住宅
72.6点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、桧家住宅は総合22位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「モデルハウス」で【75.9】点、「打ち合わせのしやすさ」で【75.0】点を獲得しました。また、「住居の性能」に関しては【76.0】点となっています。
桧家住宅を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。60代以上の女性は、「地盤調査をしたうえで安心できる建物を建ててもらった。色々なハウスメーカーをまわり、金額デザイン機能性すべて自分の身の丈にあった金額で2軒目の新築が出来ました。」と評価しています。40代の女性からは、「お手頃な価格で満足できる家が建った。営業担当者の知識が豊富だったので、安心して任せることができた。」というクチコミがありました。また、30代の男性からは、「Z空調に満足している。提携している銀行と低金利のローンを組めた。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
「最高品質」と「最適価格」で社会に貢献
1988年に誕生した桧家住宅は、「最高品質と最適価格で社会に貢献」を経営理念に掲げ、家づくりや商品・サービスの提供を通して、豊かな「暮らし」の実現に取り組んできたハウスメーカー（2020年に株式会社ヤマダホールディングスの連結子会社に）。
家中が心地よく、また経済的な新時代冷暖システム「Z空調（ゼックウチョウ）」をはじめ、水の力で発泡する断熱材「アクアフォーム」を使うことにより、エコで快適な住まいと暮らしを実現します。
こんな人におススメ!!
冷暖房費を抑えて、1年中快適な温度で過ごしたい
「Z空調」は、建物の断熱・気密を「ヒノキヤグループ」、空調を「ダイキン」、換気を「協立エアテック」と、各社が持っている高い技術のコラボレーションにより実現した「新時代冷暖システム」です。1年中、家の温度を快適に保ち、身体にも家計にもやさしいシステムとなっています。Z空調は、電気代を抑えながら、玄関・廊下・脱衣室まで家全体を空調し、家族の快適生活を提供します。
インテリアにもこだわりたい
桧家住宅のサービス「セレクテリア」は、プロがコーディネートしたインテリアスタイルの中から好みのものを選ぶことができる、新しい家づくりの考え方（プロがコーディネートしたスタイルが標準仕様に）。スタイルは、「オーセンティックモダン」「カフェシアトル」「イタリアンモダン」「ジャパニーズモダン」「フレンチシック」「シチリアンリゾート」など、種類豊富。考えることが多い家づくりのサポートしてくれます。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 青森、岩手、秋田、山形、宮城、福島、新潟、長野、山梨、栃木、茨城、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、岐阜、静岡、愛知、滋賀、奈良、大阪、兵庫、岡山、鳥取、島根、香川、徳島、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、鹿児島 |
評判・口コミ
こちらの要望を可能な限り取り入れ、満足のいく家ができた。担当のアドバイスが分かりやすかった。（60代以上／女性／中国・四国／1世帯／わからない／100～149m2）
営業担当の方が、親身になって土地探しから引渡し、さらに毎年の様に挨拶に来られて下さいます。（40代／男性／関東／1世帯／40万円～59万円／わからない）
営業担当者が親身になって話を聞いてくれ、色々と提案をしてくれた。（30代／男性／関東／1世帯／わからない／50m2未満）
設計士さんがこちらの希望を叶えるためにとことん考えてくれた。（60代以上／女性／関東／1世帯／わからない／わからない）
工事の人がカーテンレールをつけてくれたり、玄関スペースに引っかける物をつけてくれました。（40代／女性／関東／1世帯／わからない／わからない）
タマホーム
71.9点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、タマホームは総合23位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「モデルハウス」で【75.0】点、「打ち合わせのしやすさ」で【73.7】点を獲得しました。また、「住居の性能」に関しては【74.9】点となっています。
タマホームを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「計画の段階から丁寧な説明をしてくれてわかりやすく、建てた後も子ども達がドアを壊したり、壁に穴をあけたりしてもすぐに来てくれて直してくれて助かりました。」と評価しています。40代の女性からは、「家族構成に合う間取りのプランがあった。こちらが希望する引き渡しまでに家を完成してもらえた。担当の方に色々親身に相談に乗ってもらえて助かった。」というクチコミがありました。30代の女性からは、「子どもがいたので、子ども達にも配慮していただき、時には遊び相手になってくれて説明を落ち着いて聞ける環境を作りながら打ち合わせをすすめてくれた。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
建てた“あと”の暮らしまで豊かにする長期優良住宅
タマホーム創業のきっかけは、「日本の家は高すぎる」ということでした。以来、家づくりにかかるコストを徹底的に削減することで、「高品質・適正価格」を追求。日本の住宅の寿命は25～30年と言われていますが、生活の拠り所となる家をもっと長持ちさせることで、暮らしの負担を減らせることはもちろん、家そのものの資産価値を高めるとともに、低炭素社会への転換を図ることができます。
こんな人におススメ!!
国産の良質な木材を使用し、環境保全にも貢献したい
同社では、1998年の創業以来、木の家づくりにこだわっています。国内の森林環境の維持や、木材の品質管理等の視点から、柱・間柱・床合板・土台などの構造躯体に、一棟あたり約74.1％のさまざまな国産材を使用しています。国産材は日本の気候風土で生まれ育っているので、日本の家づくりの木材として最適。計画的な植林と伐採を行って国産材を使うことは、自然環境の保全や森林資源の有効活用、林業の活性化にもつながります。
きめ細やかなアフターサービスを受けたい
家の真の評価は、実際に住みはじめてから決まるもの。同社では引き渡し後10年間、住まいに安心の初期保証（構造躯体、防水、白蟻が対象／加えて、万が一の地盤沈下による建物の損害が発生した場合に備えた、地盤保証制度を採用）と保険（住宅瑕疵担保責任保険）を付けています。さらに、メンテナンスや補修をすることで家を正常に保ち、いつまでも安心して暮らせるよう、「最長60年長期保証・点検」を設け、サポートしています。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、新潟、富山、石川、福井、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨、長野、愛知、岐阜、静岡、三重、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄 |
評判・口コミ
営業担当の方が知識も豊富で丁寧に対応してくれたので、あまりストレスなく話をすすめていくことができた。（30代／女性／九州・沖縄／2世帯／わからない／わからない）
とにかく気軽で丁寧、親しみやすい対応と、リーズナブルなのに十分な質の提供のバランスが良いです。（50代／男性／東海／1世帯／40万円未満／100～149m2）
担当営業さんが細かいところまで親身になって対応してくれたこと。営業さんで決めました。（50代／女性／関東／1世帯／わからない／100～149m2）
融通がきく点。担当の態度や誠実さ。地盤改良が丁寧だった点。想像通りの家が建てられた点。（40代／女性／甲信越・北陸／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
営業担当がとても知識豊富で親身になって色々と提案してくれ建てた後もフォローに来てくれたり信頼できる点。（30代／女性／関東／1世帯／わからない／200m2以上）
日本ハウスホールディングス
71.9点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、日本ハウスホールディングスは総合23位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「施工担当者の対応」で【73.2】点、「住居の性能」で【75.9】点、「設備・内装の質」で【73.6】点を獲得しました。
日本ハウスホールディングスを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代女性は、「気密性が高いので家が暖かい。高級感があり、オシャレ。長期保証がついているので安心。定期的に点検に来てくれるので助かる。」と評価しています。別の30代女性からは、「断熱性がよく冬特に暖かい。無垢床が気持ちいい。和のデザインがよい。間取りの自由度が高い。」というクチコミがありました。また、60代以上の女性は、「木材主体の良さを実感しました。檜床の暖かさなどが良かった。」といった評判の声を寄せています。（オリコンCS調査部）
環境にやさしい、脱炭素社会の「檜・木造住宅」
時代とともに、日本の平均気温は上昇していると言われています。地球温暖化が進むなか、日本ハウスホールディングスが掲げるコンセプトは、「脱炭素社会の住宅」。CO2排出量の削減を目指して、若木のときはCO2の吸収量を高め、樹齢を経ると木材としてCO2を中に貯め込む「檜・木造住宅」の建設を促進しています。
こんな人におススメ!!
檜づくりの木造住宅に憧れる
長く安心して住み続けることができるように、丈夫で耐久性に優れた「国産檜無垢柱」や「プレミアム檜無垢柱」を使用しています。檜は伐採後200～300年で最も強度が増し、1000年経って元に戻るという特長を持っています。また、檜に含まれるフィトンチッド成分には、自律神経安定などのリラクゼーション効果やストレス軽減効果があり、吸放湿性にも優れ、室内空気環境を整えます。
技と知恵に富んだ棟梁と家づくりがしたい
同社では、作り手の顔が見える「直営工事」と「棟梁システム」の家づくりにこだわっています。棟梁システムは、棟梁を中心に「技」と「心」が響き合う家づくりです。棟梁は、その昔から地域に根づき、技と知恵と誇りにあふれた家づくりのスペシャリスト。その心意気をまっすぐに受け継ぎ、思い出に残り、感動できる家づくりの手伝いをしてくれます。棟梁が密にコミュニケーションを取り、責任を持って1棟1棟仕上げていきます。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島、新潟、山梨、長野、富山、石川、福井、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、愛知、岐阜、静岡、三重、大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄 |
評判・口コミ
オシャレではないが、構造がしっかりした物が作れた。（40代／女性／関東／2世帯／わからない／わからない）
担当者がすごく良かったため、相談しやすかった。（40代／男性／北海道／1世帯／40万円未満／50m2未満）
間取りが自由だった。冬も暖かい。無垢床が気持ちいい。（30代／女性／東海／1世帯／わからない／50～99m2）
些細なことでもしっかりアフターフォローしてくれる。（20代／女性／東北／1世帯／わからない／50～99m2）
注文住宅なので希望はほとんど受け入れられたので、良かった。（40代／女性／東北／1世帯／40万円未満／わからない）
ヤマダホームズ
71.2点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、ヤマダホームズは総合25位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「モデルハウス」で【74.2】点、「住居の性能」で【74.0】点を獲得しました。また、「打ち合わせのしやすさ」においても【73.2】点という結果を得ています。
ヤマダホームズを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「営業担当者の対応が良く、土地探し、間取りの相談、保険、住宅ローンなど必要な事の知識と説明がしっかりしていた。」と評価しています。40代の男性からは、「デザインが良かったのと、こちらの要望が反映されたデザイン、機能が良かった。」というクチコミがありました。別の40代の男性からは、「担当者の対応が終始にわたり極めて丁寧であり、信頼性が高かった。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
耐震・断熱・設備・デザイン・保証のトータルバランス
デザイン力に定評のあった「ヤマダ・エスバイエルホーム」と、確かな技術力で安心安全な住まいを提供してきた「ヤマダ・ウッドハウス」が合併し、2018年10月に誕生した「ヤマダホームズ」。ヤマダグループのDNAが息づく同社では、「くらしをシアワセにする、ぜんぶ。」をキャッチコピーに、未来を豊かに変えていく良質な住まいを提供していくことを目指しています。
こんな人におススメ!!
暮らしやすい生活動線を意識した住まいづくりをしたい
家事動線・生活動線・来客動線など、実際の生活シーンや行動経路をイメージしながら、どのような間取りにしたら良いかを考えるのが、動線計画。それぞれの家族独自の「動線計画」を考えることが住まいづくりの第一歩です。いざ間取りを計画してみると、注文住宅検討前には気づかなかった生活上の使いやすさや、時短などが若干違った目線で見えはじめ、住まいづくり計画がより一層楽しくなります。
住まいの収納スペースのレイアウトを相談したい
いくら片づけても、いつの間にかモノがあふれて散らかってしまう。そんな悩みは、ヤマダホームズの「Smart収納」が解決します。住まいの空間を最大限に活用し、大容量で効率的な収納スペースを提案します。「Ｅ-nando」や「ボイド収納」、「おでかけクローゼット」、「美楽洗面収納」、「リビング収納」、「キッチン収納」など、家族それぞれの暮らしにフィットするさまざまな収納計画を提案してくれます。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 北海道、青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島、栃木、群馬、茨城、埼玉、東京、千葉、神奈川、山梨、長野、新潟、石川、静岡、愛知、岐阜、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、岡山、広島、香川、愛媛、高知、徳島、福岡、熊本、宮崎、鹿児島 |
評判・口コミ
大工さんの腕が良く、きれいな仕上がりになった。（60代以上／男性／関東／1世帯／80万円～99万円／100～149m2）
営業さんが、話を親身になって、引き出してくれた。（40代／男性／東海／1世帯／わからない／100～149m2）
建物自体が良かった。営業マン、施工管理者、施工担当責任者とも。（60代以上／男性／近畿／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
打合せが近くの住宅展示場でできたので家に呼ばなくて済んだこと。（40代／女性／近畿／1世帯／40万円未満／150～199m2）
営業担当の人がいい人ですぐに対応してくれる。（40代／女性／関東／1世帯／わからない／わからない）
秀光ビルド
70.1点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、秀光ビルドは総合26位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「施工担当者の対応」で【71.6】点、「価格の納得感」で【71.4】点を獲得しました。また、「住居の性能」では【71.7】点を記録しています。
秀光ビルドを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「自分達の予算で満足な家を建てられた。営業マンがとても親切な対応で自分達の立場になって考えてくれた。とにかく満足。」と評価しています。60代以上の男性からは、「コストパフォーマンスが良い。この金額で他のメーカーでは無理だと思う。」というクチコミがありました。また、30代の女性からは、「営業の人の提案力や対応がよかった。価格をできるだけ抑えることができた。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
安全・安心のフル装備の住まいを提案
秀光ビルドは創業以来、「自分が施主なら」の企業理念のもと、箸と茶碗と布団があれば生活できる安全・安心のフル装備の住まいを提案しています。建築諸経費から保証、アフターサービスまで全商品共通の『コミコミ価格』となっており、分かりやすい金額設定となっています。
さらに、確かな品質の確保のため、社内と第三者検査機関を含め、全10 回の「住宅品質検査」を行っているため、安心して施工をお任せできるといえるでしょう。
こんな人におススメ!!
高性能な住宅をコスパよく建てたい
秀光ビルドは建築諸経費から保証、アフターサービスまで全商品共通の『高性能住宅』『コミコミ価格』となっています。 家を建てるために必要な費用がすべて含まれています。
安心・安全な家づくりをしたい
秀光ビルドでは、各業種に渡り、様々な工程にて自社検査と第三者検査を合わせ、計10回の検査を行います。第三者住宅品質検査に於いては、 WEBで工事進捗、検索内容を確認することもできるようです。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 宮城、福島、栃木、群馬、長野、愛知、岐阜、静岡、三重、富山、福井、石川、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、岡山、徳島、香川、愛媛、高知 |
評判・口コミ
営業の人の提案力や対応がよかった。価格をできるだけ抑えることができた。（30代／女性／近畿／1世帯／40万円未満／わからない）
コストパフォーマンスが良い。この金額で他のメーカーでは無理だと思う。（60代以上／男性／東海／1世帯／40万円～59万円／100～149m2）
担当の現場監督が気さくな人で入居後も電話で聞きたい事を伝えると終業後に来宅対応してくれた。（60代以上／男性／東海／1世帯／40万円～59万円／100～149m2）
担当者の方が何度も丁寧に打ち合わせをしてくださり、契約した後のサポートも充実していました。（40代／女性／近畿／1世帯／40万円～59万円／50～99m2）
可能な限り、意向に沿った形で施工して頂けた点。価格を可能な限り詳細にご提示頂け、比較検討が可能だった点。（30代／女性／近畿／1世帯／40万円～59万円／100～149m2）
アイダ設計
69.3点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、アイダ設計は総合27位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「モデルハウス」で【70.9】点、「価格の納得感」で【71.0】点を獲得しました。また、「住居の性能」においても【71.5】点という評価を受けています。
アイダ設計を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の男性は、「何度となく変更が出てもその都度対応してくれた。営業の担当者は非常に丁寧に対応してくれた。」と評価しています。60代以上の女性からは、「間取りや細々した設備など希望をかなえるよう努めてくれた。大工仕事が丁寧だった。」というクチコミがありました。また、40代の女性からは、「コスパの良さ。設計士の、提案の良さが良かった。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
「良い家は高い」を覆す“正直価格”
アイダ設計が掲げているのは、「正直価格」。正直な説明と見積りで、誠実な家づくりを提案しています。「一人でも多くの家族に幸せで満足のいく住まいを」という信念を携えて、1981年の創業以来、蓄積してきたコストダウンのノウハウを生かし、価格も品質も満足できる住宅の提供に努めています。
こんな人におススメ!!
設計士と十分な打ち合わせをしていきたい
アイダ設計は社名のとおり、「設計」から歴史をスタートした会社です。ハウスメーカーとして、現在でも社内に設計専門の部署を設け、年間2000棟以上の設計実績を重ねています。同社の注文住宅は、設計部門が利用者の要望や理想をとことん聞くことから始まります。ユーザーの要望を細部まで反映させながら、できる限り、理想に近い住まいを作っていき、ニーズにぴったりのプランを提案します。
最新の冷暖システムや省エネを採り入れたい
これまで、自然のエネルギーを採り入れた環境にも、家計にもやさしい住まいを提供し、ZEH（ゼッチ／ネット・ゼロ・エナジー・ハウス）の推進にいち早く取り組んできました。絶えず、さらなる省エネルギーによる環境負荷削減の推進と、快適な住まいづくりの実現に貢献することを目指しており、2017年度から4年連続で「ハウス・オブ・ザ・イヤー・イン・エナジー」を獲得。2020年度は、優秀賞と省エネ住宅優良企業賞をダブル受賞しています。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 宮城、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、長野、新潟、岐阜、静岡、愛知、三重、京都、大阪、福岡、佐賀、熊本、鹿児島、沖縄 |
評判・口コミ
何度となく変更が出てもその都度対応してくれた。営業の担当者は非常に丁寧に対応してくれた。（40代／男性／関東／1世帯／40万円～59万円／50～99m2）
間取りや細々した設備など希望をかなえるよう努めてくれた。大工仕事が丁寧だった。（60代以上／女性／関東／1世帯／40万円～59万円／100～149m2）
予算オーバーしたが、もともと低予算の予定だったので妥当なところかなと思った。戸建て自由設計で出来て間取りなど好きに出来、実際住んで使い勝手が良いので及第点。（40代／女性／関東／1世帯／40万円～59万円／50～99m2）
ハウスメーカの中で一番ローコスト、基礎、構造、耐震、断熱性は劣っていない。シンク、バスタブ、照明、空調、設備等、の変更がスムース。（60代以上／女性／関東／1世帯／60万円～79万円／50～99m2）
40年だけ済むことを想定していたので低価格で建てられた。一応注文住宅だったので、窓の一や間取りなど、収納など自分好みにカスタマイズできた。（60代以上／女性／九州・沖縄／1世帯／40万円～59万円／50～99m2）
オープンハウス・アーキテクト
67.9点
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ハウスメーカー 注文住宅』ランキングにおいて、オープンハウス・アーキテクトは総合28位という結果となりました。この調査は、注文住宅を提供している55社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー17,196人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「モデルハウス」で【70.2】点、「住居の性能」で【69.8】点、そして「打ち合わせのしやすさ」で【69.6】点を獲得しました。
オープンハウス・アーキテクトを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「決める前からも、決めてからもスムーズに話が進んだ。仕事をしながら同時進行で家を決める事にストレスがなかった。」と評価しています。30代の女性からは、「セミオーダーで家を建てることができた。良い土地（立地含め）を紹介してもらえた。」というクチコミがありました。60代以上の男性からは、「思っていた以上の出来栄えで、住宅のことを知らない我々に対して丁寧に教えてくれた。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
「フルカスタム型」でゼロベースから住まいを設計
家は人生最大のお買い物だからこそ、思う存分にこだわれるように、オープンハウス・アーキテクトでは「フルカスタム型」住宅を提案しています。お客様一人ひとりの理想や希望、日々の過ごし方やニーズを丁寧にヒアリングした上で、ゼロベースからお住まいを一緒に設計していくスタイルです。
こんな人におススメ!!
365日24時間受付対応のアフターフォローを受けたい
オープンハウス・アーキテクトでは、大工経験者を含むアフター専属部隊を配置しており、365日24時間受付対応により、お客様入居後のトラブルにも迅速に対応しています。
家づくりのヒントをショールームで見つけたい
100坪以上の自社ショールーム「ライフデザインパーク」では、様々なメーカーのキッチンやお風呂、建材の実物サンプルなどに触れながら、仕様や色を決めることができます。色や素材の合わせ方、照明や家具・収納の選び方などのヒントになるあらゆるテイストのアイデア空間も用意されています。
| 対応可能工法 | 木造 |
|---|---|
| モデルハウス所在地 | 東京、神奈川、埼玉、千葉 |
評判・口コミ
決める前からも、決めてからもスムーズに話が進んだ。仕事をしながら同時進行で家を決める事にストレスがなかった。（30代／女性／関東／1世帯／わからない／50m2未満）
スピード感がありこちらの要望にすぐに応えてくれた。（40代／男性／関東／1世帯／40万円～59万円／100～149m2）
ある程度選択肢は決まっていたが、立地場所やデザインなどはじめから決めることが出来た。価格もマンションを買うより安くすんだ。（30代／女性／関東／1世帯／わからない／50～99m2）
ローン組んで買える方向に導いてくれた事。（40代／男性／関東／1世帯／100万円以上／50～99m2）
物件探しから建てるまで1つの会社で全て行ってもらえた為、スムーズだった。また、購入しやすい価格な為、決断しやすかった。（30代／女性／関東／1世帯／わからない／わからない）
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
三菱地所ホーム
三菱地所ホームの口コミ・評判
担当者が家に来て説明してくれた。（60代以上／女性／関東／2世帯／わからない／わからない）
その他の口コミ・評判
こちらの要求に出来る限り答えてくれる。（60代以上／女性／関東／2世帯／100万円以上／200m2以上）
サラリーマン的に分業されている。（40代／女性／関東／1世帯／60万円～79万円／50～99m2）
希望にそった間取りや機能を実現。（60代以上／男性／関東／1世帯／わからない／150～199m2）
急な故障もすぐ対応してくれた。（50代／男性／関東／1世帯／わからない／わからない）
土屋ホーム
土屋ホームの口コミ・評判
担当者さんが丁寧、親切ですごく良かった。（40代／女性／関東／1世帯／40万円～59万円／わからない）
その他の口コミ・評判
自分好みの家を建てることができた。（50代／男性／北海道／1世帯／わからない／わからない）
有名な会社なので、どの品も高品質だと思える提案だった。（40代／女性／北海道／2世帯／40万円未満／わからない）
疑問点に対面で答えてくれる時間を迅速に対応してくれた。（40代／女性／北海道／1世帯／40万円未満／100～149m2）
家が暖かいこと。自由に設計ができること。（40代／男性／北海道／1世帯／60万円～79万円／150～199m2）
古河林業
古河林業の口コミ・評判
カスタマイズ希望への対応力。（60代以上／男性／関東／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
その他の口コミ・評判
木の温もりを感じられる。（40代／男性／関東／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
説明がなかなかよかった。（60代以上／男性／関東／2世帯／40万円未満／200m2以上）
こちらの希望妥当な金額でかなえてくれたので、老後の資金も取っておけて、安心してすごせている。スタッフの対応もとても良かった。（60代以上／女性／関東／1世帯／40万円～59万円／わからない）
木の家ということをとても感じられる。（30代／男性／関東／1世帯／わからない／100～149m2）
セルコホーム
セルコホームの口コミ・評判
誠心誠意対応してくれた。（40代／女性／東北／1世帯／40万円未満／わからない）
その他の口コミ・評判
営業担当の人柄がよく今も交流がありアフターフォローがしっかりしていること。（20代／女性／東北／2世帯／わからない／わからない）
谷川建設
谷川建設の口コミ・評判
関わる方々みんなが親身になって下さった。（30代／女性／九州・沖縄／1世帯／わからない／わからない）
その他の口コミ・評判
木と木造建築を知り尽くしていると思う。（50代／男性／九州・沖縄／1世帯／40万円～59万円／わからない）
営業担当者の対応が良く現在も何かと対応してくれる。（60代以上／女性／九州・沖縄／1世帯／わからない／わからない）
住んでみて快適だった。外観や内装もよかった。（30代／女性／九州・沖縄／1世帯／わからない／わからない）
サンヨーホームズ
サンヨーホームズの口コミ・評判
建ててからの費用の少ないのは、評価できる。ハウスメーカーも生涯費用を売りにしている。（60代以上／男性／近畿／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
その他の口コミ・評判
近隣にはないデザインで外観が気に入りました。（40代／男性／関東／1世帯／わからない／わからない）
みなさん親切丁寧だった。（50代／女性／近畿／1世帯／わからない／100～149m2）
親身になって考えてくれた。何度も話し合いをして最後まで丁寧に接し施工もよかった。（40代／女性／近畿／1世帯／40万円～59万円／100～149m2）
ウィザースホーム
ウィザースホームの口コミ・評判
オシャレなタイル、瓦。壁紙やカーテンもオシャレ。太陽光パネルをサービスしてつけてもらった。（30代／女性／関東／1世帯／40万円～59万円／100～149m2）
その他の口コミ・評判
家族で快適に暮らせていること。（40代／女性／関東／1世帯／わからない／わからない）
対応は早かったです。こちらの意見も出来る限りやっていただけたし、提案も的確で済みやすい家が建てられました。（40代／男性／関東／1世帯／80万円～99万円／200m2以上）
親身になって丁寧に対応していただいた。（40代／男性／関東／2世帯／60万円～79万円／200m2以上）
ツーバイシックスは他社にあまり扱いがなく壁の厚みには満足。外観も基本タイルなので安っぽさは感じない。大手に比べコスパが良い。（40代／女性／関東／1世帯／40万円～59万円／100～149m2）
ノーブルホーム
ノーブルホームの口コミ・評判
予算と設備面のバランスの良さ。営業の対応力(親身さ)。（40代／男性／関東／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
その他の口コミ・評判
自由設計で間取りなどもこちらの要望を形にしてくれた。（30代／女性／関東／1世帯／わからない／わからない）
ポラス
ポラスの口コミ・評判
地域密着なので土地探しから頼りになった。営業、設計、現場監督、大工さん、どの担当の方も穏やかで優しく話をよく聞いてくださったしこちらも話しやすく意見を伝えやすかった。（30代／女性／関東／1世帯／80万円～99万円／50～99m2）
その他の口コミ・評判
営業担当と設計担当が、私たちを含めチーム一丸となり、行動してくれたこと。（40代／女性／関東／1世帯／わからない／50～99m2）
自分たちに合わせたサービスを提供してくれた。（40代／男性／関東／1世帯／60万円～79万円／100～149m2）
アフター対応がいい。電話すれば直してくれる。（40代／男性／関東／1世帯／わからない／わからない）
説明をしてくれた。希望に添ってくれた。（60代以上／女性／関東／1世帯／わからない／わからない）
広島建設
広島建設の口コミ・評判
営業が親身になってくれた。（40代／男性／関東／1世帯／40万円～59万円／わからない）
その他の口コミ・評判
担当の営業さんがよかった。（30代／女性／関東／1世帯／40万円未満／わからない）
地元に強い会社なので安心できた。（50代／女性／関東／1世帯／わからない／100～149m2）
きちんと対応してくれたこと。（60代以上／女性／関東／2世帯／80万円～99万円／150～199m2）
親身になって相談にのってくれた。（50代／男性／関東／2世帯／わからない／50～99m2）
パパまるハウス
パパまるハウスの口コミ・評判
営業担当者の方が親身になって対応してくれた点。（30代／女性／甲信越・北陸／1世帯／60万円～79万円／わからない）
その他の口コミ・評判
他のハウスメーカーよりは価格が安く出来た。（50代／男性／甲信越・北陸／1世帯／40万円未満／50～99m2）
対応が早く、わかりやすい。手頃な価格帯。（50代／女性／東北／1世帯／わからない／50～99m2）
企画型なので、設計にそれほど悩まない。（40代／女性／関東／1世帯／わからない／100～149m2）
アエラホーム
アエラホームの口コミ・評判
疑問点にはすぐに確認・対応してくれたので安心感があった。（30代／女性／甲信越・北陸／1世帯／わからない／わからない）
その他の口コミ・評判
建物の内装、外装については殆ど満足している。（60代以上／男性／九州・沖縄／1世帯／わからない／100～149m2）
担当の人柄が良く、気密性や断熱性も良く、住みやすい。（30代／女性／東海／1世帯／わからない／100～149m2）
気密・断熱性の性能は概ね期待した通りだと思います。（60代以上／男性／甲信越・北陸／1世帯／40万円～59万円／150～199m2）
打ち合わせがスムーズ。担当の方が知識豊富で土地情報にも強かった。（30代／女性／中国・四国／1世帯／わからない／50～99m2）
※カッコ内には、回答者の（年代／性別／居住地域／世帯数／坪単価／平米数）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した17,196人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業55社を対象にした「ハウスメーカー 注文住宅」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、地域、年代、アフターサービスなど様々な切り口から「ハウスメーカー 注文住宅」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ハウスメーカー 注文住宅」選びにお役立てください。
おすすめのハウスメーカー 注文住宅ランキングまとめ
- 1位 スウェーデンハウス 80.8点
- 2位 積水ハウス 78.3点
- 3位 ヘーベルハウス 78.2点
- 4位 住友林業 78.1点
- 5位 一条工務店 77.1点
- 6位 パナソニック ホームズ 76.8点
- 6位 三井ホーム 76.8点
- 8位 セキスイハイム 76.4点
- 9位 大和ハウス 76.2点
- 10位 ミサワホーム 75.9点
- 11位 トヨタホーム 75.6点
- 12位 イシンホーム 75.0点
- 13位 アイ工務店 74.8点
- 13位 住友不動産 74.8点
- 15位 クレバリーホーム 74.4点
- 16位 アキュラホーム 73.1点
- 17位 住宅情報館 73.0点
- 17位 富士住建 73.0点
- 17位 ユニバーサルホーム 73.0点
- 20位 イシカワ 72.9点
- 21位 アイフルホーム 72.7点
- 22位 桧家住宅 72.6点
- 23位 タマホーム 71.9点
- 23位 日本ハウスホールディングス 71.9点
- 25位 ヤマダホームズ 71.2点
- 26位 秀光ビルド 70.1点
- 27位 アイダ設計 69.3点
- 28位 オープンハウス・アーキテクト 67.9点
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知っておきたい！ハウスメーカー 注文住宅
ハウスメーカーの特徴とは
ハウスメーカーとは、そのものずばり「家を建てる住宅メーカー」を指します。全国に支社や支店などの営業所を構えるメーカーが多いため、施工対応エリアが広く、選びやすい点がポイントの1つです。ハウスメーカーで注文住宅を建てる場合は、自社が用意する標準仕様を基本としたうえで、設計変更やオプションを加えてオーダーするケースが一般的。多くの企業では住宅展示場を設けモデルハウスを公開しているほか、建築例などが見られるカタログも充実しているため、家を建てた時のイメージがより膨らませやすい点も特徴といえます。
ハウスメーカーと工務店の違い
ハウスメーカーが、全国各地で展開する大手住宅メーカーを意味するのに対し、工務店は地場産業の建設会社を指します。家族経営しているような町の小さなお店やフランチャイズなど、工務店にもさまざまなタイプがありますが、比較的に小規模な会社が多く、施工エリアもその地域周辺に密着したかたちで対応する会社がほとんどです。間取りやデザインなどのプランニングから施主と一緒に作り上げていくスタイルで、注文住宅を建てるうえではハウスメーカーよりも自由度高くオーダーできることが多いようです。「理想の家」が実現しやすい一方で、品質については、現場で施工する職人さんの腕によるところも。
ハウスメーカーを選ぶポイント
家を建てる際に、まず「木造住宅」を建てるのか、「鉄骨住宅」を建てるのかを考える必要があります。ハウスメーカーによって、木造住宅が得意、鉄骨住宅が得意などの特色があります。鉄骨住宅を取り扱っていないハウスメーカーもあり、検討時に確認してみましょう。
また、ハウスメーカーのオリジナル商品の住宅は各社千差万別です。ハウスメーカーによって商品ごとの特色があるので、どんな商品があるのかを押さえるのもポイントの1つです。サイトでチェックしたり、住宅展示場に足を運んで実物を見たり、スタッフに話を聞いたりして、自分が建てる家・住む家のイメージを膨らませましょう。
坪単価とは？ 計算方法は？
坪単価は、1坪あたりに費用がいくらかかるかを計算し、導き出した数字のことです。1坪は約3.3平方メートル（1平方メートルは0.3025坪）で、その広さは、おおよそ畳2枚分に相当します。一般的な計算方法は、「建物の価格 ÷ 延床面積（各階を含む建物の床面積を合計したもの）」。坪単価は、家を建てる際、金額感の目安を掴むために役立ちます。しかし、建物の価格として含む要素（門や車庫などの外構費用を含むか？など）や、延床面積の算出方法は、ハウスメーカーや工務店によって異なるケースが多いため、注意が必要です。
たとえば、延床面積は、建物各階の床面積を合わせた「法定床面積」と、ベランダや地下室なども含んだ「施工床面積」のどちらを活用し、計算するかによって違ってきます。あくまで「参考値」という認識を持ち、予算組みは計画的に行いましょう。
注文住宅の予算相場はどれくらい？
家を建てるエリアや平米数などによって、かかる費用感は異なります。参考値として、国土交通省が公表した「令和2年度 住宅市場動向調査（※1）」によると、注文住宅を建てた世帯の建築資金（土地の購入資金を除く）は、全国平均【3168万円】、三大都市圏（※2）平均では【3383万円】。このうち、土地も一緒に購入した世帯による、建築費と土地購入費を合わせた総額は、全国平均【4606万円】、三大都市圏平均【5359万円】となっています。
なお、これら調査対象者の世帯年収（税込）は、全国では【400万～600万円未満】、三大都市圏では【600万～800 万円未満】の世帯が最も多く、平均世帯年収で見ると、それぞれ【738万円（全国）】、【804万円（三大都市圏）】というデータが出ています。
※1 調査概要：令和元年度中（2019年4月～2020年3月）に住み替え・建て替え・リフォームを行った世帯を対象に行ったもので、「注文住宅」に関する調査票の回収数は818。
※2 三大都市圏：［首都圏］埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県／［中京圏］岐阜県、愛知県、三重県／［近畿圏］京都府、大阪府、兵庫県
アフターサービスにも注目しよう
家は長年住むものです。ハウスメーカーを選ぶ際は、もちろん家を建てるときの基準もとても大事ですが、「住んだ後」という視点で選ぶことも同じくらい大切です。たとえば、家に対する「アフターサービス」なども重要なポイントとなります。ほとんどのハウスメーカーが20年保証や30年保証を用意しており、アフターサービスに力を入れているのがわかります。なかには50年保証や60年保証など、より長期の保証を揃えているハウスメーカーもあります。ハウスメーカーを選ぶ際には、長期保証の中身をしっかり吟味したいところです。