69.4点
先生がとても親切丁寧だった。そしてわかりやすいと子供が言っていた。実際難しいとされていた公立高校に合格した。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
自習スペースもあるので、塾がない日も友達と勉強できたりと、勉強を落ち着いて出来る環境があって良かった。（30代／女性）
勉強はわかりやすかったみたいです。1対1で教えてくれるのでわからないとこがあればすぐに聞けてよかった。（40代／女性）
成績も上がった。親切、丁寧な指導をしてくださるので子どもも満足している。（40代／女性）
欠席や体調不良などにも柔軟に対応してもらえるところ。（40代／女性）
68.2点
個別なので子どもに合わせた授業で分からないことはわかるまできっちり質問して理解することができた。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
子どもにあった講師の方を探してくださり、勉強へのモチベーションが目に見えて上がった。（40代／女性）
徒歩で通える距離のためとても通塾しやすかった。塾長がとても親身になってくれた。（50代／女性）
嫌がらず塾に通塾できていた。受験対応を最後までしてくれた。（40代／女性）
年齢の高い大学生が先生なので、子どもから質問しやすそう。（40代／女性）
68.1点
受験知識も豊富で子供の現状分析もしっかりしており、苦手分野を集中して対応してくれた。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
定期テスト前には、日曜日でも教室開放してくれた。問題プリントは好きなだけできた。（40代／女性）
指導教科以外の教科はタブレットを使って自主的に利用できる。（40代／女性）
試験の具体的な傾向と対策がしっかり出来ているように感じた。（50代／男性）
希望通りに進学できた。きちんと成績が伸びて安定した。（50代／女性）
67.1点
テスト前に、学校ごとのテスト範囲に合わせてくれて、授業を進めてくれた。土曜日もテスト対策してくれた。学期ごとに面談があり、その子に合ったカリキュラムを考えてくれた。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
学校の授業も分からない状態で、馴染めないようだったが塾に行くようになって勉強や、問題に向きあう気持ちができたようだ。（40代／女性）
講師が、子供の希望する高校、大学の出身だった。将来について具体的な話も教えてもらえたので、安心感が大きかった。（40代／女性）
授業だけではなく塾長に私的な相談まで受けてもらい、受験までのモチベーションが維持できた。（50代／男性）
個人に合ったペースで理解できるまで対応してもらえる。ちゃんと意見を聞いてくれる。（40代／女性）
67.0点
カードでの入室・退室により入室時間や退室時間があらかじめ登録した保護者のメールアドレスに通知される点。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
個別指導がうちの子に合っていた。勉強に対する姿勢がいい方向に向いた。（50代／女性）
こちらの希望に沿うよう配慮してもらえ、色々な情報も提供してもらえた。（60代以上／女性）
教科の厳密な縛りがなく、テスト前など臨機応変に対応してもらえた点。（40代／女性）
先生は丁寧で話しやすく、子供をお任せしても安心できます。（40代／女性）
66.9点
県内受験のことが何もわからなかったので、どういう状況なのか教えてもらえた。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
先生方が親身に本人のペースに合わせ課題を、また苦手克服対策してくれる。（40代／男性）
子どもの性格に合わせ丁寧に説明してくれたので理解しやすかった。（50代／女性）
子供がフリースタイルで通えて、伸び伸びと楽しんで勉強できた。（40代／女性）
自分のペースでできた。必要なことをピンポイントでできた。（50代／女性）
66.8点
習熟度テストなどがあり、苦手分野を炙り出して、再学習できる機会などがあり、しっかりとサポートしてもらえた。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
集中力が身につき、家でも多少ではあるが、勉強するようになった。（50代／男性）
入塾当初から行きたい高校への対策をしてくれている。（40代／女性）
勉強に対する取り組み方が理解できた。（40代／男性）
家から近い。志望校に受かった。（30代／女性）
66.0点
子供がイヤイヤながら通っていたが、最近は勉強がわかるようになってきて楽しく通っています。成績も上がってきました。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
選択している教科以外も受験対策としてみてくれた。子どもの学習理解度に合わせて調整してくれた。（50代／女性）
子供が気に入ってやる気も出てきた。先生とのコミュニケーションがよくとれていたと思う。（40代／女性）
私立の高校の受験コースについて、詳しく教えてもらえて非常に参考になった。（40代／女性）
コロナの時期だったのですが、いち早くオンライン自習室を解放してくれた事。（40代／女性）
65.9点
本人の目標に寄り添ってくれて、学校の先生には無理だと言われていたが、塾の先生はがんばったら大丈夫だと励ましてくれて、成績も伸びたし、無事志望校にも合格できました。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
ゼロベースのスタートから、何とか高校入学可能なレベルまで学力をつけることができた。（50代／男性）
子ども本人には合うペースだった。行けば集中でき、やる気を継続できていたと思う。（50代／女性）
成績が急激に上がった。苦手だった数学、英語が今では得意教科になった。（40代／男性）
子供が塾に行くのを楽しみにしてたので、自習も積極的にやっていた。（50代／男性）
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
個人に合わせて指導してくれるので子どもがちゃんと理解して次に進むことができた。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
子供の点が少しだけ良くなったのでそういう意味では良かったと感じました。（40代／女性）
周りがしてるので勉強するようになった。受験対策、情報が知れた。（40代／女性）
過去問を何回も解くことができて、受験対策になった。（40代／女性）
面談の際に色々な事を伝えてくれていると感じている。（40代／男性）
塾長さんがしっかりしていて担当の先生も子供に分かりやすく教えて頂いていたので。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
個人の先生が子どもにとても合っていて、勉強に積極的になれた点。（40代／女性）
学校の授業で分からなかった内容を教えてもらえる。（40代／女性）
細かい部分までしっかり指導してくれたこと。（40代／女性）
過去問を解き始めるタイミングを教わった。（40代／女性）
当時の塾長がとても熱心で、子供達はもちろん、保護者に対する対応もとてもよかったので、安心して預けることができた。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
講師の対応がいい。子供に対して親しみがあり、子供が嫌がらず通ったこと。（40代／女性）
成績が上がった。保護者の望む情報が得られる。（50代／男性）
振替を直前でも回数制限なく行うことができた。（40代／男性）
自習室をいつでも使えたこと。（40代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,404人にアンケート調査を実施。
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サンプル数
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男