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Gesundheits- und Pflegemarkt

Das Gesundheitswesen in Deutschland ist zunehmend wettbewerbsorientiert. Damit Verbraucher:innen bei gesundheitlichen Problemen Unterstützung erhalten, ist ein transparenter, fairer und qualitätsorientierter Gesundheits- und Pflegemarkt nötig. Nur wenn Verbraucher:innen alle wichtigen Informationen zur Versorgungsform- und Ort vorliegen, können sie eine informierte und selbstbestimmte Entscheidung treffen.

Pflegebedürftige und ihre Angehörigen haben immer wieder Probleme, das richtige Pflegeheim zu finden. Das neue Verfahren zur Qualitätsprüfung, das die bisherigen Pflegenoten abgelöst hat, schafft nur bedingt Abhilfe.

Im Bereich der ambulanten ärztlichen Versorgung fehlt es an leicht vergleichbaren Qualitätsdaten – möglichst in einem nutzerfreundlichen Portal – die die Patient:innen bei der Arztsuche unterstützen. Bei Informationen im Internet ist für Verbraucher:innen oft nicht ersichtlich, ob die Informationen vertrauenswürdig sind.

Um Verbraucher:innen fundierte Entscheidungen zu ermöglichen, bedarf es gesetzlicher Regelungen, die für Transparenz, Qualität und Vergleichbarkeit im Gesundheits- und Pflegemarkt sorgen.

      
        Der vzbv fordert    
    Verbraucher:innen Zugang zu den relevanten Struktur-, Qualitäts- und Prüfdaten zu ermöglichen.
Qualitätsunterschiede leicht verständlich abzubilden.
Eine verbesserte unabhängige Marktbeobachtung für den Gesundheits- und Pflegemarkt.
Besseren Verbraucherschutz bei Selbstzahlerleistungen in der ärztlichen und zahnärztlichen Versorgung.

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Faktenblatt Pflege TÜV

Mehr Transparenz bei der Pflegequalität | Faktenblatt des vzbv | Juli 2020

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Alles zum Thema: Gesundheits- und Pflegemarkt

Artikel (35)

Thomas Moormann vzbv — Quelle: Gert Baumbach - vzbv

16.10.2024Kostensprung bei Kassenbeiträgen: Deutliche Mehrbelastung für Verbraucher:innen

Die Beiträge zur gesetzlichen Krankenversicherung werden im nächsten Jahr drastisch steigen. Der rechnerische durchschnittliche Zusatzbeitragssatz soll von 1,7 auf 2,5 Prozentpunkte steigen, so die Prognose des Schätzerkreises, in dem Bundesgesundheits- und Bundesfinanzministerium sowie die Krankenkassen vertreten sind. Für Verbraucher:innen kann das eine Mehrbelastung von bis zu 265 Euro im Jahr bedeuten.

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30.09.2024Pflegeversorgung absichern – Verbraucherrechte stärken

Die Pflegesituation in Deutschland ist für viele Verbraucher:innen kritisch. Steigende Pflegekosten, bürokratische Antragsverfahren und insbesondere die fehlende Versorgungssicherheit belasten Verbraucher:innen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) fordert in seiner Stellungnahme zum Pflegekompetenzgesetz, die pflegerische Versorgung zu stärken.

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05.08.2024Kosten für Pflegeassistenzausbildung nicht auf Pflegebedürftige umlegen

Pflegebedürftige müssen für ihre Pflege enorm hohe Kosten tragen. Viele sind davon finanziell überfordert. Nun sollen zusätzlich Ausgaben für die Ausbildung von Pflegeassistent:innen auf Pflegebedürftige umgelegt werden. Dazu Thomas Moormann, Leiter Team Gesundheit und Pflege im Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv).

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Quelle: guvendemir - istock — Quelle: Istock - Guvendemir

15.11.2023Pflege nicht gegen die Wand fahren

Mit ihren aktuellen Sparbeschlüssen fährt die Bundesregierung die Pflege gegen die Wand und gefährdet die Versorgung von Millionen pflegebedürftiger Menschen in Deutschland. Durch die Finanzierung von immer mehr gesamtgesellschaftlichen Aufgaben aus den Kassen der sozialen Sicherungssysteme ist die Pflegeversicherung praktisch in die Insolvenz manövriert worden. Genannt seien hier die Finanzierung der Kosten der Coronapandemie mit 5,5 Milliarden Euro sowie die Rentenversicherungsbeiträge für pflegende Angehörige mit 3,5 Milliarden Euro. Ohne diese Ausgaben wäre die Pflegeversicherung heute nicht defizitär.

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Junge Frau schaut auf ihr Handy — Quelle: (JLco) Julia Amaral - AdobeStock

04.10.2023Zyklus-Apps: Großteil der Nutzerinnen ist Datenschutz wichtig

Im Rahmen einer Umfrage im Auftrag des vzbv wurden 500 Zyklus-App-Nutzerinnen zu Themen wie Nutzungshäufigkeit, Auswahlkriterien, Verlässlichkeit und Datenweitergabe von gefragt. Die Umfrage-Ergebnisse zeigen, dass sich Zyklus-Apps großer Beliebtheit erfreuen.

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Dokumente (19)

vzbv-Stellungnahme | Pflegekompetenzgesetz

Stellungnahme des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) zum Pflegekompetenzgesetz (PKG) | 30. September 2024

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Ausbildungskostenumlage abschaffen statt ausweiten | Stellungnahme vzbv | August 2024

Stellungnahme des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) zum Referentenentwurf eines Gesetzes über die Einführung einer bundeseinheitlichen Pflegeassistenzausbildung (Pflegeassistenzeinführungsgesetz – PflAssEinfG) des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend und des Bundesministeriums für Gesundheit

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Entbürokratisierung in der häuslichen Pflege | Forderungspapier vzbv | 26.08.2024

Maßnahmenvorschläge des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) für Bürokratieabbau und mehr Transparenz

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Nutzung und Bewertung von Zyklus-Apps

Ergebnisse einer internetrepräsentativen
Befragung 2023 im Auftrag des vzbv

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Tabellenband Befragung vzbv Zyklus-Apps

September 2023

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Urteile (2)

Glas Wasser und Tabletten in der Hand — Quelle: Goffkein - AdobeStock

02.04.2024Lutschpastillen sollten vor Corona-Viren schützen

Urteil vom 19.12.2023 | 33 O 12090/22 | Landgericht München

Das Landgericht München hat der Alsitan GmbH die Werbeaussage verboten, ihr Podukt „Cistus Plus Infektblocker“ schütze vor Viren. Das Gericht gab damit einer Klage des Verbraucherzentrale Bundes-verbands (vzbv) statt, der eine Plakatwerbung des Unternehmens als irreführend und wissenschaftlich nicht belegt kritisiert hatte.

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13.06.2016BGH stärkt Rechte von Heimbewohnern

Urteil vom 12.05.2016 | III ZR 279/15 | Bundesgerichtshofs

Der Bundesgerichtshof hat in einem Grundsatzurteil zugunsten der Verbraucherinnen und Verbraucher entschieden: Betreiber von Pflegeheimen und anderen Wohn- und Betreuungseinrichtungen dürfen die Preise nicht durch einseitige Erklärung und ohne Zustimmung der Bewohnerinnen und Bewohner erhöhen, wenn sich etwa die Betriebskosten ändern.

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Videos & Grafiken (1)

Pflegebedürftige Verbraucher finanziell entlasten #VerbraucherZählen

Hilfe- und pflegebedürftige Menschen benötigen eine starke Lobby gegenüber Politik und Gesellschaft. Aus diesem Grund setzt sich der vzbv aktiv im Bündnis für gute Pflege ein. Dabei handelt es sich um einen Zusammenschluss von Verbänden und Organisationen, die die Interessen von pflegebedürftigen Menschen, pflegenden Angehörigen sowie professionellen Pflegekräften unterstützen. Zur bevorstehenden Bundestagswahl hat das Bündnis seine Forderungen und Erwartungen an eine künftige Regierung konkretisiert

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