MAGASIN & PRODUITS
Service consommateurs
Une remarque sur un produit Casino, une suggestion sur un magasin, un litige, des questions sur nos engagements…
Consultez la Foire aux Questions !
CARTE DE FIDÉLITÉ
Service clients
Un problème sur votre cagnotte, vous avez perdu votre carte fidélité…
Consultez la Foire aux Questions !
CASINO.FR DRIVE & LIVRAISON
Service clients
Un problème sur une commande, un code promo…Contactez le 3931 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 9h à 19h dites «Drive» ou rendez-vous dans votre espace client dans la rubrique contact
Prenez rendez-vous avec nos équipes !
Vous souhaitez être accompagné·e pour faire vos courses, pour découvrir ou utiliser un de nos services ? Voir les magasins participants
Contactez les membres du comité de direction
Tina SCHULER
tinaschuler#CLIENT@groupe-casino.fr
Magali DAUBINET SALEN
Des questions / remarques sur nos enseignes ? Magali est à votre disposition à l’adresse suivante :
magalidaubinetsalen#CLIENT@groupe-casino.fr
Cédric OSTERNAUD
cedricosternaud#CLIENT@groupe-casino.fr
Sébastien CORRADO
sebastiencorrado#CLIENT@groupe-casino.fr
Philippe FRADIN
Vous êtes client d’un hypermarché Géant Casino ? Philippe vous répond à l’adresse suivante :
philippefradin#CLIENT@groupe-casino.fr
Philippe GALEY
Vous êtes client d’un magasin Casino de proximité (Petit Casino, Spar, Vival, Casino Shop…) ? Vous souhaitez en savoir plus sur notre réseau de Franchise ? Philippe vous répond à l’adresse suivante :
philippegaley#CLIENT@groupe-casino.fr
Melek Angèle KOCABICAK
Des questions / remarques sur nos engagements RSE, notre Marque ou notre Communication ? Melek Angèle est à votre disposition à l’adresse suivante :
melekangelekocabicak#CLIENT@groupe-casino.fr
Stéphane BURON
Des questions / remarques sur nos engagements en terme de Ressources Humaines ? Stéphane est à votre disposition à l’adresse suivante :
stephaneburon#CLIENT@groupe-casino.fr
Latifa MOUTAI
Des questions / remarques sur notre offre et nos partenariats commerciaux ? Latifa est à votre disposition à l’adresse suivante :
latifamoutai#CLIENT@groupe-casino.fr
MAGASIN & PRODUITS
Une remarque sur un produit Casino, une suggestion sur un magasin, un litige, des questions sur nos engagements… Consulter la Foire Aux Questions !
CARTE DE FIDÉLITÉ
Un problème sur votre cagnotte, vous avez perdu votre carte fidélité…
Consulter la Foire aux Questions !
CASINO.FR DRIVE & LIVRAISON
Un problème sur une commande, un code promo…Contacter le 3931 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h dites «Drive» ou rendez-vous dans votre espace client dans la rubrique contact.
Ressources humaines
Vous souhaitez nous rejoindre ?
Chez Casino, il y a un métier pour chacun…
Fournisseurs
Vous souhaitez nous proposer des produits pour les commercialiser dans les magasins Casino ?
Contacter les membres du comité de direction
Chers clients,
Le comité de direction se tient à votre disposition pour toute remarque ou demande que vous souhaiteriez lui adresser.
N’hésitez pas à consulter les FAQ disponibles pour trouver votre réponse, à contacter dans un premier temps votre magasin d’achat ou en fonction de votre demande le service clients ou le service consommateurs.
NOUVEAU
Consultez votre catalogue et échangez avec votre magasin via WhatsApp
Mon catalogue toujours avec moi
Pour vous envoyer votre catalogue directement sur votre smartphone chaque semaine.
Vous écouter est notre priorité
Pour partager avec nous votre expérience ou nous faire part de vos remarques.
D'autres fonctionnalités sont à venir ...
Restez à l’affût, Geoffroy vous réserve encore d’autre surprises pour 2022 !