LYON
D'études hôtelières au lycée François Rabelais a Dardilly, j'ai ensuite garde des enfants en tant que jeune fille au pair puis je suis rentrée au sein de la MAAF Assurances le 15 février 2001.
J'ai débuté en tant qu'assistante administrative puis formée en interne, je suis devenue gestionnaire contractuelle IARD puis gestionnaire amiable.
Je connais la gestion IARD, la responsabilité civile et La Défense recours ainsi que les bases des contrats professionnels, là dommage ouvrage et la décennale.
Je recherche activement un travail sur Tarare ou environs (L'Arbresle, Lozanne) toujours dans le domaine de l'assurance mais hors fréquence.
Je me suis éloignée de ce que j'aime le plus c'est à dire le contact clientèle qui est à ma formation de base.
Je recherche également dans le domaine gestion et administration d'immeuble pour mettre à profit mes connaissances clientèles et assurances.
Je connais la gestion Électronique de documents ainsi que les bases Word, Excel et PowerPoint.
N'hésitez pas à me contacter, merci.
Mes compétences :
Assurances IARD
Service hotellerie
Garde enfants
Accueil téléphonique
Qualité client et gestion des conflits
Gestion dossier IRD
Gestion dossier RC et DR
Gestion dossiers Pro
Gestion dossier Mise en cause
Démarches commerciales
Négociations client