Utmaning

Tusentals små och mellanstora företag runt om i världen förlitar sig på Lightspeeds avancerade handelsplattform. För att hålla sitt löfte och fortsätta leverera avancerade funktioner ville Lightspeed innovera och utöka sin plattform med en exklusivare betalningsupplevelse i flera kanaler som var lätt att skala upp globalt.

Lightspeed letade efter en betalningspartner som kunde säkerställa högsta pålitlighet för sina handlare, med utrymme för innovation och skalbarhet, samt göra det möjligt för Lightspeed att fortsätta leverera en enhetlig kundupplevelse.

Företaget behövde en pålitlig, storskalig betallösning som kunde hantera betalningar i flera kanaler, tillhandahålla en enhetlig kundvy och effektivisera utbetalningar för kunderna, samt erbjuda kontinuerlig innovation och fortsatta tillväxtmöjligheter.

Lösning

Lightspeed valde Stripe Payments, Connect och Terminal för att bygga sin nya Lightspeed Payments-produkt och ge handlare enhetliga betalningar både i fysisk miljö och online.

Stripe Terminal gör det möjligt för Lightspeed att utöka produktsortimentet och erbjuda omnikanalbetalningar, vilket bidrar till att främja långsiktiga framgångar för den växande kundbasen. Terminal kan enkelt integreras med Connect, vilket gör det lätt för Lightspeed att genomföra onboarding av företag på plattformen och förenklar betalningar och utbetalningar på global skala.

Stripes högkvalitativa upplevelse för utvecklare och branschledande API:er innebar också att Lightspeed kunde lansera produkten snabbt. Stripe erbjuder praktiska verktyg för utvecklare, som en exempelapp för Stripe Terminal, simulerade kortterminaler och Stripe CLI (kommandoradsgränssnitt) som stöder Lightspeeds arbetsflöden för utveckling.

Resultat

Skalbara omnikanalbetalningar och drifttillgänglighet i världsklass

Lightspeeds kunder vill arbeta med en partner som kan samla alla lösningar de behöver för att bedriva sin verksamhet. På bara tre månader kunde Lightspeed lansera sin produkt med drifttillgänglighet, säkerhet och skalbarhet i världsklass och tillhandahålla en plug-and-play-lösning åt sina handlare för betalningar både i fysisk miljö och online.

Tack vare integrationen med Stripe Terminal kan Lightspeed enkelt erbjuda funktioner som kontaktlösa betalningar, avhämtning, snabbare betalningar med snabbare terminaler och anpassningsbara kassaflöden för handlarna. Stripe Connect gör även att Lightspeed kan utnyttja enhetlig onboarding för handlare, avstämning och rapportering för betalningar både i fysisk miljö och online.

Nya produktlanseringar tack vare Stripes enhetliga plattform

Med hjälp av Stripes enhetliga plattform kunde Lightspeed enkelt integrera andra kraftfulla affärsverktyg från Stripe, som Sigma, som ger detaljerad och exakt rapportering och avstämning. Dessutom kunde Lightspeed kort efter att man började erbjuda betalningar i fysisk miljö även lansera Lightspeed Capital, en ny finansiell produkt som tillhandahålls av Stripe och som ger detaljhandlare tillgång till kassaflöden med färre barriärer än vad som är vanligt i traditionella finansiella institutioner.