Аэрофлот Бонус

• 1999 — «Аэрофлот» учреждает программу «Аэрофлот Бонус»
• 2002 — «Сбербанк России» и «Аэрофлот» запускают банковскую карту «Visa Аэрофлот»
• 2006 — «Аэрофлот» становится членом глобального альянса SkyTeam
• 2012 — При объединении «Аэрофлота» и «Владивосток Авиа» проводится объединение участников программы «Лидер» от «Владивосток Авиа» и «Аэрофлот Бонус»^[2]

• Аврора
• Нордавиа (до 5 ноября 2014)
• Россия
• Оренбургские авиалинии

В программе существует два типа миль.

Мили, которые набирает участник, путешествуя на регулярных рейсах Аэрофлота или авиакомпаний-партнёров программы в зависимости от расстояния и класса бронирования авиабилета. За полёты на расстояние менее 500 миль на счёт участника начисляется 500 миль (кроме China Southern, Kenya Airways, Air Europa, Copa Airlines).

Квалификационные мили могут быть использованы для получения премий (премиального авиабилета, повышения класса обслуживания на регулярных рейсах авиакомпании «Аэрофлот» и на рейсах авиакомпаний-партнёров по альянсу SkyTeam, а также услуг, предоставляемых Партнёрами программы, а также для получения или подтверждения более высокого статуса участника программы).

Все квалификационные мили, накопленные участником в течение года, сгорают (обнуляются) 31 декабря этого года.

Мили, которые дополнительно набирает участник программы за услуги партнёров, спецпредложения программы, а также мили за уровень, начисляемые за полёты участникам Элитного Клуба. Эти мили могут быть использованы только для получения премий и не учитываются при квалификации на уровень.

Квалификационные мили начисляются только за полёты на регулярных рейсах Аэрофлота и авиакомпаний-партнёров. Неквалификационные мили начисляются за услуги партнёров и спецпредложения программы.

Участники программы «Аэрофлот Бонус» имеют возможность использовать накопленные мили для повышения класса обслуживания, получения премиального авиабилета, бронирования отеля, оформления премий в разделе «Каталог Премий» на сайте Аэрофлота или оплаты услуг партнёров программы➤. При этом премиальный авиабилет бесплатен, но пользователь всё равно должен оплатить ряд сборов и такс.

Изначально все неиспользованные мили «замораживались», если в течение двух календарных лет на счёте участника не было зарегистрировано ни одного полёта по тарифу, участвующему в начислении миль, либо сгорали, если в течение 2-х лет участник не совершал полётов и не пользовался услугами компаний-партнёров (в том числе банков, выпустивших ко-брендинговые карты).

В 2010 году компания «Аэрофлот» изменила правила программы — теперь все накопленные мили сгорают, если в течение 2 календарных лет участник не совершил хотя бы один полёт регулярным рейсом Аэрофлота, России, Оренбургских авиалиний, Донавиа, Аврора или авиакомпаниями — участниками альянса «SkyTeam»^[4].

Программа «Аэрофлот Бонус» даёт возможность пользователям при накоплении определённого количества квалификационных миль получить более высокий статус. Статус позволяет получить дополнительные привилегии и услуги (приоритет при бронировании и регистрации, приглашение в зал ожидания бизнес и первого класса, возможность бесплатного провоза дополнительного багажа, начисление дополнительных элитных миль за каждый полёт).

Для перехода на Серебряный уровень (SkyTeam Elite) необходимо набрать за календарный год участия 25 000 квалификационных миль или 25 полётных сегментов.

Для перехода на Золотой уровень (SkyTeam Elite Plus) необходимо набрать за календарный год участия 50 000 квалификационных миль или 50 полётных сегментов.

Для перехода на Платиновый уровень необходимо набрать 100 000 квалификационных миль или 40 полётных сегментов в классе Бизнес за один календарный год.

Индивидуальное участие в программе для детей от 2 до 12 лет. По достижении 12 лет участник автоматически переводится в программу «Аэрофлот Бонус». Условия участия те же, что и программе «Аэрофлот Бонус» (за исключением порядка оформления премии).

«Аэрофлот Бонус Семья» — программа лояльности для всей семьи. Программа отменена 01 апреля 2011 года. Была интересна для семей (название группы в программе, не обязательно родственники), где один из пассажиров частолетающий. Программа была полностью расформирована 1 сентября 2011 года. Все участники переведены на индивидуальные счета.

«Аэрофлот Бизнес Клуб» — программа лояльности для корпоративных клиентов. Программа предназначена для:

• компаний малого бизнеса с ограничением количества сотрудников, участвующих в программе, до 25 человек;
• компаний среднего бизнеса, являющихся корпоративным клиентом Аэрофлота — юридическим лицом (резидент\нерезидент РФ), имеющим договорные отношения с ОАО «Аэрофлот» (корпоративный договор) без ограничения числа сотрудников.^[5]. Закрытие данной программы предполагается до конца 2011 года.

Возможность получать неквалификационные мили за оплату товаров и услуг по совместным картам

• Сбербанк России (Visa)
• Альфа Банк (MasterCard)
• Открытие (MasterCard)
• Citibank (VISA)

За каждые потраченные 60 рублей (по валютной карте 1 доллар) начисляется 1-2 мили.

• Flying Blue
• Бонус программа Miles&More (англ.)

• Как копить и тратить мили «Аэрофлот-бонуса»
• Бонусная программа Аэрофлота «Аэрофлот Бонус»
• Кобрендинговые карты Аэрофлота