COBIT

Controle de Objetivos para Informação e Tecnologias Relacionadas^[1] (do inglês: Control Objectives for Information and Related Technologies) mais conhecido pela abreviação COBIT, é um guia ou conjunto de boas práticas (framework) sobre Governança de Tecnologia de Informação (GTI) empresarial, criado em 1996 pela ISACA (Associação de Auditoria e Controle de Sistemas de Informação),^[2] para gerenciamento dos recursos e ferramentas tecnológicas da empresa.^[1]

Possui uma série de recursos que servem como um modelo de referência para governança da TI e do negócio, incluindo um sumário executivo, um framework, objetivos de controle, mapas de auditoria, ferramentas para a sua implementação e principalmente, técnicas de gerenciamento.^[2] Especialistas em gestão e institutos independentes recomendam o uso do COBIT como meio para optimizar os investimentos em TI, melhorando o retorno sobre o investimento (ROI), fornecendo métricas para avaliação dos resultados (Key Performance Indicators KPI, Key Goal Indicators KGI e Critical Success Factors CSF).

O COBIT é independente das plataformas adotadas nas empresas, do tipo de negócio e da participação que a tecnologia da informação tem na cadeia produtiva da empresa.

A ISACA lançou o COBIT em 1996. Originalmente, um conjunto de objetivos de controle para ajudar a comunidade de auditoria financeira a lidar melhor com ambientes relacionados à TI.^[3] Era inicialmente denominado "Control Objectives for Information and Related Technologies", embora antes do lançamento do quadro as pessoas o chamassem de "CobiT" como "Control Objectives for IT"^[4] ou "Control Objectives for Information and Related Technology."^[5] O framework define um conjunto de processos genéricos para o gerenciamento de TI, com cada processo definido em conjunto com entradas e saídas do processo, key process-activities (KPAs), objetivos de processo, medidas de desempenho e um modelo de maturidade elementar. COBIT também fornece um conjunto de recomendadas boas práticas para o processo de governança e controle de sistemas de informação e tecnologia com a essência de alinhar a TI com o negócio. O COBIT 5 consolida COBIT 4.1, Val IT e Risk IT em uma única estrutura atuando como uma estrutura corporativa alinhada e interoperável com outros frameworks e padrões.^[6]

Percebendo valor na expansão desse mesmo framework além do domínio da auditoria, a ISACA lançou uma versão mais ampla, a 2 em 1998 e expandiu ainda mais, adicionando diretrizes de gerenciamento na versão 3 na década de 2000. O desenvolvimento de ambos os padrões [AS 8015]: Australian Standard for Corporate Governance of Information and Communication Technology em janeiro de 2005 e^[7] o padrão mais internacional ISO/IEC DIS 29382 (que logo se tornou ISO/IEC 38500 em janeiro de 2007)^[8] aumentaram a conscientização sobre a necessidade de mais componentes de governança em Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC). Inevitavelmente a ISACA adicionou componentes/frameworks relacionados com as versões 4 e 4.1 em 2005 e 2007, respectivamente, "abordando os processos e responsabilidades de negócios relacionados à TI na criação de valor (Val IT) e gerenciamento de risco (Risk IT)."^[3][9]

O COBIT 5, liberado em 2012, é a atual versão do framework. Uma das principais alterações em relação ao COBIT 4.1 é a integração com outros conjuntos de boas práticas e metodologias, como padrões ISO, ITIL, dentre outros.^[10]

O COBIT 5 foi construído e integrado com base em 20 anos de desenvolvimento neste campo de atuação. Desde os seus primórdios, centrado na comunidade de auditoria de TI, o COBIT se tornou um framework de Governança e Gerenciamento de TI mais abrangente, compreensivo e aceito. O COBIT 5 foi adicionalmente complementado com os frameworks Val IT e Risk IT. Antes do COBIT 5, o Val IT endereçava processos de negócio e responsabilidades na criação de valor empresarial e o Risk IT fornecia uma visão de negócio holística sobre o gerenciamento de riscos. Agora, ambos estão incorporados ao COBIT 5.

Em abril de 2019, foi lançada a versão atual do COBIT, com a denominação COBIT 2019, onde uma das principais atualizações são as orientações que permitem a personalização da governança de TI, ou seja, as diretrizes estão mais livres, alinhadas de acordo com as demandas de cada organização.^[11]

A orientação do COBIT aos negócios consiste em vincular metas comerciais à objetivos de TI, fornecendo métricas e modelos de maturidade para medir sua conquista e identificando as responsabilidades associadas dos proprietários de processos comerciais e de TI.

O foco do processo do COBIT é ilustrado por um modelo de processo que subdivide TI em 4 domínios (Planejar e Organizar, Adquirir e Implementar, Entregar e Suportar e Monitorar e Avaliar) e 34 processos em linha com as áreas de responsabilidade de planejar, construir, executar e monitorar. Está posicionado em um nível alto e foi alinhado e harmonizado com outros padrões de TI mais detalhados e boas práticas, tais como COSO, ITIL, BiSL, ISO 27000, CMMI, TOGAF e PMBOK. A metodologia COBIT atua integrando esses diferentes guias, resumindo os principais objetivos em um único 'framework guarda-chuva' que vincula os modelos de boas práticas com os requisitos de governança e negócios.^[6] O COBIT 5 consolidou e integrou os frameworks COBIT 4.1, Val IT 2.0 e Risk IT e atraiu o IT Assurance Framework da ISACA (ITAF) e o Business Model for Information Security (BMIS).

O framework e seus componentes podem, quando bem utilizados, também contribuir para garantir a conformidade regulamentar. Ele pode encorajar o menor gerenciamento de informações menos importantes, melhorar a fixação de cronogramas, aumentar a agilidade nos negócios e reduzir os custos, melhorando o cumprimento das normas de salvaguarda de dados e gerenciamento.^[12]

Os componentes COBIT incluem:

• Framework: organiza objetivos de Governança de TI e boas práticas por domínios e processos de TI e os conecta à requisitos de negócios;
• Descrição do processo: modelo de processo de referência e linguagem comum para todos na organização. Os processos mapeiam as áreas responsáveis por planejar, construir, executar e monitorar;
• Objetivos de controle: fornece um conjunto completo de requisitos de alto nível a serem considerados pelo gerenciamento para o controle efetivo de cada processo de TI;
• Diretrizes de gerenciamento: ajuda a atribuir responsabilidade, concordar com os objetivos, medir o desempenho e ilustrar a inter-relação com outros processos;
• Modelos de maturidade: avalia a maturidade e a capacidade por processo e ajuda a resolver lacunas.

É o modelo que representa como os componentes se inter-relacionam:

• Efetividade: informação relevante e pertinente para o processo de negócio, bem como entregue em tempo, de maneira correta, consistente e utilizável.

• Eficiência: entrega da informação através do melhor uso dos recursos, de forma mais produtiva e econômica.

• Confidencialidade: proteção das informações confidenciais a fim de se evitar sua divulgação indevida.
• Integridade: fidedignidade e totalidade da informação, bem como sua validade para o negócio.
• Disponibilidade: informação acessível e utilizável quando exigida pelo negócio. Também possui relação com a salvaguarda dos recursos necessários e sua capacidade.
• Conformidade: aderência a leis, regulamentos e obrigações contratuais relacionadas ao negócio.
• Confiabilidade: entrega da informação apropriada para tomada de decisão.

• Aplicações: sistemas de informação usados na organização
• Infraestrutura: tecnologia utilizada, como os equipamentos, sistemas operacionais, redes de comunicação de dados que processam as aplicações
• Informações: são os dados em todas as suas formas utilizados nos sistemas de informação e usados pelos processos de negócios
• Pessoas: as pessoas requeridas para planejar, organizar, adquirir, entregar, dar suporte e monitorar os aplicativos, processos e serviços de TI

• Domínios
• Processos
• Atividades

Cobit cobre 4 domínios, os quais possuem 34 processos, e estes processos possuem 210 objetivos de controle:^[13]

• Planejar e Organizar
• Adquirir e Implementar
• Entregar e Suportar
• Monitorar e Avaliar

Cada processo do Cobit deve descrever as seguintes características:

• Nome do processo
• Descrição do processo
  • Critérios de informação
  • Declaração genérica de ações
    • Indicadores de performance
  • Recursos de TI envolvidos
  • Objetivos de controle detalhados
  • Diretrizes de gerenciamento
    • Entradas
    • Saídas
    • Matrizes de responsabilidade
    • Objetivos e métricas
  • Modelo de maturidade

Tabela genérica de Objetivos de TI.

Objetivos de TI
1	Responder aos requerimentos de negócios de maneira alinhada com a estratégia de negócios.
2	Responder aos requerimentos de governança em linha com a Alta Direção.
3	Assegurar a satisfação dos usuários.
4	Otimizar o uso da informação.
5	Criar agilidade para TI.
6	Definir como funções de negócios e requerimentos de controles são convertidos em soluções automatizadas efetivas e eficientes.
7	Adquirir e manter sistemas aplicativos integrados e padronizados.
8	Adquirir e manter uma infraestrutura de TI integrada e padronizada.
9	Adquirir e manter habilidades de TI que atendam as estratégias de TI.
10	Assegurar a satisfação mútua no relacionamento com terceiros.
11	Assegurar a integração dos aplicativos com os processos de negócios.
12	Assegurar a transparência e o entendimento dos custos, benefícios, estratégia, políticas e níveis de serviços de TI.
13	Assegurar apropriado uso e a performance das soluções de aplicativos e de tecnologia.
14	Responsabilizar e proteger todos os ativos de TI.
15	Otimizar a infraestrutura, recursos e capacidades de TI.
16	Reduzir os defeitos e retrabalhos na entrega de serviços e soluções.
17	Proteger os resultados alcançados pelos objetivos de TI.
18	Estabelecer claramente os impactos para os negócios resultantes de riscos de objetivos e recursos de TI.
19	Assegurar que informações confidenciais e críticas são protegidas daqueles que não deveriam ter acesso às mesmas.
20	Assegurar que transações automatizadas de negócios e trocas de informações podem ser confiáveis.
21	Assegurar que os serviços e infraestrutura de TI podem resistir e recuperar-se de falhas devido a erros, ataques deliberados ou desastres.
22	Assegurar o mínimo impacto para os negócios no caso de uma parada ou mudança nos serviços de TI.
23	Garantir que os serviços de TI fiquem disponíveis de acordo com o requerido.
24	Aprimorar a eficiência dos custos de TI e sua contribuição para a lucratividade dos negócios.
25	Entregar projetos no tempo certo dentro do orçamento e com os padrões de qualidade esperados.
26	Manter a integridade da informação e da infraestrutura de processamento.
27	Assegurar a conformidade de TI com leis, regulamentos e contratos.
28	Assegurar que a TI ofereça serviços de qualidade com custo eficiente, com contínuo aprimoramento e preparação para mudanças futuras.

O domínio de Planejamento e Organização cobre o uso de informação e tecnologia e como isso pode ser usado para que a empresa atinja seus objetivos e metas. Ele também salienta que a forma organizacional e a infraestrutura da TI devem ser consideradas para que se atinjam resultados ótimos e para que se gerem benefícios do seu uso. A tabela seguinte lista os processos de TI para o domínio do Planejamento e Organização.

PROCESSOS DE TI Planejar e Organizar

PO1	Definir um Plano Estratégico de TI	6 OCs
PO2	Definir a Arquitetura de Informação	4 OCs
PO3	Determinar o Direcionamento Tecnológico	5 OCs
PO4	Definir os Processos, Organização e Relacionamentos de TI	15 OCs
PO5	Gerenciar o Investimento em TI	5 OCs
PO6	Comunicar as Diretrizes e Expectativas da Diretoria	5 OCs
PO7	Gerenciar os Recursos Humanos de TI	8 OCs
PO8	Gerenciar a Qualidade	6 OCs
PO9	Avaliar e Gerenciar os Riscos de TI	6 OCs
PO10	Gerenciar Projetos	14 OCs

Planejar e Organizar / Objetivos de TI
PO1	1 Responder aos requerimentos de negócios de maneira alinhada com a estratégia de negócios.
	2 Responder aos requerimentos de governança em linha com a Alta Direção.
PO2	1 Responder aos requerimentos de negócios de maneira alinhada com a estratégia de negócios.
	4 Otimizar o uso da informação.
	5 Criar agilidade para TI.
	11 Assegurar a integração dos aplicativos com os processos de negócios.
PO3	7 Adquirir e manter sistemas aplicativos integrados e padronizados.
	15 Otimizar a infraestrutura, recursos e capacidades de TI.
PO4	1 Responder aos requerimentos de negócios de maneira alinhada com a estratégia de negócios.
	2 Responder aos requerimentos de governança em linha com a Alta Direção.
	5 Criar agilidade para TI.
PO5	12 Assegurar a transparência e o entendimento dos custos, benefícios, estratégia, políticas e níveis de serviços de TI.
	24 Aprimorar a eficiência dos custos de TI e sua contribuição para a lucratividade dos negócios.
	28 Assegurar que a TI ofereça serviços de qualidade com custo eficiente, com contínuo aprimoramento e preparação para mudanças futuras.
PO6	12 Assegurar a transparência e o entendimento dos custos, benefícios, estratégia, políticas e níveis de serviços de TI.
	13 Assegurar apropriado uso e a performance das soluções de aplicativos e de tecnologia.
	19 Assegurar que informações confidenciais e críticas são protegidas daqueles que não deveriam ter acesso às mesmas.
	20 Assegurar que transações automatizadas de negócios e trocas de informações podem ser confiáveis.
	21 Assegurar que os serviços e infraestrutura de TI podem resistir e recuperar-se de falhas devido a erros, ataques deliberados ou desastres.
	22 Assegurar o mínimo impacto para os negócios no caso de uma parada ou mudança nos serviços de TI.
PO7	5 Criar agilidade para TI.
	9 Adquirir e manter habilidades de TI que atendam as estratégias de TI.
PO8	3 Assegurar a satisfação dos usuários.
	16 Reduzir os defeitos e retrabalhos na entrega de serviços e soluções.
	25 Entregar projetos no tempo certo dentro do orçamento e com os padrões de qualidade esperados.
PO9	14 Responsabilizar e proteger todos os ativos de TI.
	17 Proteger os resultados alcançados pelos objetivos de TI.
	18 Estabelecer claramente os impactos para os negócios resultantes de riscos de objetivos e recursos de TI.
PO10	1 Responder aos requerimentos de negócios de maneira alinhada com a estratégia de negócios.
	2 Responder aos requerimentos de governança em linha com a Alta Direção.
	25 Entregar projetos no tempo certo dentro do orçamento e com os padrões de qualidade esperados.

Este domínio ajuda a responder as seguintes questões:

• As estratégias de TI e de negócios estão alinhadas?

• A empresa está obtendo um ótimo uso dos seus recursos?

• Todos na organização entendem os objetivos de TI?

• Os riscos de TI são entendidos e estão sendo gerenciados?

• A qualidade dos sistemas de TI é adequada às necessidades de negócios?

Para executar a estratégia de TI, as soluções de TI precisam ser identificadas, desenvolvidas ou adquiridas, implementadas e integradas ao processo de negócios. Além disso, alterações e manutenções nos sistemas existentes são cobertas por esse domínio para assegurar que as soluções continuem a atender aos objetivos de negócios. Este domínio tipicamente trata das seguintes questões de gerenciamento:

• Os novos projetos fornecerão soluções que atendam às necessidades de negócios?

• Os novos projetos serão entregues no tempo e orçamento previstos?

• Os novos sistemas ocorrerão apropriadamente quando implementado?

• As alterações ocorrerão sem afetar as operações de negócios atuais?

PROCESSOS DE TI Adquirir e Implementar

AI1	Identificar Soluções	4 OCs
AI2	Adquirir e Manter Software Aplicativo	10 OC
AI3	Adquirir e Manter Infraestrutura de Tecnologia	4 OC
AI4	Habilitar Operação e Uso	4 OC
AI5	Adquirir Recursos de TI	4 OC
AI6	Gerenciar Mudanças	5 OC
AI7	Instalar e Homologar Soluções e Mudanças	9 OC

Adquirir e Implementar / Objetivos de TI
AI1	6	Definir como funções de negócios e requerimentos de controles são convertidos em soluções automatizadas efetivas e eficientes.
	1	Responder aos requerimentos de negócios de maneira alinhada com a estratégia de negócios.
AI2	6	Definir como funções de negócios e requerimentos de controles são convertidos em soluções automatizadas efetivas e eficientes.
	7	Adquirir e manter sistemas aplicativos integrados e padronizados.
AI3	7	Adquirir e manter sistemas aplicativos integrados e padronizados.
	5	Criar agilidade para TI.
	15	Otimizar a infraestrutura, recursos e capacidades de TI.
AI4	13	Assegurar apropriado uso e a performance das soluções de aplicativos e de tecnologia.
	16	Reduzir os defeitos e retrabalhos na entrega de serviços e soluções.
	3	Assegurar a satisfação dos usuários.
	11	Assegurar a integração dos aplicativos com os processos de negócios.
AI5	7	Adquirir e manter sistemas aplicativos integrados e padronizados.
	8	Adquirir e manter uma infraestrutura de TI integrada e padronizada.
	9	Adquirir e manter habilidades de TI que atendam as estratégias de TI.
AI6	1	Responder aos requerimentos de negócios de maneira alinhada com a estratégia de negócios.
	16	Reduzir os defeitos e retrabalhos na entrega de serviços e soluções.
	22	Assegurar o mínimo impacto para os negócios no caso de uma parada ou mudança nos serviços de TI.
	6	Definir como funções de negócios e requerimentos de controles são convertidos em soluções automatizadas efetivas e eficientes.
	26	Manter a integridade da informação e da infraestrutura de processamento.
AI7	20	Assegurar que transações automatizadas de negócios e trocas de informações podem ser confiáveis.
	16	Reduzir os defeitos e retrabalhos na entrega de serviços e soluções.
	1	Responder aos requerimentos de negócios de maneira alinhada com a estratégia de negócios.
	11	Assegurar a integração dos aplicativos com os processos de negócios.
	13	Assegurar apropriado uso e a performance das soluções de aplicativos e de tecnologia.
	21	Assegurar que os serviços e infraestrutura de TI podem resistir e recuperar-se de falhas devido a erros, ataques deliberados ou desastres.

O domínio Entregar e Suportar foca aspectos de entrega de tecnologia da informação. Cobre a execução de aplicações dentro do sistema de TI e seus resultados, assim como os processos de suporte que permitem a execução de forma eficiente e efetiva. Esses processos de suporte também incluem questões de segurança e treinamento. A seguir, a tabela com os processos de TI desse domínio.

PROCESSOS DE TI Entregar e Suportar

DS1	Definir e Gerenciar Níveis de Serviço	6 OC
DS2	Gerenciar Serviços de Terceiros	4 OC
DS3	Gerenciar Capacidade e Desempenho	5 OC
DS4	Assegurar Continuidade de Serviços	10 OC
DS5	Assegurar a Segurança dos Serviços	11 OC
DS6	Identificar e Alocar Custos	4 OC
DS7	Educar e Treinar Usuários	3 OC
DS8	Gerenciar a Central de Serviço e os Incidentes	5 OC
DS9	Gerenciar a Configuração	3 OC
DS10	Gerenciar os Problemas	4 OC
DS11	Gerenciar os Dados	6 OC
DS12	Gerenciar o Ambiente Físico	5 OC
DS13	Gerenciar as Operações	5 OC

Entregar e Suportar / Objetivos de TI
DS1	3	Assegurar a satisfação dos usuários.
	1	Responder aos requerimentos de negócios de maneira alinhada com a estratégia de negócios.
	12	Assegurar a transparência e o entendimento dos custos, benefícios, estratégia, políticas e níveis de serviços de TI.
DS2	10	Assegurar a satisfação mútua no relacionamento com terceiros.
	3	Assegurar a satisfação dos usuários.
	12	Assegurar a transparência e o entendimento dos custos, benefícios, estratégia, políticas e níveis de serviços de TI.
DS3	1	Responder aos requerimentos de negócios de maneira alinhada com a estratégia de negócios.
	23	Garantir que os serviços de TI fiquem disponíveis de acordo com o requerido.
	15	Otimizar a infraestrutura, recursos e capacidades de TI.
DS4	23	Garantir que os serviços de TI fiquem disponíveis de acordo com o requerido.
	22	Assegurar o mínimo impacto para os negócios no caso de uma parada ou mudança nos serviços de TI.
	21	Assegurar que os serviços e infraestrutura de TI podem resistir e recuperar-se de falhas devido a erros, ataques deliberados ou desastres.
DS5	19	Assegurar que informações confidenciais e críticas são protegidas daqueles que não deveriam ter acesso às mesmas.
	20	Assegurar que transações automatizadas de negócios e trocas de informações podem ser confiáveis.
	26	Manter a integridade da informação e da infraestrutura de processamento.
	14	Responsabilizar e proteger todos os ativos de TI.
	21	Assegurar que os serviços e infraestrutura de TI podem resistir e recuperar-se de falhas devido a erros, ataques deliberados ou desastres.
DS6	12	Assegurar a transparência e o entendimento dos custos, benefícios, estratégia, políticas e níveis de serviços de TI.
	24	Aprimorar a eficiência dos custos de TI e sua contribuição para a lucratividade dos negócios.
	28	Assegurar que a TI ofereça serviços de qualidade com custo eficiente, com contínuo aprimoramento e preparação para mudanças futuras.
DS7	3	Assegurar a satisfação dos usuários.
	13	Assegurar apropriado uso e a performance das soluções de aplicativos e de tecnologia.
	15	Otimizar a infraestrutura, recursos e capacidades de TI.
DS8	3	Assegurar a satisfação dos usuários.
	13	Assegurar apropriado uso e a performance das soluções de aplicativos e de tecnologia.
	23	Garantir que os serviços de TI fiquem disponíveis de acordo com o requerido.
DS9	15	Otimizar a infraestrutura, recursos e capacidades de TI.
	14	Responsabilizar e proteger todos os ativos de TI.
DS10	3	Assegurar a satisfação dos usuários.
	16	Reduzir os defeitos e retrabalhos na entrega de serviços e soluções.
	17	Garantir o atingimento dos objetivos de TI.
DS11	4	Otimizar o uso da informação.
	19	Assegurar que informações confidenciais e críticas são protegidas daqueles que não deveriam ter acesso às mesmas.
	27	Assegurar a conformidade de TI com leis, regulamentos e contratos.
DS12	21	Assegurar que os serviços e infraestrutura de TI podem resistir e recuperar-se de falhas devido a erros, ataques deliberados ou desastres.
	19	Assegurar que informações confidenciais e críticas são protegidas daqueles que não deveriam ter acesso às mesmas.
	22	Assegurar o mínimo impacto para os negócios no caso de uma parada ou mudança nos serviços de TI.
	14	Responsabilizar e proteger todos os ativos de TI.
DS13	21	Assegurar que os serviços e infraestrutura de TI podem resistir e recuperar-se de falhas devido a erros, ataques deliberados ou desastres.
	3	Assegurar a satisfação dos usuários.
	23	Garantir que os serviços de TI fiquem disponíveis de acordo com o requerido.

O domínio de Monitorar e Avaliar lida com a estimativa estratégica das necessidades da companhia e avalia se o atual sistema de TI atinge os objetivos para os quais ele foi especificado e controla os requisitos para atender objetivos regulatórios. Ele também cobre as questões de estimativa, independentemente da efetividade do sistema de TI e sua capacidade de atingir os objetivos de negócio, controlando os processos internos da companhia através de auditores internos e externos.

PROCESSOS DE TI Monitorar e Avaliar

ME1	Monitorar e Avaliar o Desempenho	6 OC
ME2	Monitorar e Avaliar os Controles Internos	7 OC
ME3	Assegurar a Conformidade com Requisitos Externos	5 OC
ME4	Prover a Governança de TI	7 OC

Monitorar e Avaliar / Objetivos de TI
ME1	2	Responder aos requerimentos de governança em linha com a Alta Direção.
	1	Responder aos requerimentos de negócios de maneira alinhada com a estratégia de negócios.
	28	Assegurar que a TI ofereça serviços de qualidade com custo eficiente, com contínuo aprimoramento e preparação para mudanças futuras.
	12	Assegurar a transparência e o entendimento dos custos, benefícios, estratégia, políticas e níveis de serviços de TI.
ME2	21	Assegurar que os serviços e infraestrutura de TI podem resistir e recuperar-se de falhas devido a erros, ataques deliberados ou desastres.
	17	Garantir o atingimento dos objetivos de TI.
	27	Assegurar a conformidade de TI com leis, regulamentos e contratos.
	14	Responsabilizar e proteger todos os ativos de TI.
ME3	27	Assegurar a conformidade de TI com leis, regulamentos e contratos.
ME4	2	Responder aos requerimentos de governança em linha com a Alta Direção.
	12	Assegurar a transparência e o entendimento dos custos, benefícios, estratégia, políticas e níveis de serviços de TI.
	27	Assegurar a conformidade de TI com leis, regulamentos e contratos.
	28	Assegurar que a TI ofereça serviços de qualidade com custo eficiente, com contínuo aprimoramento e preparação para mudanças futuras.

O COBIT 5 foi construído e integrado com base em 20 anos de desenvolvimento neste campo de atuação. Desde os seus primórdios, centrado na comunidade de auditoria de TI, o COBIT se tornou um framework de Governança e Gerenciamento de TI mais abrangente, compreensivo e aceito. O COBIT 5 foi adicionalmente complementado com os frameworks Val IT e Risk IT. Antes do COBIT 5, o Val IT endereçava processos de negócio e responsabilidades na criação de valor empresarial e o Risk IT fornecia uma visão de negócio holística sobre o gerenciamento de riscos. Agora, ambos estão incorporados ao COBIT 5.O framework COBIT 5 é construído em torno de cinco princípios fundamentais.

O modelo do COBIT 5 baseia-se em cinco princípios básicos, que são cobertos [4] detalhadamente e incluem ampla orientação sobre os habilitadores de governança e gestão de TI da organização.

A família de produtos COBIT 5 é formada pelos seguintes produtos:

COBIT 5 Habilitador Processos

COBIT 5 Habilitador Informações

Guias profissionais do COBIT 5, que incluem:

COBIT 5 Implementação

COBIT 5 para Segurança da Informação

COBIT 5 para Risco

COBIT 5 para Garantia (Assurance)

COBIT Programa de Avaliação

Um ambiente colaborativo on-line, que é disponibilizado para apoiar o uso  do COBIT 5.^[14]

Organizações existem para criar valor para suas Partes interessadas mantendo o equilíbrio entre a realização de benefícios e a otimização do risco e uso dos recursos. O COBIT 5 fornece todos os processos necessários e demais habilitadores para apoiar a criação de valor para a organização com o uso de TI. Como cada organização tem objetivos diferentes, o COBIT 5 pode ser personalizado de forma a adequá-lo ao seu próprio contexto por meio da cascata de objetivos, ou seja, traduzindo os objetivos corporativos em alto nível em objetivos de TI específicos e gerenciáveis, mapeando-os em práticas e processos específicos. ^[14]

O COBIT 5 integra a governança corporativa de TI organização à governança corporativa.Cobre todas as funções e processos corporativos; O COBIT 5 não se concentra somente na ‘função de TI’, mas considera a tecnologia da informação e tecnologias relacionadas como ativos que devem ser tratados como qualquer outro ativo por todos na organização.Considera todos os habilitadores de governança e gestão de TI aplicáveis em toda a organização, de ponta a ponta, ou seja, incluindo tudo e todos - interna e externamente - que forem considerados relevantes para a governança e gestão das informações e de TI da organização.
^[14]

Há muitas normas e boas práticas relacionadas a TI, cada qual provê orientações para um conjunto específico de atividades de TI. O COBIT 5 se alinha a outros padrões e modelos importantes em um alto nível e, portanto, pode servir como o um modelo unificado para a governança e gestão de TI da organização.

Governança e gestão eficiente e eficaz de TI da organização requer uma [4]abordagem holística, levando em conta seus diversos componentes interligados. O COBIT 5 define um conjunto de habilitadores para apoiar a implementação de um sistema abrangente de gestão e governança de TI da organização.Habilitadores são geralmente definidos como qualquer coisa que possa ajudar a atingir os objetivos corporativos. O modelo do COBIT 5 define sete categorias de habilitadores:

Princípios, Políticas e Modelos

Processos

Estruturas Organizacionais

Cultura, Ética e Comportamento

Informação

Serviços, Infraestrutura e Aplicativos

Pessoas, Habilidades e Competências

O modelo do COBIT 5 faz uma clara distinção entre governança e gestão. Essas duas disciplinas compreendem diferentes tipos de atividades, exigem modelos organizacionais diferenciadas e servem a propósitos diferentes. A visão do COBIT 5 sobre esta importante distinção entre governança e gestão é:

Governança

A governança garante que as necessidades, condições e opções das Partes Interessadas sejam avaliadas a fim de determinar objetivos corporativos acordados e equilibrados; definindo a direção através de priorizações e tomadas de decisão; e

monitorando o desempenho e a conformidade com a direção e os objetivos estabelecidos.Na maioria das organizações, a governança geral é de responsabilidade do conselho de administração sob a liderança do presidente. Responsabilidades de governança específicas podem ser delegadas a modelos organizacionais especiais no nível adequado, especialmente em organizações complexas de grande porte.

Gestão

A gestão é responsável pelo planejamento, desenvolvimento, execução e monitoramento das atividades em consonância com a direção definida pelo órgão de governança a fim de atingir os objetivos corporativos. Na maioria das organizações, a gestão é de responsabilidade da diretoria executiva sob a liderança do diretor executivo(CEO).Juntos, esses cinco princípios permitem que a organização crie um modelo eficiente de governança e gestão otimizando os investimentos em tecnologia da informação e seu uso para o benefício das partes interessadas.

• Sarbox ou SOX
• ISO 27001
• ITIL
• PMBOK

Referências

1. ↑ ^{a b} da Silva, Bianca (8 de maio de 2019). «COBIT: o que é e quais seus benefícios para a área de TI». Movidesk. Consultado em 25 de janeiro de 2022 
2. ↑ ^{a b} «COBITdddd 5 Framework - Introduction» (PDF). ISACA International 
3. ↑ ^{a b} Stroud, RE (2012). «Introduction to COBIT 5» (PDF). ISACA. Consultado em 24 de junho de 2016 
4. ↑ Katsikas, S.; Gritzalis, D., eds. (1996). Information Systems Security: Facing the Information Society of the 21st Century. Col: IFIP Advances in Information and Communication Technology. [S.l.]: Springer. p. 358. ISBN 9780412781209. The McCumber model has great similarities with the CobiT - Control Objectives for IT - framework (CobiT 1995). 
5. ↑ «Welcome to the ISACA/F». ISACA. 18 de outubro de 1996. Consultado em 24 de junho de 2016. Cópia arquivada em 7 de novembro de 1996 
6. ↑ ^{a b} Haes, S.D.; Grembergen, W.V. (2015). «Chapter 5: COBIT as a Framework for Enterprise Governance of IT». Enterprise Governance of Information Technology: Achieving Alignment and Value, Featuring COBIT 5 2nd ed. [S.l.]: Springer. pp. 103–128. ISBN 9783319145471. Consultado em 24 de junho de 2016 
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