Warunki korzystania z usług Google
Data wejścia w życie: 22 maja 2024 | Wersje archiwalne | Pobierz PDF
Wersja krajowa: Francja
Co jest zawarte w tych warunkach
Domyślamy się, że część spośród naszych użytkowników miałaby ochotę pominąć te Warunki, ale warto je poznać, by dowiedzieć się, czego można od nas oczekiwać podczas korzystania z usług Google, oraz czego my oczekujemy od użytkowników.
Te Warunki korzystania z usług odzwierciedlają sposób prowadzenia działalności przez Google, przepisy prawne, które to regulują, oraz pewne wartości, które od zawsze wyznajemy. Dlatego właśnie Warunki pomagają określić relację Google z użytkownikiem, który korzysta z naszych usług. Przykładowe sekcje, które są w nim zawarte, to:
- Sekcja Nasze zobowiązania, w której opisaliśmy sposób dostarczania i opracowywania usług.
- Sekcja Zobowiązania naszych użytkowników, w której określamy zasady korzystania z naszych usług.
- Sekcja Treści w usługach Google, w której opisaliśmy prawa własności intelektualnej do treści, z których użytkownik korzysta w naszych usługach – niezależnie od tego, czy są to treści należące do użytkownika, Google czy też innych osób.
- Sekcja Rozwiązywanie problemów i sporów, w której opisujemy inne prawa użytkownika i działania podejmowane, gdy ktoś te prawa narusza.
Aby korzystać z naszych usług, użytkownik musi zaakceptować niniejsze warunki, dlatego tak ważne jest, by je dobrze zrozumieć. Zachęcamy do pobrania tych warunków, aby mieć do nich później wgląd. Warunki oraz wszystkie ich poprzednie wersje są zawsze dostępne tutaj.
Oprócz tych warunków publikujemy też Politykę prywatności. Chociaż nie jest ona częścią tych warunków, zachęcamy do zapoznania się z nią, by lepiej zrozumieć, jak aktualizować, eksportować i usuwać dane oraz jak nimi zarządzać.
Warunki
Dostawca usług
W Europejskim Obszarze Gospodarczym i Szwajcarii podmiot, który świadczy usługi Google i z którym użytkownik zawiera umowę, to:
Google Ireland Limited
spółka zarejestrowana i działająca zgodnie z prawem Irlandii
(Numer rejestracyjny: 368047 / Numer VAT: IE6388047V)
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irlandia
Wymagania dotyczące wieku
Jeśli użytkownik nie jest w wieku wymaganym do samodzielnego zarządzania kontem Google, musi mieć zgodę rodzica lub opiekuna prawnego na używanie tego konta. W takim wypadku należy poprosić rodzica lub opiekuna prawnego, by przeczytał te warunki wspólnie z użytkownikiem.
Jeśli rodzic lub opiekun prawny zezwala swojemu dziecku na używanie tych usług, wtedy te warunki mają do niego zastosowanie i to on jest odpowiedzialny za aktywność dziecka w usługach.
W przypadku niektórych usług Google obowiązują dodatkowe wymagania dotyczące wieku. Odpowiednie informacje na ten temat znajdują się w dodatkowych warunkach i zasadach dotyczących poszczególnych usług.
Relacje użytkownika z Google
Te warunki pomagają określić relację między użytkownikiem i Google. Kiedy wypowiadamy się w pierwszej osobie liczby mnogiej i piszemy „Google”, mamy na myśli firmę Google Ireland Limited i jej podmioty stowarzyszone.
Ogólnie rzecz biorąc, pozwalamy użytkownikom na korzystanie z naszych usług i uzyskiwanie do nich dostępu, o ile zgodzą się na przestrzeganie tych warunków, które odzwierciedlają sposób działania Google. Wiele naszych usług, takich jak wyszukiwarka, Mapy czy Gmail, jest dostępnych i bezpłatnych dla wszystkich. Jest to możliwe dzięki wyświetlaniu reklam. Zarabiamy na sprzedaży przestrzeni reklamowej firmom. Wykorzystujemy dane użytkowników do wyświetlania trafnych reklam na podstawie ich preferencji. Gdy wyświetlamy reklamy, dbamy o przejrzystość i udostępniamy użytkownikom ustawienia, dzięki którym mogą podejmować świadome decyzje, np. w kwestii informacji na swój temat wykorzystywanych na potrzeby reklam. Dane osobowe użytkowników wykorzystujemy też, aby zwiększać przydatność naszych usług (na przykład w ten sposób możemy automatycznie uzupełniać wyszukiwania, szybciej wyznaczać trasy do domu w Mapach itp.). Więcej informacji przedstawiliśmy na stronie Jak działa Google.
Nasze zobowiązania
Świadczenie wielu przydatnych usług
- witryny i aplikacje (na przykład wyszukiwarka i Mapy),
- platformy (na przykład Zakupy Google),
- usługi zintegrowane (na przykład Mapy umieszczone w witrynach i aplikacjach innych firm),
- urządzenia (na przykład Google Nest i Pixel).
Wiele z tych usług zawiera też treści, które można odtwarzać strumieniowo lub z których można korzystać w sposób interaktywny.
Nasze usługi zostały opracowane tak, aby działały razem, co ułatwia wykonywanie powiązanych czynności. Na przykład jeśli wydarzenie w Kalendarzu zawiera adres, można go kliknąć, aby wyświetlić w Mapach wskazówki dojazdu do tego miejsca.
Rozwijanie, ulepszanie i aktualizowanie usług Google
Chociaż w tych warunkach używamy ogólnej definicji „usług”, jak opisano powyżej, obowiązujące prawo rozróżnia „treści cyfrowe”, „usługi cyfrowe” i „towary” w określonych sytuacjach. Dlatego w tej sekcji i w sekcji Odpowiedzialność Google za zgodność świadczenia z umową posługujemy się bardziej szczegółowymi terminami.
Stale rozwijamy nowe technologie i funkcje, aby ulepszać nasze usługi. Na przykład wykorzystujemy sztuczną inteligencję i systemy uczące się, aby udostępniać tłumaczenia symultaniczne oraz lepiej wykrywać i blokować spam i złośliwe oprogramowanie.
W ramach nieustannego rozwoju naszych cyfrowych treści, usług i towarów wprowadzamy w nich zmiany, np. dodajemy lub usuwamy różne funkcje, zwiększamy lub zmniejszamy limity wykorzystania, wprowadzamy nowe treści i usługi cyfrowe lub wycofujemy stare. Możemy też zmieniać nasze cyfrowe treści, usługi i towary z następujących innych powodów:
- aby dostosowywać je do nowych technologii;
- aby odzwierciedlać wzrost lub spadek liczby osób, które używają danej usługi;
- aby odpowiadać na kluczowe zmiany w licencjach i partnerstwach z innymi podmiotami;
- aby zapobiegać nadużyciom lub szkodom;
- aby reagować na kwestie prawne i regulacyjne lub kwestie bezpieczeństwa badź ochrony.
W szczególności czasami przeprowadzamy wymagane prawnie aktualizacje, czyli wprowadzamy zmiany zapewniające zgodność z prawem treści cyfrowych, usług lub towarów. Te aktualizacje treści cyfrowych, usług cyfrowych i towarów wprowadzamy ze względów bezpieczeństwa lub ochrony oraz aby mieć pewność, że spełniają one oczekiwane przez użytkownika standardy jakości, takie jak te opisane w sekcji Odpowiedzialność Google za zgodność świadczenia z umową. Aktualizacje, które dotyczą istotnych zagrożeń bezpieczeństwa lub ochrony, możemy instalować automatycznie. W przypadku innych aktualizacji użytkownik może wybrać, czy chce je instalować.
Nasz program badań produktowych jest rygorystyczny, dlatego zanim zmienimy usługę lub przestaniemy ją oferować, dokładnie rozważamy zainteresowania użytkownika i jego uzasadnione oczekiwania, a także potencjalny wpływ takiej zmiany na wszystkich użytkowników. Zmieniamy lub przestajemy oferować usługi tylko z ważnych powodów.
Jeśli zmiana utrudni uzyskiwanie dostępu do naszych treści i usług cyfrowych lub towarów bądź ich używanie albo jeśli przestaniemy świadczyć jakąś usługę, powiadomimy o tym odpowiednio wcześniej w e-mailu, w którym zawrzemy opis zmian i termin ich wprowadzenia. Poinformujemy też o przysługującym użytkownikowi prawie do rozwiązania z nami umowy, jeśli wprowadzone zmiany wywrą negatywny wpływ w stopniu większym niż niewielki. Nie dotyczy to sytuacji nagłych, na przykład zapobiegania nadużyciom lub szkodom, odpowiadania na wymagania prawne lub reagowania na problemy związane z bezpieczeństwem i działaniem usług. Umożliwimy też wyeksportowanie treści użytkownika z konta Google za pomocą Google Takeout (zgodnie z obowiązującymi zasadami i prawem).
Zobowiązania naszych użytkowników
Przestrzeganie tych warunków oraz warunków dodatkowych dotyczących poszczególnych usług
- tych warunków;
- warunków dodatkowych dotyczących poszczególnych usług, które mogą na przykład obejmować dodatkowe wymagania dotyczące wieku.
Te warunki można wyświetlać, kopiować i przechowywać w formacie PDF. Ich zaakceptowanie (łącznie z innymi warunkami dodatkowymi dotyczącymi poszczególnych usług) wymaga zalogowania się na konto Google.
Udostępniamy również zasady, centra pomocy i inne materiały, które zawierają odpowiedzi na częste pytania i pomagają określić oczekiwania związane z używaniem naszych usług. Te materiały to Polityka prywatności, Centrum pomocy z zakresu praw autorskich, Centrum bezpieczeństwa, Centrum przejrzystości oraz inne strony, które znajdują się w witrynie z zasadami. W naszych usługach możemy też udostępniać szczegółowe instrukcje i ostrzeżenia, np. okna dialogowe z ważnymi informacjami.
Mimo że zezwalamy użytkownikom na korzystanie z naszych usług, zastrzegamy sobie wszelkie prawa własności intelektualnej związane z tymi usługami.
Szacunek dla innych
- przestrzegać obowiązującego prawa (dotyczącego między innymi kontroli eksportu, sankcji i handlu ludźmi);
- szanować prawa innych osób (w tym przepisy dotyczące prywatności i prawa własności intelektualnej);
- nie wykorzystywać ani nie krzywdzić innych lub siebie (albo grozić takim zachowaniem lub zachęcać do niego) – na przykład przez wprowadzanie innych w błąd, nielegalne podszywanie się pod nich, oszukiwanie ich, zniesławianie, dręczenie, nękanie czy prześladowanie.
Nasze dodatkowe warunki i zasady dotyczące poszczególnych usług, w tym zasady dotyczące niedozwolonych zastosowań generatywnej AI, zawierają dodatkowe informacje na temat właściwego postępowania, których muszą przestrzegać wszyscy użytkownicy tych usług. Jeśli napotkasz przypadki niestosowania się do tych zasad, wiele naszych usług zawiera opcje zgłaszania nadużyć, z których można wtedy skorzystać. Po otrzymaniu zgłoszenia badamy sprawę – więcej informacji znajduje się w sekcji Podejmowanie działań w przypadku wystąpienia problemów.
Nie wolno nadużywać naszych usług
Większość osób, które korzystają z naszych usług lub uzyskują do nich dostęp, zna ogólne zasady, dzięki którym internet może pozostawać bezpiecznym i otwartym miejscem. Niestety część osób nie przestrzega tych zasad, dlatego opisujemy je tutaj, aby chronić nasze usługi i użytkowników przed nadużyciami. W myśl tej idei:
Nie wolno nadużywać ani uszkadzać usług lub systemów, a także utrudniać i zakłócać ich działania — na przykład przez:- wprowadzanie złośliwego oprogramowania;
- spamowanie, hakowanie albo omijanie naszych systemów lub środków ochronnych;
- jailbreaking, złośliwe prompty lub wstrzykiwanie kodu w promptach (nie dotyczy programów związanych z bezpieczeństwem i testowaniem pod kątem błędów);
- uzyskiwanie dostępu do naszych usług lub treści albo używanie ich w nieuczciwy lub zwodniczy sposób, taki jak:
- wyłudzanie informacji;
- tworzenie fałszywych kont lub treści, w tym opinii;
- wprowadzanie innych w błąd, aby myśleli, że treści od generatywnej AI zostały utworzone przez człowieka;
- świadczenie usług, które wydają się pochodzić od użytkownika (lub kogoś innego), a w rzeczywistości pochodzą od nas;
- świadczenie usług, które wydają się pochodzić od nas, choć tak nie jest;
- korzystanie z naszych usług (w tym dostarczanych przez nie treści) w celu naruszenia czyichkolwiek praw, takich jak prawa własności intelektualnej czy prawo do prywatności;
- analizowanie wsteczne naszych usług lub używanej technologii, np. naszych modeli uczenia maszynowego, w celu wyodrębnienia tajemnic handlowych lub innych informacji zastrzeżonych, z wyjątkiem przypadków, w których jest to dozwolone przez obowiązujące prawo;
- używanie zautomatyzowanych sposobów uzyskiwania dostępu do treści z naszych usług w sposób niezgodny z czytelnymi dla komputera instrukcjami wyświetlanymi na naszych stronach internetowych (np. plikami robots.txt, które uniemożliwiają indeksowanie, trenowanie lub inne działania);
- używanie treści wygenerowanych przez AI w naszych usługach do opracowywania modeli uczenia maszynowego lub powiązanej technologii AI;
- ukrywanie swojej tożsamości lub przedstawianie nieprawdziwych informacji o sobie w celu naruszenia tych warunków;
- świadczenie usług zachęcających innych do naruszenia tych warunków.
Zezwolenie na używanie treści użytkownika
Niektóre z naszych usług powstały z myślą o importowaniu, przesyłaniu, przechowywaniu, wysyłaniu, otrzymywaniu i udostępnianiu treści użytkownika. Użytkownik nie musi udostępniać żadnych treści, ale jeśli się na to zdecyduje, ma pełną swobodę wyboru takich treści. W przypadku przesyłania i udostępniania treści trzeba mieć jednak pewność, że posiada się do tego niezbędne uprawnienia, a same treści są zgodne z prawem.
Licencja
Treści użytkownika mogą być chronione przez prawa własności intelektualnej i i prawa niematerialne. Na przykład użytkownik ma prawa własności intelektualnej do utworzonych przez siebie kreatywnych treści takich jak opinie. Użytkownik może również mieć prawo do udostępniania kreatywnych treści utworzonych przez innych użytkowników, jeśli otrzymał na to ich pozwolenie. Ponadto użytkownikowi przysługują prawa niematerialne, dzięki którym ma kontrolę m.in. nad swoim wizerunkiem, nawet jeśli zdjęcie, które przedstawia ten wizerunek, nie należy do tego użytkownika.
W ramach tej licencji użytkownik zezwala Google na korzystanie z jego praw własności intelektualnej do jego treści (np. praw autorskich i znaku towarowego), a także wszelkich praw niematerialnych do treści (np. praw do wizerunku).
Co obejmuje licencja
Licencja obejmuje treści użytkownika, o ile są one chronione przez prawa własności intelektualnej i prawa niematerialne.
Czego nie obejmuje licencja
- Licencja nie wpływa na prawa do ochrony danych – dotyczy jedynie praw własności intelektualnej i praw niematerialnych
- Licencja nie obejmuje tych typów treści:
- publicznie dostępnych informacji takich jak poprawki w adresach firm działających lokalnie – takie informacje nie wymagają licencji, ponieważ są uznawane za powszechnie znane i każdy może z nich korzystać;
- opinii użytkownika, np. propozycji ulepszenia naszych usług – informacje na temat opinii zawarte są poniżej w sekcji Powiadomienia dotyczące usług.
Zakres
- ważna na całym świecie, czyli obowiązuje bez wyjątków w każdym kraju i regionie;
- niewyłączna, czyli użytkownik może udzielać innym licencji na swoje treści;
- bezpłatna, czyli nie są pobierane za nią opłaty pieniężne.
Prawa
Ta licencja umożliwia Google:
- hostowanie, reprodukowanie, rozpowszechnianie, przekazywanie i wykorzystywanie treści, na przykład w celu zapisywania ich w naszych systemach i zapewniania do nich dostępu z dowolnego miejsca;
- publikowanie, publiczne prezentowanie i wyświetlanie treści użytkownika, jeśli określił je on jako widoczne dla innych;
- zmienianie treści użytkownika, np. poprzez ich przeformowanie lub przetłumaczenie;
- podlicencjonowanie tych praw:
- innym użytkownikom, by umożliwić działanie usługi zgodne z przeznaczeniem, np. gdy użytkownik chce udostępnić swoje zdjęcia wybranym osobom;
- naszym kontrahentom, którzy podpisali z nami umowy zgodne z tymi warunkami, wyłącznie w ograniczonych celach opisanych w sekcji Cel poniżej.
Cel
Ta licencja służy ograniczonemu celowi obejmującemu:
- obsługiwanie i ulepszanie usług, czyli umożliwianie działania usług zgodnie z przeznaczeniem oraz tworzenie nowych funkcji. Obejmuje to używanie automatycznych systemów i algorytmów do analizowania treści użytkownika:
- pod kątem spamu, złośliwego oprogramowania i treści niezgodnych z prawem;
- aby rozpoznawać wzorce w danych, na przykład określać, kiedy zasugerować utworzenie nowego albumu w Zdjęciach Google, by powiązane zdjęcia były w jednym miejscu;
- aby dostosować nasze usługi do użytkownika, m.in. przedstawiać rekomendacje i spersonalizowane wyniki wyszukiwania, treści oraz reklamy (można to zmienić lub wyłączyć w Ustawieniach reklamy);
- używanie treści udostępnionych publicznie przez użytkownika do promowania usług – na przykład aby promować aplikację Google, możemy zacytować opinię użytkownika, a aby promować Google Play, możemy pokazywać zrzut ekranu z aplikacji oferowanej w Sklepie Play.
Okres obowiązywania
Licencja obowiązuje tak długo, jak długo prawa własności intelektualnej i prawa niematerialne chronią treści użytkownika.
Jeśli użytkownik usunie z naszych usług treści objęte tą licencją, nasze systemy przestaną udostępniać je publicznie w rozsądnym terminie. Istnieją dwa wyjątki:
- Jeśli użytkownik udostępnił innym swoje treści, zanim je usunął, na przykład udostępnił zdjęcie znajomemu, który je następnie skopiował lub udostępnił komuś innemu – w takiej sytuacji zdjęcie może nadal być widoczne na koncie Google znajomego nawet wtedy, gdy użytkownik usunie je ze swojego konta Google.
- Jeśli użytkownik udostępni swoje treści w usługach innych firm, wyszukiwarki, w tym Wyszukiwarka Google, nadal będą mogły znaleźć i wyświetlić te treści w wynikach wyszukiwania.
Używanie usług Google
Twoje Konto Google
Jeśli użytkownik spełnia wymagania dotyczące wieku, może utworzyć konto Google. Niektóre usługi do działania wymagają konta Google – na przykład Gmail.
Użytkownik odpowiada za swoje konto Google. Obejmuje to między innymi podejmowanie uzasadnionych działań, by zabezpieczyć konto Google (zalecamy regularne korzystanie ze Sprawdzania zabezpieczeń).
Używanie usług Google w imieniu organizacji lub firmy
- upoważniony przedstawiciel organizacji musi zaakceptować te warunki,
- administrator organizacji może przypisać do użytkownika konto Google. Administrator może wymagać od użytkownika przestrzegania dodatkowych reguł i może mieć dostęp do konta Google (może je też wyłączyć).
Powiadomienia dotyczące usług
Aby móc świadczyć nasze usługi, czasami wysyłamy użytkownikom powiadomienia o usłudze i inne informacje. W Polityce prywatności Google opisaliśmy, jak komunikujemy się z użytkownikami.
Jeśli użytkownik zdecyduje się przekazać nam swoją opinię, na przykład sugestie dotyczące ulepszenia naszych usług, możemy wykorzystać te informacje bez żadnych zobowiązań wobec niego.
Treści w usługach Google
Treści użytkownika
Niektóre z naszych usług umożliwiają generowanie oryginalnych treści. Google nie będzie zgłaszać praw własności do tych treści.
Niektóre nasze usługi umożliwiają publiczne udostępnianie treści – użytkownik może na przykład opublikować opinię o produkcie lub restauracji albo przesłać utworzony post na blogu.
- Więcej informacji na temat praw użytkownika dotyczących jego treści i wykorzystywania ich w naszych usługach znajduje się w sekcji Zezwolenie na używanie treści użytkownika.
- Przeczytaj sekcję Usuwanie treści użytkownika, by poznać powody i sposoby usuwania treści użytkowników z naszych usług.
Jeśli użytkownik podejrzewa, że ktoś narusza jego prawa własności intelektualnej, może wysłać do nas powiadomienie o naruszeniu, a my podejmiemy stosowne kroki, na przykład zawiesimy lub zamkniemy konto Google osoby, która wielokrotnie dopuściła się naruszeń praw autorskich, jak opisano to w Centrum pomocy dotyczącym praw autorskich.
Treści Google
Niektóre nasze usługi obejmują treści, które należą do Google – jest to na przykład znaczna część obrazów w Mapach Google. Użytkownik może używać treści należących do Google zgodnie z tymi warunkami i wszelkimi warunkami dodatkowymi dotyczącymi poszczególnych usług, ale zachowujemy wszelkie prawa własności intelektualnej do tych treści. Nie wolno usuwać, zasłaniać lub zmieniać informacji prawnych, logo ani treści budujących markę. Jeśli użytkownik chce użyć naszych treści budujących markę lub logo, musi zapoznać się z dostępnymi na stronie informacjami dotyczącymi uprawnień związanych z Marką Google.
Inne treści
Ponadto niektóre z naszych usług zapewniają dostęp do treści, które należą do innych osób lub organizacji. Są to na przykład opisy danej firmy umieszczone przez właściciela sklepu lub artykuły prasowe wyświetlane w Google News. Korzystanie z tych treści bez zezwolenia danej osoby lub organizacji jest zabronione, o ile nie zezwala na to prawo. Osoby lub organizacje wyrażają w tych treściach swoje poglądy, niekoniecznie podzielane przez Google.
Oprogramowanie w usługach Google
Niektóre z naszych usług zawierają oprogramowanie do pobrania lub wstępnie wczytane oprogramowanie. Zezwalamy użytkownikom na korzystanie z tego oprogramowania w ramach usługi.
- ważna na całym świecie, czyli obowiązuje bez wyjątków w każdym kraju i regionie;
- niewyłączna, czyli możemy udzielać innym licencji na swoje oprogramowanie;
- bezpłatna, czyli nie są pobierane za nią opłaty pieniężne;
- indywidualna, czyli nie obejmuje żadnych innych osób;
- nieprzenoszalna, czyli nie wolno przenosić tej licencji na nikogo innego.
Niektóre programy stosowane w naszych usługach są oferowane na licencji open source, której treść udostępniamy użytkownikowi. Licencja open source może zawierać postanowienia, które wyraźnie zastępują niektóre z tych warunków, dlatego zalecamy dokładne przeczytanie jej treści.
Niedozwolone jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, sprzedawanie ani dzierżawienie żadnej części naszych usług lub naszego oprogramowania.
Rozwiązywanie problemów i sporów
Zgodnie z przepisami i tymi warunkami użytkownik ma prawo do (1) odpowiedniej jakości usług i (2) udostępnienia mu sposobów naprawy potencjalnych problemów. Użytkownikowi będącemu konsumentem przysługują wszystkie prawa przyznane na mocy obowiązujących przepisów oraz wszelkie dodatkowe prawa przewidziane w niniejszych warunkach lub warunkach dodatkowych dotyczących poszczególnych usług.
Odpowiedzialność Google za zgodność świadczenia z umową
Odpowiedzialność Google dotycząca towarów
Konsumentowi przysługują gwarancje prawne dotyczące zgodności towarów z umową, a także gwarancje prawne dotyczące ukrytych wad towarów, zgodnie z warunkami określonymi poniżej.
Odpowiedzialność Google za zgodność świadczenia z umową
W przypadku braku zgodności towaru z umową konsument ma 2 lata od daty dostarczenia towaru na powołanie się na odpowiedzialność za zgodność towaru z umową. W tym okresie konsument jest zobowiązany jedynie do zgłoszenia braku zgodności z umową. Nie musi określać daty jego wystąpienia.
Jeśli umowa sprzedaży towarów przewiduje dostarczanie treści lub usług cyfrowych w sposób ciągły przez okres dłuższy niż 2 lata, odpowiedzialność za zgodność świadczenia z umową obejmuje te treści lub usługi przez cały ten okres. W tym okresie konsument jest zobowiązany jedynie do zgłoszenia braku zgodności z umową treści lub usług cyfrowych. Nie musi określać daty jego wystąpienia.
W ramach odpowiedzialności za zgodność świadczenia z umową przedsiębiorca jest odpowiedzialny za dostarczenie wszystkich aktualizacji niezbędnych do zachowania zgodności towarów (w stosownych przypadkach).
Na mocy odpowiedzialności za zgodność świadczenia z umową konsument ma prawo do naprawy lub wymiany towaru w ciągu 30 dni od przesłania żądania, bezpłatnie i sprawnie.
Jeśli towar jest naprawiany w ramach odpowiedzialności za zgodność świadczenia z umową, pierwotny okres odpowiedzialności zostaje wydłużony o 6 miesięcy. Jeśli konsument prosi o naprawę towaru, ale przedsiębiorca narzuca wymianę, odpowiedzialność za zgodność świadczenia z umową jest odnawiana na okres 2 lat od daty wymiany towaru.
Konsument może skorzystać z obniżki ceny, gdy zatrzyma towar lub odstąpi od umowy, a za zwrócony towar otrzyma pełny zwrot środków, jeśli:
- przedsiębiorca odmawia naprawy lub wymiany towaru;
- naprawa lub wymiana towaru następuje po upływie 30 dni;
- naprawa lub wymiana towaru nie przebiega sprawnie, w szczególności jeżeli konsument ponosi koszty odebrania lub usunięcia niezgodnych towarów albo koszty zamontowania naprawionego lub wymienionego towaru;
- towar pozostaje niezgodny pomimo prób zapewnienia jego zgodności z umową przez przedsiębiorcę.
Konsumentowi przysługuje również prawo do skorzystania z obniżki ceny lub do unieważnienia umowy, jeśli brak zgodności świadczenia z umową jest na tyle poważny, że to uzasadnia. Konsument nie jest wtedy zobowiązany do uprzedniego żądania naprawy lub wymiany towaru.
Konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, jeżeli brak zgodności świadczenia z umową jest nieznaczny.
Każdy okres braku dostępu do towaru na czas naprawy lub wymiany powoduje zawieszenie pozostałego okresu odpowiedzialności za zgodność towaru z umową do momentu dostarczenia naprawionego towaru.
Prawa, o których mowa powyżej, wynikają z zastosowania art. L. 217-1 do L. 217-32 francuskiego kodeksu konsumenta.
Sprzedawca, który w złej wierze utrudnia realizację gwarancji prawnej dotyczącej zgodności świadczenia z umową, podlega karze grzywny do 300 tys. euro, która może zostać zwiększona do 10% średniego rocznego obrotu (art. L. 241-5 francuskiego kodeksu konsumenta).
Gwarancja prawna dotycząca wad ukrytych
Konsumentowi przysługuje również gwarancja prawna dotycząca wad ukrytych w zastosowaniu art. 1641–1649 francuskiego kodeksu cywilnego przez 2 lata od wykrycia wady. Ta gwarancja daje konsumentowi prawo do skorzystania z obniżki ceny, jeśli zdecyduje się zachować towar, lub do pełnego zwrotu środków, jeśli zdecyduje się na jego zwrot.
Odpowiedzialność Google dotycząca treści i usług cyfrowych
Konsumentowi przysługują gwarancje prawne dotyczące zgodności treści i usług cyfrowych z umową a także gwarancje prawne dotyczące ukrytych wad.
Odpowiedzialność Google za zgodność świadczenia z umową
Jeśli treści lub usługi cyfrowe są dostarczane jednorazowo: w przypadku braku ich zgodności z umową konsument ma dwa (2) lata od daty dostarczenia tych treści lub usług na powołanie się na odpowiedzialność za zgodność treści lub usług cyfrowych z umową. Przez rok od daty dostarczenia konsument jest zobowiązany jedynie do zgłoszenia braku zgodności z umową. Nie musi podawać daty jego wystąpienia.
W ramach odpowiedzialności za zgodność świadczenia z umową przedsiębiorca jest zobowiązany do dostarczania wszystkich aktualizacji niezbędnych do zachowania zgodności treści lub usług cyfrowych z umową.
Jeśli treści lub usługi cyfrowe są dostarczane w sposób ciągły: użytkownik ma prawo do powołania się na odpowiedzialność za zgodność treści lub usług cyfrowych z umową w przypadku wystąpienia braku zgodności przez cały okres dostarczania tych treści lub usług zgodnie z umową, od momentu rozpoczęcia ich udostępniania. W tym okresie konsument jest zobowiązany jedynie do zgłoszenia braku zgodności z umową. Nie musi określać daty jego wystąpienia.
W ramach odpowiedzialności za zgodność świadczenia z umową przedsiębiorca jest zobowiązany do dostarczania wszystkich aktualizacji niezbędnych do zachowania zgodności treści lub usług cyfrowych z umową podczas całego okresu dostarczania tych treści lub usług i zgodnie z umową.
W ramach odpowiedzialności przedsiębiorcy za zgodność świadczenia z umową konsument ma prawo oczekiwać zapewnienia zgodności treści lub usług cyfrowych bez zbędnej zwłoki po przesłaniu żądania, bezpłatnie i sprawnie.
Konsument może skorzystać z obniżki ceny, gdy zatrzyma treści lub usługi cyfrowe albo odstąpi od umowy, a za zrzeczenie się treści lub usług otrzyma pełny zwrot środków, jeśli:
- przedsiębiorca odmawia zapewnienia zgodności treści lub usług cyfrowych z umową;
- występuje nieuzasadnione opóźnienie w zapewnieniu zgodności treści lub usług cyfrowych z umową;
- zapewnienie zgodności treści lub usług cyfrowych z umową jest niemożliwe bez kosztów po stronie konsumenta;
- zapewnienie zgodności treści lub usług cyfrowych z umową nie przebiega sprawnie;
- treści lub usługi cyfrowe pozostają niezgodne z umową pomimo prób zapewnienia ich zgodności przez specjalistę.
Konsumentowi przysługuje również prawo do skorzystania z obniżki ceny lub do unieważnienia umowy, jeśli brak zgodności z umową jest na tyle poważny, że to uzasadnia. Konsument nie jest wtedy zobowiązany do uprzedniego żądania zapewnienia zgodności treści lub usług cyfrowych z umową.
Jeśli brak zgodności świadczenia z umową jest niewielki, konsument ma prawo do odstąpienia od umowy tylko wtedy, gdy umowa nie przewiduje określonej płatności.
Każdy okres braku dostępu do towaru na czas naprawy lub wymiany powoduje zawieszenie pozostałego okresu odpowiedzialności za zgodność treści lub usług cyfrowych z umową do momentu ponownego udostępnienia zgodnych z umową treści lub usług.
Prawa, o których mowa powyżej, wynikają z zastosowania art. L. 224-25-1 do L. 224-25-31 francuskiego kodeksu konsumenta.
Przedsiębiorca, który w złej wierze utrudnia realizację gwarancji prawnej dotyczącej zgodności świadczenia z umową, podlega karze grzywny do 300 tys. EUR, która może być podwyższona do 10% średniego rocznego obrotu (art. L. 242-18-1 francuskiego kodeksu konsumenta).
Gwarancja prawna dotycząca wad ukrytych
Konsumentowi przysługuje również gwarancja prawna dotycząca wad ukrytych w zastosowaniu art. 1641–1649 francuskiego kodeksu cywilnego przez dwa (2) lata od wykrycia wady. Ta gwarancja upoważnia konsumenta do skorzystania z obniżki ceny, jeśli zdecyduje się zachować treści lub usługi cyfrowe, albo do pełnego zwrotu środków, jeśli się ich zrzecze.
Prawa użytkownika wynikające z tych gwarancji prawnych nie są ograniczone przez żadne inne gwarancje handlowe, które możemy zapewniać w przypadku określonych towarów, treści lub usług cyfrowych (np. Ograniczonej gwarancji na sprzęt Google powszechnego użytku, którego nie można kupić we Francji). Aby zgłosić roszczenie gwarancyjne, należy się z nami skontaktować.
Odpowiedzialność
Wszyscy użytkownicy
Te warunki nie ograniczają odpowiedzialności za:
- oszustwa lub celowe wprowadzanie w błąd,
- śmierć lub obrażenia ciała spowodowane przez niedbalstwo,
- rażące niedbalstwo,
- umyślne zachowanie niezgodne z przepisami.
Poza odpowiedzialnością opisaną powyżej Google ponosi odpowiedzialność wyłącznie za własne naruszenia niniejszych warunków lub obowiązujących Warunków dodatkowych dotyczących poszczególnych usług (zgodnie z obowiązującym prawem).
Tylko użytkownicy biznesowi i organizacje
W przypadku użytkowników biznesowych lub organizacji:
- W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo użytkownik zobowiązuje się zabezpieczać firmę Google, jej dyrektorów, kadrę kierowniczą, pracowników oraz kontrahentów przed wszelkimi postępowaniami prawnymi ze strony osób trzecich (w tym działaniami organów administracji państwowej), które wynikają z korzystania przez użytkownika z usług w sposób niezgodny z prawem albo naruszenia niniejszych warunków lub warunków dodatkowych dotyczących poszczególnych usług bądź które są związane z takim zachowaniem. To zabezpieczenie obejmuje ochronę przed wszelką odpowiedzialnością i wydatkami powstałymi w wyniku roszczeń, strat, szkód, wyroków, grzywien, kosztów postępowania sądowego i opłat prawnych, z wyjątkiem sytuacji, w których odpowiedzialność prawna lub wydatki są wynikiem naruszenia, niedbalstwa lub celowego niewłaściwego postępowania ze strony firmy Google.
- Jeśli użytkownik jest prawnie zwolniony z pewnych odpowiedzialności, w tym odszkodowania, w takim przypadku odpowiedzialności wynikające z tych warunków nie mają do niego zastosowania. Na przykład Organizacja Narodów Zjednoczonych ma przyznane pewne zwolnienia z obowiązków prawnych i te warunki nie są w stosunku do nich nadrzędne.
- Google nie ponosi odpowiedzialności w tych przypadkach:
- nieprzewidywalna utrata zysków, przychodów, szans biznesowych, wartości firmy lub przewidywanych oszczędności;
- szkoda pośrednia lub wtórna;
- Z wyjątkiem sytuacji opisanych w sekcji Wszyscy użytkownicy powyżej łączna odpowiedzialność Google wynikająca z niniejszych warunków lub z nimi związana jest ograniczona do większej z tych kwot: (1) 500 EUR lub (2) 125% opłat zapłaconych przez Ciebie (lub należnych) za korzystanie z odpowiednich usług w ciągu 12 miesięcy przed naruszeniem.
Podejmowanie działań w przypadku wystąpienia problemów
Zanim podejmiemy poniższe działania, powiadomimy użytkownika z wyprzedzeniem (gdy tylko będzie to możliwe), podamy przyczynę naszego działania i damy mu możliwość wyjaśnienia sprawy, chyba że istnieją obiektywne i konkretne powody, aby sądzić, że takie postępowanie:
- spowoduje szkodę lub powstanie odpowiedzialności wobec użytkownika, strony trzeciej lub Google;
- naruszy przepisy prawa lub będzie stanowić niezastosowanie się do nakazu wydanego przez organ państwowy;
- zagrozi prowadzonemu dochodzeniu lub śledztwu;
- naruszy działanie, integralność lub bezpieczeństwo naszych usług.
Usuwanie treści użytkownika
Jeśli istnieją obiektywne i konkretne powody, by podejrzewać, że którekolwiek treści użytkownika (1) naruszają te warunki oraz dodatkowe warunki i zasady dotyczące poszczególnych usług, (2) naruszają obowiązujące prawo albo (3) mogłyby zaszkodzić naszym użytkownikom, osobom trzecim lub Google, zastrzegamy sobie prawo do usunięcia części lub całości tych treści zgodnie z obowiązującym prawem. Przykłady obejmują w szczególności pornografię dziecięcą, treści umożliwiające handel ludźmi lub nękanie, treści związane z terroryzmem, a także treści naruszające prawa własności intelektualnej innych osób.
Zawieszanie i zablokowanie dostępu do usług Google
Bez ograniczania pozostałych praw Google zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zablokowania dostępu do usług albo do usunięcia konta Google, jeśli:
- użytkownik rażąco lub wielokrotnie narusza te warunki oraz warunki dodatkowe dotyczące poszczególnych usług lub zasady dotyczące poszczególnych usług
- wymusza to na nas wymaganie prawne lub orzeczenie sądowe;
- istnieją obiektywne i konkretne powody, by podejrzewać, że zachowanie użytkownika wyrządza szkodę innemu użytkownikowi, osobie trzeciej lub Google albo powoduje powstanie wobec nich odpowiedzialności, na przykład poprzez hakowanie, phishing, nękanie, spamowanie, wprowadzanie innych w błąd lub powielanie treści, które do niego nie należą;
Więcej informacji o tym, dlaczego wyłączamy konta i co się dzieje, gdy to robimy, można znaleźć na tej stronie Centrum pomocy. Jeśli użytkownik uważa, że jego konto Google zostało zawieszone lub zablokowane przez pomyłkę, może złożyć odwołanie.
Użytkownik może oczywiście w dowolnym momencie przestać używać naszych usług. Konsument z Europejskiego Obszaru Gospodarczego może też odstąpić od tych warunków w ciągu 14 dni od ich zaakceptowania. W takim przypadku będziemy wdzięczni, jeśli użytkownik poda przyczynę, abyśmy mogli nadal ulepszać nasze usługi.
Obsługa żądań dostępu do danych
Poszanowanie prywatności i bezpieczeństwa danych stanowi podstawę naszego podejścia podczas reagowania na prośby o ujawnienie danych. Gdy otrzymujemy takie prośby, nasz zespół sprawdza, czy na pewno spełniają wymagania prawne i zasady Google dotyczące ujawniania danych. Google Ireland Limited uzyskuje dostęp do danych (w tym wiadomości) i ujawnia je zgodnie z prawem irlandzkim oraz obowiązującym w Irlandii prawem unijnym. Więcej informacji na temat otrzymywanych przez Google próśb o ujawnienie danych oraz o sposobie odpowiadania na takie prośby znajduje się w Raporcie przejrzystości i Polityce prywatności.
Rozstrzyganie sporów, prawo właściwe i sądy
Informacje na temat sposobu kontaktowania się z Google można znaleźć na stronie kontaktowej.
W przypadku osób, które mieszkają w Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Szwajcarii, oraz organizacji, które mają swoją siedzibę na tym terytorium, zgodnie z tymi warunkami i warunkami dodatkowymi dotyczącymi poszczególnych usług niniejsze warunki oraz relacje z Google podlegają prawu obowiązującemu w kraju zamieszkania, a spory prawne mogą rozstrzygać sądy lokalne. Konsumentów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego prosimy o skontaktowanie się z nami w celu bezpośredniego rozwiązania problemów. Komisja Europejska udostępnia też platformę do internetowego rozstrzygania sporów. Jeśli wymaga tego prawo, akceptujemy tę ścieżkę rozstrzygania.
Informacje o tych warunkach
Zgodnie z przepisami prawa użytkownik ma pewne uprawnienia, które nie mogą być ograniczane przez umowę taką jak te warunki usługi. Niniejsze warunki nie mają na celu w żaden sposób ograniczać tych praw.
Chcemy ułatwić zrozumienie tych warunków, dlatego używamy przykładów z naszych usług. Niektóre z tych usług mogą nie być dostępne w pewnych krajach.
Możemy zaktualizować te warunki i wszelkie warunki dodatkowe dotyczące poszczególnych usług: 1) by uwzględnić zmiany w naszych usługach lub sposobie prowadzenia działalności, np. gdy dodamy nowe usługi, funkcje, technologie, ceny czy korzyści (lub usuniemy stare); 2) ze względów prawnych, regulacyjnych lub związanych z bezpieczeństwem; (3) by zapobiec nadużyciom lub szkodom.
Jeśli zaktualizujemy te warunki lub warunki dodatkowe dotyczące poszczególnych usług, powiadomimy o tym co najmniej 30 dni wcześniej (korzystając z poczty e-mail lub innych stosownych metod), aby umożliwić zapoznanie się ze zmianami i ich zaakceptowanie, chyba że prawo będzie od nas wymagało, abyśmy natychmiast wprowadzili te zmiany bez czekania do końca tego okresu. W przypadku niewyrażenia zgody na nowe warunki użytkownik powinien usunąć swoje treści i zaprzestać używania usług. Użytkownik może również w dowolnym momencie bez żadnych konsekwencji zakończyć relację z nami, zamykając swoje konto Google.
Instrukcje dotyczące odstąpienia od umowy w Europejskim Obszarze Gospodarczym
Konsumentom z Europejskiego Obszaru Gospodarczego w ramach przepisów prawa ochrony konsumentów obowiązujących w EOG przysługuje prawo do odstąpienia od tej umowy, jak opisano w poniższym wzorze pouczenia o odstąpieniu od umowy w Unii Europejskiej.
Prawo do odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Okres na odstąpienie od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Aby skontaktować się z firmą Google, można wysłać e-maila na adres account-withdrawal@google.com, zadzwonić pod numer
Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy standardowy sposób dostarczenia oferowany przez nas), bez zbędnej zwłoki, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa do odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w początkowej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
– Adresat: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, account-withdrawal@google.com
– Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: _____________
– Data zamówienia: _____________
– Imię i nazwisko konsumenta: _____________
– Adres konsumenta: _____________
– Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): _____________
— Data: _____________
Skontaktuj się z Google w celu odstąpienia od tych warunków
| Kraj | Numer telefonu |
|---|---|
| Austria | 0800 001180 |
| Wyspy Alandzkie | 0800 526683 |
| Belgia | 0800 58 142 |
| Bułgaria | 0800 14 744 |
| Wyspy Kanaryjskie | +34 912 15 86 27 |
| Ceuta i Melilla | +34 912 15 86 27 |
| Chorwacja | 0800 787 086 |
| Cypr | 80 092492 |
| Czechy | 800 720 070 |
| Dania | 80 40 01 11 |
| Estonia | 8002 643 |
| Finlandia | 0800 520030 |
| Francja | 0 805 98 03 38 |
| Gujana Francuska | 0805 98 03 38 |
| Polinezja Francuska | +33 1 85 14 96 65 |
| Francuskie Terytoria Południowe i Antarktyczne | +33 1 85 14 96 65 |
| Niemcy | 0800 6270502 |
| Grecja | 21 1180 9433 |
| Gwadelupa | 0805 98 03 38 |
| Węgry | 06 80 200 148 |
| Islandia | 800 4177 |
| Irlandia | 1800 832 663 |
| Włochy | 800 598 905 |
| Łotwa | 80 205 391 |
| Liechtenstein | 0800 566 814 |
| Litwa | 0 800 00 163 |
| Luksemburg | 800 40 005 |
| Malta | 8006 2257 |
| Martynika | 0805 98 03 38 |
| Majotta | +33 1 85 14 96 65 |
| Holandia | 0800 3600010 |
| Nowa Kaledonia | +33 1 85 14 96 65 |
| Norwegia | 800 62 068 |
| Polska | 800 410 575 |
| Portugalia | 808 203 430 |
| Reunion | 0805 98 03 38 |
| Rumunia | 0800 672 350 |
| Słowacja | 0800 500 932 |
| Słowenia | 080 688882 |
| Hiszpania | 900 906 451 |
| Saint-Barthélemy | +33 1 85 14 96 65 |
| Saint-Martin | +33 1 85 14 96 65 |
| Saint-Pierre i Miquelon | +33 1 85 14 96 65 |
| Svalbard i Jan Mayen | 800 62 425 |
| Szwecja | 020-012 52 41 |
| Watykan | 800 599 102 |
| Wallis i Futuna | +33 1 85 14 96 65 |
Definicje
brak zgodności
Pojęcie prawne, które definiuje różnicę między tym, jak coś powinno działać, a tym, jak faktycznie działa. Zgodnie z prawem to, jak coś powinno działać, zależy od tego, jak opisuje to sprzedawca lub przedsiębiorca, oraz od tego, czy jakość i działanie danego produktu są zadowalające i czy nadaje się on do typowych zastosowań takich przedmiotów.
gwarancja handlowa
Gwarancja handlowa to dobrowolne zobowiązanie, które jest uzupełnieniem Odpowiedzialności Google za zgodność świadczenia z umową. Firma oferująca gwarancję handlową zobowiązuje się (a) świadczyć określone usługi albo (b) naprawić wadliwe produkty, wymienić je lub zwrócić konsumentowi za nie środki.
konsument
Osoba fizyczna, która korzysta z usług Google do celów osobistych, niekomercyjnych i niezwiązanych z jej działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub wykonywanym zawodem. Obejmuje to „konsumentów” określonych w art. 2 ust. 1 dyrektywy UE w sprawie praw konsumentów. (Porównaj z definicją użytkownika biznesowego).
odpowiedzialność
Straty z tytułu roszczenia prawnego, niezależnie od tego, czy roszczenie wynika z umowy, czynu niedozwolonego (w tym niedbalstwa) lub innej przyczyny, i czy te straty można było przewidzieć lub ich oczekiwać.
odpowiedzialność Google za zgodność świadczenia z umową
Odpowiedzialność za zgodność świadczenia z umową to wymóg prawny, zgodnie z którym sprzedawca lub przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność, jeśli jego towary, treści lub usługi cyfrowe są wadliwe (to znaczy wykazują brak zgodności lub mają ukryte wady).
organizacja
Podmiot prawny (np. korporacja, organizacja non-profit lub szkoła) – nie osoba fizyczna.
podmiot stowarzyszony
Podmiot należący do grupy Google (Google LLC wraz z podmiotami zależnymi). Są to między innymi te firmy świadczące usługi dla konsumentów na terenie Unii Europejskiej: Google Ireland Limited, Google Commerce Limited i Google Dialer Inc.
prawa autorskie
Prawo, które pozwala twórcy oryginalnych treści (na przykład posta na blogu, zdjęcia lub filmu) określić, czy i w jakim zakresie te treści mogą być używane przez innych użytkowników, z zastrzeżeniem pewnych ograniczeń i wyjątków.
prawa niematerialne
Prawa inne niż prawa własności intelektualnej i prawa do ochrony danych związane z treściami użytkownika, np. prawo przyznania uprawnienia do używania wizerunku użytkownika na zdjęciach i filmach, nawet jeśli zdjęcie czy film do niego nie należy.
prawa własności intelektualnej
Prawa do wytworów umysłu, np. wynalazków (prawa patentowe), dzieł literackich i artystycznych (prawa autorskie), projektów (prawa do wzorów), a także wykorzystywanych w handlu symboli, nazw i obrazów (znaki towarowe). Prawa własności intelektualnej mogą należeć do użytkownika, innej osoby fizycznej lub organizacji.
rekompensować lub rekompensata
Zobowiązanie umowne osoby fizycznej lub organizacji do zrekompensowania strat poniesionych przez inną osobę fizyczną lub organizację w wyniku postępowań prawnych, np. procesu sądowego.
rozporządzenie UE w sprawie użytkowników biznesowych i usług pośrednictwa internetowego
Rozporządzenie (UE) 2019/1150 w sprawie propagowania sprawiedliwości i przejrzystości dla użytkowników biznesowych korzystających z usług pośrednictwa internetowego.
treści użytkownika
Materiały, które użytkownik tworzy, importuje, przesyła, przechowuje, wysyła lub udostępnia przy użyciu usług Google, na przykład:
- Tworzone przez użytkownika Dokumenty, Arkusze i Prezentacje
- Posty na blogu przesłane za pomocą Bloggera
- Opinie przesyłane za pomocą Map
- Filmy przechowywane na Dysku
- E-maile wysłane przy użyciu Gmaila
- Zdjęcia udostępniane znajomym za pomocą Zdjęć
- Udostępniane Google plany podróży
usługi
Usługi Google, które podlegają tym warunkom, to te wymienione pod adresem https://policies.google.com/terms/service-specific. Są to między innymi:
- aplikacje i witryny (na przykład wyszukiwarka lub Mapy);
- platformy (na przykład Zakupy Google);
- usługi zintegrowane (na przykład Mapy umieszczone na stronach i w aplikacjach innych firm);
- urządzenia i inne towary (na przykład Google Nest).
Wiele z tych usług zawiera też treści, które można odtwarzać strumieniowo lub z których można korzystać w sposób interaktywny.
użytkownik biznesowy
Osoby fizyczne lub podmioty, które nie są konsumentami (zgodnie z definicją terminu „konsument”).
wersja krajowa
Jeśli masz konto Google, powiązaliśmy je z krajem (lub terytorium), by móc ustalić:
- podmiot stowarzyszony Google, który świadczy Ci usługi i przetwarza Twoje dane, gdy korzystasz z tych usług;
- wersję warunków określających Twoje relacje z Google.
Jeśli się nie zalogujesz, Twoja wersja krajowa jest rozpoznawana na podstawie lokalizacji, w której korzystasz z usług Google. Jeśli masz konto, możesz się zalogować i wyświetlić te warunki. Zobaczysz wtedy, z którym krajem są one powiązane.
wyłączenie odpowiedzialności
Stwierdzenie, które ogranicza czyjąś odpowiedzialność prawną.
znak towarowy
Używane w handlu symbole, nazwy i obrazy, dzięki którym można odróżnić towary i usługi danej osoby fizycznej lub organizacji od innych towarów i usług.