IKT-servicefag

IKT-servicefag er et utgående programområde på Vg2 (andre trinn) i videregående skole innen utdanningsprogrammet service og samferdsel. Bestått skoleår kvalifiserer til læretid på 2 år. En som har bestått fagprøven blir IKT-servicemedarbeider. Fra høsten 2020 ble fagområdet innlemmet i det nye utdanningsprogrammet Informasjonsteknologi og medieproduksjon.

• Drift og vedlikehold av IKT-systemer
• Informasjonssikkerhet
• Etikk og personvern
• Installasjon, bruk og vedlikehold av programvare
• Rådgivning, veiledning og opplæring i bruk av IKT-systemer
• Service og brukerstøtte

• Private og offentlige virksomheter

Fagprøven gjennomføres vanligvis innenfor et tidsrom inntil 5 arbeidsdager. Prøven skal foregå innenfor bedriftens ordinære arbeidstid. Prøven er praktisk og inneholder et planleggingsdel, en gjennomføringsdel, en dokumentasjonsdel og en egenvurderingsdel.

I Oslo tilbys IKT-servicefag kun ved Kuben videregående skole. I Oppland tilbys programmet på Lillehammer videregående skole og Dokka videregående skole. I Buskerud tilbys IKT-servicefag ved Kongsberg videregående skole og Åssiden videregående skole.

• vilbli.no om Service og samferdsel