- AutorIn
- Yvonne Gaedke
- Susanne Robra-Bissantz
- Titel
- Sag’s uns im Blog ! – Best practice zum Beschwerdemanagement an der TU Braunschweig
- Zitierfähige Url:
- https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:14-qucosa-143278
- Quellenangabe
- Klaus Meißner & Martin Engelien (Hrsg.), GeNeMe '10: Gemeinschaften in Neuen Medien, TU Dresden, 07./08.10.2010, Dresden: TUDpress, ISBN: 978-3-941298-86-6, S. 379-380
- Quellenangabe
- GeNeMe '10
- Erstveröffentlichung
- 2010
- Freie Schlagwörter (DE)
- Konferenz, GeNeMe 2010, Neue Medien, Blog, Beschwerdemanagement, TU Braunschweig
- Freie Schlagwörter (EN)
- conference, new media, online community, Blog, complaint, customer relationship management
- Klassifikation (DDC)
- 330
- Normschlagwörter (GND)
- QR 760
- Publizierende Institution
- Technische Universität Dresden, Dresden
- URN Qucosa
- urn:nbn:de:bsz:14-qucosa-143278
- Veröffentlichungsdatum Qucosa
- 23.05.2014
- Dokumenttyp
- Konferenzbeitrag
- Sprache des Dokumentes
- Deutsch
- Lizenz / Rechtehinweis