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Ajuda & Suporte para as Aplicações do KDE


Esta página apresenta formas diferentes de obter ajuda e suporte ao usar as aplicações do KDE.

Documentação

Estes recursos podem ajudá-lo a tirar o melhor partido das aplicações do KDE.

Informações Gerais

Poderá obter aqui algumas informações gerais sobre as aplicações e produtos do KDE, da perspectiva de um utilizador:

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Para os Utilizadores

As aplicações do KDE incluem a sua própria documentação, disponível sem necessitar de acesso à rede. Poderá aceder à mesma no item de menu "Manual do [nome da aplicação]" nas aplicações do KDE, ou carregando na tecla F1. Poderá encontrar a mesma na Internet aqui:

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Para os Administradores de Sistemas

Os administradores de sistemas que instalam aplicações do KDE nas suas organizações toda a informação que necessitam no que diz respeito às mesmas aqui:

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Suporte da Comunidade

Estes recursos podem ajudar se se deparar com um problema com alguma aplicação do KDE. Se tiver comprado algum produto que execute uma aplicação do KDE, contacte primeiro a empresa que vendeu o produto, porque poderão oferece alguma garantia ou suporte profissional. Cas contrário, leia mais um pouco para saber como obter apoio da comunidade do KDE. Tenha em mente que esse suporte é fornecido, sem qualquer garantia, por voluntários dedicados. Por favor, seja simpático e leia algumas sugestões sobre como fazer perguntas para aprender como pedir ajuda de uma forma que maximize as hipóteses de um resultado positivo.

Fórum de Discussões

Para questões gerais do KDE, ou para obter ajuda com algum problema que não tenha a certeza que possa ser um erro, pergunte aqui primeiro:

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Canais de Conversação

O suporte à comunidade está disponível nas salas de Matrix do KDE. Veja a lista de salas aqui.

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O KDE no seu país

Poderá encontrar aqui algumas páginas Web específicas dos países e que contêm informações sobre as aplicações do KDE, numa língua que não seja o Inglês:

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Questões com Contas

If you're having a problem logging into one of your KDE accounts or creating a new one, submit a sysadmin ticket about it. If you can't log into the account needed to see that page, send an email to KDE's sysadmins.

Problemas de segurança e relatórios de erros

Estes recursos podem ajudá-lo a comunicar problemas e erros nas aplicações do KDE.

Problemas de Segurança

Se tiver a certeza que descobriu um problema de segurança nas aplicações do KDE, comunique-o aqui. Poderá também encontrar uma lista actualizada de avisos de segurança com os quais estar informado.

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Erros nas Aplicações

Se concluir que descobriu um erro numa aplicação do KDE, comunique-o aqui. Se não tiver a certeza se o problema é de facto um erro (poderá apenas ser uma questão de configuração local ou um problema com uma actualização do seu sistema operativo), é melhor discuti-lo no fórum primeiro, para que os outros possam ajudá-lo a determinar se é um erro ou não.

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