L'Aeroporto Internazionale di Kansai è stato aperto nel 1994 a costi esorbitanti su un'isola artificiale nella baia di Osaka, a 50 km a sud della città di Osaka. I terreni morbidi della baia di Osaka non sono in grado di sostenerla e l'aeroporto sta affondando nella baia sotto il suo stesso peso. Stava affondando a 50 cm/anno, ma è gradualmente sceso a meno di 7 cm/anno. Sono state costruite dighe per proteggerlo dalle maree.

A differenza dell'Aeroporto di Tokyo-Narita, Kansai ha collegamenti interni abbastanza buoni in tutto il Giappone, il che lo rende una buona scelta per il transito. Tuttavia, se state volando in patria e la vostra destinazione finale è il Kansai, probabilmente ha più senso volare invece verso gli aeroporti più centrali di Osaka (Itami) o Kōbe.

Il terminal principale, il Terminal 1, è stato progettato dal famoso architetto italiano Renzo Piano. Si dice che sia l'edificio più lungo del mondo, 1,7 km, da un capo all'altro. Per i voli internazionali, gli arrivi sono al 1° piano mentre le partenze sono al 4° piano. I voli nazionali sono gestiti al 2° piano.

Il Terminal 2 è un terminal progettato per le compagnie aeree low cost (LCC), senza ponti aerei e senza aria condizionata. Quando piove, i passeggeri ricevono in prestito ombrelli durante il tragitto verso il loro aereo. La maggior parte dei vettori low cost preferisce rimanere al Terminal 1 nonostante i costi operativi più elevati, lasciando solo Peach Aviation e Spring Airlines come unici inquilini.

L'Aeroplaza (エアロプラザ Earopuraza), di fronte al Terminal 1, contiene ristoranti, negozi e un hotel (Hotel Nikko Kansai Airport), ed è il posto dove andare se avete tempo da perdere prima di superare i controlli di sicurezza.

• Terminal 1 – Servito dai vettori principali come ANA e JAL, nonché dalla maggior parte dei vettori low cost come AirAsia e Jetstar
• Terminal 2 – Servito dai vettori low cost Peach Aviation e Spring Airlines

Bus navetta gratuiti (fuori dai controlli di sicurezza) collegano il Terminal 1 e il Terminal 2 a intervalli regolari tra le 5:00 e le 23:00, con partenze ogni 2-10 minuti e impiegando circa 7 minuti.

• Sky View, ☎ +81 72-455-2082. Sky View è aperta tutto l'anno. I bus navetta partono dall'edificio del terminal passeggeri e impiegano circa 6 minuti (¥ 100 adulti, ¥ 50 bambini). C'è una piattaforma di osservazione (8:00-22:00), una sala divertimenti (Lun-Ven 10:00-18:00, Sab-Dom 10:00-20:00), una sala ristorante (11:00-22:00, ultima chiamata 20:00) e un centro commerciale (10:00-20:00). 
• Kanku Lounge (Al secondo piano), ☎ +81 72-455-2092. ¥ 300 per i primi 30 minuti, poi ¥ 600 all'ora. 0:00-24:00. Lounge di base aperta a tutti i visitatori, che offre massaggi, scrivanie per PC, cabine doccia (¥ 500), stanza delle donne, sala giochi per bambini e business center. 
• Refresh Room (Nell'area partenze internazionali, al quarto piano), ☎ +81 72-455-2792. 9:00-21:00; Reception fino alle 20:00. La Refresh Room offre poltrone massaggianti elettroniche a gettoni (¥ 200 per 10 minuti), poltrone massaggianti regolari al costo di ¥ 500 all'ora, bagni con doccia (¥ 600 per 30 minuti, asciugamani e sapone inclusi) e saloni personali con letti al costo di ¥ 1.000 all'ora (¥ 500 all'ora in seguito). 
• Stanza per i bambini (Area partenze internazionali, al quarto piano), ☎ +81 72-455-2791. 9:30-18:30. La stanza per i bambini dispone di strutture per bambini da 0 a sette anni, accompagnati da un genitore o tutore. La stanza dei giochi, la stanza dei bambini e la stanza dell'allattamento sono gratuite e vengono offerti gratuitamente pappe e pannolini (uno per bambino). 

• Gli sportelli automatici per il prelievo di contanti sono disponibili in tutto l'aeroporto. Le macchine che accettano bancomat internazionali sono Seven Bank (primo piano vicino al gate di arrivo nord internazionale, atrio del secondo piano e lobby delle partenze internazionali del quarto piano), Japan Post (atrio del secondo piano) e AEON Bank (atrio del secondo piano). Se possedete una carta chip EMV emessa da Maestro (cioè IC, chip-and-pin), potete utilizzare solo i bancomat Seven Bank e AEON.
• Servizi di cambio valuta sono disponibili in tutto l'aeroporto, con la maggior parte aperti dalla mattina presto fino a tarda sera.
• L'Aeroplaza (al terzo piano) dispone di diversi negozi, tra cui Uniqlo per vestiti economici e di dimensioni straniere.
• Rinku Premium Outlets / Aeon Rinku Shopping Center, 3-28 Rinku-ourai-minami, Izumisano, ☎ +81 72-458-4600. 10:00-20:00. Ci sono oltre 150 negozi e ristoranti. Un bus navetta parte dall'estremità nord dell'area degli arrivi internazionali fuori dal primo piano dell'aeroporto. Ci vogliono circa 10 minuti e costa ¥ 100. In taxi, dall'aeroporto sono circa ¥ 3.000. 
• Sky Shop Town, sulla stessa linea del bus navetta, si trova nell'area Sky View (vedere sopra).
• L'Hotel Nikko Kansai (vedere sotto) dispone anche di un negozio di articoli da regalo di lusso.
• Numerosi negozi duty-free popolano l'area dei gate delle partenze internazionali.

Ci sono due minimarket all'estremità nord dell'edificio del Terminal Passeggeri (al 2° piano) e dell'Aeroplaza (al 1° piano).

L'Aeroplaza (al 3° piano) è piena di ristoranti e negozi per i passeggeri che desiderano fare acquisti dell'ultimo minuto. Sebbene non siano molto alti come altri aeroporti internazionali, i prezzi potrebbero essere leggermente superiori a quelli della città. Nella sala arrivi e al piano partenze ci sono alcune caffetterie Starbucks (aperte fino alle 22:00).

• Ci sono 47 ristoranti nel Terminal Passeggeri, principalmente al 2° e 3° piano. In genere, questi sono meno costosi delle opzioni che troverete nell'area Air Side.
  • Matsuya (松屋), al 3° piano, è un fast food giapponese economico, aperto 24 ore su 24, che offre ciotole di manzo.
  • 551 Horai (al 2° piano). Un ristorante cinese con "Butaman", un pasticcio di carne di maiale simile al piroshki, famoso a Osaka.
• Nell'area delle partenze internazionali, le opzioni sono limitate: alcuni bar e minimarket, oltre a Ganko Sushi nel mezzo dell'edificio principale, tra i due sportelli dell'immigrazione. La selezione è limitata rispetto alla parte situata nell'area Land Side del terminal: se avete molto tempo, considerate di mangiare prima di passare i controlli di sicurezza.
• Per pasti leggermente più economici, provate i negozi al piano principale dell'edificio dell'hotel. Questa zona è anche un buon posto per lo shopping di articoli da regalo e ha molti altri servizi come una sala giochi. I negozi di alimentari e al dettaglio di solito chiudono entro le 22:00.
• Nell'Aeroplaza (al terzo piano), c'è un semplice "pub in stile giapponese".
• L'Hotel Nikko Kansai è l'unico altro posto per un drink prima del volo, con i bar all'11° piano.
• Viaggiatori in classe economia: al 4° piano del terminal, c'è un negozio di varietà chiamato Air Rout, che vende birra e bevande a base di shochu (chu-hai) a prezzi giapponesi regolari (circa US $ 2 per lattina, molto più economico della maggior parte delle opzioni), se siete soddisfatti di sedervi in aree generali e bere birra.

Piccoli internet point sono disponibili in tutto l'aeroporto. Nell'edificio degli arrivi, costano ¥ 100 per 15 minuti, ma una volta varcati i gate nell'area delle partenze internazionali, l'accesso è gratuito: cercate i computer con il simbolo e "informazioni".

C'è anche la connessione Wi-Fi gratuita in molte parti dell'edificio del terminal. A fine 2013 la velocità della connessione era piuttosto lenta e in alcuni Gate la connessione a Internet andava in timeout.

• Rinku Town (りんくうタウン Rinkū Taun) è un complesso commerciale e di intrattenimento situato proprio di fronte al ponte, alla prima fermata del treno dopo aver lasciato l'aeroporto.
• Osaka
• Kyoto
• Kōbe

• Ci sono stanze per l'allattamento dei bambini al secondo, terzo e quarto piano, tutte all'interno dei bagni delle donne e vicino ai gate nazionali e internazionali.
• Centri affari (☎ +81 72-456-7151, Lun-Dom 8:00-20:00) al quarto piano
• Cabine fotografiche (fototessere) self-service a gettoni, 4° e 2° piano, attiva 24 ore su 24. ¥700
• Sala di preghiera, nell'area partenze internazionali al quarto piano, vicino alla "Refresh Room".
• Ufficio postale, al secondo piano. Il bancomat qui accetta carte di credito internazionali. Lun-Ven 8:00-21:00, Sab-Dom 9:00-17:00.
• Se non vi sentite bene, c'è una clinica sanitaria (☎ +81 72-456-7185; 9:00-17:00 orario normale, cure di emergenza disponibili 24 ore su 24) al secondo piano fornita dal Kinki University Hospital.
• C'è un ospedale a Rinku-Town (circa 10 minuti in auto), Rinku General Medical Center, con personale che parla inglese, portoghese, cinese e spagnolo. (☎ +81 72-469-3111)
• Al terzo piano è presente uno studio dentistico (☎ +81 72-456-8601; aperto Sab-Dom 9:30-13:00 e 14:00-19:30). Siete i benvenuti.
• D'altra parte, se siete in buona salute, ci sono molte aree fumatori una volta che avete superato il gate delle partenze internazionali (al 4° piano) e al livello dei voli nazionali (al 2° piano).
• C'è un ufficio di polizia nell'aeroporto di Kansai, al 2° piano nell'area nord. La lingua dei segni inglese, francese, tedesca, spagnola, cinese, coreana e giapponese è compresa.