Concierge

Wikipediasta
Tämä on arkistoitu versio sivusta sellaisena, kuin se oli 29. maaliskuuta 2023 kello 21.22 käyttäjän Xrkkt (keskustelu | muokkaukset) muokkauksen jälkeen. Sivu saattaa erota merkittävästi tuoreimmasta versiosta.
(ero) ← Vanhempi versio | Nykyinen versio (ero) | Uudempi versio → (ero)
Siirry navigaatioon Siirry hakuun
Katsottu versio tästä sivusta, joka hyväksyttiin 29. maaliskuuta 2023, perustui tähän versioon.
Concierge

Concierge ([kɔ̃sjεʀʒ], ransk. concierge, suom. 'talonmies'; 'vastaanottovirkailija') tai hotelliportieeri on ammattinimike, jolla yleensä tarkoitetaan hotellien, kasinoiden, tavaratalojen tai ravintoloiden tarjoamaa henkilökohtaista palvelua, joka perustuu asiakkaan toiveisiin ja voi käsittää käytännössä lähes mitä vain.[1] Palveluiden kautta voi varata esimerkiksi konserttilipun, järjestää tulkin tai pyytää lähettämään kukkia.[2]

Vastaanottovirkailijoista poiketen concierget eivät hoida päivittäisrutiineja kuten vieraiden kirjaamista sisään hotelliin[3], vaan heidän pääasiallinen tehtävänsä on asiakkaiden pyyntöjen toteuttaminen.

Lähteet

[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]
  1. ↑ Suomen Hotelliportieerit ry: Suomen Hotelliportieerit ry Mikä on hotelliportieeri. Suomen Hotelliportieerit ry. Viitattu 10.08.2020.
  2. ↑ Concierge & Travel Service First Card. Viitattu 15.1.2008.tarvitaan parempi lähde
  3. ↑ Rantapallo.fi: Mitä hotellin concierge oikein tekee? Rantapallo.fi. Rantapallo.fi. Viitattu 10.08.2020.

Aiheesta muualla

[muokkaa | muokkaa wikitekstiä]
Tämä yhteiskuntaan liittyvä artikkeli on tynkä. Voit auttaa Wikipediaa laajentamalla artikkelia.
Noudettu kohteesta ”https://fi.wikipedia.org/w/index.php?title=Concierge&oldid=21388262”