結婚式場相談カウンター
- 利用のしやすさから特典・キャンペーン まで、様々な角度から顧客満足度を検証。
- 競合他社の強みと弱みを把握。集計データの比較ができる！
- 利用した結婚式場相談カウンターを友人・知人に薦める可能性は？
2024年
【アウトプットイメージ】
基本調査レポート
（ランキング結果とグラフ集）
クロス集計表＋自由回答集
| ランキング発表日 | 2024年8月1日 |
|---|---|
| 発行 | 株式会社oricon ME |
| データ取得企業 （ランキング対象外企業含む） |
ウエディングnavi / gensen wedding（ゲンセンウエディング） / コンパルカウンター（COMPAL BRIDAL WORLD） / 札幌コンシェル / ゼクシィ相談カウンター / Hanayumeウエディングデスク（ハナユメ相談サポート） / ブライダルカウンタートゥエルヴ（旧：レイ＆トゥエルヴ コンシェルジュ） / ブラなび＋ / マイナビウエディングサロン / World Wedding |
ランキング定義
- 店舗やオンラインで「専門の相談員」に希望や理想を相談しながら、結婚式場を探していくサービスを提供している企業
調査概要
- 調査地域
- 全国
- 調査対象者
- 性別：指定なし
年齢：18〜69歳（高校生は除く）
条件：過去3年以内に自分の挙式のために結婚式場相談カウンターを経由し、式場見学またはブライダルフェアの予約を行った人 - 回収数
- 526
- 調査期間
- 2024/04/02〜2024/04/26
設問内容
- 【属性】性別
- 【属性】年齢
- 【属性】居住地
- 【属性】婚姻状況
- 【属性】職業
- 【属性】同居している人
- 【本調査】総合満足度
- 【本調査】評価項目（小項目）
- 【本調査】他者推奨意向
- 【本調査】NPS®
- 【本調査】他者推奨因子
- 【本調査】結婚式場相談カウンターを選んだ理由
- 【本調査】比較・検討したところ
- 【事前設問】結婚式場を探したことがあるか
- 【事前設問】見学予約や式場見学の有無
- 【事前設問】結婚式場探しサービスの種類
- 【事前設問】利用した結婚式場情報サイト
- 【事前設問】店舗利用状況
- 【事前設問】店舗所在地（都道府県）
- 【事前設問】利用した結婚式場相談カウンター
- 【事前設問】式場決定の有無
- 【事前設問】利用時期
- 【自由回答(FA)】良かった点
- 【自由回答(FA)】悪かった点
- 【自由回答(FA)】他者推奨の理由
- 【自由回答(FA)】店舗/オンライン利用理由
- 【自由回答(FA)】比較・検討したが、利用しなかった理由
- 【自由回答(FA)】カスタマーディライト
データ取得企業（ランキング対象外企業含む）
- ウエディングnavi
- gensen wedding（ゲンセンウエディング）
- コンパルカウンター（COMPAL BRIDAL WORLD）
- 札幌コンシェル
- ゼクシィ相談カウンター
- Hanayumeウエディングデスク（ハナユメ相談サポート）
- ブライダルカウンタートゥエルヴ（旧：レイ＆トゥエルヴ コンシェルジュ）
- ブラなび＋
- マイナビウエディングサロン
- World Wedding