[go: up one dir, main page]
انتقل إلى المحتوى

انحياز استعرافي

من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة
انحياز معرفي
معلومات عامة
صنف فرعي من
جزء من
جانب من جوانب
يدرسه
المكتشف أو المخترع
يتم التعامل معها أو تخفيفها أو إدارتها

تعديل - تعديل مصدري - تعديل ويكي بياناتحول القالب

جزء من سلسلة مقالات حول
علم النفس
المواضيع الرئيسية
علم النفس التطبيقي
قوائم
شعار بوابة بوابة علم النفس

الانحياز الاستعرافي (بالإنجليزية: Cognitive bias)‏ (ويشاع قول «الإنحياز المعرفي» بشكل غير دقيق[ملاحظات 1]) هو نمط من الانحراف في اتخاذ الأحكام يحدث في حالات معينة، ويؤدي إلى تشويه للإدراك الحسي أو حكم غير دقيق أو تفسير غير منطقي، أو ما يسمى عموماً باللاعقلانية.[2][3][4] مفهوم «نمط من الانحراف» يتضمن في ثناياه معيار المقارنة مع ما هو مُتوقع أو ماهو صحيح، وهذا قد يكون حكم الناس خارج هذه الحالات المعينة، أو قد تكون مجموعة من الحقائق التي يمكن التثبت منها بشكل مستقل. خلال الست عقود الأخيرة تم التعرف على مجموعة انحيازات استعرافية ومتطورة باستمرار، وكذلك اكتشافها كان قائماً على بحوث في اتخاذ الحكم عند الناس وصناعة القرار في العلوم الاستعرافية وعلم النفس الاجتماعي وعلم الاقتصاد السلوكي.

الانحيازات الاستعرافية هي حالات أو شواهد من السلوك الذهني المتطور. يُحتمل أن يكون بعضها مُتكيف لأنها -على سبيل المثال- تؤدي إلى إجراءات أكثر فعالية تحت سياقات معينة أو تمكن من اتخاذ قرارات أسرع عندما تكون القرارات الأسرع هي الأعلى قيمة (حدس مهني). وأخرى تنتج عن نقص الآليات العقلية المناسبة (العقلانية المحدودة) أو ببساطة بسبب الضوضاء الذهنية والتشويه.

نظرة عامة

[عدل]
دانيال كانمان

تنشأ الانحيازات من عمليات مختلفة يكون صعب جداً تمييزها في بعض الأحيان. وهذه العلميات تشمل معالجة المعلومات بشكل سريع (أي حدس مهني)، [5]الضوضاء الذهنية والقدرة المحدودة للدماغ على معالجة المعلومات، [6] الحوافز العاطفية والأخلاقية [7] أو التأثير الاجتماعي.[8]

مفهوم الانحيازات الاستعرافية قدمها العالِمان عاموس تفيرسكي ودانيال كانمان في 1972 [9] حيث انبثقت من خبراتهم عن ضعف الناس في الحساب والرياضيات، أو عدم قدرتهم على التفكير الغريزي باستخدام قيم أسية أعلى. لقد أوضحا مع زملائهم العديد من الأوجه المتكررة للأحكام والقرارات البشرية والتي تختلف بها عن نظرية الاختيار العقلاني. وشرحوا هذه الفروقات وفقاً ل «الحدس المهني» وللقواعد التي يسهل على العقل استخدامها ولكنها تنطوي على أخطاء منهجية.[9] مثل استكشاف التوفر Availibility heuristics، حيث يكون سهولة توارد شيء ما إلى الذهن محدد أو مقياس يستخدم لتحديد احتمالية تكرار وقوع هذا الشيء.

وقد نمت هذه التجارب في برنامج أبحاث الاستكشاف والانحياز heuristics and biases research program حيث خرجت من نطاق علم النفس إلى مجالات أخرى بمافيها الطب والعلوم السياسية.[10] وكانت عاملاً أساسياً في ظهور الاقتصاد السلوكي، الذي أحرز به كانمان نوبل في عام 2002.[11] تفيسكي وكانمان طورا نظرية التوقع كبديل أكثر واقعية لنظرية الاختيار العقلاني.

أنواع الانحيازات الاستعرافية

[عدل]
المقالة الرئيسة: قائمة بالانحيازات المعرفية

يمكن تصنيف الانحيازات بناء على عدد من المحددات. على سبيل المثال، هناك انحيازات خاصة بالمجموعات كما أن هناك انحيازات على مستوى الأفراد.

بعض الانحيازات تؤثر على صناعة القرار حيث لابد فيها من أخذ جاذبية الخيارات المختلفة بالاعتبار (مثل مغالطة التكلفة الغارقة sunk cost fallacy). البعض الآخر مثل (الارتباط الوهمي Illusory correlation) تؤثر على حكمنا على كيفية تأثير حدث على آخر. صنف مهم من الانحيازات يؤثر على الذاكرة، [12] مثل الانحياز للاتساق consistency bias (حيث يتم دوماً تذكر ماضي شخص معين كشيء يجب أن يكون شبيه بحاضره).

بعض الانحيازات تعكس حافز ذاتي، [13] على سبيل المثال، الرغبة لعكس صورة إيجابية عن الذات التي تؤدي إلى الانحياز الأناني Egocentric bias [14] وكذلك تجنب التنافر الاستعرافي. انحيازات أخرى بسبب طريقة محددة يتلقى بها الدماغ، ويُكون بها الذاكرة ويصنع بها الأحكام. وهذا التمييز يسمى أحياناً ب «الإدراك الساخن Hot Cognition» (وضده «الإدراك البارد Cold Cognition») حيث أنه في الإدراك الساخن يكون التفكير مصحوباً بالإثارة والعاطفة، عكس الإدراك البارد.

ضمن الانحيازات «الباردة» نجد أن بعضها يكون بسبب تجاهل معلومات ذات علاقة (مثل تجاهل الاحتمالية Neglect of probability) أو أن بعضها يشمل قرارات أو أحكام متأثرة بمعلومات ليست ذات علاقة (مثل تأثير التأطير framing effect حيث أن مسألة ما يكون حولها ردود مختلفة بسبب طريقة وصفها وعرضها) أو إعطاء وزن كبير لميزة غير مهمة ولكنها ملحوظة (مثل وهم التركيز Anchoring)

بعض الانحيازات تقوم على وجود الدافع وبالخصوص دافع الحصول على موقف ايجابي من الذات، وهذه الحقيقة تفسر مسألة أن العديد من الانحيازات مُوجهة للذات أو تخدم الذات (مثل وهم التبصر اللامتسق والانحياز لخدمة الذات وتحيز الإسقاط). وهناك أيضاً انحيازات في كيفية تفضيل أفراد الجماعة ولمن هم خارج مجموعتهم (مثل الانحياز للجماعة الداخلية أو انحياز تجانس الجماعة الخارجية Outgroup homogeneity bias) حيث يتم تقييم الأشخاص داخل المجموعة كمجموعة مختلفة و«أفضل» من الأشخاص خارج المجموعة والذين يبدون «متجانسين» ومختلفين عن المجموعة الداخلية، حتى لو تم اختيار المجموعة عشوائياً،

بعض الانحيازات الاستعرافية تنتمي إلى مجموعات فرعية من الانحياز الانتباهي Attentional bias ، والتي تشير إلى صرف انتباه متزايد لمثير معين. فعلى سبيل المثال، الناس الذين يدمنون الكحول وغيرها من المخدرات يصرفون انتباه أكثر للمثيرات المتعلقة بالمخدرات. هناك العديد من الاختبارات النفسية الشائعة لقياس هذه الانحيازات مثل Stroop Task [15][16] و Dot Probe Task.

وهذه قائمة للانحيازات التي حازت على اهتمام أكبر في الدراسة:

  • تأثير التأطير Framing effect : حيث تختلف ردود الفعل (والقرارات المُتخذة) بناء على طريقة شرح المشكلة.
  • انحياز الإدراك المتأخر Hindsight bias: وهو الميل للنظر إلى أحداث الماضي كأحداث مُتوقعة.
  • خطأ العزو الأساسي Fundamental attribution error ، هو ميل الناس إلى التركيز بشكل أكبر على التفسيرات المعتمدة على الشخصية لسلوكيات الآخرين وتقليل التركيز على دور وقوة تأثير الظروف على نفس التصرف.
  • الانحياز التأكيدي Confirmation bias هو ميل الناس لتفضيل المعلومات التي تؤكد أفكارهم المسبقة أو افتراضاتهم، بغض النظر عن صحة هذه المعلومات، وهذا له علاقة بمفهوم التنافر الاستعرافي.
  • الانحياز لخدمة الذات هو الميل لادعاء مسؤولية ودور أكبر في النجاحات أكثر من الإخفاقات. وهو قد يكون الميل لتفسير المعلومات الغامضة على طريقة تخدم مصالح الناس.
  • الانحياز للاعتقاد وهو حينما يكون تقييم الفرد للقوة المنطقية لحجة ما مبني على اعتقادهم في صحة أو خطأ النتيجة.

الأهمية العملية

[عدل]

العديد من المؤسسات الاجتماعية تعتمد على الأفراد لإصدار أحكام منطقية. المحاكمة أمام هيئة محلفين على سبيل المثال تتطلب أن يتجاهل المُحلف المعلومات التي لاعلاقة لها بالقضية، وتتطلب أيضاً وزن المعلومات التي لها علاقة بالقضية بشكل مناسب، واعتبار الاحتماليات الأخرى بعقل منفتح ومقاومة المغالطات مثل التوسل بالعاطفة (أو الاحتكام إلى العاطفة). الانحيازات المختلفة الموضحة في هذه التجارب النفسية تقول بأن الناس سوف يفشلون دوماً في فعل كل هذه الأشياء، [17] بيد أنهم يفشلون في فعلها بطريقة منهجية وموجهة ومتوقعة.[18]

الاختزال

[عدل]

مثل غيغرينزر (1996)،[19] يصف هاسيلتون فحوى وتوجه الانحيازات الاستعرافية بأنه ليست اعتباطية.[20] وعلاوة على ذلك، يمكن التحكم في الانحيازات الاستعرافية.[21] فهناك تقنية تسمى منع الانحياز تهدف إلى تقليل الانحيازات بتشجيع الأفراد على استخدام التخطيط بدلا من التلقائية.[22] وفيما يتعلق بتقليل خطأ العزو الأساسي، وجد أن الحوافز المادية وإخبار المشتركين بأنهم مسؤولون عن عزوهم قد ارتبطا بزيادة دقة المشاركين.[23] واتضح أيضا أن التدريب يساهم في الحد من الانحيازات الاستعرافية. في بحث لمورويدج وزملائه (2015) وجد أن المشتركين في البحث عندما عرضت عليهم فيديوهات تعليمية وألعاب مضادة للانحيازات لتعليمهم استراتيجيات مخففة أظهروا قدرا عاليا من الانخفاض في انحيازاتهم الاستعرافية، فقد قلت إلى أن وصلت لـ 3 من أصل 6 انحيازات بعد 3 أشهر.[24]

يشير مصطلح تعديل الانحياز الاستعرافي إلى عملية تعديل الانحياز الاستعرافي لدى الأشخاص الأصحاء، وتشير أيضا إلى فرع نام جديد في علاجات علم النفس (غير الدوائية) للقلق، الاكتئاب، والإدمان، ويطلق عليه «العلاج بتعديل الانحياز الاستعرافي» (CBMT).[25][26] فهو فرع من العلاج النفسي المبني على تعديل العمليات الاستعرافية،[27] وقد يصحب أو لا يصحب بأدوية وعلاج كلامي، ويطلق عليه أحيانا «علاج العمليات الاستعرافية التطبيقي» (ACPT).[28] رغم أن تعديل الانحياز الاستعرافي يمكن أن يشير إلى تعديل الانحياز الاستعرافي لدى الأشخاص الأصحاء، إلا أن الـ (CBMT) فرع نام من العلاج النفسي الاستدلالي،[29] والذي يتم من خلاله تعديل العمليات الاستعرافية من أجل إنهاء المعاناة الشديدة من الاكتئاب، القلق، والإدمان. تصحب تقنيات هذا العلاج استخدام التكنولوجيا،[30] وذلك عبر جهاز حاسوب أو دون دعم سريري. ويعتبر خليطا من أدلة ونظريات النموذج الاستعرافي للقلق،[31] علم الأعصاب الاستعرافي، وأنماط الانتباه.[32]

النقد

[عدل]

هناك انتقادات تم توجيهها إلى نظريات الانحيازات الاستعرافية بناء على حقيقة أن طرفي المناظرة يدعون كثيرا أن أفكارهم مترسخة في الطبيعة البشرية وأنها ناتجة عن الانحياز الاستعرافي، في حين أنهم يدعي كل منهم أن أفكاره الخاصة هي الطريقة الصحيحة للتغلب على الانحياز الاستعرافي. والسبب في ذلك ليس ببساطة أن المناظرة لم تقم جيدا، لكنها مشكلة أساسية تنبع من أن علم النفس يقدم نظريات انحياز استعرافي متضاربة وتستخدم في إثبات وجهات نظرها بشكل لا يقبل الإبطال.[33]

ملاحظات

[عدل]
  1. ^ يُستخدم مصطلح «انحيازات معرفية» بشكل غير دقيق كترجمة لـ cognitive biases، حيث أن «معرفي» تشير إلى المعرفة، بينما «cognition» تتعلق بالعمليات الذهنية لاكتساب المعرفة. لذلك، فإن «استعراف» هو المصطلح الأكثر دقة.

انظر أيضًا

[عدل]

المراجع

[عدل]
  1. ^ وصلة مرجع: https://www.researchgate.net/publication/317702457_Cognitive_Bias_Mitigation.
  2. ^ Kahneman، D.؛ Tversky، A. (1972). "Subjective probability: A judgment of representativeness". Cognitive Psychology. ج. 3 ع. 3: 430–454. DOI:10.1016/0010-0285(72)90016-3.
  3. ^ Baron, J. (2007). Thinking and deciding (4th ed.). New York, NY: Cambridge University Press.
  4. ^ Ariely, D. (2008). غير العقلاني المتوقع: The hidden forces that shape our decisions. New York, NY: HarperCollins.
  5. ^ Kahneman, D., Slovic, P., & Tversky, A. (1982). Judgment under uncertainty: Heuristics and biases (1st ed.). Cambridge University Press.
  6. ^ Simon, H. A. (1955). A behavioral model of rational choice. The Quarterly Journal of Economics, 69(1), 99 -118. دُوِي:10.2307/1884852
  7. ^ Pfister, H.-R., & Böhm, G. (2008). The multiplicity of emotions: A framework of emotional functions in decision making. Judgment and Decision Making, 3, 5-17.
  8. ^ Wang, X. T., Simons, F., & Brédart, S. (2001). Social cues and verbal framing in risky choice. Journal of Behavioral Decision Making, 14(1), 1-15. دُوِي:10.1002/1099-0771(200101)14:1<1::AID-BDM361>3.0.CO;2-N
  9. ^ ا ب Kahneman، Daniel (2002). "Representativeness Revisited: Attribute Substitution in Intuitive Judgment". في Thomas Gilovich, Dale Griffin, Daniel Kahneman (المحرر). Heuristics and Biases: The Psychology of Intuitive Judgment. Cambridge: Cambridge University Press. ص. 51–52. ISBN:978-0-521-79679-8. مؤرشف من الأصل في 2022-04-11. {{استشهاد بكتاب}}: الوسيط author-name-list parameters تكرر أكثر من مرة (مساعدة)صيانة الاستشهاد: أسماء متعددة: قائمة المحررين (link)
  10. ^ Gilovich، Thomas (2002). "Heuristics and Biases: Then and Now". في Thomas Gilovich, Dale Griffin, Daniel Kahneman (المحرر). Heuristics and Biases: The Psychology of Intuitive Judgment. Cambridge: Cambridge University Press. ص. 1–4. ISBN:978-0-521-79679-8. مؤرشف من الأصل في 2022-04-11. {{استشهاد بكتاب}}: الوسيط author-name-list parameters تكرر أكثر من مرة (مساعدة)صيانة الاستشهاد: أسماء متعددة: قائمة المحررين (link)
  11. ^ [1] Nobelprize.org نسخة محفوظة 30 مايو 2013 على موقع واي باك مشين.
  12. ^ Schacter, D.L. (1999). "The Seven Sins of Memory: Insights From Psychology and Cognitive Neuroscience". American Psychologist. ج. 54 ع. 3: 182–203. DOI:10.1037/0003-066X.54.3.182. PMID:10199218. مؤرشف من الأصل في 2022-04-17.
  13. ^ Kunda, Z. (1990). "The Case for Motivated Reasoning". Psychological Bulletin. ج. 108 ع. 3: 480–498. DOI:10.1037/0033-2909.108.3.480. PMID:2270237.
  14. ^ Hoorens, V. (1993). "Self-enhancement and Superiority Biases in Social Comparison". في Stroebe, W. and Hewstone, Miles (المحرر). European Review of Social Psychology 4. Wiley.{{استشهاد بكتاب}}: صيانة الاستشهاد: أسماء متعددة: قائمة المحررين (link)
  15. ^ Jensen AR, Rohwer WD (1966). "The Stroop color-word test: a review". Acta psychologica. ج. 25 ع. 1: 36–93. DOI:10.1016/0001-6918(66)90004-7. PMID:5328883.
  16. ^ MacLeod CM (مارس 1991). "Half a century of research on the Stroop effect: an integrative review". Psychological Bulletin. ج. 109 ع. 2: 163–203. DOI:10.1037/0033-2909.109.2.163. PMID:2034749. مؤرشف من الأصل في 2020-05-15.
  17. ^ Sutherland, Stuart (2007) Irrationality: The Enemy Within Second Edition (First Edition 1994) Pinter & Martin. ISBN 978-1-905177-07-3
  18. ^ Ariely، Dan (2008). غير العقلاني المتوقع. هاربر كولنز. ص. 304. ISBN:978-0-06-135323-9.
  19. ^ Gigerenzer, G. (1996). "On narrow norms and vague heuristics: A reply to Kahneman and Tversky (1996)". Psychological Review. ج. 103 ع. 3: 592–596. DOI:10.1037/0033-295x.103.3.592.
  20. ^ Haselton, M. G.؛ Nettle, D.؛ Andrews, P. W. (2005). The evolution of cognitive bias. In D. M. Buss (Ed.), The Handbook of Evolutionary Psychology: Hoboken, NJ, US: John Wiley & Sons Inc. ص. 724–746. {{استشهاد بكتاب}}: الوسيط غير المعروف |last-author-amp= تم تجاهله يقترح استخدام |name-list-style= (مساعدة)
  21. ^ Baumeister, R. F.؛ Bushman, B. J. (2010). Social psychology and human nature: International Edition. Belmont, USA: Wadsworth.
  22. ^ Vonk, R. (1999). "Effects of outcome dependency on correspondence bias". Personality and Social Psychology Bulletin. ج. 25 ع. 3: 382–389. DOI:10.1177/0146167299025003009.
  23. ^ Tetlock, P. E. (1985). "Accountability: A social check on the fundamental attribution error". Social Psychology Quarterly. ج. 48 ع. 3: 227–236. DOI:10.2307/3033683. JSTOR:3033683.
  24. ^ Morewedge، Carey K.؛ Yoon، Haewon؛ Scopelliti، Irene؛ Symborski، Carl W.؛ Korris، James H.؛ Kassam، Karim S. (13 أغسطس 2015). "Debiasing Decisions Improved Decision Making With a Single Training Intervention". Policy Insights from the Behavioral and Brain Sciences. ج. 2: 2372732215600886. DOI:10.1177/2372732215600886. ISSN:2372-7322. مؤرشف من الأصل في 2016-01-11.
  25. ^ MacLeod، C.؛ Mathews، A.؛ Tata، P. (1986). "Attentional Bias in Emotional Disorders". Journal of Abnormal Psychology. ج. 95 ع. 1: 15–20. DOI:10.1037/0021-843x.95.1.15. PMID:3700842.
  26. ^ Bar-Haim، Y.؛ Lamy، D.؛ Pergamin، L.؛ Bakermans-Kranenburg، M. J. (2007). "Threat-related attentional bias in anxious and nonanxious individuals: a meta-analytic study". Psychol Bull. ج. 133 ع. 1: 1–24. DOI:10.1037/0033-2909.133.1.1. PMID:17201568.
  27. ^ Holmes، E. A.؛ Lang، T. J.؛ Shah، D. M. (2009). "Developing interpretation bias modification as a "cognitive vaccine" for depressed mood: imagining positive events makes you feel better than thinking about them verbally". J Abnorm Psychol. ج. 118 ع. 1: 76–88. DOI:10.1037/a0012590. PMID:19222316.
  28. ^ Hakamata، Y.؛ Lissek، S.؛ Bar-Haim، Y.؛ Britton، J. C.؛ Fox، N. A.؛ Leibenluft، E.؛ Pine، D. S. (2010). "Attention bias modification treatment: a meta-analysis toward the establishment of novel treatment for anxiety". Biol Psychiatry. ج. 68 ع. 11: 982–990. DOI:10.1016/j.biopsych.2010.07.021. PMC:3296778.
  29. ^ Eberl، C.؛ Wiers، R. W.؛ Pawelczack، S.؛ Rinck، M.؛ Becker، E. S.؛ Lindenmeyer، J. (2013). "Approach bias modification in alcohol dependence: Do clinical effects replicate and for whom does it work best?". Developmental Cognitive Neuroscience. ج. 4: 38–51. DOI:10.1016/j.dcn.2012.11.002. PMID:23218805.
  30. ^ Clark, D. A., & Beck, A. T. (2009). Cognitive Therapy of Anxiety Disorders: Science and Practice. London: Guildford.
  31. ^ Browning، M.؛ Holmes، E. A.؛ Murphy، S. E.؛ Goodwin، G. M.؛ Harmer، C. J. (2010). "Lateral prefrontal cortex mediates the cognitive modification of attentional bias". Biol Psychiatry. ج. 67 ع. 10: 919–925. DOI:10.1016/j.biopsych.2009.10.031. PMC:2866253. PMID:20034617.
  32. ^ Eysenck، M. W.؛ Derakshan، N.؛ Santos، R.؛ Calvo، M. G. (2007). "Anxiety and cognitive performance: Attentional control theory". Emotion. ج. 7 ع. 2: 336–353. DOI:10.1037/1528-3542.7.2.336.
  33. ^ Popper, Karl, Conjectures and Refutations: The Growth of Scientific Knowledge
في كومنز صور وملفات عن Cognitive biases.
مجلوبة من «https://ar.wikipedia.org/w/index.php?title=انحياز_استعرافي&oldid=68366623»