智能电话

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“Smartphone”的各地常用名称
中国大陆	智能手机、智能机
台湾	智慧型手机
港澳	智能电话、智能手机
马新	智能手机、智能电话

智能电话（英语：smartphone）是一种既可用来拨打移动电话具有多功能任务处理移动计算的移动设备。它配备定制的移动操作系统，可浏览网页和播放多媒体文件，也可通过安装移动应用程序、电子游戏等程序来扩充功能。智能电话通常有许多中央处理器以及各种传感器，支持无线网络互联。其运算能力及功能均优于传统功能手机。

随着移动互联网发展，流动应用程序市场及移动商务、手机游戏产业、社交即时通讯网络高度繁荣，产生了数以万计的相关职业。通讯技术发展、万物互联概念提出^[1]更是使智能电话成为重要的终端装置，进驻了现代社会的方方面面，成为民众生活中不可替代的一部分。

1902年，内森·斯塔布菲尔德制成第一个无线电话装置，这部可无线移动通讯的电话就是人类对 “手机”技术最早的探索研究。

1938年，美国贝尔实验室为美国军方制成了世界上第一部“移动电话”手机。

20世纪90年代，IBM工程师Frank Canova意识到晶片与无线技术（chip-and-wireless technology）将可以放入到手持装置中^[2]。1992年，Frank Canova开发出第一款可称为“智能电话”的商用装置Angler，并于同年11月在COMDEX电脑工业贸易展览会上演示^[2][3]。1994年，Angler的改进版由Simon Personal Communicator的子公司BellSouth公开销售。除了能接听无线电话外，该装置还具备触摸屏，并可发送与接收传真和电邮^[4]。

IBM Simon由三菱电机生产^[5]，它配有LCD显示屏，并支持PC卡。但它平板的设计和低水平的电池续航^[6]，导致销量十分惨淡。此款产品之后，锂离子电池开开始取代镍镉电池，并广泛用于现代智能电话。

20世纪90年代中晚期，许多人同时拥有移动电话和PDA，它们都搭载Palm OS、Newton OS、塞班系统和Windows CE/Pocket PC等操作系统。这些操作系统演化成早期的移动操作系统。这时期大多数“智能电话”都是电话与PDA的合体。结果这些装置比传统移动电话或PDA体积大，但能够使用蜂窝数据。于是，PDA与手机生产商在减小装置尺寸方面开始了竞争。但这些智能电话高昂售价和昂贵的移动数据计划费用，加上例如续航问题、扩展限制等令人无法接受的缺点。普及程度较低。1996年3月，惠普公司发布OminiGo 700LX，原型是HP 200LX掌上电脑，以诺基亚2110手机为外壳，并提供了基于ROM的软件。它有640x200分辨率并兼有四阴影灰度的LCD显示屏，可拨打和接听电话和收发短讯、邮件、传真。配有DOS5.0系统，可运行数千种软件，包括早期版本的Windows。

到了1999年，HTC在英国电信mmO2（后改为O2）的会议室里产生新的概念。当时通讯发展正从二Ｇ单纯的语音传输，跨入二．五Ｇ的无线资料传输（Mobile Data），营运商已投资大笔资金更新装置网络，却苦于没有手机能配合业务（如GPRS、蓝牙都是二．五Ｇ技术）当时周永明只是带着脑子里的“concept”（概念）去聊，认为宏达电能做出链接移动电话通讯系统及网络资料传输的GPRS手机，即使当时产品连个影子都没有，对方却半开玩笑地当场跪下来对周永明说，“请你赶快做给我。”

“我的第一个合约是用concept签下来的，”周永明有些严肃的脸难得露出笑容，因为电信营运商一向被手机品牌商伺侯的像皇帝般，他却让营运商低头求货。

虽然事隔三年半后才出货，比起承诺的时间足足晚了一年半，但花了千万美金投资在这产品的宏达电，仍领先全球，研发出史上第一支装载微软操作系统，结合网络、影音的ＰＤＡ手机，让手机不再只是一台移动的电话而已，加速促成人类的行动娱乐生活。其设计为全球第一支Windows CE的PDA，也是第一家做出世界第一支包含PDA加上电话功能之智能电话。

最初的智能电话功能并不多，主要是面向商务市场，试图消除支持电话功能的PDA与传统手机的区别，后来的机型增加了无线局域网、便携式媒体播放器、数码相机、GPS北斗卫星导航系统格洛纳斯系统伽利略定位系统导航、NFC、水平重力感应器、蓝牙等功能，使其成为功能多样的装置，智能手机，淘汰了绝大多数在20世纪末推出的各类便携电子产品。

直到21世纪初，市场上的智能电话主要搭载黑莓、塞班、Windows Mobile系统。这时的手机拥有高分辨率、触屏和网页浏览器，从而实现了显示标准网页以及移动网页的功能，通过Wi-Fi和行动宽频，实现随时随地的便捷互联网访问。通常使用全键盘而非触屏输入的设计，主打邮件推送和无线网络；

从2007年第一代iPhone面世，主流手机逐渐变成了正面为平面的设计，大尺寸的多点触控屏幕取代了原来的实体键盘与触控笔，系统供应商开始提供用户下载与购买软件程序的软件商店，逐步具有云端储存和同步、虚拟助理等功能，甚至目前的所有智能电话都支持移动支付功能。

2018年，韩国的三星公司推出可折叠屏幕智能电话，名为Galaxy Fold。

1999年，日本电信运营商NTT DOCOMO开始运营I mode，这是一种新的移动网络平台，可提供每秒960位的数据传输速度，并可在该平台使用线上购物等功能。Imode使用cHTML技术。I mode崛起帮它积累了大量用户（2001年底达到四千万用户）。资产总额跻身世界第二，日本第一。日本手机很快便与世界其他手机在功能与服务上产生了差异。比如当时日本手机独有的NFC、会员卡、身份证、门票、优惠券、转账，以及可供下载的音乐铃声。

“智能电话”这说法主要针对“功能手机”而来，对于那些运算能力及功能比传统功能手机强的手机的统称。

业内人士认为，智能电话能够显示与个人电脑所显示出来一致的正常网页，且能显示手机版的网页，有移动操作系统以及成熟的用户界面，应用扩展性强，能方便随意安装和删除应用程式；智能电话有超大高清触摸屏，能随时用键盘来进行触摸、手写、进行多任务操作，并且拥有强大的多媒体、邮件、上网功能，能完全取代MP3、MP4和PDA等传统便携装置；智能电话能替代个人电脑处理办公事务和其他事务，它能随时与网络保持连接，并且能与电脑、笔记本电脑等其他装置同步资料。

智能电话的新定义使得智能电话与传统功能手机能完全区分开来，不再是之前的模糊关系。同样，Android支持多任务处理，但早期的苹果iOS系统与微软Windows Phone系统不支持智能电话应有的多任务处理，是否为智能电话系统有许多争议。但随后苹果发布的iOS 4支持多任务处理；而微软也发布的Windows Phone 7.5支持多任务处理，至此两者都能认定为智能电话系统。

智能电话有别于普通带触摸屏的手机。一般普通带触摸屏的手机都用生产商自行开发的封闭式操作系统，再透过Java平台来增加其他程序，功能非常有限。

移动设备用户一個可通过无线网络连上流动软件应用程序商店免费或付费下载使用流动软件应用程式。

智能电话销售量资料（按厂商分，单位为百万）

年度	三星	华为	苹果	小米	OPPO	其它	总计
2017[7]	317.7	154.2	215.8	92.7	111.7	573.4	1,465.5
2018[7]	292.3	206	208.8	122.6	113.1	462	1,404.9
2019[8]	295.7	240.6	191	125.6	114.3	403.6	1,371.0

智能电话销售量资料（按操作系统分，单位为百万）

年度	Android（Google）	iOS（Apple）	Windows Mobile／Phone（Microsoft）	BlackBerry（前身RIM）	Symbian（Nokia）	Palm／WebOS（Palm／HP）	Bada（Samsung）	其它	总计
2007[9]	未有	3.3	14.7	11.77	77.68	1.76			122.3156
2008[9]		11.42	16.5	23.15	72.93	2.51			139.2879
2009[10]	6.8	24.89	15.03	34.35	80.88	1.19			172.3731
2010[11]	67.22	46.6	12.38	47.45	111.58	停止开发[12]			296.6466
2011[13]	219.52	89.26	8.77	51.54	93.41		9.6	14.24	467.701
2012[14]	451.62	130.13	16.94	34.21			15.9	47.20	680.1082
2013[14]	758.72	150.79	30.84	18.61	停止开发[15]		停止开发[16]	8.82	967.7758
2014[17]	1,004.68	191.43	35.13	7.91				5.75	1,244.89
2015	1,132.4	223.4							1,432.9
2016									1,470.6
2017			停止开发[18]						1,472.0
2018									1,404.9
2019									1,371.0[8]
2020 Q1[19]	258.2	40.9		停止开发[20]					299.1

几年来，智能电话的销量已经超过了市场上的其他手机。根据2012年的一项调查，大约一半的北美手机消费者使用智能电话，^[21]在25到34岁的群体中，智能电话的占有率可达到62%。^[22] NPD Group报告称2011年第三季度美国18岁对于以上消费者，智能电话的销量已经达到了59%。^[23]

在欧洲的手机市场，根据comScore的一份报告，截至2012年底，德国、法国、意大利、西班牙和英国五个国家的移动互联网用户总数达到了2.41亿，其中有57%的用户使用智能电话，消费者转向智能电话的趋势已经非常明显。在德国、法国、意大利、西班牙和英国智能电话普及率均超过50%，其中西班牙以66%排名第一。2012年12月，上述五国消费者所购买的手机中智能电话均占75%。^[24]

在中国，智能电话的销量于2012年第二季度超过半数^[25]。根据E Market的调查，2016年时台湾使用智能电话的人口占73.4%，居全世界前段。

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