Voice

Google Voice: planos tarifários e sistema telefónico para empresas

Mantenha-se em contacto e poupe tempo com uma solução telefónica para empresas fácil de utilizar que satisfaz as necessidades de organizações de qualquer dimensão.

Experimente Grátis

Imagem de pessoas a usar o Voice no dia a dia

Trabalhe a partir de qualquer lugar

A linha do Voice funciona em dispositivos móveis, portáteis e telefones fixos VoIP compatíveis, para que possa manter-se sempre em contacto, quer esteja no trabalho, em casa ou em viagem.

Simples

Pode personalizar o Voice para se adaptar ao seu fluxo de trabalho quotidiano. As funcionalidades de faturação, atribuição e portabilidade de números estão perfeitamente integradas na familiar consola do administrador do Google Workspace.

Inteligente

O Voice usa a IA da Google para ajudar a poupar tempo ao bloquear chamadas de spam e transcrever automaticamente mensagens de correio de voz. As integrações com o Google Meet e o Calendário ajudam a concentrar-se no que é importante.

Escalável

O Voice pode ser implementado a partir de qualquer lugar de modo instantâneo e à escala global, com menos trabalho administrativo. Esta funcionalidade inclui a configuração de atendedores automáticos de vários níveis e grupos de destinatários da chamada (também conhecidos como grupos de encaminhamento).

Compatível com o Voice

Concentre-se no que é importante e mantenha-se em contacto com um sistema telefónico para empresas disponível na Web e em telefones fixos VoIP e smartphones.

Expanda o seu alcance com o link de SIP

O link de SIP permite aos clientes ligar serviços de rede pública de serviço telefónico (RPST) de qualquer operador ao Google Voice através de controladores de limite de sessões (SBCs) certificados.

Hardware compatível

Com a confiança de organizações de qualquer dimensão, os dispositivos da Polycom® e os auscultadores com microfone integrado certificados oferecem soluções fiáveis para as comunicações empresariais.

Google Workspace

Tire partido de contexto valioso sobre reuniões com o Google MeetConcilie a vida profissional e pessoal com o Calendário Google

Aumente a produtividade com o Voice e o Google Workspace

Fácil para os utilizadores

Criado para o Google Workspace, o Voice oferece um aspeto familiar e uma funcionalidade intuitiva que se adapta facilmente ao respetivo fluxo de trabalho.

Mais fácil para a equipa de TI

Permita que a sua equipa de TI se mantenha a par do respetivo trabalho com o Voice, um componente integral da família do Google Workspace.

Solução inteligente para empresas

Faça a gestão dos custos da sua empresa com três edições de licença que ajudam a otimizar as suas operações com o Voice e o Google Workspace.

Escolha o plano tarifário para empresas ideal para si.

¹ Veja a lista de países onde o Voice está disponível.

	Starter $10 USD por utilizador/por mês Selecionar	MELHOR VALOR Standard $16 USD $20* por utilizador/por mês Selecionar	Premier $24 USD $30* por utilizador/por mês Selecionar
UTILIZADORES E LOCALIZAÇÕES
Número de utilizadores	até 10	Ilimitado	Ilimitado
Localização regional	Nenhum	Ilimitado	Ilimitado
Localização nacional	até 10	Ilimitado	Ilimitado
Localizações internacionais¹	Nenhuma	Nenhuma	Ilimitado
FUNCIONALIDADES DO PRODUTO
Chamadas entre números do Google Voice incluídas	check	check	check
Chamadas para os EUA a partir de qualquer número do Google Voice incluídas²	check	check	check
Chamadas para o Canadá a partir de um número do Google Voice do Canadá ou dos EUA incluídas²	check	check	check
Chamadas para a maioria dos países europeus a partir da Europa incluídas²	check	check	check
Link de SIP		check	check
Mensagens de texto ilimitadas nos EUA	check	check	check
Compatível com o Google Fi [apenas nos EUA]	check	check	check
Transcrição de mensagens de correio de voz	check	check	check
Integração com o Calendário Google	check	check	check
Integração com o Google Meet	check	check	check
Apps para dispositivos móveis: Android e iOS	check	check	check
App Web	check	check	check
Apoio técnico	24 horas por dia, 7 dias por semana	24 horas por dia, 7 dias por semana	24 horas por dia, 7 dias por semana
Contrato de nível de serviço (SLA)	check	check	check
Relatórios de utilização e atividade	check	check	check
Encaminhamento de chamadas	check	check	check
Atendedor automático de vários níveis		check	check
Grupos de destinatários da chamada		check	check
Compatibilidade com telefones fixos VoIP e adaptadores de telefones analógicos		check	check
eDiscovery para registos de chamadas, mensagens de correio de voz e mensagens de texto		check	check
Relatórios avançados (BigQuery)			check
Gravação ad hoc de chamadas de utilizadores		check	Automático

Starter

$10 USD

por utilizador/por mês

Selecionar

Até 10 utilizadores
Até 10 localizações nacionais
Chamadas entre números do Google Voice incluídas
Chamadas para os EUA a partir de qualquer número do Google Voice incluídas²
Chamadas para o Canadá a partir de um número do Google Voice do Canadá ou dos EUA incluídas²
Chamadas para a maioria dos países europeus a partir da Europa incluídas²
Compatível com o Google Fi [apenas nos EUA]
Transcrição do correio de voz
Integração com o Calendário Google
Integração com o Google Meet
Apps para dispositivos móveis: Android e iOS
App Web
Apoio técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana
Contrato de nível de serviço (SLA)
Relatórios de utilização e atividade
Encaminhamento de chamadas

Standard

$16 USD

$20*

por utilizador/por mês

Selecionar

Número ilimitado de utilizadores
Localizações regionais ilimitadas
Localizações nacionais ilimitadas
Chamadas entre números do Google Voice incluídas
Chamadas para o Canadá a partir de um número do Google Voice do Canadá ou dos EUA incluídas²
Chamadas para os EUA a partir de qualquer número do Google Voice incluídas²
Chamadas para a maioria dos países europeus a partir da Europa incluídas²
SIP Link
Mensagens de texto ilimitadas nos EUA
Compatível com o Google Fi [apenas nos EUA]
Transcrição do correio de voz
Integração com o Calendário Google
Integração com o Google Meet
Apps para dispositivos móveis: Android e iOS
App Web
Apoio técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana
Contrato de nível de serviço (SLA)
Relatórios de utilização e atividade
Encaminhamento de chamadas
Atendedor automático de vários níveis
Grupos de destinatários de chamadas
Compatibilidade com telefones fixos VoIP e ATA
eDiscovery para registos de chamadas, mensagens de correio de voz e mensagens de texto
Gravação ad hoc de chamadas de utilizadores

Premier

$24 USD

$30*

por utilizador/por mês

Selecionar

Número ilimitado de utilizadores
Localizações regionais ilimitadas
Localizações nacionais ilimitadas
Localizações internacionais ilimitadas¹
Chamadas entre números do Google Voice incluídas
Chamadas para o Canadá a partir de um número do Google Voice do Canadá ou dos EUA incluídas²
Chamadas para os EUA a partir de qualquer número do Google Voice incluídas²
Chamadas para a maioria dos países europeus a partir da Europa incluídas²
SIP Link
Mensagens de texto ilimitadas nos EUA
Compatível com o Google Fi [apenas nos EUA]
Transcrição do correio de voz
Integração com o Calendário Google
Integração com o Google Meet
Apps para dispositivos móveis: Android e iOS
App Web
Apoio técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana
Contrato de nível de serviço (SLA)
Relatórios de utilização e atividade
Encaminhamento de chamadas
Atendedor automático de vários níveis
Grupos de destinatários de chamadas
Compatibilidade com telefones fixos VoIP e ATA
eDiscovery para registos de chamadas, mensagens de correio de voz e mensagens de texto
Gravação ad hoc de chamadas de utilizadores
Compatibilidade com telefones fixos VoIP e ATA
eDiscovery para registos de chamadas, mensagens de correio de voz e mensagens de texto
Relatórios avançados (BigQuery)
Gravação ad hoc de chamadas de utilizadores automática

* Oferta disponível para novos clientes do Google Voice localizados na Europa, Médio Oriente e África, em países onde o Google Voice esteja disponível para compra (ver aqui), se estes comprarem a SKU (unidade de controlo do stock) Standard ou Premier. Esta oferta está disponível para resgate e aplica-se: (i) a clientes diretos e de revenda; (ii) a Taxas apenas e não a Tarifas de Chamadas ou Impostos (de acordo com a definição destes termos na secção "Serviços de Telefonia da Google" dos Termos Específicos do Serviço Google Workspace) ou quaisquer outros custos; e (iii) pela duração do Contrato de Telefonia da Google dos utilizadores (definido na secção "Serviços de Telefonia da Google" dos Termos Específicos do Serviço Google Workspace) na medida em que se aplica ao Google Voice, exceto se e quando notificado de alterações às Taxas de acordo com o Contrato de Telefonia da Google.

² Consulte a tabela de preços do Voice para obter uma lista completa das tarifas de chamadas para o seu número do Voice.

Saiba quais são as diferenças entre as funcionalidades de emergência dos telefones VoIP e o serviço de chamadas de emergência tradicional.

Agora, a nossa equipa de vendas usa o Google Voice para ligar e enviar mensagens a clientes a partir dos smartphones, dos tablets e da Web. Uma vez que é consideravelmente mais acessível do que os nossos sistemas VoIP antigos, continuamos a expandir gradualmente a nossa utilização do Google Voice.

Nerina Martinez, Senior Director of Technology

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