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Uma linha de ícones que apresenta os produtos do Google Workspace.

Google Workspace for Retail

Ofereça experiências excecionais aos clientes, agilize o desenvolvimento de produtos e digitalize as operações da loja

Contactar equipa de vendas
Two people on a Google Meet call discussing plants while updating a Google Sheet with product inventory.

A escolha dos retalhistas de topo e das principais marcas da atualidade

Allsaints company logo
Logótipo da empresa Carrefour
Etsy company logo
Wayfair company logo
Woolworths company logo
Graphic representation of how Google Workspace helps elevate customer experiences

Otimize a experiência do cliente, melhore a eficiência operacional e estimule a interação dos funcionários ao capacitar os trabalhadores administrativos e da linha da frente com ferramentas de colaboração flexíveis e úteis para o setor do retalho.

Gráfico ilustrativo do Workspace: colegas de equipa editam um documento em conjunto num chat em direto
Digitalize o processo de admissão e a formação

Disponibilize um repositório de conteúdo centralizado para o processo de admissão, organize sessões de formação no Meet para lançamentos de produtos e crie salas de chat para responder às perguntas dos funcionários.

Gráfico ilustrativo do Workspace: colegas de equipa editam um documento em conjunto num chat em direto
Simplifique as operações quotidianas da loja

Crie apps do AppSheet para digitalizar operações da loja, como o agendamento de turnos, as folhas de horas, a gestão de tarefas e a criação de relatórios no fim do dia.

Gráfico ilustrativo do Workspace: revisão de listas de tarefas detalhadas e tarefas recorrentes
Tome decisões de planeamento informadas e oportunas

Obtenha informações sobre o desempenho da loja para ajustar em tempo real o planeamento das previsões e do inventário. Replique as práticas eficientes das lojas com elevado desempenho.

Gráfico ilustrativo do Workspace: reveja rápida e facilmente dados de desempenho dinâmicos
Crie um diálogo bidirecional entre as lojas e as equipas da empresa

Aumente a agilidade ao criar uma forma de as lojas fornecerem informações sobre os clientes e de a sede comunicar rapidamente informações atualizadas e anúncios.

Gráfico ilustrativo do Workspace: responda ao feedback dos clientes diretamente nas apps do Workspace
Gant company logo

No que diz respeito à tecnologia, estamos abertos à mudança e tentamos melhorar sempre tudo o que fazemos. O Google Workspace ajuda os nossos funcionários a trabalhar mais rápida e inteligentemente de modo a aumentarem a nossa margem competitiva.

Rickard Söderberg, Global Digital Workplace Manager, GANT
Footway company logo

Um dos nossos objetivos estratégicos é a automatização dos processos e o aumento da eficiência na nossa organização. Queremos trabalhar mais eficientemente dia após dia. Com o projeto Google Workspace, um dos nossos principais objetivos era conseguir que todos trabalhassem numa única plataforma bem estruturada.

Louise Liljedahl, HR Manager e cofundadora, Footway
Compreenda melhor os seus clientes

Analise petabytes de dados no Sheets para identificar que produtos têm melhor desempenho e porquê. Crie grupos de discussão virtuais para obter informações sobre a marca e os produtos.

Workspace illustrative graphic – searching for a file in Google Drive
Minimize as interrupções na cadeia de abastecimento

Poupe tempo e reduza os erros de introdução de dados ao digitalizar as operações da cadeia de abastecimento com apps do AppSheet. Melhore a colaboração e a eficiência com vendedores e fornecedores externos.

Workspace illustrative graphic – digging deeper into a heart rate chart with Google AppSheets
Otimize as campanhas ao melhorar a colaboração

Agilize a criação de campanhas com revisões rápidas dos recursos em videochamadas, uma sala de chat externa com agências e um Drive partilhado ao qual as equipas regionais podem aceder.

Gráfico ilustrativo do Workspace: colegas de equipa partilham e editam documentos do Google Sheets de forma totalmente integrada com o Google Chat
Acelere o design e a inovação dos produtos

Utilize as capacidades da Google para pesquisar nos documentos da sua empresa e nunca ter de começar do zero. Reduza os custos com deslocações ao utilizar videochamadas para rever materiais e protótipos.

Gráfico ilustrativo do Workspace: colegas de equipa editam documentos enquanto participam numa chamada do Google Meet
Workspace illustrative graphic – searching for a file in Google Drive
O G da Google num logótipo de escudo

O Google Workspace foi concebido para cumprir normas de privacidade e segurança rigorosas, de acordo com as práticas recomendadas do setor.

web

Uma abordagem baseada na nuvem e no navegador sempre atualizada, sem necessidade de dispositivos locais, apps nativas ou anexos de email

settings

Controlos, encriptação e validação integrados com uma abordagem de confiança zero que permite aos funcionários trabalhar onde quer que estejam e elimina a necessidade de VPNs

language

Operação à escala global para proteger as informações da sua organização contra phishing, software malicioso, ransomware e ataques à cadeia de abastecimento, sem necessidade de add-ons

security

Garantir a segurança de todos com endpoints seguros (fornecidos pela empresa ou TSPD) que não necessitam de patches e proteções fortes contra a tomada de controlo de contas

Organizações líderes em todo o mundo utilizam o Google Workspace. Descubra as suas histórias.

Wayfair company logo
Veja como a Wayfair reinventa a forma como as pessoas fazem compras a partir do conforto das suas casas ao utilizar a colaboração para transformar novas ideias em experiências de clientes reinventadas.
Ver o vídeo
Gant company logo
Veja como a GANT dá continuidade à sua orgulhosa história de inovação com o Google Workspace e consegue recuperar 150 000 horas de produtividade dos funcionários por ano.
Ler o testemunho do cliente
Woolworths company logo
Veja como a Woolworths utiliza a tecnologia para proporcionar aos respetivos clientes formas mais cómodas de fazerem compras, quer seja na loja, num computador no conforto das suas casas ou em qualquer lugar através das apps da Woolworths para smartphone.
Ler o testemunho do cliente
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