Trditev Najhitrejši internet v Sloveniji potrjujejo tedenske meritve povprečne hitrosti prenosa podatkov k uporabniku v fiksnem omrežju, od avgusta 2023 do konca julija 2024.  Vir: AKOS Test Net, https://www.akostest.net/sl/statistics.

* Za pakete EON na Telemachovem omrežju veljajo omejitve glede spremljanja vsebin na zahtevo. Na voljo so uporabnikom z uporabo sprejemnika EON Box, aplikacje EON Smart TV ali EON-a za pametne naprave. Uporabnikom sprejemnika D3Cam (Conax) so na voljo vsebine na zahteve le preko mobilne aplikacije EON.

Paketi EON 50% popustom

Ponudba velja za nakupe na vseh prodajnih mestih in za nakupe preko spleta. Predstavljena ponudba vključuje akcijsko ponudbo Paketi EON s 50% popustom mesečno ter velja od 23. 9. 2024 do 30. 10. 2024 z vezavo 24 mesecev za nove naročnike, ki sklenejo naročniško razmerje za nedoločen čas za paket fiksnih storitev EON trojček. Redne cene mesečne naročnine so cene paketov vsakokrat veljavnega cenika, ki se pričnejo obračunavati po poteku 12 mesecev od sklenitve naročniškega razmerja, odvisno od izbranega paketa EON. Akcijska cena s 50% popustom ob vezavi 24 mesecev velja za nove naročnike na Telemachovem lastnem omrežju za paket fiksnih storitev EON TROJČEK za prvih 12 mesecev. Ugodnost v višini subvencionirane priključnine in razlike med redno in akcijsko ceno naročnine se všteva v prejeto ugodnost ob vezavi. Morebitna izgradnja priključka se obračuna po Ceniku. Akcijska ponudba ne velja za spremembe obstoječega pogodbenega razmerja. Na optičnem omrežju nacionalnega operaterja z razvezanim in virtualno razvezanim dostopom in izbranih omrežjih OŠO velja akcijska cena s 50% popustom za prvih 6 mesecev ob vezavi za 24 mesecev za nove naročnike fiksnih storitev. Akcija ne velja na omrežju RUNE in omrežju nacionalnega operaterja z bitnim tokom. Po pretečenem akcijskem obdobju se začne zaračunavati redna mesečna naročnina paketa po takrat veljavnem ceniku.

Storitev Prenos vsebin v videu na zahtevo omogoča naročnikom, da vsebino prenesejo na svoje mobilne ali tablične naprave. Obseg vsebin, ki so na voljo za prenos, je odvisen od naročniškega paketa in naročenih dodatnih paketov videa na zahtevo. Prav tako je odvisen od izbire, določene s strani ponudnika vsebine za vsak katalog videa na zahtevo. Ponudnik vsebine določi tudi časovno omejitev, med katero je vsebina na voljo za prenos. Če naročnik pravočasno prenese dovoljeno vsebino in jo poskuša gledati po določenem časovnem roku, bo predvajanje spodletelo in naročnik prejme obvestilo o poteklem dovoljenju za ogled vsebin. Ko naročnik začne gledati preneseno vsebino na svoji napravi, je le ta na voljo za omejen čas, odvisno od pravil ponudnika vsebin. Storitev prenosa je na voljo samo naročnikom fiksnih storitev, ki uporabljajo aplikacijo EON izključno na mobilnih in tabličnih napravah. Naročnik ima popoln nadzor nad brisanjem vsebin s svoje naprave, ne glede na to, ali so potekle ali ne.

Marquee TV je brez doplačila vključen v pakete EON Premium, EON Premium TV ter pakete Total Trio in Duo pakete Premium. Novi naročniki paketov EON Full in EON Full TV  lahko Marquee TV po 15. 6. 2023 naročijo brez doplačila s 24-mesečno vezavo.  Po  24 mesecih se bo paket izklopil. Obstoječim naročnikom paketov EON Full  je paket brez doplačila na voljo do 16.6. 2025.  Naročnikom drugih paketov in nekaterih paketov, ki niso več v prodaji, je Marquee TV na voljo za mesečno naročnino 8,99 EUR. Vsebine kataloga Marquee TV so dostopne na platformi EON, ki vključuje EON Smart Box, aplikacijo EON za Smart TV-je, spletno aplikacijo EON in mobilno aplikacijo EON. Naročnikom, ki nimajo ustreznega sprejemnika in naročniki storitev Total TV,  je za ogled vsebin kataloga Marquee TV na voljo mobilna ali spletna aplikacija EON.  Za naročilo pokličite Telemachov klicni center na 070 700 700, obstoječi naročniki lahko naročilo opravite tudi na uporabniškem portalu Telemach.

*** V kabelskih omrežjih KTV Medvode (razen centra mesta Medvod), EVJ Kisovec, Elcatel Piran, Ansat Krško in Radeče, Teleing in KTV Dravograd je najvišja dosegljiva hitrost internetne povezave do 600 Mbps.

****Internetna hitrost v paketih EON Light, EON Full in EON Premium, kjer širokopasovni dostop z bitnim tokom zagotavlja Telekom Slovenije d.d., je do 200 Mbps v paketu EON Light, do 300 Mbps v paketu EON Full in do 600 Mbps v paketu EON Premium. Internetna hitrost na vseh ostalih optičnih omrežjih, kjer Telemach zagotavlja storitve je do 200/50 Mbps v paketu EON Light, do 500/200 Mbps v paketu EON Full in do 1000/200 Mbps v paketih EON Premium. 

Aplikacija Connect je na voljo naročnikom paketov EON, ki uporabljajo modem UBEE EVW32C ali TECHNICOLOR CGA2121. Aplikacija deluje na koaksialnemu omrežju Telemach in je za uporabnike pametnih telefonov na voljo na Google Play, App Store in na Huawei App Gallery. Za uporabo veljajo Posebni pogoji paketov EON in Posebni pogoji Connect. Za več informacij o storitvi pokličite 070 700 700 ali obiščite Telemachovo prodajno mesto. Pogoje uporabe Connect aplikacije najdete tukaj.

Za pakete EON veljajo Posebni pogoji paketov EON. . Brezplačni klici v fiksnem omrežju Telemach in regiji vključujejo brezplačne klice znotraj fiksnih omrežij Telemach Slovenija, Telemach Bosna in Hercegovina, Telemach Črna gora, SBB Srbija ter Telemach Hrvatska. Navedene najvišje hitrosti interneta so možne ob idealni oddaljenosti od centrale in so dosežene prek neposredne žične povezave z računalnikom. Ogled do 7 dni nazaj velja za spremljanje programov prek platforme EON, prek sprejemnika D3 pa je možen ogled do 3 dni nazaj na izbranih programih. Ogled vsebin videa na zahtevo je na voljo z mobilno aplikacijo EON, aplikacijo EON Smart TV, sprejemnikom EON Smart Box ali ustreznim sprejemnikom D3. Pogoj za delovanje aplikacije EON na pametnem televizorju je ustrezen pameten televizor/televizor Android znamke in modela, kot so navedeni na spletni strani Telemacha. Minimalna pasovna širina prenosa podatkov za delovanje storitve televizije EON na mobilni napravi je 1 Mbps. Priporočena pasovna širina za uporabo EON Smart Box je 10 Mbps. Telemach si v skladu s 192. členom ZEKom-2 pridržuje pravico do spremembe aktivne naročniške pogodbe, kar lahko vključuje spremembo vsebine paketa, cene in/ali drugih pogojev zagotavljanja storitev. naročniki bodo prek izbranih komunikacijskih kanalov in na spletni strani www.telemach.si/spremembe-pogojev o spremembah, pravicah, povezanih z odstopom, in drugih relevantnih podrobnostih obveščeni najmanj 30 dni vnaprej.

Pred sklenitvijo naročniškega razmerja se o akcijski ponudbi, splošnih in posebnih pogojih storitev, sklenitvi naročniškega razmerja in cenah ostalih storitev za naročnike ter aktivaciji in pogojih storitev EON in Video kluba pozanimajte na telemach.si ter na prijavni strani storitve, v vseh poslovalnicah Telemacha ali na telefonski številki 070 700 700. Paketi EON so potrošniški paketi elektronskih komunikacijskih storitev in so namenjeni novim naročnikom Telemacha, za obstoječe naročnike je omogočen prehod s sklenitvijo aneksa k naročniški pogodbi v skladu z matriko dopustnih prehodov. Telemach si v skladu s 192. členom ZEKom-2 pridržuje pravico do spremembe aktivne naročniške pogodbe, kar lahko vključuje spremembo vsebine paketa, cene in/ali drugih pogojev zagotavljanja storitev. Naročniki bodo prek izbranih komunikacijskih kanalov in na spletni strani telemach.si/spremembe-pogojev o spremembah, pravicah, povezanih z odstopom, in drugih relevantnih podrobnostih obveščeni najmanj 30 dni vnaprej.

VOYO in MAX sta vključena v paket EON PREMIUM. Ogled vsebin je možen na sprejemniku EON, v mobilni aplikaciji EON ali neposredno preko interneta. Potrebna je registracija na naročniškem portalu Telemach.