Support för iPad

Har du glömt lösenordet till ditt Apple-konto?

Nollställ ditt lösenord för att återfå åtkomst till ditt Apple-konto.

Nollställa lösenord

Om ditt Apple-konto är låst eller inaktiverat

Ta reda på vad du ska göra om du inte kan logga in för att ditt konto är låst, inaktiverat eller inte aktivt.

Om din iPad är inaktiverad eller om du har glömt din lösenkod

Om du angav fel lösenkod för många gånger kan din iPad vara inaktiverad. Läs om hur du använder återställningsläge om du inte kommer ihåg lösenkoden.

Säkerhetskopiera din iPad

Du kan säkerhetskopiera automatiskt med iCloud eller säkerhetskopiera till en dator.

Uppdatera din iPad

Om du upplever ett problem kan du åtgärda det genom att uppdatera iPadOS. Dessutom får du de senaste funktionerna och säkerhetsförbättringarna.

Läs om hur du uppdaterar

Om du inte kan uppdatera

Om din iPad inte startar eller är låst

Tryck på volymknappen närmast den översta knappen, sedan den andra volymknappen och håll sedan den översta knappen tills iPad börjar starta om.

Använda eSIM på din iPad

Om du har en iPad Wi-Fi + Cellular-modell kan du aktivera ett mobildataabonnemang på iPad med eSIM.

Service och reparation

Min support

Logga in med ditt Apple‑konto för att kontrollera din status för rätt till service eller kolla upp en befintlig reparation.

Servicealternativ

Läs mer om dina alternativ för Apple-certifierad service och reparation. 

Starta en reparation

Berätta vad som händer med din iPad, så letar vi reda på rätt supportalternativ för dig.

Medieköp och prenumerationer

Hantera medieköp

Se dina kvitton för App Store och iTunes Store och begär en återbetalning för oavsiktliga köp. 

Hantera prenumerationer

Ändra eller avsluta en prenumeration du köpte från Apple eller inuti en app från App Store. 

Om du inte kan köpa

Läs om vad du ska göra om din betalningsmetod avvisas eller om du inte kan göra ett köp i App Store eller iTunes Store.

Användarhandbok för iPad

Läs om alla funktioner, appar och inställningar på din iPad.

Det är inga problem med AppleCare+

Få obegränsade reparationer vid oavsiktlig skada, prioriterad åtkomst till Apple-experter med mera.

Delta för att upptäcka det bästa med iPad

Utforska de senaste funktionerna och annat i kostnadsfria sessioner i din Apple Store-butik.

Apples forum

Hitta svar, ställ frågor och få kontakt med andra Apple-användare.

Få support

Vi kan hjälpa dig att hitta de bästa supportalternativen.

Supportappen

Få personlig tillgång till lösningar för dina Apple-produkter.