Configurar uma chave de recuperação para a conta Apple
Uma chave de recuperação é uma funcionalidade de segurança opcional que ajuda a melhorar a segurança da conta Apple. Se perder o acesso à conta, pode utilizar a chave de recuperação para repor a palavra-passe e recuperar o acesso.
Melhorar a segurança da conta Apple com uma chave de recuperação
Uma chave de recuperação é um código secreto de 28 caracteres que pode utilizar, juntamente com um número de telefone fidedigno e um dispositivo Apple, para recuperar a conta e os dados.
Quando configura uma chave de recuperação, desativa o processo de recuperação de conta padrão da Apple.
Em vez disso, terá de aceder a um dispositivo fidedigno ou à chave de recuperação para repor a palavra-passe da conta Apple e iniciar sessão na sua conta se alguma vez perder o acesso.
Desta forma, terá mais controlo sobre os métodos de recuperação da conta, o que pode ajudar a impedir que um atacante obtenha acesso e assuma o controlo da sua conta. No entanto, se perder a chave de recuperação e não conseguir aceder a um dos dispositivos fidedignos, o seu acesso à conta será bloqueado permanentemente.
Pode configurar e utilizar uma chave de recuperação no iOS 14 ou posterior, no iPadOS 14 ou posterior, ou no macOS Big Sur ou posterior.
Configurar uma chave de recuperação para a conta Apple
Pode gerar uma chave de recuperação num dispositivo fidedigno com sessão iniciada na sua conta Apple. Depois de gerar uma chave de recuperação, também pode seguir estes passos para atualizar a chave de recuperação e gerar uma nova.
Quando gerar uma chave de recuperação, imprima uma cópia ou anote-a. Mantenha-a num local seguro, para que tenha sempre acesso à sua conta Apple. Pode dar uma cópia da chave de recuperação a um membro da família ou pode manter cópias da mesma em mais do que um local.
Antes de configurar uma chave de recuperação, atualize o dispositivo para a versão de software mais recente. Também terá de configurar a autenticação de dois fatores, se ainda não o tiver feito.
Como configurar ou atualizar uma chave de recuperação no iPhone ou iPad
Em Definições, toque no seu nome e, em seguida, toque em “Início de sessão e segurança”. Poderá ter de introduzir a palavra-passe da sua conta Apple.
Toque em Chave de recuperação e, em seguida, toque em Continuar e siga os passos no ecrã para criar uma chave de recuperação.
Anote a sua chave de recuperação e mantenha-a num local seguro.
Para concluir a configuração, confirme a chave de recuperação introduzindo-a ou digitalizando-a.
Como configurar ou atualizar uma chave de recuperação no Mac
Selecione o menu Apple > Definições do sistema e, em seguida, clique no seu nome.
Clique em Início de sessão e segurança.
Clique em Chave de recuperação. Poderá ter de introduzir a palavra-passe da conta Apple.
Clique em Ativar, clique em “Usar chave de recuperação” e, em seguida, introduza a palavra-passe do Mac.
Imprima ou anote a chave de recuperação e mantenha-a num local seguro.
Clique em Continuar.
Para concluir a configuração, confirme a chave de recuperação.
Utilizar uma chave de recuperação
Para alterar a palavra-passe da conta Apple utilizando a chave de recuperação, também poderá necessitar de um dispositivo fidedigno (com um código ou palavra-passe) ou de um número de telefone fidedigno.
Se não tiver acesso a um dispositivo fidedigno ou se o seu acesso à conta Apple estiver bloqueado, terá de fornecer a chave de recuperação para repor a palavra-passe e recuperar o acesso à conta. Também terá de introduzir o código de confirmação enviado para o seu número de telefone fidedigno através da autenticação de dois fatores. Não recebeu um código de confirmação?
Quando altera informações adicionais sobre a conta Apple (por exemplo, se adicionar um número de telefone fidedigno), poderá ser-lhe pedida a chave de recuperação.
Desativar a chave de recuperação
Se optar por parar de utilizar uma chave de recuperação, siga os passos acima no dispositivo e desative a chave de recuperação. Quando o fizer, pode utilizar a recuperação de conta para recuperar o acesso à conta Apple.
Chave de recuperação e Proteção de dados avançada para iCloud
Quando ativa a Proteção de dados avançada para iCloud, a maioria dos seus dados do iCloud utiliza cifragem ponto a ponto, o que significa que a Apple não tem as chaves de cifragem necessárias para ajudar a recuperar esses dados. Por isso, tem de configurar pelo menos um método de recuperação alternativo, uma chave de recuperação ou um contacto de recuperação.
Se utilizar a Proteção de dados avançada e configurar uma chave de recuperação e um contacto de recuperação, pode utilizar a chave de recuperação ou o contacto de recuperação para recuperar o acesso à sua conta.
Saiba mais sobre a Proteção de dados avançada para iCloud
Saiba mais sobre os contactos de recuperação