Jika Anda tidak dapat mengontrol Apple TV dengan remote home theater atau remote universal
Dapatkan bantuan terkait penggunaan remote home theater atau universal untuk mengontrol Apple TV.
Mengatur remote home theater
Untuk mengatur remote home theater agar bisa mengontrol Apple TV:
Tambahkan Apple TV ke app Rumah dan pastikan Anda menetapkannya ke ruangan tertentu.
Tambahkan remote ke app Rumah di iPhone atau iPad dan pastikan Anda menetapkannya ke ruangan tertentu.
Setelah menambahkan remote ke app Rumah, Anda dapat menggunakannya untuk mengontrol Apple TV mana pun yang Anda miliki di rumah.
Jika Anda memiliki masalah pada remote atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara menggunakan remote untuk mengontrol Apple TV, hubungi produsen atau kunjungi situs web mereka.
Mendapatkan bantuan terkait remote inframerah
Untuk menggunakan remote inframerah (IR), yang umumnya dikenal sebagai remote universal, Anda perlu mengizinkan Apple TV untuk mempelajari sinyal IR yang dihasilkan oleh remote tersebut. Buka Pengaturan di Apple TV. Setelah itu, buka Remote dan Perangkat > Pelajari Remote, lalu ikuti petunjuk pada layar.
Jika kontrol volume tidak berfungsi secara otomatis, Anda dapat memprogram remote secara manual untuk mengontrol volume di TV. Buka Pengaturan di Apple TV. Setelah itu, buka Remote dan Perangkat > Kontrol Volume > Pelajari Perangkat Baru, lalu ikuti petunjuk pada layar.
Pastikan tidak ada penghalang di antara remote dan bagian depan TV atau unit penerima Anda. Kontrol volume biasanya berfungsi menggunakan sensor IR* di bagian depan peralatan.
Memastikan HDMI-CEC nyala
Jika TV atau unit penerima mendukung HDMI-CEC, Apple TV menggunakan sambungan HDMI agar dapat dikontrol oleh remote TV atau unit penerima.
Jika fitur tertentu tidak berfungsi:
Pastikan TV atau unit penerima menawarkan dukungan HDMI-CEC. Untuk bantuan, hubungi produsen TV atau baca panduan.
Pastikan Apple TV tersambung ke port HDMI yang mendukung HDMI-CEC. Periksa panduan TV untuk memastikan port mana yang mendukung HDMI-CEC.
Periksa apakah HDMI-CEC dinyalakan pada menu TV atau unit penerima. Gunakan remote yang disertakan dengan peralatan Anda. Cari pengaturan yang berakhiran "Link" atau "Sync" karena produsen sering kali memiliki nama yang berbeda untuk HDMI-CEC. Berikut beberapa contohnya:
LG: SimpLink
Philips: EasyLink
Samsung: Anynet+
Sharp: Aquos Link
Sony: BRAVIA Sync
* Meskipun kontrol volume biasanya berfungsi menggunakan sensor IR di bagian depan TV atau unit penerima, beberapa unit penerima menggunakan HDMI-CEC. Dengan volume melalui HDMI-CEC, Anda tidak memerlukan jalur kosong antara remote dan bagian depan unit penerima.
Informasi mengenai produk yang tidak diproduksi Apple, atau situs web independen yang tidak dikendalikan atau diuji Apple, diberikan tanpa rekomendasi atau persetujuan. Apple tidak bertanggung jawab atas pemilihan, kinerja, atau penggunaan situs web atau produk pihak ketiga. Apple tidak memberikan pernyataan terkait keakuratan atau keandalan situs web pihak ketiga. Hubungi vendor untuk informasi tambahan.