Ako daljinski upravljač Siri Remote ili Apple TV Remote ne radi

Saznajte što učiniti ako vaš daljinski upravljač ne radi kako treba.

Uparite daljinski upravljač

Upravljač za Apple TV s tipkama Natrag (ili Izbornik) i tipkama za pojačavanje glasnoće označenim plavom bojom

Ako vaš daljinski upravljač ne radi kako treba, najprije pokušajte upariti daljinski upravljač sa svojim Apple TV uređajem, ili ga ponovno uparite.

  1. Usmjerite daljinski upravljač prema Apple TV uređaju. Pobrinite se da daljinski upravljač bude udaljen otprilike tri inča od vašeg Apple TV uređaja.

  2. Pritisnite i držite NatragNema zamjenskog teksta za sliku (ili Izbornik) i pojačavanje glasnoćeNema zamjenskog teksta za sliku pet sekundi.

  3. Ako je potrebno, postavite daljinski upravljač na vrh Apple TV uređaja da biste dovršili uparivanje.

Ako ne možete upariti daljinski upravljač, provjerite je li Apple TV ažuriran na najnoviju verziju sustava tvOS. Možete koristiti daljinski uzpravljač Apple TV Remote na iPhone ili iPad uređaju kako biste navigirali Apple TV uređajem i provjerili koju verziju sustava tvOS imate.

Provjera jačine signala daljinskog upravljača

  1. Na Apple TV uređaju sa sustavom tvOS 18 otvorite Postavke > Upravljači i uređaji > Daljinski upravljač.

  2. Očitajte vrijednost s indikatora jačine signala (Bluetooth RSSI) na zaslonu.

    Bluetooth RSSI u Postavkama za Apple TV označava jačinu Bluetooth signala
  3. Ako indikator pokazuje da je signal slab, ili ako nemate indikator, udaljite daljinski upravljač 20 stopa (otprilike 6 metara) od svog Apple TV uređaja. Premjestite sve što blokira put između daljinskog upravljača i prednjeg dijela Apple TV uređaja, televizora, prijamnika i zvučnika.

Ponovno pokrenite daljinski upravljač

Upravljači za Apple TV s tipkom TV / Kontrolni centar i gumbom za stišavanje označenim plavom bojom

Ako daljinski upravljač i dalje ne radi kako ste očekivali, pokušajte ponovno pokrenuti daljinski upravljač.

  1. Pritisnite i istodobno držite gumb TV/Kontrolni centarNema zamjenskog teksta za sliku i gumb za stišavanje glasnoćeNema zamjenskog teksta za sliku. Držite gumbe pritisnute oko 5 sekundi ili dok se indikator statusa na Apple TV uređaju ne isključi i ponovno ne uključi.

  2. Otpustite tipke. Zatim pričekajte od 5 do 10 sekundi da se na zaslonu televizora prikaže obavijest Upravljač je odspojen.

  3. Pričekajte da se upravljač ponovno pokrene. Kada se pojavi obavijest Spojeno, možete koristiti upravljač.

Dodatna pomoć

  • Punite daljinski upravljač 30 minuta s pomoću kabela USB-C na USB ili USB kabela s priključnicom i USB zidnog punjača.

  • Isključite Apple TV iz zidne utičnice. Pričekajte najmanje šest sekundi, a zatim ga ponovno uključite.

  • Ako tipke za glasnoću na daljinskom upravljaču Apple TV Remote prestanu raditi, saznajte što učiniti.

  • Ako daljinski upravljač Apple Remote (aluminijski ili bijeli) ne radi, saznajte što učiniti.

Informacije koje Apple daje o proizvodima koje nije on proizveo ili neovisnim web-stranicama nad kojima nema nadzor niti ih je testirao ne podrazumijevaju da te proizvode Apple preporučuje niti da za njih daje podršku. Apple nije odgovoran za odabir, performanse ni korištenje web-stranica ili proizvoda drugih proizvođača. Apple ne iznosi mišljenja o točnosti ni pouzdanosti web-stranica drugih proizvođača. Dodatne informacije zatražite od dobavljača proizvoda.

Datum objave: