Ако вашият Mac стартира с логото на Apple или лента за напредъка

Вашият Mac показва логото на Apple, когато намери вграден или външен диск за стартиране. По време на стартирането следва да виждате лента за напредъка със или без логото на Apple. Този екран може на няколко пъти да се смени с празен екран.

Лого на Apple с лента за напредъка

Ако инсталирате актуализация или надстройка на macOS

Когато актуализирате или надграждате macOS, логото на Apple или лентата за напредъка може да продължат да се показват доста по-дълго от обичайното. Докато продължава инсталацията, лентата за напредъка може да се запълва бавно и да не помръдва за дълги периоди от време. Apple препоръчва да стартирате инсталацията вечер – така че да може да завърши през нощта, ако има нужда от повече време.

Ако вашият Mac е спрял на този екран или продължава да се рестартира

Ако стартирането никога не напредва отвъд логото на Apple или лентата за напредък:

  1. Натиснете и задръжте бутона за захранването на Mac в продължение на 10 секунди, докато вашият Mac не се изключи.

    • Всеки Mac има бутон за захранване. На лаптопи, които имат Touch ID, натиснете и задръжте Touch ID.

  2. Включете отново вашия Mac.

  3. Ако проблемът не изчезне, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато Mac не се изключи. След това изключете всички несъществени аксесоари от Mac, в т.ч. принтери, устройства и USB хъбове. Възможно е да имате проблем с едно или повече от тези устройства или кабелите им.

  4. Включете отново вашия Mac.

  5. Ако проблемът не изчезне, отново натиснете и задръжте бутона за захранване, докато Mac не се изключи.

  6. Поправете диска за стартиране, както е описано в Как да поправите диск за Mac с Disk Utility.

  7. Ако проблемът не изчезне, преинсталирайте macOS чрез macOS Recovery.

Ако се нуждаете от съдействие, се свържете с отдела за поддръжка на Apple.

Дата на публикуване: