إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساحة من أجل إجراء تحديث على جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch

إذا لم تتوفر مساحة كافية لتنزيل التحديث على الجهاز، فجرِّب ذلك.

يوفر التحديث إلى آخر إصدار من برنامج iOS أو iPadOS أحدث الميزات وتحديثات الأمان وإصلاحات الأخطاء. إذا ظهرت رسالة تفيد بعدم وجود مساحة تخزين كافية لتنزيل تحديث وتثبيته، قم بإدارة مساحة التخزين وفقًا للتوصيات، أو قم بتوصيل الجهاز بالكمبيوتر لتثبيت التحديث.

إدارة مساحة التخزين على iPhone أو iPad أو iPod touch

لتوفير مساحة التخزين على جهازك، اتبع هذه التوصيات. يمكنك أيضًا حذف التطبيقات والمحتوى أو إزالتهما. ولا يلزم شراء مساحة تخزين إضافية على iCloud. ما وجه الاختلاف بين مساحة التخزين على الجهاز ومساحة التخزين على iCloud؟

1. انتقل إلى "الإعدادات" > "عام" > "سعة تخزين [الجهاز]".

2. مرِّر للوصول إلى قسم التوصيات للاطلاع على النصائح.

3. لتشغيل التوصية، اضغط على "تمكين"، أو اضغط على "التوصية" لمراجعة المحتوى الذي يمكنك حذفه.

   

إذا احتجت إلى مساحة إضافية بعد اتباع التوصيات الآتية، يمكنك حذف التطبيقات والمحتوى الذي لا تحتاج إليه:

1. انتقل إلى "الإعدادات" > "عام" > "سعة تخزين [الجهاز]".

2. مرّر وصولاً إلى قائمة التطبيقات، ثم اختر أي تطبيق لمعرفة مقدار المساحة التي يستخدمها.

3. اضغط على "تطبيق"، ثم اختر خيارًا:

   1. إزالة "تطبيق" لإتاحة سعة التخزين التي يستخدمها التطبيق، مع الإبقاء على مستنداته وبياناته.

   2. حذف "تطبيق" بحيث تتم إزالته وإزالة البيانات ذات الصلة به. تتيح لك بعض التطبيقات، مثل Apple Music، حذف مستندات وبيانات معينة. يمكنك تنزيل التطبيقات والمحتوى الذي سبق لك شراؤه لاحقًا.

4. جرِّب تثبيت التحديث مرة أخرى. انتقل إلى "الإعدادات" > "عام" > "تحديث البرامج".

إذا ظهر الخيار "أخرى" أو "بيانات النظام" في الرسم البياني الذي يعرض مساحة تخزين الجهاز، فلن تحتاج إلى اتخاذ أي إجراء. وبدلاً من ذلك، يمكنك حذف التطبيقات والمحتوى الذي لا تحتاج إليه، واتباع التوصيات الآتية.

استخدام الكمبيوتر لتحديث iPhone أو iPad أو iPod touch

1. افتح فايندر على Mac، أو افتح تطبيق أجهزة Apple على الكمبيوتر الشخصي. إذا لم يكن الكمبيوتر الشخصي الخاص بك يحتوي على تطبيق أجهزة Apple، أو إذا كان Mac يستخدم macOS Mojave أو إصدار أقدم، فافتح iTunes بدلاً من ذلك. تعرّف على إصدار macOS المُستخدَم على Mac.

2. قم بتوصيل جهازك في الكمبيوتر.

3. حدد موقع جهازك على الكمبيوتر الخاص بك. قد تحتاج إلى منح الثقة للجهاز للمتابعة.

4. انقر على "التحقق من وجود تحديث".

   

5. انقر على "تنزيل وتحديث".

إذا ظهر تنبيه أثناء التحديث، تعرّف على كيفية إصلاح خطأ أو تنبيه.