如果你无法在 iPhone 或 iPad 上发送电子邮件
如果你无法通过 iPhone 或 iPad 上的“邮件”App 发送电子邮件,可以尝试以下几种方法。
开始之前
请注意并检查以下几点:
当你在 iCloud 或 iTunes 中进行 iOS 或 iPadOS 备份时,系统会备份你的邮件设置,但不会备份你的电子邮件。如果你删除或更改你的电子邮件账户设置,可能会从你的设备中移除之前下载的电子邮件。
确保你的设备已接入互联网。
联系你的电子邮件服务提供商,核实是不是出现了服务中断。
在“收件箱”或邮箱列表中检查有没有“撤回”按钮如果“撤回”可用,则表示邮件尚未发送。
如果你无法访问 iCloud 邮件,或者无法使用 @icloud.com 电子邮件地址发送和接收邮件,请了解该怎么做。
检查发件箱中有没有未发送的电子邮件
如果你收到一条信息,提示你的电子邮件未发送,则相应的电子邮件就会进入发件箱。检查你的发件箱,然后尝试通过以下步骤再次发送电子邮件:
在“邮件”中,前往你的邮箱列表。
轻点“发件箱”。如果看不到发件箱,则说明你的电子邮件已发送。
轻点发件箱中的电子邮件。确保收件人的电子邮件地址正确无误。
轻点“发送”。
检查你的电子邮件地址和密码
如果“邮件”要求你输入电子邮件账户的密码,请确保你的密码正确无误。要检查你的电子邮件地址和密码,请登录电子邮件提供商的网站。
如果仍收到用户名或密码错误,请联系你的电子邮件提供商或系统管理员。
联系电子邮件提供商或系统管理员
请联系你的电子邮件提供商或检查他们的状态网页,以确认是不是存在服务中断。
询问你的电子邮件提供商或系统管理员,你的电子邮件账户是不是打开了安全功能或访问限制,例如两步验证。你可能需要使用特殊的密码或请求获得电子邮件提供商的授权,才能在自己的设备上发送和接收电子邮件。
与你的电子邮件提供商或系统管理员核实电子邮件账户设置,以确保这些设置正确无误。
移除你的电子邮件账户,然后重新设置
在你的电脑上,登录你的电子邮件提供商的网站。确保你的所有电子邮件都在那里,或确保你的电子邮件存储在你 iOS 或 iPadOS 设备以外的其他地方。
在你的设备上,前往“设置”>“邮件”,然后轻点“账户”。
轻点要移除的电子邮件账户。
轻点“删除账户”。
如果这篇文章中的步骤无法解决问题,请联系你的电子邮件服务商以获取更多信息。