Zarządzanie w służbie zdrowia

Organizacja procesowa i zarządzanie wiedzą

Opracowanie autorstwa Marka Durlika to propozycja dyskusji. Ma wskazać menedżerom ochrony zdrowia i wyższemu personelowi szpitali w Polsce, jakie są kierunki doskonalenia procesów leczenia przy jednoczesnej poprawie efektywności funkcjonowania szpitali.
Szpitalnictwo przez wiele lat po wyjściu naszego kraju z gospodarki planowanej centralnie pozostawało swego rodzaju skansenem biurokratycznych metod zarządzania. Ten styl nie przystaje dzisiaj ani do współczesnej polskiej gospodarki, ani do systemu edukacji. Od lat polski rynek usług medycznych oczekuje radykalnych rozwiązań, które wprowadzą ochronę zdrowia na tory gospodarki rynkowej.
Dyskusja nad koniecznymi zmianami w systemie opieki zdrowotnej prowadzona jest często, jednak przez polityków niedysponujących koniecznym zasobem wiedzy.
Doskonalenie jakości funkcjonowania i radykalna poprawa ekonomiki ochrony zdrowia to dzisiaj naczelny program ogólnokrajowy, który ma uzyskać przyzwolenie wszystkich sił społecznych i politycznych w kraju.
Na pewno wiele tez przedstawionych w niniejszej pracy ma charakter dyskusyjny, ale ważne jest, żeby zgodzić się co do podstawowych zasad i rozpocząć jak najszybciej prace przygotowawcze poprzedzające wdrażanie zmian. Dlatego już dziś trzeba rozwiązać zagadnienie decentralizacji w ochronie zdrowia przez decyzje podejmowane na szczeblu państwa.