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개인정보의 수집 및 이용동의

㈜아이코닉스(이하회사”)는 회사의 더 나은 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 이용자의 개인정보를 수집, 이용함에 있어서 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 아래와 같이 개인정보 수집 및 이용에 관하여 동의를 받고 있습니다.

 

수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

① 단말기 정보(모델명, OS 종류 및 버전, 기기고유번호 등), 서비스 이용 및 접속 기록, 인증기록, 결제기록, 앱 버전

회사는 이용자가 뽀로로TV 가입 시 추가적으로 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

A. 뽀로로TV 이메일 가입시

- 필수정보 : 뽀로로TV 아이디(이메일), 비밀번호

- 선택정보 : 이름, 성별, 연령(생년월일), 사진 등

B. SNS 계정 연동 가입 시 (구글 / 카카오톡 / 네이버)

- 필수정보 : SNS 계정 아이디(이메일), 비밀번호

※ 선택정보는 이용자가 입력하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.

③ 뽀로로TV 또는 그에 속하는 각각의 어플리케이션의 개별 특성 상 수집되는 개인정보는 상이할 수 있습니다. 만일 이 개인정보 처리방침에 준하지 않는 정보를 수집할 때에는 해당 어플리케이션을 통하여 별도로 고지하고 동의를 구하여 서비스를 제공하겠습니다.

④ 이용자가 이벤트에 참여하는 경우, 이벤트 당첨에 따른 경품 배송을 위한 연락처, 주소 등을 수집할 수 있습니다.

 

개인정보의 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.

뽀로로TV 회원가입 (SNS 계전 연동 가입 포함)

회사의 모바일 어플리케이션 이용 시 이용자의 입력을 통한 수집

③ 협력 회사로부터의 제공

④ 이용자의 온라인 및 오프라인 이벤트를 통한 응모

⑤ 생성정보 수집 툴을 통한 수집

 

개인정보의 수집 및 이용목적

“회사”의 개인정보 수집, 이용목적은 다음과 같습니다.

① 서비스 제공계약의 이행 및 요금정산

- 콘텐츠 제공 및 콘텐츠 이용요금 정산, 거래내역 기록 보존, 본인확인, 이용자 편의를 위한 자동 로그인 기능 제공

② 이용자관리 및 부정이용 방지

- 이용자 서비스를 위한 이용기록 보존, 분쟁처리를 위한 기록 보존, 불법복제물 이용 차단 및 부정이용 방지, 공지사항 전달, 접속기록 보존, 불만접수 및 처리 등 민원사항 관리

③ 신규 서비스 개발을 위한 이용통계 자료 작성 및 마케팅, 광고의 활용

- 신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고 게재를 위한 통계학적 서비스 이용 현황

- 이벤트 진행 및 참여기회 제공

- 개인별 맞춤형 서비스 제공

- 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악

 

수집한 개인정보의 공유 및 제공

“회사”는 이 개인정보 처리방침에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 개인정보의 수집 및 이용목적에서 고지한 범위 내에서만 이용하며, 이용자의 사전 동의 없이 다른 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우

2. 법령에 정해진 절차 및 방법에 따라 정당한 권한이 있는 국가기관, 수사기관 등의 요구가 있는 경우

“회사”가 서비스 향상을 위하여 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공할 필요가 있다고 판단하는 경우, 정보를 제공받는 제휴사의 이름, 제공되는 개인정보의 항목과 목적, 제휴사의 개인정보 보유 및 이용기간을 명시하여 이용자의 사전 동의를 받은 후 제공합니다.

 

개인정보의 처리위탁

“회사”는 보다 전문적인 정보 관리를 위하여 필요한 경우 제3의 기관에 이용자의 개인정보를 위탁할 수 있습니다. , 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고, 위탁 기관 및 목적을 공개합니다.

개인정보의 제 3자 제공

- 제공받는 자 : ㈜키글

- 제공하는 항목 : 단말기 정보(모델명, OS 종류 및 버전, 기기고유번호 등), 서비스 이용 및 접속 기록, 인증기록, 결제기록, 앱 버전, 회원계정(id), 비밀번호

- 이용 목적 : 상품(서비스), 환불, 고객상담 등 정보통신서비스 제공계약 및 전자상거래(통신판매)계약의 이행을 위해 필요한 업무의 처리

- 보유 및 이용 기간 : 서비스 제공기간 (관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 득한 경우 해당 보유 기간)

 

개인정보의 파기 절차 및 방법

“회사”는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 즉시 개인정보를 파기합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

 

개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인 정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. , 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1. “회사내부 방침에 의한 정보보유 사유

“회사”는 이용자의 부정이용의 방지를 위해 회원탈퇴 후 30일간 이용자의 개인 정보 및 어플리케이션 이용 관련 데이터를 보유할 수 있습니다. 또한 부정가입, 징계기록 등의 비정상적 서비스 이용기록은 부정 이용 방지를 위해 1년간 보존합니다.

2. 관계법령에 의한 정보보유 사유

관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 기록과 개인정보는 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관 후 파기됩니다. 이 경우회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

① 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3

② 통신비밀보호법

- 통신사실 확인자료 : 3개월

③ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

- 본인확인에 관한 기록 : 6개월

 

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, “회사의 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입 해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.

“회사”는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.

 

개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

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책임 제한

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고지의 의무

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개인정보 보호 업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서의 명칭과 그 전화번호 등 연락처

“회사”는 이용자의 개인정보 보호를 위하여 필요한 조치를 성실히 취할 것입니다.

“회사”의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 민원사항은 개별 어플리케이션 내 1:1 문의하기 또는 별도 고지된 고객센터를 통해 접수하여 주시기 바랍니다. 항상 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

- 고객서비스 담당 : 뽀로로TV 고객센터
- 이메일 :  help@kiglestudio.com
- 전화번호 : 070-7333-3333

- 버전 : V. 3.0
-
공고 일자 : 2022 10월 25일
- 시행 일자 : 2022. 11월 01일

 

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