Deloitte

Em 1845, William Welch Deloitte abriu um escritório em Basinghall Street, em Londres. Deloitte foi a primeira pessoa a ser nomeado um auditor independente de uma empresa pública, ou seja, o Great Western Railway.  Em 1896, Charles Waldo Haskins e Elias Watt Sells formado Haskins & Sells em Nova York.  Mais tarde, foi descrito como “a primeira grande auditoria empresa a ser estabelecida no país por um americano, em vez de contadores britânicos. “em 1 de março de 1933, o coronel Arthur Hazelton Carter ajudou a convencer o Congresso que as auditorias independentes deveriam ser obrigatórias para as empresas públicas. Em 1989, a Deloitte Haskins & Sells fundiu com Touche Ross nos EUA para formar Deloitte & Touche.^[5]

Desastres financeiros no setor de administração de recursos de terceiros, ainda incipiente, mas em franca expansão, foram a oportunidade de expansão de seus negócios. O talento, a integridade e a perícia de Touche lhe renderam um enorme volume de trabalhos que consistiam em regularizar a administração desses recursos para que a lei fosse cumprida. Seu sucesso em salvar e reestruturar empresas fadadas ao fracasso abriu caminho para a formação da George A. Touche & Co., em 1899. Em 1900, com John Niven, filho de seu primeiro professor de contabilidade, abriu a organização Touche, Niven & Co., em Nova Iorque. ^[6]

A Deloitte possui globalmente o propósito de gerar impactos positivos a partir dos projetos e ações de cada um de seus profissionais. Sob o lema "Making an impact that matters", a organização conduz sua atuação em três dimensões: clientes, seus próprios profissionais e sociedade.^[7]

Presente no País desde 1911, quando iniciou operações no Recife, a Deloitte tem passado por um momento de expansão acelerada no Brasil, consolidando e ampliando alianças, ofertas de serviços, escritórios e número de sócios, sócias e profissionais.^[8] Atualmente, a organização tem cerca de 300 sócios e sócias – um aumento de 75% em seu quadro societário em três anos. Ao todo, são 7 mil profissionais^[9].

A Deloitte tem passado por um momento de expansão acelerada no Brasil, consolidando e ampliando alianças, ofertas de serviços, escritórios e número de sócios, sócias e profissionais. Atualmente, a organização tem quase 300 sócios e sócias no País – um aumento de 75% em seu quadro societário em três anos. Ao todo, são 7 mil profissionais.^[10]

Durante a pandemia de Covid-19, a Deloitte doou R$ 12,5 milhões em serviços de consultoria para os governos estaduais de Pernambuco e de São Paulo, e também para a prefeitura da cidade de São Paulo, nas áreas de preservação de negócios, de promoção da saúde e de combate à fome. A Deloitte comprou, ainda, dez mil máscaras e 3.500 aventais médicos para quatro hospitais do Rio de Janeiro visando colaborar com o combate ao COVID-19 antes, durante e após a pandemia.^[11]

O crescimento da Deloitte no Brasil no ano fiscal 2022 foi de 30%, atingindo receita local de R$ 2,5 bilhões. Em um ano e meio, a companhia conquistou 45% dos contratos que disputou em auditoria no Brasil.^[12] Metade do faturamento no país vem de frentes que não existiam seis anos atrás.^[13]

Atualmente a área que mais cresce e que tem sido o motor de expansão da companhia no Brasil é a que concilia o serviço de consultoria com a implementação e, depois, a operação, dos planos propostos aos clientes. São mudanças estratégicas que vão de transformação tecnológica e gestão de capital humano a práticas associadas aos princípios ESG (ambientais, sociais e de governança).^[14]

Em novembro de 2021, a Deloitte anunciou a chegada ao Brasil da Deloitte Digital.  Hoje, a Deloitte Digital está presente em mais de 60 países, entre os mais de 150 em que a Deloitte atua.^[15]

Ao chegar no Brasil, a Deloitte Digital combinou o portfólio internacional da marca aos serviços de Customer & Marketing já estabelecidos localmente e à chegada de cinco sócios da CbCloud, boutique de Belo Horizonte especializada em plataformas de CRM da Salesforce. ^[16]

A Deloitte Digital reúne recursos em estratégia, inovação, design, tecnologia, operações e inteligência de dados. No Brasil, atuará especialmente para impulsionar a transformação digital dos clientes com soluções relacionadas ao redesenho digital de frentes de vendas, relacionamento com clientes, marketing, operações, processos internos e formas de trabalhar^[17]

O propósito central é conectar grandes negócios, de empresas já bem estruturadas e estabelecidas, com as startups do mercado e impulsionar o crescimento dos agentes envolvidos nesses ecossistemas de inovação. Além disso, a oferta também contempla o programa de conexões entre a própria Deloitte e startups.^[18]

No Brasil, a Deloitte já atua com diversas startups investidas, parceiras e aceleradas, por meio de soluções escaláveis que podem transformar os negócios. A empresa estabeleceu aliança com alguns dos mais importantes agentes e hubs de inovação do Brasil e do mundo, como a Singularity University.^[19]

Em dezembro de 2022, a Deloitte adquiriu 100% dos serviços de logística e parte da área de compras da Nimbi, empresa de tecnologia do setor de suprimentos.^[20]

A Deloitte estabeleceu uma aliança de negócios que vem atender ao plano de crescimento dessa frente de serviços. Por um lado, a Deloitte passou a apresentar serviços ao mercado de forma conjunta à Nimbi, buscando novos clientes e potencializando vendas, além de poder ofertar soluções às empresas que já atende no País. Por outro, a Deloitte recebeu cerca de 80 dos profissionais que atuavam na Nimbi.^[21]

Em agosto de 2022, a Petrobras anunciou a conclusão do projeto liderado pela Deloitte em parceria com SAP e Microsoft para lançamento do novo sistema de ERP da petroleira.^[22]

Considerada a maior atualização de sistemas integrados de gestão da América Latina e uma das maiores do mundo com a conversão do sistema SAP para a mais nova geração do software, a iniciativa gera a perspectiva de economia de US$ 190 milhões até 2025 na estatal.^[23]

A Deloitte apoia seus clientes ao desenhar, implementar e operar aplicações de cloud, IA, analytics, robotics e outras frentes de atuação no mercado de serviços profissionais.^[24]

Alguns exemplos dessa abordagem de ponta a ponta: apoio da transformação da estratégia de negócios à definição e aplicação de tecnologias avançadas; da gestão do capital humano à reestruturação dos canais de venda e relacionamento com clientes; da análise sofisticada de dados à investigação forense; da gestão dos riscos empresariais às novas oportunidades cibernéticas; do compliance tributário à entrega das atividades secundárias no dia a dia; da reestruturação financeira às grandes transações corporativas; da preparação para abrir capital à auditoria das demonstrações financeiras. ^[25]

Em março de 2023, a Deloitte anunciou parceria estratégia com a AYA Earth Partners, hub que se autodefine como "uma coalização global que une pessoas, empresas e tecnologias com foco em ações e soluções para acelerar a transição para uma economia de baixo carbono"^[26]

No mesmo ano, a Deloitte realizou o estudo “Finanças Sustentáveis” para a AYA Earth Partners. O pré-lançamento da pesquisa ocorreu em Nova York, na semana em que a cidade sediou a Climate Week e a Assembleia Geral da ONU. ^[27]

A operação brasileira de serviços cibernéticos da Deloitte, Deloitte Cyber, cresceu 74% no ano fiscal 2022 após a contratação de novos profissionais, promoções internas, treinamentos, alianças com provedores de tecnologia e diversificação de portfólio. O plano da Deloitte para a área é dobrá-la de tamanho entre os anos fiscais de 2021 e 2024; já são mais de 300 profissionais, sendo 15 deles sócios, dedicados nesta área; 45 especialistas foram contratados só em 2022.^[28]

Para auxiliar as empresas que atuam no País nessa frente, a Deloitte, que já conta com um Cyber Intelligence Center (CIC) com unidades em Campinas e São Paulo, está criando um hub no Porto Digital, polo tecnológico localizado no Recife. ^[29]

Junto com PricewaterhouseCoopers, Ernst & Young e KPMG, a Deloitte é uma das principais envolvidas no escândalo financeiro internacional chamado Luxemburgo leaks, em que grandes empresas transnacionais evitaram o pagamento de impostos através de um artifício legal chamado elisão fiscal.^[30]

Em Novembro de 2010, o trabalho de empresas de auditorias independentes foi questionado por não terem ajudado a identificar um rombo de caixa de mais de R$ 2,5 bilhões^[31] no Banco Panamericano. Na ocasião, a Deloitte não negou ou confirmou possível erro ou mesmo o que a levou a não identificar tal inconsistência financeira nos balanços do banco. A Deloitte respondeu que "de acordo com o Código de Ética e Conduta Profissional e em respeito aos compromissos de confidencialidade assumidos, não emite comentários sobre situações relacionadas a clientes".

O PCAOBmultou a Deloitte em US$ 8 milhões, além de outras punições. A empresa de auditoria emitiu parecer com afirmações falsas e tentou encobrir as violações através da alterações de documentos, referente as demonstrações contábeis da empresa aérea brasileira GOL no exercício de 2010^[32]. Esta foi a maior multa já aplicada pelo regulador americano.

Em abril de 2018, a Deloitte Brasil emitiu a certificação que formaliza o cumprimento dos requerimentos do PCAOB, órgão regulador das atividades de auditoria nos Estados Unidos, para permitir o fim da restrição para a aceitação de novos clientes emissores de ações ou dívidas no mercado americano.^[33]

O fim dessa restrição refletiu os resultados alcançados na revisão de processos internos durante o período, assim como a atitude rigorosa em questões éticas e o compromisso de executar auditorias de alta qualidade.

A Deloitte encerrou, em maio de 2019, a questão regulatória iniciada em dezembro de 2016, ao receber uma Order do PCAOB (Public Company Accounting Oversight Board), que previa implementações e requerimentos em processos na prática de Auditoria.^[34][3]