Patirkite aukščiausios klasės klientų aptarnavimą naudodami „Appy Pie LiveChat“ – geriausią įrankį, skirtą įtraukti ir padėti savo klientams. Lengvai susisiekite su vartotojais naudodami patogią vartotojo sąsają ir suteikite išskirtinį palaikymą kelyje.
Nepraleiskite vertingos sąveikos su klientais! Mūsų mobilioji programa užtikrina, kad visada būsite prisijungę, net ir esant prastam interneto ryšiui. Atsisveikinkite su sudėtingais klientų aptarnavimo procesais ir pasinaudokite paprastumu su Appy Pie LiveChat.
Prisijunkite prie daugybės įmonių visame pasaulyje, kurios pasitiki „Appy Pie LiveChat“!
Galingos funkcijos po ranka:
Gaukite vertingų įžvalgų naudodami išsamią klientų informaciją
Žvilgtelėkite į gaunamus pranešimus ir pasiekite paruoštus atsakymus
Teikti kelių kanalų palaikymą sklandžiam klientų sąveikai
Lengvai bendrinkite failus
Gaukite tiesioginius pranešimus programoje ir tiesioginius atnaujinimus
Tvarkykite savo komandą naudodami redaguojamą agentų sąrašą
Ir tai dar ne viskas!
Įdiekite „Appy Pie LiveChat“ į:
Išspręskite klientų problemas per rekordiškai trumpą laiką
Nedelsdami atsakykite į klientų užklausas naudodami pokalbius realiuoju laiku. Mūsų greita ir efektyvi sistema užtikrina greitą bendravimą, naudingą tiek jūsų komandai, tiek klientams. Būkite vienu žingsniu priekyje matydami, ką klientai rašo prieš paspausdami siųsti. Pasinaudokite paruoštais atsakymais, kad supaprastintumėte pagalbos procesą ir galiausiai padidintumėte klientų pasitenkinimą.
Palaikykite protingesnius, o ne sunkiau
Pasinaudokite automatizavimo galia, kad optimizuotumėte savo pagalbos pastangas. Naudokite automatinius sveikinimus, kad rekomenduotumėte produktus, skelbtumėte pranešimus ir įtrauktumėte klientus pagal jų elgseną svetainėje. Efektyviai nukreipkite pokalbius į atitinkamas komandas, užtikrindami, kad kiekvienas klientas gautų asmeninę pagalbą.
Tvarkykite bilietus iš bet kur ir bet kada
Lengvai tvarkykite sudėtingus atvejus naudodami „Android“ programą „Appy Pie LiveChat“. Mūsų integruota bilietų pardavimo sistema leidžia lengvai valdyti bilietus ir nustatyti jų prioritetus. Perskirkite bilietus tarp grupių, stebėkite atidarytas bylas konkrečiuose aplankuose ir pasiekite bilietų būsenas vos vienu žvilgsniu.
Skatinkite daugiau pardavimų
Lengvai gaukite ir įvertinkite potencialius klientus, maksimaliai padidindami savo pardavimo galimybes. Bendraukite su potencialiais klientais, kol jie vis dar lankosi jūsų svetainėje, teikdami palaikymą realiuoju laiku per visą pirkimo procesą. Pagerindami klientų patirtį, žymiai padidinsite savo galimybes užbaigti pardavimus.
Optimizuokite išlaidas
Efektyviai išplėskite savo klientų aptarnavimą nedidindami darbuotojų skaičiaus. „Appy Pie LiveChat“ suteikia galimybę vienu metu aptarnauti kelis lankytojus, užtikrinant greitesnį reagavimo laiką ir išlaikant aukštą klientų pasitenkinimo lygį. Padidinkite našumą ir sumažinkite išlaidas naudodami mūsų galingas funkcijas.
Pasiruošę pakelti savo klientų aptarnavimą į naujas aukštumas?
Apsilankykite mūsų svetainėje adresu https://www.appypie.com/live-chat-softwaret ir sužinokite, kaip „Appy Pie LiveChat“ gali pakeisti jūsų verslą. Įdiekite Appy Pie LiveChat savo mobiliajame įrenginyje ir pradėkite gerinti klientų aptarnavimą per kelias minutes. Siūlykite išskirtinį palaikymą, kad ir kur būtumėte, kiekviename žingsnyje teikdami neprilygstamą klientų patirtį.