ऐपी पाई लाइवचैट के साथ उत्कृष्ट ग्राहक सेवा का अनुभव लें, जो आपके ग्राहकों को उलझाने और उनकी सहायता करने का बेहतरीन टूल है। हमारे उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस के माध्यम से आसानी से उपयोगकर्ताओं के साथ जुड़ें और चलते-फिरते असाधारण सहायता प्रदान करें।
मूल्यवान ग्राहक इंटरैक्शन से न चूकें! हमारा मोबाइल ऐप यह सुनिश्चित करता है कि खराब इंटरनेट कनेक्टिविटी के साथ भी आप हमेशा जुड़े रहें। जटिल ग्राहक सहायता प्रक्रियाओं को अलविदा कहें और Appy Pie LiveChat के साथ सादगी को अपनाएं।
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आपकी उंगलियों पर शक्तिशाली विशेषताएं:
विस्तृत ग्राहक जानकारी के साथ मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्राप्त करें
आने वाले संदेशों की एक झलक प्राप्त करें और रेडी-टू-गो प्रतिक्रियाओं तक पहुंचें
सहज ग्राहक संपर्क के लिए बहु-चैनल समर्थन प्रदान करें
फ़ाइलों को आसानी से साझा करें
इन-ऐप प्राप्त करें और तत्काल अपडेट के लिए सूचनाएं पुश करें
एक संपादन योग्य एजेंट सूची के साथ अपनी टीम को प्रबंधित करें
और अभी यह समाप्त नहीं हुआ है!
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रिकॉर्ड समय में ग्राहकों की समस्याओं का समाधान करें
रीयल-टाइम चैट के साथ ग्राहकों के सवालों का तुरंत जवाब दें। हमारी तेज और कुशल प्रणाली आपकी टीम और ग्राहकों दोनों को लाभान्वित करते हुए तेज संचार सुनिश्चित करती है। भेजने से पहले ग्राहक क्या टाइप कर रहे हैं यह देखकर एक कदम आगे रहें। अपनी समर्थन प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने के लिए रेडी-टू-गो प्रतिक्रियाओं का लाभ उठाएं, अंततः ग्राहकों की संतुष्टि को बढ़ाएं।
होशियारी से समर्थन करें, कठिन नहीं
अपने समर्थन प्रयासों को अनुकूलित करने के लिए स्वचालन की शक्ति का उपयोग करें। उत्पादों की सिफारिश करने, घोषणाएं करने और ग्राहकों को उनके वेबसाइट व्यवहार के आधार पर जोड़ने के लिए स्वचालित अभिवादन का उपयोग करें। यह सुनिश्चित करते हुए कि प्रत्येक ग्राहक को वैयक्तिकृत सहायता प्राप्त हो, चैट को उपयुक्त टीमों तक कुशलतापूर्वक रूट करें।
कहीं से भी, कभी भी टिकट प्रबंधित करें
Appy Pie LiveChat एंड्रॉइड ऐप के भीतर जटिल मामलों को सहजता से संभालें। हमारी अंतर्निहित टिकटिंग प्रणाली आपको टिकटों को आसानी से प्रबंधित करने और प्राथमिकता देने की अनुमति देती है। समूहों के बीच टिकट पुन: असाइन करें, विशिष्ट फ़ोल्डरों में खुले मामलों का ट्रैक रखें और केवल एक नज़र के साथ टिकट की स्थिति तक पहुंचें।
अधिक बिक्री ड्राइव करें
अपने बिक्री के अवसरों को अधिकतम करते हुए सहजता से लीड को कैप्चर करें और योग्य बनाएं। संभावित ग्राहकों के साथ तब जुड़ें जब वे अभी भी आपकी वेबसाइट पर हैं, उनकी खरीद यात्रा के दौरान रीयल-टाइम सहायता प्रदान करते हुए। ग्राहक अनुभव में सुधार करके, आप बिक्री बंद करने की संभावनाओं में काफी वृद्धि करेंगे।
लागतों का अनुकूलन करें
कर्मचारियों की संख्या बढ़ाए बिना अपनी ग्राहक सेवा को कुशलतापूर्वक मापें। Appy Pie LiveChat आपको एक साथ कई आगंतुकों को संभालने, तेजी से प्रतिक्रिया समय सुनिश्चित करने और उच्च ग्राहक संतुष्टि स्तर बनाए रखने में सक्षम बनाता है। हमारी शक्तिशाली विशेषताओं के साथ उत्पादकता बढ़ाएँ और लागत कम करें।
अपनी ग्राहक सेवा को नई ऊंचाइयों पर ले जाने के लिए तैयार हैं?
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पिछली बार अपडेट होने की तारीख
9 अक्तू॰ 2024