Müştərilərinizi cəlb etmək və onlara kömək etmək üçün ən yaxşı vasitə olan Appy Pie LiveChat ilə yüksək səviyyəli müştəri xidmətini təcrübədən keçirin. Bizim istifadəçi dostu interfeysimiz vasitəsilə istifadəçilərlə asanlıqla əlaqə qurun və yolda müstəsna dəstəyi təmin edin.
Dəyərli müştərilərlə qarşılıqlı əlaqəni qaçırmayın! Mobil proqramımız, hətta zəif internet bağlantısı olsa belə, sizin həmişə bağlı olduğunuzu təmin edir. Mürəkkəb müştəri dəstəyi prosesləri ilə vidalaşın və Appy Pie LiveChat ilə sadəliyi qəbul edin.
Appy Pie LiveChat-a güvənən dünyada minlərlə şirkətə qoşulun!
Parmaklarınızın ucunda olan güclü xüsusiyyətlər:
Ətraflı müştəri məlumatları ilə dəyərli fikirlər əldə edin
Daxil olan mesajlara nəzər salın və hazır cavablara daxil olun
Müştərilərlə problemsiz qarşılıqlı əlaqə üçün çox kanallı dəstək təmin edin
Faylları asanlıqla paylaşın
Ani yeniləmələr üçün tətbiqdaxili və push bildirişləri alın
Komandanızı redaktə edilə bilən agent siyahısı ilə idarə edin
Və bu hamısı deyil!
Appy Pie LiveChat-ı quraşdırın:
Müştəri problemlərini rekord müddətdə həll edin
Real vaxt söhbəti ilə müştəri sorğularına dərhal cavab verin. Sürətli və səmərəli sistemimiz həm komandanıza, həm də müştərilərinizə fayda gətirərək sürətli ünsiyyəti təmin edir. Müştərilərin göndərmə düyməsini vurmazdan əvvəl nə yazdıqlarına baxmaqla bir addım öndə olun. Dəstək prosesinizi sadələşdirmək və nəticədə müştəri məmnuniyyətini artırmaq üçün hazır cavablardan yararlanın.
Daha çətin deyil, daha ağıllı dəstəkləyin
Dəstək səylərinizi optimallaşdırmaq üçün avtomatlaşdırmanın gücündən istifadə edin. Məhsulları tövsiyə etmək, elanlar vermək və vebsayt davranışlarına əsasən müştəriləri cəlb etmək üçün avtomatlaşdırılmış təbriklərdən istifadə edin. Hər bir müştərinin fərdi yardım almasını təmin edərək, çatları müvafiq qruplara səmərəli şəkildə yönləndirin.
Biletləri hər yerdən, istənilən vaxt idarə edin
Appy Pie LiveChat Android proqramında mürəkkəb işləri asanlıqla idarə edin. Daxili bilet sistemimiz biletləri asanlıqla idarə etməyə və prioritetləşdirməyə imkan verir. Qruplar arasında biletləri yenidən təyin edin, xüsusi qovluqlardakı açıq halları izləyin və bir baxışla bilet statuslarına daxil olun.
Daha çox satış aparın
Satış imkanlarınızı maksimum dərəcədə artıraraq, səy göstərmədən potensial müştəriləri əldə edin və uyğunlaşdırın. Potensial müştərilər hələ də veb saytınızda olarkən onlarla əlaqə saxlayın və onların satınalma səyahətləri boyunca real vaxt dəstəyi təmin edin. Müştəri təcrübəsini təkmilləşdirməklə siz satışları bağlamaq şansınızı əhəmiyyətli dərəcədə artıracaqsınız.
Xərcləri optimallaşdırın
İşçi sayını artırmadan müştəri xidmətinizi səmərəli şəkildə genişləndirin. Appy Pie LiveChat sizə eyni vaxtda birdən çox ziyarətçi ilə işləmək imkanı verir, daha sürətli cavab müddətini təmin edir və yüksək müştəri məmnuniyyəti səviyyəsini qoruyur. Güclü xüsusiyyətlərimizlə məhsuldarlığı artırın və xərcləri azaldın.
Müştəri xidmətinizi yeni zirvələrə qaldırmağa hazırsınız?
Appy Pie LiveChat-ın biznesinizdə necə inqilab yarada biləcəyini öyrənmək üçün https://www.appypie.com/live-chat-softwaret ünvanına daxil olun. Mobil cihazınızda Appy Pie LiveChat quraşdırın və bir neçə dəqiqə ərzində müştəri xidmətinizi təkmilləşdirməyə başlayın. Harada olmağınızdan asılı olmayaraq müstəsna dəstək təklif edin, hər addımda misilsiz müştəri təcrübəsi təqdim edin.
Güncəlləmə vaxtı
9 okt 2024