Jak informuje Ministerstwo Cyfryzacji, przegłosowana 12 lipca ustawa wpłynie na kilka rewolucyjnych zmian w umowach na telefon i internet. "Nowe Prawo Komunikacji Elektronicznej (PKE) wprowadza regulacje, które mają poprawić sytuację konsumentów w relacjach z firmami telekomunikacyjnymi" - podaje resort.
Ustawa przegłosowana. Konsumenci będą pod szczególną ochroną
- To ważny dzień, rynek telekomunikacyjny dostał dziś swoją konstytucję. To dobra wiadomość dla każdego obywatela, wprowadzamy bowiem wiele ważnych zmian, które pozytywnie wpłyną na nasze życie w kontekście wykorzystywania technologii - skomentował wiceminister cyfryzacji Michał Gramatyka.
Nowe Prawo Komunikacji Elektronicznej ma przynieść Polakom wiele korzyści. W pierwszej kolejności będą one dotyczyć większej przejrzystości i lepszej ochrony konsumentów. Ułatwione zostanie porównywanie ofert firm i wybieranie z nich najkorzystniejszych opcji. PKE wprowadza też określone zasady naliczania dodatkowych opłat przez operatorów. Klienci będą dodatkowo chronieni przed nieuczciwymi sprzedawcami.
Wielkie zmiany także w płaceniu za usługi, bezpieczeństwie i ekologii
Ustawa wpływa również na zmiany w zwrotach środków za usługi prepaid. Konsumenci w każdym przypadku będą mogli odzyskać pozostałe na koncie pieniądze po zakończeniu umowy z firmą telekomunikacyjną.
Pod względem poprawy bezpieczeństwa Polaków wprowadzona zostanie za to usługa Advanced Mobile Location (AML). Umożliwia ona precyzyjne lokalizowanie osób dzwoniących na numery alarmowe. Resort cyfryzacji informuje też o planowanym na mocy nowego prawa zmniejszeniu ilości elektroodpadów. Przyczyni się do tego wykorzystywanie wspólnych ładowarek do urządzeń mobilnych. Więcej informacji na temat przegłosowanego Prawa Komunikacji Elektronicznej można odnaleźć na oficjalnej stronie polskiego Ministerstwa Cyfryzacji.
