Как перенести WhatsApp на другой смартфон?#
Вы можете использовать WhatsApp на новом смартфоне без потери данных. Например, если у Вас был смартфон на системе Android, перенести данные мессенджера на другой смартфон такой же системы. Или сменить систему с iPhone на Android или с Android на iPhone. О том, как пользоваться актуальной учётной записью в WhatsApp на новом устройстве, рассмотрим в данной статье.
Важно!
При смене устройства, “прогрев” номера обнуляется. О том, как “прогреть” номер и снизить риски блокировки от WhatsApp, читайте в статье.
Перенести WhatsApp на новый Android#
Резервное копирование на старом устройстве:#
- Откройте WhatsApp;
- Перейдите в
Настройки
>Чаты
>Резервное копирование чатов
; - Нажмите
Создать резервную копию
, чтобы сохранить ваши чаты на Google Drive.
Примечание
Используйте тот же номер телефона и Google аккаунт, что и на старом устройстве.
Активация WhatsApp на новом устройстве#
-
Установка WhatsApp.
Скачайте и установите WhatsApp из Google Play Store на новом устройстве. -
Активация приложения.
Откройте WhatsApp и согласитесь с условиями использования. Введите свой номер телефона. WhatsApp отправит SMS с шестизначным кодом подтверждения. Введите полученный код для подтверждения номера телефона.Вы также можете выбрать способ активации через звонок или push-уведомление.
-
Восстановление чатов.
После подтверждения номера, приложение предложит восстановить историю чатов из Google Drive. НажмитеВосстановить
и дождитесь завершения процесса.
Важно!
При переносе аккаунта WhatsApp на новое устройство код авторизации может не прийти.
Решение может посмотреть в статье про ошибку "WhatsApp временно недоступен".
В случае превышения попыток запроса ожидать 24 часа.
Проверка перенесенных данных#
- После восстановления, проверьте, что все чаты, медиафайлы и группы на месте.
- Если какие-то данные отсутствуют, попробуйте повторить процесс резервного копирования на старом устройстве и восстановления на новом.
Дополнительные Советы:
- Перенос SIM-карты: Если вы используете новый номер, сначала измените его в WhatsApp на старом устройстве перед созданием резервной копии.
- Обновление Google Drive: Убедитесь, что у вас достаточно места на Google Drive для хранения резервной копии.
- Использование Wi-Fi: Рекомендуется использовать Wi-Fi соединение во время резервного копирования и восстановления, чтобы избежать излишнего использования мобильных данных.
Перенести WhatsApp на новый iPhone#
Создание резервной копии на старом iPhone:#
- Откройте WhatsApp;
- Перейдите в
Настройки
>Чаты
>Резервное копирование чатов
; - Нажмите
Создать резервную копию
, чтобы сохранить ваши данные в iCloud.
Примечание
- На новом iPhone должен быть установлен тот же Apple ID, что и на старом.
- Убедитесь, что iCloud Drive включен для WhatsApp.
Активация WhatsApp на новом iPhone#
-
Установка WhatsApp.
Скачайте и установите WhatsApp из App Store на новом устройстве. -
Активация приложения: Откройте WhatsApp и согласитесь с условиями использования. Введите свой номер телефона. WhatsApp отправит SMS с шестизначным кодом подтверждения. Введите полученный код для подтверждения номера телефона.
-
Восстановление чатов: После подтверждения номера, приложение предложит восстановить историю чатов из iCloud. Нажмите
Восстановить
, чтобы начать процесс.
Проверка перенесенных данных#
- После восстановления убедитесь, что все чаты, медиафайлы и группы перенесены корректно.
- Если данные не появились, попробуйте повторить процесс резервного копирования на старом устройстве и восстановления на новом.
Дополнительные Советы:
- Использование того же номера: Если вы собираетесь использовать новый номер телефона на новом iPhone, сначала измените номер в WhatsApp на старом устройстве.
- Достаточно места в iCloud: Проверьте, что в вашем iCloud достаточно места для хранения резервной копии.
- Wi-Fi соединение: Рекомендуется использовать Wi-Fi для резервного копирования и восстановления, чтобы избежать лишних расходов на мобильный интернет.