Как подтвердить код безопасности в WhatsApp?#
Что такое код безопасности?#
Код безопасности это число из шестидесяти цифр или QR-код. Он подтверждает, что общение между двумя пользователями зашифровано. Для третьих лиц сообщения из чата недоступны. Такую технологию называют end-to-end или сквозным шифрованием.
Отправленное сообщение шифруется публичным ключом и перемещается по серверам WhatsApp в виде набора бессмысленных символов, пока не попадёт в устройство получателя, где приватный ключ расшифрует полученное сообщение.
Ключи шифрования скрыты от пользователей, а код безопасности можно посмотреть на устройствах. Если код безопасности совпадает на обоих устройствах, значит сообщения, звонки или файлы между ними зашифрованы и третьи лица не смогут получить к ним доступ. В том числе, переписка будет недоступна и самому WhatsApp. Каждый из двух участников чата с личными сообщениями получает одинаковый код безопасности.
Как посмотреть код безопасности:#
- Откройте чат;
- Нажмите на имя контакта;
- Нажмите
Шифрование
.
Для сравнения есть возможность отсканировать QR-код с одного устройства другим. Или визуально сравнить шестьдесят цифр, которые должны совпадать на двух гаджетах. На Android и iPhone есть специальная кнопка “Поделиться”, чтобы отправить код по SMS, по почте или другим мессенджером. Если вы используете WhatsApp на нескольких устройствах одновременно, код нужно сравнить на всех ваших гаджетах и гаджетах контакта.
Что делать, если код безопасности изменился?#
Код безопасности может измениться, тогда числа из шестидесяти цифр на гаджетах двух участников чата будут отличаться. Это может произойти из-за переустановки WhatsApp, смены номера телефона, добавления или удаления связанного устройства.
Примечание
Подтверждать код безопасности необязательно.
Как подтвердить новый код безопасности?#
Если в чате появилось сообщение: “Код безопасности пользователя … изменился. Коснитесь, чтобы узнать больше”. Можно обновить код:
- Отвязать все связанные устройства на телефоне и пересканировать QR-код – ключи шифрования в чате должны обновиться.
- Провести процедуру проверки ключей шифрования – открыть приложение WhatsApp на телефонах отправителя и получателя -> перейти в чат с контактом -> имя контакта ->
Шифрование
-> сканировать QR-код.
Шифрование будет проверено, сообщение должно уйти.
Как отключить уведомление о смене кода безопасности?#
Уведомление о смене кода безопасности можно отключить:
- Открыть приложение WhatsApp;
- Перейти в настройки ->
Аккаунт
->Уведомления безопасности
->Показывать уведомления безопасности на этом устройстве
->Отключить
.
Ошибки#
Описание ошибки | Возможное решение |
---|---|
Часть сообщений не отправляются через API. В чате может появиться надпись: "Не удалось подтвердить Ваш код безопасности с контактом ..." | 1. Перезайти в аккаунт WhatsApp; 2. Сменить телефонный аппарат; 3. Сменить номер телефона |