Что делать если ваш инстанс заблокирован?#
Блокировку накладывает WhatsApp, при блокировке, API выдает статус blocked.
Блокировка может быть нескольких видов:
1. Блокировка связанного устройства#
WhatsApp блокирует связанное устройство (веб версия, десктоп версия, API), сообщения с блокированного устройства перестают отправляется, но мобильное приложение работает корректно (блокировка отсутствует, сообщения отправляются).
Решение:
-
Необходимо сделать перезапуск (через личный кабинет или методом reboot).
-
Сделать разлогин (через личный кабинет или методом logout) и отсканировать QR код повторно.
2. Блокировка аккаунта WhatsApp#
В мобильном приложении указана блокировка аккаунта.
Решение: Если ваш номер заблокирован