O Vimeo foi fundado por um grupo de produtores de cinema que queriam compartilhar trabalhos criativos e momentos da vida pessoal. Hoje, o Vimeo tem mais de 240 milhões de usuários no mundo todo, com nove milhões de instalações no Google Play e um público cada vez maior no novo app para Android TV. Considerando que os dispositivos móveis correspondem a mais de 50% das visitas do Vimeo, a experiência de vídeo para dispositivos móveis é uma parte essencial da jornada do usuário.
O maior engajamento do Vimeo é originado pelo app nativo instalado. Por isso, a empresa queria implementar o Instant Apps Android, a fim de possibilitar que os usuários entrem na experiência imersiva do aplicativo nativo apenas com um toque.
O que eles fizeram
O Vimeo habilitou a compatibilidade com o app instantâneo reduzindo o tamanho do app instalado de 15 MB para um módulo de recursos de 4 MB. A equipe identificou grande parte dos pontos de economia de tamanho usando o APK Analyzer, removendo bibliotecas não utilizadas e substituindo a biblioteca de armazenamento de imagens em cache por uma biblioteca menor. Depois disso, o player principal passou a usar uma injeção de independência, o que gerou uma economia de tamanho significativa.
A equipe do Vimeo utilizou outras duas tecnologias para completar a experiência: Smart Lock e Branch.io. O Smart Lock habilitou a autenticação automática do usuário no app instantâneo. Dessa forma, os usuários poderiam fazer comentários em vídeos e salvá-los para assistir mais tarde. O Branch.io foi usado para garantir que, ao decidir instalar o aplicativo nativo a partir do app instantâneo, o usuário fosse direcionado ao mesmo vídeo que estava sendo assistido no app instantâneo, pulando etapas como integração e cadastro e fazendo com que a experiência fosse verdadeiramente integrada. Para o usuário, é como se ele nunca tivesse saído do app.
Saiba mais sobre como o Vimeo desenvolveu o app instantâneo no blog técnico da empresa (link em inglês).
Resultados
A aparência e experiência do app instantâneo Vimeo é a mesma que a da versão completa do Android. Desde o lançamento em maio de 2017, a duração das sessões no Vimeo mais que dobraram (aumento de mais que 130%) e os usuários do aplicativo nativo aumentaram em 20%. Comparado ao site móvel, o app instantâneo do Vimeo tem uma estratégia menos invasiva ao convidar o usuário para instalação, mas a taxa de instalação é a mesma, de aproximadamente 10%. Com isso, a primeira experiência do usuário é mais agradável, sem sacrificar o número de instalações.
Jon Sheldrick, diretor de gerenciamento de produtos do Vimeo, responsável por conduzir a implementação de apps instantâneos, planeja expandir o alcance do app instantâneo:
"O processo de levar um usuário do site móvel para o aplicativo nativo pela primeira vez é uma experiência antiquada, que gera interrupção. O Instant Apps é a primeira tecnologia a resolver esse problema, e os resultados têm sido fantásticos. Tivemos um aumento de 20% ao mês no total de usuários do aplicativo nativo. Ainda que seja apenas uma troca de uma forma de tráfego por outra (site móvel pelo app instantâneo), é uma troca que gostamos muito de fazer, porque os usuários de aplicativos nativos têm mais chances de se cadastrar e voltar ao Vimeo.
Agora que demonstramos o conceito com um app instantâneo de player de vídeo, estamos interessados em explorar outros componentes do aplicativo nativo que podem ser modularizados. Estamos considerando os fluxos de cadastro de usuários, a pesquisa e a autenticação como outros recursos que podem fazer parte de um grupo de experiências instantâneas que, por fim, levarão à transição da Web para uma experiência nativa, sem interrupções."
Primeiros passos
Desde maio de 2017, o Instant Apps Android está disponível para todos os desenvolvedores. Veja os primeiros passos com o Instant Apps.