Apple Store

Apple Store
Rechtsform	Tochtergesellschaft
Gründung	19. Mai 2001
Sitz	Cupertino, Kalifornien, Vereinigte Staaten Vereinigte Staaten
Leitung	Tim Cook (CEO von Apple Inc.), Deirdre O’Brien (Senior Vice President for Retail + People)
Branche	Einzelhandel
Website	www.apple.com/de/retail

Der Apple Store ist eine Einzelhandelskette, die von Apple Inc. betrieben wird. Verkauft werden dort Apple-Produkte wie Mac, iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV, Software sowie Zubehör und Accessoires.

Die ersten beiden Apple Stores wurden im Mai 2001 vom damaligen CEO Steve Jobs eröffnet. Ron Johnson war für diese der zuständige Leiter. Anfangs gingen die Medien davon aus, Apple würde an dieser Idee scheitern, doch erwiesen sich die Apple Stores schnell als Erfolg, indem es die Verkaufszahlen der konkurrierenden nächstbesten Geschäfte überholte und innerhalb von drei Jahren einen Jahresumsatz von 1 Milliarde US-Dollar erreichte und damit der umsatzschnellste Einzelhändler in der Geschichte wurde. Über 20 Jahre hinweg baute das Unternehmen sein Store-Geschäft weiter aus und betreibt derzeit, Stand 22. Juni 2024, 530 Einzelhandelsgeschäfte in 27 Ländern, mit der Eröffnung des ersten Apple Stores in Kuala Lumpur, Malaysia.^[1] Während sich auf dem Heimatmarkt, den USA, 271 Apple Stores befinden, gibt es außerhalb den USA inzwischen 258 Stores. Starke Produktverkäufe in seinen Läden machten Apple seither zu den am besten verkaufenden Unternehmen.

Im Mai 2016 stellte Angela Ahrendts, damalige Senior Vice President of Retail von Apple, den stark überarbeiteten Apple Store im Union Square (San Francisco) vor. Hier werden nicht nur Produkte verkauft, sondern man erhält von sogenannten „Creative Pros“ Anleitung und Hilfe zu den Geräten. Außerdem bietet dieser neue Store Sessions und Events. Ahrendts sagte, Apples Ziel sei es, Apple Stores wie Stadtplätze zu gestalten, einem Ort, an dem sich Menschen gerne treffen und Zeit verbringen.

Viele Apple Stores befinden sich innerhalb von Einkaufszentren, und für manche hochkarätige Standorte setzt Apple Flaggschiff-Läden ein, wie beispielsweise an den Champs-Élysées in Paris, der Fifth Avenue in New York oder der George Street in Sydney. Apple Stores wurden für ihr Design oft ausgezeichnet, insbesondere in Bezug auf den Einsatz von Elementen wie Glas, Holz und Stein. Apple hat dabei auch Einfluss auf andere Vertreiber von Unterhaltungselektronik, die ebenfalls Läden betreiben. Aufgrund der Marketingstrategie sorgen neue Apple-Store-Eröffnungen oder neue Produkte für lange Warteschlangen vor den Eingängen der Geschäfte.

Ron Johnson war von 2001 bis zum 1. November 2011 Senior Vice President of Retail Operations.^[2][3] Es heißt, er war zuständig für die Standortauswahl, den In-Store-Service und das Ladendesign, während der Bestand von damaligem COO und heutigem CEO Tim Cook gesteuert wurde.^[4] Im Januar 2012 übergab Apple die Retail-Geschäftsleitung an John Browett^[5], dem nach nur sechs Monaten gekündigt wurde, da er durch weniger neue Einstellungen von Personal und Begrenzung von Arbeitsstunden Kosten senken wollte. In einer späteren Konferenz teilte er mit, dass er nicht damit zurechtkam, wie das Geschäft geführt werden sollte.^[6][7] Im Oktober 2013 stellte Apple Angela Ahrendts ein, die von Burberry wechselte.^[8][9] Als Ahrendts das Unternehmen im April 2019 verließ, weitete Deirdre O’Brien Worldwide Sales and Operations zu People und kürzlich zu People und Retail aus, und übernahm somit die Geschäftsführung der Retail-Sparte. In einem Interview mit der Funke Mediengruppe im Mai 2021 sagte sie, Apple hält an seinem Plan fest, in Zukunft weltweit weitere Stores zu öffnen.^[10]

Stand der Liste: 21. März 2024

Nr.	Land/Region	Ersteröffnung	Standort des ersten Stores	Anzahl der Stores	Einzelnachweise
1	Vereinigte Staaten Vereinigte Staaten	19. Mai 2001	Tysons Corner Center, Tysons Corner, Virginia	271	[11]
2	Japan Japan	30. November 2003	Ginza, Tokio	10	[12]
3	Vereinigtes Konigreich Vereinigtes Königreich	20. November 2004	Regent Street, London	40	[13]
4	Kanada Kanada	21. Mai 2005	Yorkdale Shopping Centre, Toronto	28	[14]
5	Italien Italien	31. März 2007	Centro Commerciale Roma Est, Rom	17	[15]
6	Australien Australien	19. Juni 2008	George Street, Sydney	22	[16]
7	China Volksrepublik Volksrepublik China	19. Juli 2008	Sanlitun, Peking	47	[17]
8	Schweiz Schweiz	25. September 2008	Rue de Rive, Genf	4	[18]
9	Deutschland Deutschland	6. Dezember 2008	Rosenstraße 1, München, Bayern	16	[19]
10	Frankreich Frankreich	7. November 2009	Carrousel du Louvre, Paris	20	[20]
11	Spanien Spanien	4. September 2010	La Maquinista, Barcelona	11	[21]
12	Hongkong Hongkong	24. September 2011	ifc Mall	6	[22]
13	Niederlande Niederlande	3. März 2012	Hirschbuilding, Leidseplein, Amsterdam	3	[23]
14	Schweden Schweden	15. September 2012	Täby Centrum, Stockholm	3	[24]
15	Brasilien Brasilien	15. Februar 2014	VillageMall, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro	2	[25]
16	Turkei Türkei	5. April 2014	Zorlu Center, Istanbul	3	[25]
17	Belgien Belgien	19. September 2015	Avenue de la Toison d’Or, Brüssel	1	[26]
18	Vereinigte Arabische Emirate Vereinigte Arabische Emirate	29. Oktober 2015	Mall of the Emirates, Dubai; Yas Mall, Abu Dhabi	4	[27]
19	Macau Macau	25. Juni 2016	Galaxy Macau	2	[28]
20	Mexiko Mexiko	24. September 2016	Centro Santa Fe, Santa Fe, Mexiko-Stadt	2	[29]
21	Singapur Singapur	27. Mai 2017	Orchard Road	3	[30]
22	Taiwan Taiwan	1. Juli 2017	Taipei 101, Taipei	2	[31]
23	Korea Sud Südkorea	27. Januar 2018	Garosu-gil, Seoul	7	[32]
24	Osterreich Österreich	24. Februar 2018	Kärntner Straße, Wien	1	[33]
25	Thailand Thailand	10. November 2018	Iconsiam, Bangkok	2	[34]
26	Indien Indien	18. April 2023	Bandra Kurla Complex, Mumbai	2	[35]
27	Malaysia Malaysia	22. Juni 2024	The Exchange TRX, Kuala Lumpur	1	[36]
	Gesamt (27)			530

Im deutschsprachigen Raum wurden bisher 21 Apple Stores eröffnet, darunter 16 Stores in Deutschland, vier Stores in der Schweiz und ein Store in Österreich. Die Schweiz bekam ihren ersten Store im September 2008, drei Monate später wurde der erste Store in Deutschland eröffnet. Österreich bekam seinen bis heute ersten und einzigen Apple Store rund zehn Jahre später, im Jahre 2018. Die Apple Stores in Deutschland werden von der Apple Retail Germany B.V. & Co. KG betrieben. Die folgende Übersicht zeigt die bekanntesten Niederlassungen.

• München, Rosenstraße, am 6. Dezember 2008^[37]
• Hamburg, Alstertal-Einkaufszentrum, am 29. August 2009^[38]
• Frankfurt am Main, Große Bockenheimer Straße, am 23. Januar 2010^[39]
• Oberhausen, Centro, am 25. September 2010^[40]
• Dresden, Altmarkt-Galerie, am 31. März 2011^[41]
• Augsburg, City-Galerie, am 3. September 2011^[42]
• Hamburg, Jungfernstieg, am 17. September 2011^[43]
• Sulzbach (Taunus), Main-Taunus-Zentrum, am 17. November 2011^[44]
• Köln, Rhein-Center, am 1. September 2012^[45]
• Sindelfingen, Breuningerland Sindelfingen, am 21. September 2012^[46]
• Berlin, Kurfürstendamm, am 3. Mai 2013^[47]
• München, Olympia-Einkaufszentrum, am 28. September 2013^[48]
• Düsseldorf, Kö-Bogen, am 14. Dezember 2013^[49]
• Hannover, Bahnhofstraße, am 27. September 2014^[50]
• Köln, Schildergasse, am 25. März 2017^[51]
• Berlin, Rosenthaler Straße, am 2. Dezember 2021^[52]

• Wien, Kärntner Straße, am 24. Februar 2018^[53]

• Genf, Rue de Rive, am 25. September 2008^[54]
• Wallisellen, Glattzentrum, Neue Winterthurerstrasse, am 26. September 2008^[55]
• Zürich, Bahnhofstraße, am 22. Mai 2009, geschlossen am 15. August 2019^[56]
• Basel, Freie Straße, am 12. Juli 2014^[57]
• Zürich, Rennweg, am 31. August 2019^[58]

• App Store (iOS)
• Google Store
• Microsoft Store

• Offizielle deutsche Website
• Offizielle österreichische Website
• Offizielle schweizerische Website