Offrez la carte que chacun va adorer
Avec les cartes cadeaux Xbox et Microsoft, vous offrez à vos proches la liberté de choisir un cadeau à leur goût. Elles peuvent être utilisées pour acheter des jeux, des films, des séries TV, ainsi que des ordinateurs, consoles et accessoires dernière génération sur le Microsoft Store, sur Windows ou sur Xbox. Aussi, vous n’avez pas à vous soucier de frais supplémentaires ou de dates d’expiration, nous avons tout prévu pour ce cadeau idéal.
Le cadeau parfait pour les joueurs
Une carte cadeau Xbox permet à votre joueur préféré de choisir parmi les jeux les plus populaires à télécharger pour Xbox et PC. De plus, ils peuvent également profiter d’applications, de films et de séries TV, d’accessoires et bien plus encore.
Faire des cadeaux est facile
Une carte cadeau Microsoft permet à vos amis et à votre famille de s’offrir plein de jeux, de divertissements et de produits technologiques dont ils ont besoin pour travailler, jouer et apprendre ensemble.
Facile à offrir. Facile d’en profiter.
Que vous ayez le temps ou que vous soyez pressé pour un cadeau dernière minute, les cartes cadeaux Xbox et Microsoft sont l’idée parfaite.
FAQ carte cadeau
Trouvez les réponses aux questions fréquentes concernant les paiements, la facturation, les cartes cadeaux ou le solde de votre compte Microsoft.
Utiliser une carte cadeau
Besoin d’aide ? Découvrez comment utiliser votre carte cadeau sur le Microsoft Store, sur Windows ou sur Xbox.
Vérifiez le solde de votre compte
Découvrez le montant du crédit disponible sur votre compte Microsoft.
Gérer votre compte familial
Créditez le compte de vos enfants et limitez les jeux et films auxquels ils peuvent accéder ainsi que le montant de dépenses autorisé.
Offrez plus de 100 jeux avec le Game Pass
Un abonnement au Game Pass Ultimate permet l’accès à plus de 100 jeux de haute qualité avec de nouveaux titres ajoutés en permanence. Pour offrir un abonnement, choisissez « Acheter comme cadeau » lorsque vous l’ajoutez à votre panier, et vous serez sur la bonne voie pour devenir un donateur légendaire.
Questions fréquemment posées
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Accédez à microsoft.com/redeem, connectez-vous à votre compte Microsoft et entrez le code à 25 caractères fourni. Une fois votre carte cadeau échangée, son solde est disponible pour vos achats dans la boutique Microsoft Store en ligne, sur Windows et sur Xbox. Vérifiez le solde de votre compte.
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Vous pouvez obtenir les derniers jeux digitaux, applications, films et séries sur Xbox et Windows, et acheter un appareil Surface ou Xbox, ainsi que des accessoires dans la boutique Microsoft Store en ligne.
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Une fois votre carte cadeau utilisée sur votre compte Microsoft, son solde est disponible pour vos achats dans la boutique Microsoft Store en ligne, sur Windows et sur Xbox.
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Non, les cartes cadeaux achetées sur le Microsoft Store n’expirent jamais.
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Vous obtenez votre carte cadeau dans un format de code numérique par e-mail. Le code à 25 caractères peut être imprimé, transmis par e-mail ou envoyé via une messagerie instantanée.
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Oui et non. La plupart des produits offerts dans les jeux et les applications, comme les packs de cartes, les nouveaux niveaux, les personnages et les pièces, peuvent être achetés avec une carte cadeau. En revanche, certaines applications, comme les abonnements, nécessitent une carte de crédit.
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Oui, vous pouvez acheter des abonnements Xbox Live Gold et Xbox Game Pass avec une carte-cadeau en ligne ou directement à partir de votre Xbox.
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Ces cartes fonctionnent exactement de la même manière. Une fois la carte cadeau utilisée sur votre compte Microsoft, vous pouvez dépenser son solde dans la boutique Microsoft Store en ligne, sur Windows et sur votre Xbox.
Pourquoi acheter sur le Microsoft Store ?
Nous proposons la livraison gratuite en 2 à 3 jours, les retours gratuits et un remboursement en échange de votre ancien appareil, ainsi que des options de paiement en plusieurs fois. De plus, si nous baissons notre prix sur un produit physique dans les 60 jours à compter de la livraison, nous vous remboursons la différence. Profitez de retours prolongés et d’une promesse de prix garanti étendue jusqu’au 31 janvier 2025.
Livraison et retour gratuits
Bénéficiez d’une livraison gratuite en 2 à 3 jours sans minimum d’achat. Profitez, en outre, de retours jusqu'à 60 jours sur les produits physiques Microsoft.
Promesse de prix garanti
Si vous achetez un produit physique sur le Microsoft Store et que nous baissons son prix dans un délai de 60 jours, contactez-nous et nous vous rembourserons la différence. Des conditions peuvent s'appliquer
Payer en 4X avec Paypal
Le Microsoft Store s’est associé à Paypal pour vous proposer davantage de modes de paiement. Choisissez Payer en plusieurs fois lors de la validation de l’achat.
Programme de reprise
Échangez n’importe quel appareil éligible (ordinateur portable, tablette, téléphone ou console de jeu) de différentes marques et profitez d’un remboursement. Si votre ancien appareil n’est pas éligible à la reprise, nous vous aiderons à le recycler gratuitement.
- Réductions : Dans la limite des stocks disponibles. Le montant réel des réductions dépend de la disponibilité du produit.
- Livraison et retour gratuits: Disponible pour les produits physiques éligibles achetés en ligne sur le Microsoft Store France. Le processus de retour doit être lancé dans les 60 jours suivant la réception du produit par le client. La politique de retours étendus est limitée à 5 retours de produits physiques éligibles au total par client éligible. À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. La politique de retour Microsoft Store s’applique aux retours étendus. Consultez les Conditions de vente Microsoft pour plus d’informations. Nul et non avenu si interdit ou restreint par la loi. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ces offres à tout moment. D’autres exclusions et limites peuvent s’appliquer.
- Promesse de prix garanti: Valable sur les achats de produits physiques effectués en ligne dans le Microsoft Store avec un compte Microsoft valide pendant 60 jours à compter de la date de réception du produit par le client (« durée de l’offre »). À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. Le client est éligible uniquement si le prix du produit acheté est réduit pendant la durée de l’offre et est en stock. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, contactez le Support du Microsoft Store après vous être muni des informations de votre compte Microsoft et de toute autre information requise par le conseiller du service clients Microsoft Store. L’ajustement de prix sera effectué via le même mode de paiement que lors de l’achat. Un ajustement de prix maximum par produit est autorisé. Les ajustements de prix s’appliquent uniquement au prix d’achat et n’incluent pas les taxes, les frais d’expédition ou autres frais. Nul et non avenu si interdit ou restreint par la loi. Microsoft se réserve le droit de modifier ces offres ou d’y mettre fin à tout moment. D’autres exclusions et limites peuvent s’appliquer.
- Offrez un cadeau en toute confiance: Politique de retour étendue pendant les fêtes, disponible pour les produits physiques éligibles achetés entre le 15/10/24 et le 02/12/24 sur le Microsoft Store et dans les Microsoft Experience Centers dans certains pays. Les achats peuvent être retournés jusqu’au 31 janvier 2025. Au maximum 5 retours de produits par client éligible sont autorisés. À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. La politique de retour en vigueur s’applique. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, consultez les Conditions de vente de Microsoft pour plus d’informations. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Center, consultez le reçu pour plus d’informations. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre les offres à tout moment.
- Promesse de prix garanti pendant les fêtes: Promesse de prix étendue pour les fêtes valable sur les achats de produits physiques grand public et commerciaux éligibles effectués sur le Microsoft Store en ligne et les Microsoft Experience Centre sur certains marchés entre le 15/10/24 et le 02/12/24. Il est possible de demander un remboursement de la différence jusqu’au 31 janvier 2025. Le client n’est éligible que si le produit est en stock et disponible à l’achat sur le Microsoft Store ou dans un Microsoft Experience Centre. Le client doit contacter Microsoft pour demander le remboursement de la différence. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, contactez le support Ventes et Service clients du Microsoft Store muni des informations de votre compte Microsoft et de toute autre information requise par l’agent du support. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Centre, vous devrez vous rendre sur place muni de votre reçu. Au maximum 1 remboursement de la différence est autorisé par produit. À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit.
- Les dommages accidentels couverts: Les dommages accidentels couverts sont limités aux dommages dus à la manipulation, c'est-à-dire aux dommages résultant directement d'une chute involontaire du produit couvert (par exemple, un écran fissure) ou le renversement de liquide sur celui-ci. Pour les pannes mécaniques et/ou les réclamations de dommages accidentels couverts, maximum: un (1) remplacement de console Xbox One; deux (2) remplacements de manette sans fil Xbox OU un (1) remplacement de manette Xbox Elite (applicable à votre achat le cas échéant); et un (1) remplacement du bloc d'alimentation associé et de ses câbles, lorsqu'ils sont initialement fournis par Microsoft lors d'un unique achat de pack tout-en-un.
- Toutes les offres présentées sont limitées dans le temps, dans la limite des stocks disponibles. Voir les conditions.
- Pour afficher les informations sur la sécurité des produits, cliquez ici.
Nous avons ce qu’il vous faut pour toutes les occasions : anniversaire, mariage, commémoration, fêtes de fin d’année, fête des mères ou fête des pères, cadeau de remerciement ou de naissance, prix, prime d’encouragement de la part de l’entreprise ou récompense pour un employé. Les cartes cadeaux Microsoft sont disponibles avec la valeur de votre choix, de 10 € à 75 €, et peuvent être utilisées sur Microsoft Store, Windows et Xbox. Vous ne savez pas quoi offrir pour les fêtes de fin d’année ? Avec une carte cadeau Microsoft Store, vous pouvez choisir parmi une vaste sélection de jeux, films, divertissements et outils technologiques dont vos proches ont besoin. Toutes nos offres sont digitales, faciles à offrir et à utiliser, sans souci de date d’expiration. Le Microsoft Store propose deux cartes cadeaux au choix :
La carte cadeau Microsoft Store : donnez-leur la liberté de choisir un cadeau à leur goût. Elle peut être utilisée pour acheter des appareils, des jeux, des logiciels, des applications, des abonnements Microsoft 365, des accessoires, des films, Xbox Game Pass Ultimate, et bien plus encore.
La carte cadeau Xbox : le cadeau idéal pour les joueurs ! Avec une carte cadeau Xbox, obtenez les jeux de votre liste avec une carte cadeau digitale Xbox à utiliser dans la boutique Microsoft Store en ligne, sur Windows et sur Xbox.
Quel que soit votre budget, vous pouvez choisir parmi différents prix : de 10 € à 75 €. Avec les cartes cadeaux Microsoft Store et Xbox, vos proches sont libres de choisir le cadeau qu’ils veulent : des jeux, des accessoires Xbox, un abonnement Xbox comme Xbox Game Pass Ultimate ou les meilleurs films et programmes TV.
Le mode d’utilisation des cartes cadeaux est également très simple : allez sur microsoft.com/redeem, connectez-vous à votre compte Microsoft et entrez le code à 25 caractères fourni. Une fois votre carte cadeau échangée, son solde est disponible pour vos achats sur le Microsoft Store, sur Windows et sur Xbox.