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Eine Reihe von Google Workspace-Produktsymbolen

Google Workspace für den Einzelhandel

Kundenservice optimieren, Produktentwicklung beschleunigen und Geschäftsbetrieb digitalisieren

Vertrieb kontaktieren
Two people on a Google Meet call discussing plants while updating a Google Sheet with product inventory.

Von führenden Einzelhändlern und Marken empfohlen

Allsaints company logo
Carrefour-Logo
Etsy company logo
Wayfair company logo
Woolworths company logo
Graphic representation of how Google Workspace helps elevate customer experiences

Mit flexiblen, praktischen Tools für die Zusammenarbeit im Einzelhandel können Sie den Kundenservice verbessern, die betriebliche Effizienz optimieren und die Motivation Ihrer Mitarbeiter steigern.

Illustrative Grafik zu Workspace – Teamkollegen bearbeiten gemeinsam ein Dokument, während sie live chatten
Einarbeitung und Schulungen digitalisieren

Sie können beispielsweise ein zentrales Verzeichnis mit Inhalten für die Einarbeitung bereitstellen, Schulungen für Produkteinführungen über Meet durchführen und Chatrooms einrichten, in denen Sie die Fragen von Mitarbeitern beantworten.

Illustrative Grafik zu Workspace – Teamkollegen bearbeiten gemeinsam ein Dokument, während sie live chatten
Den täglichen Filialbetrieb optimieren

Mithilfe von AppSheet-Apps lassen sich Geschäftsabläufe wie Schichtplanung, Stundenzettel, Aufgabenverwaltung und Tagesabschlussberichte digitalisieren.

Illustrative Grafik zu Workspace – detaillierte To-do-Listen und wiederkehrende Aufgaben ansehen
Schnelle, fundierte Planungsentscheidungen treffen

Durch Einblicke in die Leistung der Filialen können Sie in Echtzeit Anpassungen an der Prognose- und Bestandsplanung vornehmen. So lässt sich das, was in leistungsstarken Geschäften gut funktioniert, effizient auf andere Filialen übertragen.

Illustrative Grafik zu Workspace – dynamische Leistungsdaten schnell und einfach überprüfen
Kommunikation zwischen Filial- und Unternehmensteams fördern

Die Mitarbeiter in den Filialen liefern wichtige Informationen über Kunden, während die Unternehmenszentrale schnell Neuigkeiten und Ankündigungen kommuniziert. Dadurch erhöht sich die Agilität des Unternehmens insgesamt.

Illustrative Grafik zu Workspace – direkt in den Workspace-Apps auf Kundenfeedback reagieren
Gant company logo

Wenn es um Technologie geht, sind wir immer bestrebt, uns zu verändern und besser zu werden. Mit Google Workspace können unsere Mitarbeiter produktiver arbeiten. Das verschafft uns einen Wettbewerbsvorteil.

Rickard Söderberg, Global Digital Workplace Manager, GANT
Footway company logo

Eines unserer strategischen Ziele ist die Automatisierung von Prozessen und die Steigerung der Effizienz in unserer Organisation. Wir möchten jeden Tag effizienter arbeiten. Mit der Umstellung auf Google Workspace wollten wir in erster Linie erreichen, dass alle Mitarbeiter auf derselben gut strukturierten Plattform arbeiten.

Louise Liljedahl, HR Manager und Mitbegründer, Footway
Kunden besser verstehen

In Google Tabellen haben Sie die Möglichkeit, Petabytes von Daten zu analysieren, um zu verstehen, welche Produkte erfolgreich sind und warum. Sie können mit virtuellen Fokusgruppen arbeiten, um Erkenntnisse über Marken und Produkte zu gewinnen.

Workspace illustrative graphic – searching for a file in Google Drive
Unterbrechungen der Lieferkette minimieren

Wenn Sie die Lieferkettenabläufe mit AppSheet-Apps digitalisieren, sparen Sie nicht nur Zeit, sondern reduzieren auch Fehler bei der Dateneingabe. Arbeiten Sie zudem effizienter mit externen Lieferanten und Anbietern.

Workspace illustrative graphic – digging deeper into a heart rate chart with Google AppSheets
Kampagnen durch eine bessere Zusammenarbeit optimieren

Durch eine schnelle Überprüfung von Assets über Videoanrufe, einen externen Chatroom mit Agenturen und eine geteilte Ablage, auf die die regionalen Teams zugreifen können, lässt sich die Kampagnenerstellung beschleunigen.

Illustrative Grafik zu Workspace – Teamkollegen teilen und bearbeiten Google-Tabellen in Google Chat, mühelos
Produktdesign und Innovationen beschleunigen

Mit den leistungsstarken Funktionen von Google können Sie in allen Dokumenten Ihres Unternehmens suchen, damit Sie nie wieder bei null anfangen müssen. Sparen Sie außerdem Reisekosten durch die Überprüfung von Materialien und Prototypen über Videoanrufe.

Illustrative Grafik zu Workspace – Teamkollegen bearbeiten während eines gemeinsamen Google Meet-Anrufs Dokumente
Workspace illustrative graphic – searching for a file in Google Drive
Logo: Ein Schild mit dem Google‑G darauf

Google Workspace entspricht den Anforderungen strenger Datenschutz- und Sicherheitsstandards, die auf branchenüblichen Best Practices basieren.

web

Workspace ist eine browserbasierte Cloud-First-Lösung, die kontinuierlich aktualisiert wird und mit der Sie ganz ohne lokale Geräte, systemeigene Apps oder E-Mail-Anhänge auskommen.

settings

Dank der integrierten Kontrollmechanismen, Verschlüsselungen und Prüfungen unseres Zero-Trust-Ansatzes können Mitarbeiter auch ohne VPNs von überall aus arbeiten.

language

Wir operieren auf globaler Ebene, um die Informationen Ihrer Organisation vor Phishing, Malware, Ransomware und Angriffen auf die Lieferkette zu schützen – ohne Add-ons.

security

Mehr Sicherheit für alle mit sicheren Endgeräten (vom Unternehmen bereitgestellt oder BYOD), die keine Patches erfordern und von starkem Schutz vor Kontoübernahmen profitieren

Führende Organisationen auf der ganzen Welt arbeiten mit Google Workspace. Erfahren Sie mehr über ihre Geschichten.

Wayfair company logo
Wayfair nutzt neue Ideen für einen innovativen Kundenservice und setzt damit neue Maßstäbe für den bequemen Einkauf von zu Hause aus.
Video ansehen
Gant company logo
GANT setzt die innovative Zusammenarbeit mit Google Workspace fort und gewinnt 150.000 Stunden an Mitarbeiterproduktivität pro Jahr zurück.
Kundenbericht lesen
Woolworths company logo
Woolworths setzt Technologie ein, um Kunden bequemere Einkaufsmöglichkeiten zu bieten, sei es im Geschäft, bequem vom Computer zu Hause oder unterwegs über die Woolworths Smartphone-Apps.
Kundenbericht lesen
Das ist neu

Aktuelle Informationen über unsere Businesslösungen der Zukunft

Hier finden Sie die neuesten Berichte, Veranstaltungstermine und viele weitere aktuelle Informationen zu Google Workspace.

Ein Mann namens Tim nutzt Gemini in Gmail als Unterstützung für seine Aufgaben.
Ankündigung

Mit Gemini für Workspace neue Arbeitsweisen erschließen

Weitere Informationen
Zwei Personen nutzen Gemini in Google Sheets für die Erstellung eines Kampagnentrackers.
Leitfaden

Laden Sie unseren Leitfaden zu Gemini für Workspace herunter, um mehr über Gemini zu erfahren.

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Bild: Blog
NEUIGKEITEN

Mit dem Google Workspace-Blog keine aktuellen Storys und Produktneuigkeiten mehr verpassen

Blog lesen
Eine Anleitung für den Schnelleinstieg zum Schreiben effizienter Prompts für mehr Produktivität mit Gemini für Workspace.
Leitfaden

Anleitung zu Prompts für Gemini für Google Workspace

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Produktiver arbeiten mit Gemini für Google Workspace
Ressource

Sehen Sie sich ausgewählte Ressourcen an, die Sie bei der optimalen Nutzung von Gemini für Workspace unterstützen.

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Eine Reihe von Google Workspace-Produktsymbolen

Es ist der perfekte Zeitpunkt, um die Arbeitsweise Ihres Unternehmens zu transformieren.

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