[go: up one dir, main page]

Skip to main content
Řešení
Služby
Obory
Zdroje
Řešení
Služby
Obory
Zdroje
Řada ikon zobrazujících služby Google Workspace.

Časté otázky při rozhodování, zda začít využívat službu Google Workspace

Už jste zákazníkem služby Google Workspace? Přejděte na naši stránku podpory.

Přehled
  • Se službou Google Workspace obdržíte celou řadu dalších služeb pro firmy, které nejsou součástí aplikací společnosti Google za 0 Kč. Mezi tyto služby patří: vlastní firemní e-mail @vašespolečnost, dvojnásobné množství cloudového úložného prostoru pro služby GmailDisk, nepřetržitá podpora po telefonu a e-mailu, záruka 99,9% dostupnosti firemního e-mailu, spolupráce s aplikací Microsoft Outlook, další možnosti zabezpečení (například dvoufázové ověření a jednotný přístup) a administrativní ovládací prvky pro uživatelské účty.

  • Ne. Při registraci služby Google Workspace získáte přístup k sadě integrovaných aplikací, které hladce spolupracují. Můžete například přijmout zprávu v Gmailu a okamžitě ji převést na událost Kalendáře. Když něco okomentujete v Dokumentech, Tabulkách nebo Prezentacích, spolupracovníkům automaticky přijde e-mail s upozorněním. Jediným kliknutím z doručené pošty nebo kalendáře se můžete připojit k videokonferenci ve službě Schůzky. Budete-li tyto nástroje používat společně, zvýšíte produktivitu své firmy a využijete jejich potenciál na maximum. Samozřejmě si však můžete pořídit celou sadu a používat pouze ty služby, které chcete.

  • Zjistili jsme, že mnoho našich zákazníků se může zcela obejít bez dosud používaných sad kancelářských aplikací a při vytváření nejrůznějších druhů souborů, včetně textových dokumentů, tabulek a prezentací, se spolehnout výhradně na službu Google Workspace. Na souborech můžete pracovat s dalšími lidmi, a to dokonce v reálném čase, a ukládat je v cloudu pomocí Disku Google. Aplikace služby Google Workspace fungují ve všech zařízeních. Na rozdíl od tradičních aplikací určených pro počítače nemusíte instalovat žádný software. A co víc, služba Google Workspace je kompatibilní s jinými programy, jako je například Microsoft Office.

  • Služby
    Gmail
  • Služba Google Workspace teď nabízí různé tarify, díky kterým si můžete vybrat to pravé. Kromě Gmailu pro osobní použití (bez dalších poplatků) poskytuje služba Google Workspace za nízkou cenu účty Gmail Workspace Individual a Workspace Business, které obsahují upgrady, jako je větší úložiště, vlastní e-mailové adresy nebo profesionální rozvržení e-mailů, a pomáhají tak jednotlivcům, týmům a firmám mít vše pod kontrolou. Další informace najdete zde.

  • Ano. Vytvářením e-mailových aliasů může uživatel získat více e-mailových adres. U každého uživatele můžete přidat až 30 e-mailových aliasů.

  • Ano. K dispozici jsou vám nástroje služby Google Workspace pro migraci starých e-mailů z dříve používaných prostředí jako Microsoft®, IBM® Notes® a dalších e-mailových systémů. Další informace o dostupných nástrojích pro migraci dat do služby Google Workspace najdete v článku o migraci dat organizace do služby Google Workspace.

  • Kalendář
  • Ano. Můžete vytvořit kalendář, který bude k dispozici všem členům vaší organizace (nebo pouze skupině uživatelů). Skupinový kalendář by se vám mohl hodit pro takové události, jako jsou dovolené jednotlivých členů týmu nebo pravidelné schůzky.

  • Ano. Migrovat můžete různé typy kalendářů, například kalendáře z prostředí Microsoft® a IBM®. Další informace o dostupných nástrojích pro migraci dat do služby Google Workspace najdete v článku o migraci dat organizace do služby Google Workspace. Informace o tom, jak umožnit spolupráci služeb Microsoft Exchange a Kalendář Google, najdete v článku o nástroji Synchronizace kalendáře. Více informací o synchronizaci Kalendáře Google a služby IBM Notes nabízí článek o možnostech při migraci ze služby IBM Notes.

  • Ano. Ve výchozím nastavení zobrazí Kalendář vyskakovací připomenutí 10 minut před začátkem události. Časy připomenutí událostí můžete měnit v nastavení Kalendáře.

  • Ano. Kdokoli, kdo má osobní účet Google, si může vytvořit jednu rezervační stránku, na které si ostatní můžou zarezervovat jeho čas. Předplatitelé služby Workspace získají přístup k prémiovým funkcím včetně možnosti vytvořit neomezený počet rezervačních stránek, vybírat platby pomocí služby Stripe, ověřovat e-maily rezervujících, posílat e-mailová připomenutí a kontrolovat dostupnost ve více kalendářích.

  • Logo služby Google Meet
    Schůzky
  • Určitě. Ve verzi Google Meet bez dalších poplatků se účastníci můžou přihlásit prostřednictvím účtu Google nebo se nechat schválit pořadatelem schůzky. 

    Uživatelé služby Google Workspace mohou na schůzku, kterou vytvoří, pozvat kohokoli, i když účet Google nemá. Stačí předat všem účastníkům odkaz na schůzku nebo její ID.

  • Ano. Všechny přenosy zvuku i obrazu ve službě Meet jsou šifrované. Uživatelé se mohou bezpečně připojit, i když jsou mimo pracoviště.

  • Ne. Google Workspace ve verzi Enterprise umožňuje přidat ke každé schůzce telefonní číslo a PIN, aniž byste museli konfigurovat cokoli dalšího. Další podrobnosti naleznete v článku o připojení po telefonu.

  • Logo Disku Google
    Disk
  • Na Disk můžete nahrávat jakékoli typy souborů. Určité typy souborů pak můžete převádět na formát webových dokumentů Google: Dokumenty, Tabulky nebo Prezentace.

  • Uživatelé bezplatného Disku Google získají 15 GB úložiště. Úložiště zákazníků Google Workspace se liší podle verze. Podrobnosti najdete na stránce s cenami služby Google Workspace.

  • Na Disku ve službě Google Workspace máte k dispozici dvojnásobně větší úložiště, nepřetržitou telefonickou a e-mailovou podporu, možnosti nastavení sdílení a pokročilé nástroje pro přehledy. Za příplatek můžete upgradovat na neomezené úložiště (u účtů s méně než 5 uživateli se jedná o 1 TB pro každého z nich). Další informace najdete v podrobnostech o cenách za službu Google Workspace.

  • Logo Dokumentů Google
    Dokumenty
  • Ano. Tato funkce je dostupná v prohlížeči Chrome. Pokud jste ho ještě nevyzkoušeli, doporučujeme to udělat – je to zdarma a instalace je snadná.

  • Ano. U každého dokumentu můžete komukoli nastavit práva pro úpravy, zobrazení nebo vkládání komentářů.

  • Ano. Do formátu Dokumentů Google můžete převést mnoho různých typů souborů. Původní soubor zůstane nedotčený.

  • Ikona Google Chatu
    Chat
  • Pokud momentálně jste zákazníkem Google Workspace, Chat je vám k dispozici bez dalších poplatků. Kliknutím sem ho můžete začít používat ihned.

  • Chat je novější platforma, kterou zákazníkům Google Workspace doporučujeme. Správci můžou snadno převést všechny uživatele klasické verze Hangouts na Google Chat.

  • Informace, které vám pomůžou začít, najdete v našich ucelených příručkách na stránce pro vývojáře.

  • Logo služby Google Meet
    Hardware Meet
  • Zařízení a konferenční sady Meet jsou k dispozici v několika variantách. Ceny začínají přibližně na 2000 $. Přečtěte si další informace o zařízeních Google Meet hardware od společností Avocor, LogitechLenovo.

  • Zařízení v hardwarových sadách Meet umožňují dosáhnout při videokonferencích nejlepšího možného výsledku. Pokud chcete používat rozbočovače, kabely, kamery nebo reproduktory s mikrofonem od jiných výrobců, přečtěte si podrobnosti v našem programu kvalifikace periferních zařízení.

  • Ano. Zařízení Board 65 a Desk 27 podporují tabule prostřednictvím integrace s aplikacemi Figjam, LucidSparkMiro.

  • Logo Tabulek Google
    Tabulky
  • Tabulky podporují v buňkách vzorce, které se používají ve všech typických aplikacích pro úpravu tabulek na počítači. Z těchto vzorců se dají vytvořit funkce, které zpracovávají data a provádí výpočty s řetězci a čísly.

  • Ano. Tabulky Microsoft Excel můžete konvertovat do formátu Tabulek Google nebo je můžete upravovat přímo bez nutnosti vytvářet kopii. Původní soubor zůstane nedotčený.

  • Ano. V Tabulkách je k dispozici celá řada klávesových zkratek, které jsou vždy zapnuté. Většinou jsou podobné jako zkratky, které jste už někdy používali.

  • Logo Formulářů Google
    Formuláře
  • Ne, formuláře může vyplňovat kdokoli.

  • Ano. S nastavením sdílení pro Formuláře snadno určíte, kdo může vaše formuláře zobrazit a upravit.

  • Ano. Formuláře zvládnou zpracovat stejné množství dat jako Tabulky. A Tabulky v současné době dokážou zpracovat 2 miliony řádků. To už je velká spousta dat.

  • Logo Prezentací Google
    Prezentace
  • Můžete například sestavovat grafy a diagramy, vkládat objekty a tvary, formátovat text a obrázky nebo zapnout animace. Ale to zdaleka není vše. Další informace najdete tady.

  • Ano. Prezentace Microsoft PowerPoint můžete převést do formátu Prezentací Google nebo je upravovat přímo bez nutnosti kopírování. Původní soubor zůstane nedotčený.

  • Spolupráce na úpravách znamená, že na jedné prezentaci může pracovat několik lidí najednou bez nutnosti neustále si posílat aktualizované verze. Nastavené sdílení vám umožní určit, kdo může prezentaci zobrazit a kdo upravovat, a prostřednictvím historie verzí se můžete vrátit k některé z předchozích verzí. Totéž platí pro DokumentyTabulky Google.

  • Logo Webů Google
    Weby
  • Ano. Na váš web se dostanou i lidé mimo vaši společnost a nepotřebují k tomu účet Google Workspace. Přístup na stránky samozřejmě můžete prostřednictvím nastavení sdílení omezit, pokud budete chtít.

  • Pokud vaše společnost používá jakoukoli předchozí verzi Webů, nemusíte se obávat přerušení provozu. Své weby budete moct upravovat a sdílet jako doposud.

  • Společnost Google vám může pomoct doménu získat prostřednictvím jednoho z našich partnerských hostitelů domén. Při registraci zaškrtněte možnost Koupit novou doménu. My vás pak celým procesem provedeme a pomůžeme vám nastavit Google Workspace pro vaši novou doménu.

  • Logo Google Apps Script
    Apps Script
  • Nástroj Apps Script usnadňuje automatizaci, integraci a rozšíření služby Google Workspace. Projděte si příklady v galerii řešení.

  • Ano. Nástroj Apps Script je k dispozici pro každého, kdo má účet Gmail.

  • galerii řešení se můžete šablonami nechat inspirovat, jak se zhostit běžných i složitých a náročných firemních úkolů. V centru pro vývojáře Google Workspace si zase můžete prohlédnout dokumentaci konkrétních řešení a zúčastnit se vývojářských workshopů.

  • Otázky, které vás budou průběžně napadat, vám pomůže zodpovědět rozsáhlá online komunita nástroje Apps Script na webu Stack Overflow nebo v komunitě nástroje Apps Script společnosti Google.

  • Logo administrátorské konzole Google
    Administrátorská konzole
  • Do administrátorské konzole se dostanete na adrese admin.google.com. Do konzole se přihlásíte pomocí své e-mailové adresy a hesla.

  • Jedná se o účty, které mají přiřazené jméno a heslo, pomocí kterých se uživatelé můžou přihlásit do služby Google Workspace. Každý uživatelský účet má i vlastní e-mailovou adresu. Také můžete například vytvářet účty pro e-mailové konference nebo uživatelům přidělovat alternativní e-mailové adresy.

  • Ano. Polohu zahrnutých dat můžete rozdělit podle organizačních jednotek. Počet rozdělení ani množství žádostí o přesun dat nejsou nijak omezeny. Další informace

  • Ikona služby Sejf Google
    Sejf
  • Zajištění elektronických dat, tzv. eDiscovery, je proces vyhledávání a získávání informací v elektronickém formátu. To je užitečné při různých právních záležitostech a pomáhá předcházet ztrátám a rizikům souvisejícím s odchodem zaměstnanců.

  • Pokud uživatele odeberete, všechna data spojená s daným uživatelským účtem budou v Googlu odstraněna. Doporučujeme vám tedy uživatelské účty nemazat, ale raději pozastavit.

  • Sejf je součástí verzí Google Workspace Business a Enterprise. Jakmile zahájíte bezplatné zkušební období Google Workspace, budete si moct jednu z těchto verzí vybrat v administrátorské konzoli. Případně můžete kontaktovat obchodní tým a službu Sejf získat přes něj.

  • Logo správy koncových bodů Google
    Koncový bod
  • Ne. Správa mobilních zařízení je součástí služby Google Workspace, protože zabezpečení je důležité a my vám chceme poskytnout potřebnou ochranu.

  • Ano, na obou. Administrátoři mohou vynutit zásady na zařízeních se systémem Android i iOS. Je tedy jen na vašich zaměstnancích, se kterým typem zařízení se jim bude pracovat lépe.

  • Zaregistrujte se k bezplatnému zkušebnímu období Google Workspace. Pokud už službu Google Workspace používáte, přečtěte si informace o tom, jak povolit správu mobilních zařízení z administrátorské konzole.

  • Ceník
  • Služba Google Workspace je pro společnosti s maximálně 300 uživateli dostupná ve třech verzích: Business Starter, Business Standard a Business Plus. Společnosti s více než 300 uživateli můžou využít naše nabídky verzí Enterprise. Další informace najdete na naší stránce o cenách.

  • Ano, novým zákazníkům nabízíme 14 dní služby Google Workspace na zkoušku. Registrace k bezplatnému zkušebnímu období zabere pár minut a pak už můžete vytvořit účty až pro 10 členů vašeho týmu. K nastavení účtu budeme potřebovat vaše fakturační údaje, ale poplatek vám bude účtován až po skončení bezplatného zkušebního období. Předplatné můžete kdykoli zrušit. Abyste zkušební období využili opravdu na maximum, doporučujeme vybrat tři důležité funkce, které si budete chtít důkladně vyzkoušet. Může to být například spolupráce v Dokumentech, uspořádání videohovoru ve službě Schůzky nebo procházení pošty v Gmailu na mobilním zařízení.

  • Ke službě Google Workspace se můžete zaregistrovat online nebo začít kontaktováním našeho prodejního týmu. Pokud si službu zaregistrujete online, automaticky se zahájí 14denní zkušební období bez dalších poplatků. K nastavení účtu budeme potřebovat vaše fakturační údaje, ale poplatek vám bude účtován až po skončení zkušebního období bez dalších poplatků. Předplatné můžete kdykoli zrušit. Zkušební verze je omezena na 10 uživatelů. Pokud ve zkušebním období přidáte více než 10 uživatelů, zkušební verze bude ukončena a zahájí se placené období.

  • V hlavním panelu administrátorské konzole v sekci Fakturace můžete své předplatné kdykoli zrušit. Pokud ho zrušíte během 14denního zkušebního období, nebude vám účtován žádný poplatek. Další informace najdete v tomto článku centra nápovědy.

  • Podle našeho průvodce nastavením můžete nastavit Google Workspace a migrovat svá data bez jakýchkoli dalších poplatků. Náš tým podpory je vám k dispozici. Pokud si přejete, aby nastavení a migraci pro vaši společnost provedl někdo jiný, kontaktujte certifikovaného partnera společnosti Google. Další informace o této službě a poplatcích, které s ní souvisejí, se dozvíte od něj.

  • Předplatné Google Workspace můžete platit mezinárodní platební kartou. Google přijímá platby kartami Visa, Mastercard a American Express. V určitých zemích můžete platit rovněž stržením z bankovního účtu (takzvaným inkasem).

  • Roční tarify jsou k dispozici pouze v některých zemích. Seznam těchto zemí naleznete na naší stránce s cenami.

  • Za uživatele se považuje každá jednotlivá personalizovaná e-mailová adresa (jméno@vašespolečnost). Vytvářením e-mailových aliasů může uživatel získat více e-mailových adres. Skupinové e-mailové aliasy (například prodej@vašespolečnost) se do počtu uživatelů nezapočítávají. U každého uživatele můžete přidat až 30 e-mailových aliasů.

  • Ne. Jeden uživatel může vytvořením e-mailových aliasů získat více e-mailových adres. Každému uživateli můžete přidat až 30 e-mailových aliasů.

  • Ne, doména v ceně Google Workspace započítána není. Při registraci zadáte doménu, kterou chcete používat pro svůj firemní e-mail. Pokud tuto doménu zatím nevlastníte, můžete si ji od společnosti Google koupit.

  • Ano. Při prvním nastavení fakturace si zvolíte zemi, ve které podnikáte, a měnu, ve které chcete platit. Výběr země určuje platební metody, které můžete použít. Zemi a měnu zvolte uvážlivě, protože je později nebudete moci změnit.

  • Zabezpečení
  • Služba Google Workspace byla od počátku stavěna tak, aby dokázala zmírnit hrozby, které s cloudovým systémem souvisejí. Standardy společnosti Google pro výkon a spolehlivost platí pro firmy, školy a státní instituce po celém světě.

    Z technologie, rozsahu a agility naší infrastruktury plynou pro zákazníky jedinečné bezpečnostní výhody. Naše rozsáhlá síť datových center spoléhá na servery, které byly navrženy přímo pro nás. Na těchto serverech běží náš vlastní operační systém zajišťující bezpečnost a výkon. Společnost Google ovládá veškerý hardware, který tato síť používá, a díky tomu je schopná na hrozby, které můžou nastat, okamžitě reagovat.

    V zájmu ochrany vašich dat Google zaměstnává specializované odborníky na zabezpečení včetně některých předních světových expertů na zabezpečení počítačů. Tento tým, stejně jako všechny ostatní týmy v Googlu, neustále přichází s novými vylepšeními a stará se o bezpečnější budoucnost nejen pro miliardu uživatelů Googlu, ale i pro obchodní společnosti.

    Společnost Google má v oblasti ochrany uživatelských dat vynikající pověst. Data chráníme jak před vniknutími zvnějšku, tak před ohrožením zevnitř. Navíc také důkladně monitorujeme a omezujeme jakýkoli interní přístup k uživatelským datům. Těch několik málo zaměstnanců, kteří mají oprávnění k přístupu, podléhá přísným opatřením ohledně ověřování, detailní evidence činností a sledování aktivit. Pomocí analýzy protokolů pak lze zjistit případný nepovolený přístup.

    Za zabezpečením vašich dat u společnosti Google stojí právě tato kombinace expertů, technologií a agility. Další informace najdete v informační brožuře o zabezpečení Google Workspace.

  • Společnost Google navrhla službu Google Workspace od základu se zaměřením na kvalitní zabezpečení a ochranu soukromí v souladu s nejvyššími oborovými standardy. Díky tomu můžou naše služby splňovat zákonné požadavky u našich zákazníků. Google nabízí pevné smluvní závazky týkající se vlastnictví a využití dat, bezpečnosti, transparentnosti a odpovědnosti.

    Pravidelně podstupuje různé nezávislé audity prováděné třetími stranami. Nezávislí auditoři zkoumají kontrolní mechanismy v našich datových centrech, infrastruktuře a provozních centrech. Mezi audity a normy, jejichž požadavky splňujeme, patří například: SOC1™, (SSAE-16/ISAE-3402), SOC2™, SOC3™, ISO27001, ISO 27018:2014 a FedRAMP. Další informace o našich certifikátech najdete na stránce Zabezpečení a důvěra.

    Mnoho služeb Google Workspace splňuje také požadavky HIPAA (zákona USA o odpovědnosti za přenos údajů o zdravotním pojištění).

    Google Workspace for Education vyhovuje požadavkům zákonů a jiných právních předpisů týkajících se škol.

  • Google Workspace podporuje dodržování zákona USA o odpovědnosti za přenos údajů o zdravotním pojištění (HIPAA), který se týká ochrany, používání a zveřejňování chráněných zdravotních údajů. Zákazníci, na které se zákon HIPAA vztahuje a kteří chtějí Google Workspace využívat ke zpracování nebo ukládání chráněných zdravotních údajů, můžou podepsat dodatek o obchodním partnerství se společností Google. Zobrazte si další podrobnosti o dodržování zákona HIPAA ve službě Google Workspace.

  • Pro náš přístup k předkládání dat na základě právních žádostí je rozhodující snaha o ochranu vašeho soukromí a zabezpečení dat, která máte u Googlu uložena. Když nějakou žádost státní správy obdržíme, náš tým ji přezkoumá, abychom se ujistili, zda splňuje zákonné podmínky a zásady společnosti Google. Obecně platí, že žádost musí mít písemnou podobu, být opatřena podpisem oprávněné úřední osoby zastupující žádající orgán a vystavena podle příslušného zákona. Pokud se nám nějaká žádost zdá příliš obecná, požadujeme její bližší vymezení. Další informace najdete v dokumentu Transparency Report společnosti Google.

  • Hlavní zákaznická data, která jsou nahrána nebo vytvořena ve službách Google Workspace, jsou zašifrována v době, kdy jsou uchovávána, jak popisuje tento článek v centru nápovědy.

    Toto zašifrování probíhá při zápisu na disk, aniž by zákazník musel provádět jakoukoli zvláštní akci. Google data šifruje pomocí odlišných šifrovacích klíčů, dokonce i v případě, že tato data patří stejnému zákazníkovi. Data jsou šifrována pomocí 128bitového nebo vyššího standardu AES (Advanced Encryption Standard).

    Data v základních službách Google Workspace jsou šifrována i při přenosu, ať už je to přenos po internetu mezi zákazníkem a společností Google, nebo přenos v rámci Googlu mezi jednotlivými datovými centry. Tato data mezi společností Google a zákazníky šifrujeme pomocí protokolu HTTPS s vlastností Forward Secrecy.

  • Bezpečnostní funkce, které vyžaduje většina zákazníků, jsou nabízeny přímo ve službě Google Workspace. Verze Google Workspace Business a Enterprise nabízejí další funkce zabezpečení, například pokročilou správu auditů a bezpečnostních klíčů Disku Google ve velkém. Administrátoři služby Google Workspace můžou ve všech tarifech ovládat konfiguraci systému a aplikace z jednoho hlavního panelu prostřednictvím naší administrátorské konzole, a to bez ohledu na velikost organizace.

    Administrátoři mají okamžitý přístup k pokročilým nástrojům včetně ověřovacích funkcí, jako jsou dvoufázové ověření a jednotné přihlášení (SSO), nebo zásadám zabezpečení e-mailu, jako jsou vynucení bezpečného přenosu (TLS), správa práv k informacím (IRM) a ochrana před únikem informací (DLP), které se dají konfigurovat pomocí pár kliknutí.

    Pro zákazníky, kteří mají specifické bezpečnostní potřeby nad rámec nabídky služby Google Workspace, jsme vytvořili online tržiště partnerských služeb, které rozšiřují naše možnosti.

  • Ano. Google má v Evropě široký okruh zákazníků. Svým zákazníkům nabízí funkce a smluvní závazky navržené přímo tak, aby vyhovovaly požadavkům EU na ochranu dat a doporučením, která poskytuje Pracovní skupina 29. Google Workspace nabízí standardní smluvní doložky EUdodatek o zpracování dat služby Cloud. Služba Google Workspace byla označena za vyhovující cloudovým bezpečnostním zásadám vlády Spojeného království pro použití v kategorii „úřední (včetně úřední – citlivé)“.

  • Nastavení
  • Ano, svůj stávající e-mail, kontakty a údaje z kalendáře si do služby Google Workspace můžete přesunout. Data lze migrovat hromadně pro celý tým, nebo můžete jeho členy nechat, aby si svá data přesunuli sami. Služba Google Workspace má nástroje pro migraci dat ze služeb Microsoft® Exchange, Outlook® nebo Office 365™, IBM® Notes® a dalších e-mailových systémů. Další informace o dostupných nástrojích pro migraci dat do služby Google Workspace najdete v článku o migraci dat organizace do služby Google Workspace.

  • Ne, e-maily budete odesílat i přijímat stejným způsobem jako doposud. Abyste mohli se službou Google Workspace používat Gmail, musíte nastavit doménu (záznamy MX) pro směrování zpráv na e-mailové servery Google. Je to podobné, jako když si na poště zaregistrujete novou adresu, aby vám na ni chodily dopisy. Jakmile se změna záznamů MX projeví (může to trvat až 72 hodin), budete moct e-maily odesílat nebo přijímat prostřednictvím vašeho účtu Google Workspace. Do té doby můžete používat původní e-mailový systém.

  • Ne, přechod nebude mít na váš web žádný vliv. Při nastavení služby Google Workspace není potřeba měnit aktuálního webového hostitele. Služba Google Workspace není poskytovatel hostingových služeb, ale můžete si přečíst, jaké možnosti hostingu nabízí společnost Google prostřednictvím Google Cloud Platform.

  • Abyste mohli službu Google Workspace používat, potřebujete doménu. Název domény je to, co se objevuje za „www.“ v adrese vašich webových stránek. Pokud už doménu máte, uveďte ji při registraci ke službě Google Workspace. (Požádáme vás o ověření jejího vlastnictví.) Pokud doménu nemáte nebo byste s Google Workspace chtěli používat jinou, můžete si ji zakoupit od společnosti Google (pokud je dostupná).

  • Ano, můžete využít služeb některého z partnerů Google Workspace. Tyto firmy, které mají bohaté zkušenosti v oboru informačních technologií, vám můžou pomoct se vším potřebným od vyhodnocení přes přizpůsobení služby vašim potřebám a implementaci až po samotný přechod na Google Workspace. Zároveň vám můžou nabídnout školení, správu dat a další podporu. S případnými otázkami k nastavení Google Workspace se můžete obrátit také na podporu Google Workspace. Tým podpory je k dispozici nepřetržitě.

    Informace o nastavení, šablony pro komunikaci a zdroje pro implementaci a řízení změn najdete na webu o nastavení.

  • Administrace
  • Ano, mobilní zařízení vaší organizace můžete spravovat bez nutnosti lokálního serveru pro správu zařízení pomocí administrátorské konzole Google. Správa mobilních zařízení vám umožňuje na mobilních zařízeních ve vaší organizaci prosazovat zásady a provádět akce, jako je například vzdálené vymazání dat z mobilních zařízení uživatelů.

  • Pokud vaše organizace získá nový název domény nebo využívá více domén, můžete je všechny přiřadit ke svému účtu bez dalších poplatků. Uživatelé pak můžou mít různé identity v jednotlivých doménách, ale sdílet služby v rámci jedné organizace. A domény lze spravovat ze stejné administrátorské konzole. Doménu přidáte buď jako samostatnou doménu, nebo jako alias domény (podle toho, jak ji hodláte používat).

  • Ano. Ať už je velikost vaší organizace jakákoli, doporučujeme rozdělit odpovědnost za správu uživatelů a služeb mezi několik důvěryhodných uživatelů. Administrátorská práva můžete uživateli udělit tak, že mu přiřadíte jednu z dostupných administrátorských rolí. Přidělením takové role umožníte uživatelům přístup do vaší administrátorské konzole. Uživatele můžete jmenovat superadministrátorem a umožnit mu v administrátorské konzoli provádět jakékoli úkony. Nebo mu můžete přidělit roli, která omezuje práva administrátora pouze na určité úkony. Takový administrátor pak může například pouze vytvářet skupiny, spravovat nastavení služeb nebo obnovovat uživatelská hesla.

  • V počátečním nastavení je většina služeb zapnuta pro všechny uživatele. V administrátorské konzoli můžete vypnout služby, které uživatelé nemají mít možnost používat, nebo můžete nastavit, jak mají služby fungovat. Můžete zapnout stejné nastavení pro všechny, nebo u různých uživatelů uplatnit různé zásady. Službu Schůzky můžete například zapnout pouze pro tým podpory. Nebo nastavit, že veřejné Weby Google může sdílet výhradně marketingové oddělení.