Do tej pory w sieci bilety na pociągi InterCity można było tylko zarezerwować. Podróżny na stronę firmy wypełniał formularz, wysyłał go e-mailem i czekał na potwierdzenie. Potem drukował potwierdzenie i z nim wchodził do pociągu. Tam konduktor na podstawie potwierdzenia wypisywał bilet. To uciążliwy system, tym bardziej że się zatykał i na potwierdzenie rezerwacji trzeba było czekać czasem nawet dwie godziny.
Ale w czerwcu ma się to zmienić. Po wypełnieniu formularza i przelaniu pieniędzy na konto na adres e-mailowy podany przez klienta przyjdzie druk (zabezpieczony m.in. przed sfałszowaniem), który będzie pełnił funkcję biletu. Nie trzeba będzie więc za niego płacić u konduktora w pociągu.
Na razie nowy system przechodzi testy. Z tego powodu nie można na razie korzystać nawet z dotychczasowej usługi internetowej rezerwacji biletów.