Aide financière

Vous êtes admissible au Programme de prêts et bourses si :

• vous avez la citoyenneté canadienne ou le statut de résident permanent, de réfugié ou de personne protégée en vertu de la Loi sur l’immigration et la protection des réfugiés;
• vous résidez au Québec ou êtes réputé y résider au moment de présenter votre demande d’aide financière en vertu du Règlement sur l’aide financière aux études;
• vous avez été admis ou serez admis dans un établissement d’enseignement reconnu par le ministre;
• vous suivez à temps plein des études reconnues ou êtes réputé étudier à temps plein;
• vous ne dépassez pas le nombre limite de mois d’études pour lesquels une aide financière peut être attribuée;
• vous n’atteignez pas la limite d’endettement fixée pour votre ordre d’enseignement, votre cycle d’études ou votre programme d’études;
• vous ne disposez pas de ressources financières suffisantes pour poursuivre vos études.

Le Programme de prêts et bourses est un programme contributoire. Cela signifie que vous et, s’il y a lieu, vos parents ou votre conjoint devez contribuer au financement de vos études en fonction de vos revenus.

1. Rendez-vous sur le site de l’Aide financière aux études et accédez à votre dossier en ligne (Services en ligne).
2. Choisissez l’onglet Formulaires temps plein et suivez les indications.
3. Fournissez tous les documents requis, en les numérisant directement dans votre dossier. Votre demande ne sera pas traitée tant que tous vos documents n’auront pas été fournis.
4. Demandez aux personnes concernées (parents ou conjoint, selon votre situation) de remplir leur déclaration en ligne (Services en ligne).
5. Attendez de recevoir un avis par courriel de l’Aide financière aux études vous avisant de l’évolution de votre dossier.
6. Imprimez votre certificat de garantie et présentez-le à votre institution financière afin que votre aide soit déposée directement à votre compte.
7. Communiquez avec nous pour tout besoin d’aide, d’information ou pour faire le suivi de votre demande tout au long de vos études.

• Pour obtenir une évaluation approximative des montants auxquelles vous pourriez avoir droit, rendez-vous sur le simulateur de calcul.
• Remplir sa demande d’aide le plus tôt possible, pour obtenir rapidement son calcul (disponible vers la fin mai pour l’année scolaire suivante).
• Suivez votre dossier en ligne et gardez vos informations à jour pour éviter les mauvaises surprises.
• Respectez le calendrier universitaire pour les inscriptions, les paiements, pour toutes modifications ou toutes demandes afin d’éviter les suspensions d’aide.
• N’oubliez pas de faire homologuer votre certificat de garantie (pour les nouveaux bénéficiaires).
• Choisir les prêts et bourses du gouvernement dès votre entrée à l’université vous ouvre la porte à une réduction de dette à la fin vos études.

• Service à la clientèle :
  1 877 643-3750
  Du lundi au vendredi
  8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
• Service téléphonique interactif
  1 888 345-4505
  24 heures par jour, 7 jours par semaine